안녕하세요~
3년전에 백메가를 통해 LG 인터넷+070전화 가입한 고객입니다.
그때 혜택도 많이 주셔서 그동안 잘 썼습니다.^^
약정기간도 끝났고 가족 3명(본인포함)이 올 7월에 KT로 24개월 기변한터라
이왕 KT 인터넷으로 변경을 생각하고 있습니다.
이번엔 인터넷만 사용할 계획이고요. TV도 필요없습니다.
부모님댁은 아버지 명의로 KT 라이트+TV 3년약정으로 사용하시는데 내년 10월만료라 기한까지는 쓰자는 생각이고요.
위약금이 꽤 많더라고요.
그때가서 다시 신규가입해서 사은품을 또 받던지 하는게 좋은거 같아서요.
그런데 같은 장소에서 재설치가 되나요?
어머니 명의로 신청도 가능합니다.
물론 상품은 바꿀껍니다. 부모님이 사용하시기에도 라이트는 정말 느려요ㅠ
문제는 저희 집 인터넷(본인명의)인데요. 저는 어떤 혜택을 받을수 있을까요?
요컨대 등본상 가족 3명이 KT 휴대폰을 사용하는 경우에요.
인터넷 신청 혜택이 없으면 휴대폰 할인 혜택이라도 있을까요?
인터넷 혜택이 없더라도 이번달에 필히 바꿀 생각이고요.
이달에 추석이 있어서 사은품이 좀 많아질까요^^?
답변 부탁드리겠습니다.
감사합니다~
전체 댓글3개
앗! 3년전에 저희 백메가를 이용해주셨던 고객님이시군용?!
이렇게 오랜시간이 지나도 잊지않고 찾아주시다니ㅠ 정말정말 감사합니다!
3년동안 문제없이 잘 사용하신 것 같아 다행이네요!^.^ (뿌듯뿌듯)
이번에 가족분들중 세분이나 KT핸드폰으로 통신사를 변경하셨군요!
그렇다면 당연히 KT인터넷으로 갈아타는것이 정답입니다^.^
핸드폰 결합으로 요금할인을 받으실 수 있기 때문이죠~!ㅎㅎ
이때 가장 적합한 핸드폰 결합상품인 "인터넷뭉치면올레"를 이용해주시면 됩니다!
"인터넷뭉치면올레"는 핸드폰 요금제에따라 인터넷 월요금이 할인되는데요,
KT는 낮은요금제 사용하시는 경우 요금할인 혜택이 많이 적은편인데, 고객님께서는 KT핸드폰
3회선을 사용중이시니! 모두 낮은요금제를 사용하셔도 인터넷 월요금을 "무료"로 이용하실 수 있습니다!
(아참! 결합가능한 핸드폰 요금제는 일반 34요금제 / 순액21요금제 부터 결합이 가능합니다!)
자, 그럼 월요금에 대해 안내 해 드릴게요!
핸드폰 3회선 결합시! "인터넷" 월요금은 22,000원 -> "무료"이용하실 수 있습니다!
그리고 사은품은 14만원이 지급되고 있습니다! (상품권4만원 + 현금10만원)
(사은품 지급액은 추석이 있어도 크게 차이가 나지 않을겁니당ㅠ 이미 하루에도
몇번씩 사은품 지급액이 변경되고 있기 때문이지용ㅠ;;)
안타깝게도 올해 3월부터 3사통신사 모두 설치비를 부과하여
첫달 월요금에 설치비 22,000원이 합산 청구됩니다ㅠ;;
+부모님댁 인터넷
이번에 고객님 인터넷을 알아보시면서 부모님댁의 인터넷을 확인 해 보셨는데
KT "인터넷(라이트)+TV"를 사용중이셨군요?!
