안녕하세요.
2022년 1월 26일 당시 백메가 사이트를 통해 LGU+ 인터넷+전화 결합으로 3년 약정 잘 이용했고 오늘자로 LG에서 공식적으로 3년 약정이 해지되었다고 문자가 왔습니다.
3년을 채워 사용했기에 이제 또 다시 새롭게 알아보는 중인데 크게 도움받았던 백메가 다시 견적 문의합니다.
주소: 서울시 도봉구 시루봉로**길 **-*, ***-***
(확인 후 주소 삭제 부탁드립니다)
고민 중인부분은 LGU+ 잘 이용하고있어 다시 재약정 걸 경우, 현금서비스 얼마나 가능한지 궁금하며, NEW 리모컨이나 공유기 업그레이드 등의 조건도 궁금합니다.
(저 포함 가족까지 총2인 LGU 알뜰폰 사용중이라 휴대폰 결합은 해당 없는 것으로 알고 있음)
- 현재 사용중인 LG는 기본 티비 + 인터넷100메가로 = 한 달 38500원 결제 중 입니다.
그리고 이와함께 LGU+ 해지방어가 조건이 별로라면 SK로 옮길 생각도 있어 약정에 대한 현금서비스 등 혜택 조건 궁금해 문의드립니다.
전체 댓글9개
어머! 저희 백메가 통해 가입해 주셨군요?!
잊지 않고 다시 찾아주셨다니..감동입니다💞
늦었지만 25년 새해 복 많이 받으세용🙇♀️
자, 남겨주신 내용을 쭉 살펴봤는데요~
LG인터넷 약정 만료일이 도래한 지금 어떤 선택을 하는 게 좋을지 고민되셨나봐요.
믿고 문의주신 만큼 성심성의껏 안내드릴 것이니 잘 따라와 주시기만 하면 되옵니다👍
먼저 남겨주신 주소로 인터넷 망을 살펴보니
SK는 VDSL 전화선 기반의 구형망으로 조회되었고요!
KT는 대칭망으로 지원되며 100메가와 500메가를 설치할 수 있습니다.
VDSL망(전화선 기반)은 광케이블 기반의 대칭형보다 성능이 떨어지고요..!
얼추 업/다운로드 속도가 균일하게 나오긴 하나 구형 방식의 대칭형이기 때문에
댁내 구내선로 상태에 따라 속도 문제를 일으키곤 합니다😭
때문에 SK로 택하시는 건 추천드리지 않아요.
이 때에는 KT로 가입하거나, LG인터넷을 유지(재약정)하거나
둘 중 하나를 택하셔야 하는데 재약정 혜택과
KT 신규가입 혜택, 요금을 비교해 보고 결정하면 됩니다🫡
먼저 KT인터넷+TV 가입시 월요금과 사은품을 정리해 볼게요!
슬림(100메가/공유기 포함) 요금은 23,100원이고요~
TV는 베이직/기가지니A 기준으로 15,400원으로
월요금은 38,500원입니다.
사은품 혜택은 현재 정책 기준으로 상품권 6만원 + 현금 31만원이 지급되며
별도로 인터넷+TV 설치비 56,200원이 첫 달 월요금과 함께 청구됩니다.
단, 주말/공휴일/평일야간(7시 이후)에 설치 받는다면 설치비는 71,250원으로 상승해요.
TV와 함께하는 셋톱박스를 살펴보겠습니다!
"기가지니A"는 KT에서 주력으로 밀고 있는 셋톱박스로 많은 분들께 추천드리고 있어요.
3,300원 임대료로 스피커형 셋톱박스보다 더 저렴하죠☺️
📌 KT 최초의 안드로이드 셋톱박스, 기가지니A 리뷰
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=27845
이와 별개로 얼마 전 기가지니4도 등장했습니다만...
임대료가 6,600원으로 기가지니A보다 월 3,300원 더 비싸기 때문에
스피커형 셋톱박스를 원하시는 게 아니라면 굳이 추천드리지 않습니다🙅♀️
📌 뜨끈한 KT 신제품, 지니 TV 셋톱박스 4 (혁신은 어디에서 오는가?)
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=33249
여기까지 KT인터넷+TV가입시 요금과 사은품을 정리해 드렸고요~
이제 LG인터넷 재약정 혜택을 확인하는 방법을 알려드리겠습니다.
LG고객센터(국번없이 101번)로 전화해 재약정 혜택을 확인해 주시겠어요~?!
재약정 혜택이 KT보다 더 많이 지급된다면 통신사를 이동할 필요가 없습니다ㅎㅎ
상담원과 통화할 때 이렇게 말씀하세요🙌
"약정 만료일이 도래해 통신사를 이동할지 말지 고민중입니다.
재약정한다면 사은품이나 요금 할인 혜택이 어떻게 되는지 궁금합니다.
타 통신사로 알아보니 40만원 이상 준다고 했어요~
셋톱박스와 공유기는 3년이나 되서 느릿느릿한데 신형으로 교체해줄 수 없을까요?"라고 말씀하세요.
