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두점
님의 글
설치 언제 하러 오는지 확인할 수 있나요?
두점
2015년 09월 02일 11:43
댓글:
3
조회:
749
월요일 저녁에 전화로 KT 인터넷+TV 신청했는데 언제 설치 하러 오는지 알 수 있는 방법 있나요?
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전체 댓글
3
개
운영진
김사라
15년 09월 02일, 11시
앗! 안녕하세요! 두점님 ^.^
백메가 상담원 김사라입니다~
어제 백메가를 통해서 KT 인터넷을 가입해주셨군요?!
백메가 믿고 가입해주셔서 진심으로 감사드립니다~♡
허걱!~ 그런데....
KT는 설치당일에 기사님이 연락을 드리는 것이 대부분이라,
(당일에 설치시간을 조율하신답니다~!ㅠ)
가입하시고 접수완료 된 뒤.. 빠르면 2일, 정말 늦게는 5일 정도 후에 연락이 온답니다 ㅠㅠ
그러나 아직 연락이 없으셨다면 바로 내용 확인해서 연락드리겠습니다!
혹시라도 빠른 설치를 원하신다면 말씀해주세요!!!
백메가에서 최대한 푸쉬를 넣어보도록 하겠습니다~
답댓글
두점
15년 09월 02일, 13시
@김사라
질문하는 제 명의가 아니라 어머니 명의로 신청한 건데 , 조금전에 받은 문자 확인하고 어머니께 물어보니, 어제 어머니가 백메가에 연락해서 4일 오후에 설치하기로 일단 약속했다고 합니다. 제가 받은 문자의 날짜와 다른데 어느 것이 정확한건지 궁금하네요.
답댓글
운영진
이수빈
15년 09월 02일, 13시
@두점
앗! 안녕하세요~!? 저는 백메가의 이수빈이라고 합니다~!
허걱! 하루 차이로 일정이 변경되었나 보네요~!!ㅠ
이건 저희가 KT 본사로 조율(이라고 쓰고 밀당(?)이라고 읽습니다) 를 할 것이니
절대 절대 걱정마세요~!
바로 본사에 클레임 시전하고 연락드리겠습니다~!♡
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KT는 설치당일에 기사님이 연락을 드리는 것이 대부분이라,
(당일에 설치시간을 조율하신답니다~!ㅠ)
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