사용중인 인터넷 속도가 라이트급이라면...50메가급의 속도라(100메가급의 반이죠ㅠ)
이용하시는데 많이 불편하셨을겁니당ㅠ (많이 느립니다..ㅠ)
그런데 부모님댁의 인터넷의 속도가 라이트급으로 사용중이신것이
다른 이유가 있다는 생각이 드네용~! 즉, 100메가급 속도의
일반인터넷 설치가 불가능하여 50메가급의 라이트 인터넷을 설치했을
가능성이 높다는것이죠~! (아마 ADSL인터넷으로 사용중이실 겁니당!)
해서, 부모님댁의 인터넷을 나중에 100메가급 인터넷으로 변경하고 싶으셔도
불가능한 상황이 발생할 수 있으니 제가 따로 부모님댁의 주소지로 100메가급 인터넷을
사용하실 수 있는 지역인지 확인 해 드리겠습니다^.^
확인을 위해 부모님께서 거주중인 주소지를 알려주세요~!
(아참! 아파트에 거주중이시라면 꼭 번지수와 동 호수까지 모두 알려주셔야 합니다!)
예시답변 -> 경기도 광명시 철산동 254번지 미성오피스텔 2차 707호
위 예시답변을 참고하신 후 댓글을 남겨주시면 바로 확인해드린 후
부모님댁의 인터넷도 어떻게 하는것이 좋을지 설계해 드리겠습니다~!
마지막으로 정리해드릴게요!
1) 고객님댁에서 사용하실 "인터넷"은 KT핸드폰 3회선을 모두 결합하여
월요금을 "무료"로 이용하시면 됩니다~! (무조건 KT인터넷이 정답!)
2) 부모님댁의 인터넷은 라이트급으로 사용하시는 이유가 분명 있을겁니당!
(100메가급 인터넷을 사용하지 못하는 지역이셨을수도 있기 때문이죠ㅠ)
주소지를 알려주시면 일반인터넷(100메가급)을 사용하실 수 있는지
먼저 확인해 드린 후 다시 안내 해 드리겠습니다^.^
(주소지는 댓글로 남겨주시면 됩니당!)
또 다른 궁금한점이 있으시면 언제든지 백메가 고객센터 (국번없이)1544-5823으로 전화주세요!
이렇게 잊지않고 찾아주셔서 다시한번 감사하다는 말씀을 드립니다~!
그럼 고객님 댓글 기다리겠습니다 ^.^
몇가지 추가 질문 드릴께요.
기변한 3명 모두 "순모두다올레 28요금제"이니 알려주신 "인터넷뭉치면올레" 가능하네요.
그럼 저는 일단 백메가에서 KT인터넷을 신청한뒤 무료혜택을 보려면 등본같은 서류를 내던지 별도 요청을 해야 하나요?
필요한 서류와 방법 알려주세요.
참! 저는 백메가 재가입 고객인데 더 추가 혜택은 없는건지요.
하나더요! 제 인터넷 무료 혜택외에 KT휴대폰 3대 결합 혜택으로 받을수 있는 휴대폰 요금 할인 것도 있나요?
그리고 부모님댁 주소는 "경북 영주시 선비로 187번길 20-7 (가흥동)" 입니다.
내년 10월까지 일단 쓰고 다시 또 KT를 쓰게 된다면..
꼭 KT를 쓰자는건 아니고요. 사실 KT가 인터넷중에 혜택도 제일 적더라구요.
다만 어차피 휴대폰이 묶여있고 지방에는 아직 LG나 SK가 안들어오는 곳이 제법 있어서요.
아무튼 내년에는 어머니 명의를 바꾸던지 KT 재신청하면 또 사은품을 받을수 있나요?
인터넷 해지하고 같은 곳에 재설치는 기간 제한이 있는걸로 알고 있는데 지금은 모르겠네요.
답변 부탁드릴께요~
감사합니다.
더 궁금한점이 있으셔서 찾아주셨군용! 속시원하게 답변드리겠습니다 :)
오호! 이번에 변경하신 KT핸드폰 모두 순액28요금제를 사용중이셨군요?!