통화 후 안내 받으신 혜택을 댓글로 남겨주시면
KT와 비교해 드리겠습니다.
소식 기다릴게용~🤗
덕분에 SK는 아예 배제되는 부분인걸 확인하였습니다.
바로 LGU 전화로 안내사항 적습니다.
조건: 기존 인터넷100메가 + TV 채널 동일 3년 약정
1. 지원금많이/월요금상승
월 36300원에 43만원 지원
2. 지원금적게/월요금인하
월 34100원에 35만원 지원
가능하다 하며
두가지 조건은 와이파이 교체와 설치비 면제
현재 사용하고있는 셋탑은 신형이기에 교체 관련 없음.
따라서 셋탑그대로, 와이파이 신형 교체, AI스피커 지원
된다고 합니다.
이러한 조건이면 저는 LGU+가 낫다고 생각하는데 백메가는 어떻게 보시는지 확실한 검토 의견 듣고싶습니다.
그리고 두가지 중 이동 가능하다는데 혜택받는 소유한 카드 할인 계산해보니 1번이 좋을 것 같은데 어떻게 보시나요?
본사와 통화한 결과 두 가지 혜택을 제시 받으셨네요!
3년간 사용하는 기준으로 비교해 보면,
1️⃣ 월요금 36,300원 X 36개월 - 사은품 43만원
=> 3년간 납부하는 요금 876,800원
2️⃣ 월요금 34,100원 X 36개월 - 사은품 35만원
=> 3년간 납부하는 요금 877,600원
+두 가지 조건 모두 공유기 신형 교체 + 설치비 면제
이렇게 됩니다.
1번을 택하시는 게 800원 더 저렴합니다만..! 차이가 크지 않아서요ㅎㅎ
저렴한 요금으로 청구되기 원하신다면 2번을 택하셔도 되겠습니다.
KT와 비교했을 때 LG가 이득이기 때문에 더 고민할 필요가 없어요!
LG로 가입하시면 되고요~
혜택도 큰 차이가 없기에 원하시는 방향으로 선택하시면 됩니다ㅎㅎ
함께하지 못해 아쉬운 마음이 크지만
상황에 맞춰 안내드리는 게 옳다고 생각해요.
혹, 더 궁금하신 점 있으시면 언제든지 문의주시구요!
지인 분들께 백메가 소개도 살짝 부탁드립니다🤗
이번에도 다시한 번 도움주셔 감사합니다. 다음 번 약정에도 백메가와 함께하겠습니다.
답변 주신 백메가 상담원님, 새해 복 많이 받으세요!
앞서 남겨주신 문의 댓글 답변 드리느라 늦었습니다🫡
다음에 문의주시게 된다면 연락처 하나 남겨주세요🙇♀️
그럼 제가 답변 등록하고 답변이 등록되었다는 알림메시지(문자) 하나 보내드릴 수 있습니다ㅎㅎ
선택하시는데 도움이 된 것 같아 참으로 뿌듯합니다.
Beige님도 새해 복 많이 받으시구요~
날씨가 갑작스레 추워졌으니 감기 걸리시지 않게 따뜻하게 입고 다니십시옹!
정말 춥더라고요ㅠ 그럼 행복한 밤 보내기기 바랍니다❣️
화요일 재약정 기사님 방문 예정 인데 다시 한 번 문의드리고 싶어 이전글에 댓글 적습니다.
찬찬히 여러 문의 글들을 읽어보니 보통 3년간 약정 유지후 만료가 지나면 셋톱박스 임대료가 면제돼 4400원은 당연히 빠져야 된다 생각하는데요.
이게 재약정에 저랑 상담하시 분의 꼼수였던 건지,
기존 월요금제 38500원에서 다시 재약정에 대한 조건이 며칠 전 말씀 드린 바와 같이
(1) 월 36300원에 사은품 43만원 지원
(2) 월 34100원에 사은품 35만원 지원
+ 와이파이기기 교체, AI스피커 지원, 설치비면제, 제가 따로 말씀드려 동일 리모컨 새제품 지원
이었거든요. 차액으로 보면 (1)은 -2200 (2) -4400원이더라고요.
그런데 드는 생각이 사은품은 둘째 조건이며 첫번째로 따지는 부분이 당연하게 지금 다시 갱신할때는 요금제 -4400원으로 시작해야되는 부분 아닌가요...?
셋톱박스가 3년지났는데 (UHD4라 최신으로 바꿀 부분 없음) 다시 또 셋톱박스가 약정이 걸린다는게 조금 의아해서요.
(현재 1번으로 합의 본 상태거든요)
구두로 합의 본 상태고 문자로 홈서비스 변경 동의하기 주소가 왔지만 미확인 상태입니다.
위에 조건들 중 현재 리모컨 무상교체에 대해서는 택배 현재 받은 상황이고요.
개인적으로 3년이 지났는데 셋톱박스가 4400원이 빠지고 시작되는게 아닌게 좀 걸려서요..
그리고 (1) 월 36300원에 사은품 43만원 지원 이 조건이 현재 재약정에서 제가 좋은 조건에 재약정 OK한 부분이 맞는지도 궁금합니다.
