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LG 인터넷 문의

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  • 추가단말
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  • 조회: 1,180

현재 LG 유플러스 인터넷을 사용중인데 어제부터 인터넷을 키면 추가단말서비스에 가입하라는 창이 뜨네요.

현재 집에서 노트북까지 포함해서 5대를 사용중입니다.

전화해보니 기본 2대까지 가능하고 3대 분량의 16,500원을 더 지불해야 한다네요 ㅠㅠ

그렇지 않으면 9월 1일부터 인터넷 제한이 걸린다고 하구요.

그래서 백메가에서 본대로 가입시에 사전 고지를 하지 않았지않느냐고 하니

6월 1일부터 법이 바뀌어서 어쩔 수 없다고만 합니다.

근데 정말 법이 바뀌어서 3사 모두에서 추가단말 제한 풀어주는게 불가능해진건지

아니면 추가요금 내라고 하기 위해서 저렇게 말하는 건지 모르겠습니다.

약정이 이번 10월 중반쯤에 끝나고 현재 위약금은 인터넷, 인터넷전화, TV 까지 전부 합쳐 31만원 정도입니다.

 

1. 정말 법 때문에 추가 단말 제한을 풀어주는 게 불가능한건가요?

아니면 언성을 좀 높이면 제한을 풀어줄 가능성이 있나요? ㅎㅎ;

(검색해본 바에 따르면 인터넷 기사님께 수리요청한 후 풀어달라고 하는 방법도 있던데 궁금합니다)

 

2. 만약 추가요금을 내야만 한다면 2달동안 추가 지불하고 그 다음에 다른 인터넷으로 옮기는게 재약정보다 이득인가요?

(현재 아빠 회사 인터넷 가입을 위해 최근에 백메가를 통해 온가족 무료로 묶어서 가입했는데 SK로 옮길 시 온가족 무료 중복 적용은 불가능한가요?) 

전체 댓글1

  • 회원님의 사진 운영진 이수빈
    안녕하세요~? 저는 백메가의 이수빈이라고 합니다! 꾸벅 (--)(__)
    백메가에 다시 찾아주셔서 무한 감사드립니다~~!

    허걱! 인증수 제한 조치에 봉착하셨군요?
    아주 유쾌하지 못한 경고 메세지가 계속 송출되기 때문에
    불쾌하기 이루말할 데 없으실 겁니다!

    원래 LG유플러스는, 인증수 제한 조치에 매우 관대한 통신사였는데요~
    올해 6월부터 강력하게 단속을 하고 있더군요.
    한 가정에서도 여러대의 컴퓨터를 사용하는 오늘날의 특성이 반영되지 않은
    구닥다리 정책이지만, 약관 자체에 명시되어 있는 사항이기 때문에 어쩔 수가 없답니다..ㅠ

    일단, 이걸 전화하실 필요는 따로 없구요~
    경고 메세지에 떠 있는 "인터넷 차단 PC 변경"이라는 버튼을 클릭하시면
    (아마 보라색으로 되어 있는 버튼입니다~!)
    정상적으로 이용이 가능합니다.

    다만, 총 5대의 단말기(컴퓨터)에서 최대 2개 컴퓨터만 회선 이용이 가능하기 때문에
    5대 컴퓨터가 동시다발적으로 인터넷을 이용하지는 못하는 문제가 생기죠~!
    하지만 가정에서 이용하시는 것이기 때문에, 5대 컴퓨터가 동시다발적으로
    가동되는 현상이 생기지는 않겠죠~?

    이건 약정만료가 올해 10월이기 때문에, 그냥 느긋하게 관망하시는 것이 좋을 것으로 보입니다.
    위약금이 과도한 것이 첫번째 이유이고.. 대당 5,500원씩을 지불하면서
    서비스를 이용하는 거 자체가 넌센스이기 때문입니다.

    물..물론 일반적인 가정환경이 아닌, 토렌트 작업장, 게임 작업장.. 혹은 PC카페 등이라면
    당연히 이야기가 달라지겠지만.. 일반적인 가정환경 맞으시죠~~? ^~^;;;

    그리고 사실, 강경하게 대응한다면, 즉..
    "나는 일반 가정환경에서 컴퓨터를 이용하는 것이고, 무슨 리니지 작업장도 아닌데
    무슨 대당 5,500원이냐? 차라리 해지하고 말겠다, 요즘 가정에 NAS, 컴퓨터 등등 해서 3대 이상
    쓰는 가정에 부지기수인데, 정책과 규정이라는 명목으로 이런걸 간섭하는 건 명분이 너무 약하고
    공감되지 않는다. 그냥 해지 예약할 터이니, 0월 0일 부로 해지하게끔 등록해달라."

    위와 같이 대응한다면, 풀어주기도 합니다^~^;; (근데 진짜 해지하시면 안됩니다~~ 약정 얼마 안 남으셨으니;;)
    참고로 설치기사님 단에서 풀어줄 수 있는게 아니라, 전산에서 풀어야 한답니다 ♡

    마지막으로, 약정이 만료되면 재약정보다는 무조건 신규가입쪽으로 하시는 것이 100% 이익이 되며,
    이미 사용중이신 온가족무료의 경우에는...흠... 안타깝게도.. 중복 적용이 되지 않는답니다..! ㅠㅜㅠㅜ

    자, 요약하자면
    1) 약정만료가 10월이니 그냥 느긋한 마음으로 버텨주세요.
    2) 추가비용 지불하기에는 너무 아깝습니다.
    3) 혹시라도 전체 인터넷이 단선되면(그럴리 없습니다) 위의 강경대응멘트를 하시되,
    저걸 풀어준다는 명목으로 재약정(약정연장)을 하시면 절대로 아니됩니다.
    4) 모든 통신사에 공통적으로 적용된 규정이니.. 좀 이해해주세요.
    시대착오적인 규정이지만, 사실 백메가에서도 자체적으로 해당 사항에 대해 소비자보호원이나
    언론기관을 통해 고발할 예정입니다. (이런 거 자체적으로 자주합니다^~^;;; 잘했죠~~?)
    5) 약정이 만료되면 -> 핸드폰 결합상품으로 2~3회선 묶여있는 것이 아닌 이상
    다른 통신사로 갈아타는 것이 진리입니다. 재약정은 좋은 것이 아닙니다~!

    궁금하신 점 있으시면 언제든지 백메가로 문의주세요~!
    다시 찾아주셔서 정말 감사드립니다~! 꾸벅! (--)(__)
1544-5823 1544-5823
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