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LGU+ 약정 만기 도래로 인한 문의

회원님의 사진
  • 짜라잔
  • 댓글: 1
  • 조회: 446

안녕 하세요,


현재 사용중인 인터넷 서비 약정 기간이 종료되어 문의 드립니다.

사용중인 상품은 와이파이기본_기가슬림안심_500M+IPTV 일반형 입니다.


또한 가족끼리 모여 할인(유유선) 결합 이용 중입니다.


재가입원하고 있으나, (재가입시 혜택)

혹시 신규 사은품이나 동일 제품에 요금제 저렴한 상품 있으시면 연락 바랍니다.


아..현재 와이파이 성능이 좋지 않을때가 빈번 합니다.

인터넷 속도 측정이 별반 이상이 없으나 핸드폰 사용시 불편함이 많아 잘 사용 안하게 되네요.

공유기도 좀 괜찮은 걸로 교체 되도록 요청 드립니다.


감사합니다.


전체 댓글1

  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    안녕하세요, 짜라잔님~! 백메가 곽은정입니다ㅎㅎ
    저희 백메가까지 먼 발걸음(?)을 하시어 믿고 문의 남겨주셔서 너무나 감사합니다 😊
    일단 기존 상품의 약정기간이 만료되었으니 통신상품을 재정비하기 딱! 좋은 시점이에요 +_+


    1. 아쉽게도 "인터넷 가족끼리 모여 할인"을 적용 받고 있으면 재약정이 불가합니다.

    하여 ① 재약정 없이 기존 할인을 유지하거나
    ② 기존 할인을 포기하고 재약정 혜택을 받아야 하는데
    기존 할인을 유지하는 편이 이득이에요 😁

    기존 할인을 계속 적용 받으면 월 5,500원 x 36개월 => 약 20만원의 통신비를 아낄 수 있지만, 현재 재약정 혜택은 8만원 뿐이거든요ㅠ


    2. LG유플러스 본사에서 재약정을 하더라도 마찬가지로 2가지 중에 선택해야 해요^^;
    다만 밑져야 본전이니 원하시는 방향을 이야기하면서 재약정 시 월요금이 어떻게 변동될지와 혜택은 무엇이 있는지 확인해 보고 결정하시기를 권유드립니다 😊😊


    3. 통신상품은 정찰제이고, 동급 상품 가입 기준으로 3사 통신사의 월요금은 비슷합니다.
    따라서 타사 이동 시 요금을 저렴하게 이용하고자 하신다면 할인 조건에 해당되는 사항이 있어야 해요.
    이 할인은 크게 2가지가 있는데요~

    1) 일단 짜라잔님, 직계가족 명의로 사용 중인 SK 또는 KT 휴대폰이 있는지 확인해 볼 필요가 있습니다.

    둘 중에 결합 가능한 휴대폰이 있다면 인터넷+휴대폰 결합으로 요금 할인을 받을 수 있거든요 +_+
     - 참고 링크: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=20922

    만약 가족 모두 알뜰폰을 사용 중이셔도 너무 슬퍼하진 말아주세요~!
    SK와 KT에 인터넷+알뜰폰 결합상품도 있답니다.
    다만 모든 알뜰폰이 결합 가능한 건 아니고 결합 가능한 조건이 있어요 😅

    ① KT는 결합 가능한 통신사로 KT엠모바일 / 프리텔레콤 / 코드모바일 / 위너스텔 / 유니컴즈 / 니즈텔레콤 / 큰사람 / 에이씨앤 / 리브엠 / 미니게이트 요렇게 총 10개가 있고요 😊
    사용 중인 요금제가 KT 인터넷과 결합 가능한지는 이용하고 있는 알뜰통신사의 본사 고객센터에 전화하셔서 확인해야 합니다;; 통신사에서 결합 가능한 알뜰요금제를 공개해 두지 않았기 때문이죠ㅠ

    ② SK는 아래 꿀팁 글을 찬찬히 참고해 주시겠습니까? ㅎㅎ
     - 참고 링크: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=32307


    2) 짜라잔님, 직계가족 명의로 사용 중인 SK 또는 KT 인터넷이 있는지도 확인해 볼 필요가 있어요~!

    둘 중에 사용하고 있는 인터넷이 있다면 새로 가입할 인터넷도 같은 통신사로 가입하여 패밀리 할인을 취할 수도 있답니다!
    이는 본인 혹은 직계가족 명의의 인터넷 모(母)회선이 있는 경우에 자(子)회선 인터넷 요금에서 할인받을 수 있는 좋은 제도예요 😁 즉 LG유플러스의 "인터넷 가족끼리 모여 할인"과 동일한 제도입니다.
     - 참고 링크: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=25468


    답변이 다소 길어졌는데요^^;;;
    요약해 드리면
    1) LG유플러스 유지 시 기존 할인 vs 재약정 혜택 중 1가지만 선택해야 해요.
    2) 현재 백메가 통한 재약정이 메리트가 없어서 본사에서 재약정에 대해 확인해 보는 것이 좋습니다.
    3) 타사 이동 시 요금을 더 아낄 수 있는지 찾기 위해 아래 2가지 정보가 꼭 필요합니다.
    ① 짜라잔님, 직계가족 명의로 사용 중인 SK 또는 KT 계열 휴대폰이 있나요?
    있다면 각각 통신사와 요금제 명칭은 무엇인가요?
    ② 다른 곳에서 짜라잔님, 직계가족 명의로 사용 중인 SK 또는 KT 인터넷이 있을까요?
    있다면 어느 통신사의 인터넷이 있는지요?

    찬찬히 살펴보고 댓글로 말씀 남겨주시면 그 다음 단계로 이어 나가보겠습니다 😊
    그럼, 이번에는 제가 짜라잔님의 댓글을 기다리고 있을게요~
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