온가족 할인 이용하기로 하고 백메가에 SK 인터넷 신청 드렸고 브로드밴드 해피콜 받고 설치날짜 예약했는데요.
이전에 온가족 할인 결합 문의때문에 SKT고객센터 전화했다가 가입부서로 연결해줬었는데 오늘 연락이 왔네요.
이미 SK브로드밴드로 신청했다니까
자기네는 핸드폰 정보랑 같이 결합할수 있어서 자기네로 신청하는게 훨씬 낫다고
결합도 인터넷이랑 핸드폰이랑 한달내랑 결합해야지 온가족 할인 이용가능하다고
설치전이니 SKT로 인터넷 신청하라고 권유받았어요.
회사 실적이나 결합시기등은 사용자 입장에선 크게 상관없긴 한데
한달내에 인터넷 결합신청 해야한다는건 몰랐던 사실이긴 하고
실제로 양쪽 고객센터 이용했을때 브로드밴드는 핸드폰 정보를 열람할 수 없어 다소 불편한 점이 있었거든요.
한회사에서 이용하는게 편하긴 할듯해 재문의드립니다. SKT도 가능한데 브로드밴드로 연결된건 사은품 차이 때문인가요?
전 백메가에서 온가족 할인은 브로드밴드만 가능하다고 본것같은데
온가족 할인 이용시 인터넷을 SKT에서 설치해도 되는지, 가능하다면 사은품은 어떻게 차이나는지 알고싶어요.
전체 댓글3개
저번에 안내드렸던 김사라 상담원입니당!
백메가 다시 찾아주셔서 너무 반갑습니다~♡
앗.. 그런데 본사에 온가족할인 결합으로 문의를 하셨다가
SKT로 가입을 권유드렸군요!?
사실.... 신수연님께서 편하신 쪽으로 하면 좋습니다~!^^
하지만 사은품 편익이라는 부분이 백메가의 장점이고,
조금 부끄러운 이야기지만 백메가에서 취급하거나 안내드리는 정보가
더욱 객관적인 안내를 도와드릴 수 있을 것이라고 확신하고 자신합니다~!
인터넷은 한번 쓰면 끝나는게 아니라,
매번 가족들의 통신 사정에 따라 변화무쌍한 상품이고, 이를 객관적으로 비교하고
최적의 설계를 도와드릴 수 있는 곳에 하시는 것이 어떠실런지요~? ^^♡
SKT에서는 사실 원칙상으로는 온가족할인을 취급하지 못합니다
다만, SKT에서 SKB의 지분 100%를 먹은(?) 상태이기 때문에...
월권이 가능한것이죠 ㄷㄷㄷ
신규가입을 하시는 고객님이 아닌 경우에는
"안되는 부분"이 지금처럼 "되게 만들 수 있는" 것 입니다!
핸드폰과 인터넷이 결합된 것을 조회하는 일이 많지 않을 것이라고 생각하는데,
(핸드폰의 단독요금을 조회하는일은 자주 있죠~!)
개인적으로는 (쫌 부끄럽지만) 백메가로 신청하시는 것이 더 나을거 같습니당 ^^
물론 신수연님께서 선택하실 사항이지만요 ^^ 헤헷
한번 여러모로 고려해보시고 가입 신청하시면 좋겠습니다~~~!!!
어떤 경우라도 백메가는 신수연님의 결정을 존중하고 응원합니당!!
더 궁금하신 점 있다면 언제든지 문의주세요~♡
감사합니다 ^▽^-☆
SKT본사로 진행할 생각은 없습니다.
백메가에서 SKT 진행이 가능하고 SKB와의 사은품 차이가 크지않다면 선택할 생각이어서 문의드린거예요.
그럼 SKB만 진행가능한걸로 알고 예정대로 설치 부탁드리겠습니다.
감사합니다.
그럼 말씀하신대로 SKB 인터넷으로 가입절차 그대로 진행해드리겠습니다!
더 궁금하신 점 있다면 꼭 부담없이
백메가 게시판으로 바로 찾아주시길 바랍니다!
감사합니당~♡