그렇다면 인터넷 월요금은 이전에 안내 해 드린 그대로 "무료"로 이용하실 수 있습니다! 짝짝짝-!
아참! KT는 핸드폰 결합상품을 이용하시면 인터넷요금만 할인 될 뿐 핸드폰 요금할인은 없습니다ㅠ
즉, 인터넷 요금만 할인해주거나, 핸드폰 요금만 할인해주는 결합상품으로 나뉘어져 있는것이죠!
(SK처럼 인터넷과 핸드폰요금을 모두 할인받지 못하는것이 참 아쉽습니다ㅠ)
자, 그럼이제 가입신청 방법을 안내 해드릴게요~!
두가지 방법이 있습니다 :)
1.백메가 고객센터 1544-5823으로 전화하여 가입신청!
2.온라인 가입신청
1) 백메가에서 가입신청서 작성을 한다.
KT가입신청서
http://www.100mb.kr/bbs/write.php?bo_table=reservation&cta_btn=KT
2) "상품구성" [인터넷] 선택! (클릭시 초록색으로 색상이 변경 됩니다)
3) 가입 대표 명의자 정보 기입!
4) 마지막 "메모"란에
->"인터넷뭉치면올레 KT핸드폰 3회선 결합신청합니다~"라고 남겨주시면 됩니다!
(이렇게 메모를 남겨주시면 핸드폰 결합신청 방법도 함께 안내 해 드립니다^.^)
마지막으로! 가입신청서를 작성하신 후 저희 백메가에서 해피콜을 드리는데
그때 구비서류에 대해 안내 해 드리는데용! KT는 따로 구비서류는 필요 없으며,
주민등록증 발급일자만 확인이 되면 인증이 완료됩니다 :)
그리고 KT통신사의 핸드폰 결합신청은 저희 백메가에서 따로
결합신청을 해드릴 수 있는 권한이 없어 고객님께서 직접 해주셔야합니다ㅠ
즉, 인터넷 개통이 완료되면! 본사를 통해 핸드폰 결합신청을 해주시면 되는것이죠!^.^
아참! 저희 백메가를 이용해주셨던 고객님이시니 당연히 혜택을 드려야지용!
가입신청하실 때 백메가를 이용했던 고객입니다~! 재가입이에요~ 라고 해주시면
알아서 잘 챙겨드릴거에용^.^ㅎㅎ
마지막으로 부모님댁의 인터넷에 대해 안내 해 드릴게요!
알려주신 주소지를 기준으로 타통신사 설치가능여부를 확인 해 보았는데
안타깝게도... LG와 SK모두 설치가 불가능한 지역으로 확인되었습니다ㅠ 흑흑;;
어쩔 수 없이 KT인터넷을 계속 사용하실 수 밖에 없는 상황입니다ㅠ
(일반 100메가급 인터넷을 사용하실 수 있으니 라이트급에서 100메가급으로
신청하시면 될 것 같습니다^.^)
현재 부모님댁에서 아버님 명의로 사용중이시니 약정기간이 만료되었을때
어머님 명의로 변경하여 KT인터넷을 신규가입해 주시면 됩니다~!
이렇게 되면 신규가입으로 사은품 혜택도 받으실 수 있습니다ㅎㅎ
(그리고 핸드폰 결합은! 고객님과 동일하게 인터넷 개통후 직접 결합신청을 해주시면 됩니다!)
원래 기존 KT인터넷에서 -> KT인터넷으로 신규가입이 불가능하기 때문에
가입하신 후 인터넷을 설치하실 때 기존에 사용하셨던 장비는 모두 치워주시고
이사온척(?)해 주시면 됩니다~!ㅎㅎ
남겨드린 답변이 꼭 도움이 되었으면 좋겠네요~!
이렇게 백메가를 잊지않고 찾아주셔서 다시한번 감사의 말씀을 드립니다!
앞으로도 좋은 서비스로 찾아뵙기 위해 노력하는 백메가가 되겠습니다^.^
감사합니다. 즐거운 하루 보내세용~!