백메가
Since 2008
이용자가 선택한, 우수콘텐츠서비스 (과학기술정보통신부 인증)
KT인터넷
LG인터넷
SK인터넷
LG헬로비전
꿀팁게시판
문의게시판
회사 소개
가입상담 신청하기
메뉴
문의게시판
4320
페이지
레퍼드
님의 글
Gtv 리모콘이 고장인데....
레퍼드
2015년 08월 31일 21:30
댓글:
1
조회:
11,193
이런 것 문의해도 되나 싶은데요
Gtv리모콘이 고장이거 같습니다.
배터리 교체해도 안 되네요.
AS신청을 해야되는 건지?
새로 구매해야 되는지 몰라서요?
LG 인터넷 업체에 문의해야되는지..
전화번호라도 알려주시면 감사하겠네요.
목록
수정
삭제
가입상담 글쓰기
전체 댓글
1
개
운영진
이수빈
15년 09월 01일, 09시
안녕하세요~! 저는 백메가의 이수빈이라고 합니다~!
먼저 백메가를 믿고 질문 남겨주셔서 정말로 감사드립니다~ 꾸벅! (--)(__)
허걱! 리모콘이 미작동되는 것인가요?
보통 배터리 소모에 의해서 미작동 되는 경우가 많은데..
배터리를 교체한 후에도 작동되지 않는다면 리모콘이나 송신기능에 고장 혹은 문제가
있을 것으로 판단됩니다~!
일단 제가 순서대로 말씀드리면,
1. 리모콘의 "셋탑" 버튼을 눌러봐 주시겠어요?
혹시 빨간불이 들어오는지 체크를 해주시면 되겠습니다~!
혹, "TV" 버튼을 누르면 TV 제어 모드로 들어가기 때문에 셋탑 조정이 불가능하거든요!
2. TVG 셋탑박스 본체에 있는 전원 스위치를 3~4초간 지긋이 눌러주세요~!
이렇게 되면 셋탑박스가 재부팅(재실행)되는데요~!
일시적인 기기 장애라면 이 재부팅으로 해결될 수가 있답니다!
3. 리모콘의 "HOME" 버튼을 3~4초간 지긋이 눌러주세요!
이렇게 되면 빨간불이 깜빡이며 출력장치(TV)에 "연결되었습니다" 라는 메시지가 송출되는데
셋탑박스 본체와 리모콘을 연결하는 동작이랍니다~~
1~3번까지 실행했는데도 문제가 지속된다면, LG유플러스 고객센터 101번으로 전화하셔서
장애신고를 요청해주시면 된답니다~~! 그러면 설치기사님이 내방하셔서
수리 혹은 기기변경을 해주실 것이랍니다~!
궁금하신 점 있으시면 언제든지 백메가로 문의주세요~!
질문 남겨주셔서 정말로 감사드립니다 ♡
답댓글
댓글작성은 로그인 후 이용 가능합니다
로그인
네이버 아이디로 가입
문의게시판
4320
페이지
개통 완료했습니다.
1
최상의선택
15.09.05
1,113
인터넷tv
3
문의
15.09.05
821
대량 문의
1
남포
15.09.05
899
sk 인터넷+스마트티비
1
phooey
15.09.05
1,146
사장님 얼굴이요!
5
ㅎㅎ
15.09.05
932
문의드립니다
1
아서
15.09.05
868
가입문의
1
빈스
15.09.04
767
skt 해지신공 실패...
3
이런
15.09.04
1,919
인터넷 가입 문의
1
하ㅣ핳핳
15.09.04
1,206
인터넷설치 문의드립니다.
1
츄히랑
15.09.04
1,136
설치못받았어요
2
옥스
15.09.04
1,196
lg에서sk로
1
깜장꼬마마녀
15.09.04
1,034
문의드립니다.
1
정성민
15.09.04
1,194
김사라 상담원님 다시 문의드립니다
7
노라조
15.09.04
1,017
문의
1
굳은얼굴
15.09.04
989
인터넷과 tv를 안내 받고 싶습니다.
1
필그림
15.09.04
1,322
인터넷+IPTV 문의
1
문의택
15.09.04
1,031
상품권 교환문의입니다
1
옵니다요
15.09.04
876
skb 인터넷 + tv 약정 중 skt 온가족무료
7
한송이
15.09.04
1,372
문의드립니다.
1
kt인터넷
15.09.04
779
현금문의합니다
1
문의
15.09.04
811
[SK] 다회선 인터넷 2개 사용중이면 1개는 해지 가능한가요?
1
이사왔어요
15.09.04
1,728
엘지 사용자임 8월에 끝났음
1
이거저거닷컴
15.09.04
1,159
검색
가입상담 글쓰기
제목+내용
제목
내용
닉네임
검색어
4315
4316
4317
4318
4319
4320
모르면 손해보는 꿀팁
와이파이 공유기 구매 vs 임대 (ver2.0)
169
조회 154,509
내가 고른 인터넷가입 업체가 수상하다?
98
조회 35,013
인터넷 요금 할인이 이렇게 다양하다고? 6가지 방법 총정리
18
조회 9,386
주간 인기글
계약기간 만료로 인한 신규계약
11
인터넷 신규 가입 문의드립니다.
10
문의
9
SKB 약정만료로 인한 KT 신규가입가능여부
7
SK인터넷 티비 이동
6
16년간 자주 받은 질문들
1544-5823
1544-5823
평일
09:00 ~ 18:30
토요일
09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다
가입상담 신청하기
문의게시판
123,863건
꿀팁게시판
1,027건
바로 전화걸기
가입상담 신청하기
전체 댓글1개
먼저 백메가를 믿고 질문 남겨주셔서 정말로 감사드립니다~ 꾸벅! (--)(__)
허걱! 리모콘이 미작동되는 것인가요?
보통 배터리 소모에 의해서 미작동 되는 경우가 많은데..
배터리를 교체한 후에도 작동되지 않는다면 리모콘이나 송신기능에 고장 혹은 문제가
있을 것으로 판단됩니다~!
일단 제가 순서대로 말씀드리면,
1. 리모콘의 "셋탑" 버튼을 눌러봐 주시겠어요?
혹시 빨간불이 들어오는지 체크를 해주시면 되겠습니다~!
혹, "TV" 버튼을 누르면 TV 제어 모드로 들어가기 때문에 셋탑 조정이 불가능하거든요!
2. TVG 셋탑박스 본체에 있는 전원 스위치를 3~4초간 지긋이 눌러주세요~!
이렇게 되면 셋탑박스가 재부팅(재실행)되는데요~!
일시적인 기기 장애라면 이 재부팅으로 해결될 수가 있답니다!
3. 리모콘의 "HOME" 버튼을 3~4초간 지긋이 눌러주세요!
이렇게 되면 빨간불이 깜빡이며 출력장치(TV)에 "연결되었습니다" 라는 메시지가 송출되는데
셋탑박스 본체와 리모콘을 연결하는 동작이랍니다~~
1~3번까지 실행했는데도 문제가 지속된다면, LG유플러스 고객센터 101번으로 전화하셔서
장애신고를 요청해주시면 된답니다~~! 그러면 설치기사님이 내방하셔서
수리 혹은 기기변경을 해주실 것이랍니다~!
궁금하신 점 있으시면 언제든지 백메가로 문의주세요~!
질문 남겨주셔서 정말로 감사드립니다 ♡