왜냐하면 보통 2~3번 전화를 통해 조건이 더 좋아진다고하던데 저는 재약정을 하는 경우가 처음이라 바로 첫번째 상담원분 조건 듣고 고민 후 다시 연결해 OK된 상황이거든요.
2월11일 화요일 LGU 설치기사 예정인데 셋톱박스 할인에 대한 월요금 가격이 아쉬운데 현재 제가 다시 인하 쇼부보기는 어려울까요..?
PS 글이 밀려 답변작성하신다면, 010-20**-**** 로 알림발송 한 번 부탁드립니다. (확인 후 번호 지워주세요)
감사합니다.
재약정하기로 결정하신 후 몇 가지 질문이 생기셨나봐요!
그 궁금증 속 시원하게 해결해 드리겠습니다👍
자..! 지금 사용하고 있는 셋톱박스가 "UHD4"라면
아쉽지만 요녀석은 임대기간 5년이 지나야 셋톱박스 임대료가 면제됩니다.
기존에 UHD 3세대까지는 임대기간이 3년이었어서
3년만 사용해도 셋톱박스 임대료가 0원으로 면제되었지만
UHD4 부터는 임대기간이 5년으로 늘어난 거지요🥲
때문에 본사 상담원이 안내한 요금 할인액은
4,400원 임대료 면제 금액이 포함되지 않았을 겁니다ㅎㅎ
이와 별개로 셋톱박스 약정 기간은 3년,
임대 기간은 5년으로 다르게 나눠져 있기에
이번에 재약정하는 건 TV요금제 + 셋톱박스 약정 기간입니다.
재약정하더라도 임대 기간 5년은 갱신되지 않지요🙋♀️
즉, 향후 2년 더 사용하시면 임대기간이 종료되고
셋톱박스 임대료는 4,400원 → 0원으로 면제됩니다!
셋톱박스 임대료에 대한 의문이 해소되었지요?ㅎㅎ
이어서 사은품에 대해 이야기해 보겠습니다✨
안내 받으신 재약정 혜택은 괜찮은 조건이에요.
더 밀당하셔도 되지만 지금 받은 혜택도 꽤 괜찮기 때문에
Beige님 시간을 아끼고자 굳이 더 시도하세요~라고 말씀드리지 않았습니다ㅎㅎ
오늘 오전에 안내드린 고객님은 Beige님과 비슷한 상황이지만
혜택은 Beige님이 더 좋습니다.
물론 본사 재약정 정책에 따라, 사용중인 상품 구성, 휴대폰 결합 여부에 따라
재약정 혜택이 상이하기에 모든 분들이 똑같을 순 없어요!
허나, 그간 피드백 받은 혜택과 비교하면 Beige님 재약정 혜택은 꽤 괜찮습니다👏
그래도 원하시는 방향이 한 번 더 밀당을 해보는 것이다! 라고 하신다면
본사 고객센터로 전화해 혜택을 더 챙겨주소! 하고 어필하세용~!
만약 더 이상은 안됩니다~라고 하신다면 안내 받으신 혜택 챙기며 재약정 하시면 됩니다ㅎㅎ
궁금증이 해소 되셨을까요?
또 다른 질문사항 있으시면 댓글 남겨주세요!!
어떤 질문이든 환영합니다~😉
저는 한 번 더 밀당해 볼 의지도 있긴한데요.
제 조건에서는 어떤 혜택을 더 밀당해 볼 수 있을까요? (요금제와 사은품 중에서요, 또 기사방문 하루전이라)
다만 말씀드린대로 리모컨 교체는 이미 배송받았고, 이전 상담원 연결없이 새로 101 전화걸어 새로운 상담원에게 조건이 아쉬워 더 혜택 주실 수는 없겠는지 이렇게 문의해도 되나요? (이미 전산에 구두 합의 재약정 조건, 내일 기사 방문 예정이 다 기록돼있을 것 같아서요)
보시기에 적정한 혜택선이라 말씀주셨지만 대박 재약정 조건까지는 아닌 것 같아 어느부분에서 제가 더 혜택을 볼 수 있을지 궁금합니다...! 문의를 어떤식으로 해야할까 해서요.
제 지인은 저랑 비슷한 조건인데 재약정 혜택을 더 받았다고 해서 다시 문의드립니다~
라는 식으로 이야기를 시작합니다🙌
비교 대상이라도 있어야 하니깐요ㅎㅎ
Beige님께서는 실상 재약정을 이미 해버린 상황이라
더 챙겨주지 않을 확률이 높지만 시도라도 해보는 게 좋겠지요?!
고객센터로 전화해 제가 위에서 말씀드린 멘트를 활용하려 밀당을 해주세요~!
상담사마다, 재약정 정책에 따라, 사용하시는 상품에 따라 다르다보니
혜택을 더 줄수도 주지 않을 수도 있습니다.
너무 큰 기대는 하지 마시구요~ (기대했는데 아무것도 없으면 실망하니깐요ㅠ)
가볍게 통화해 주세요🫡