임시 아이디랑 비밀번호를 주시는데
이메일 형식이 아니라고 로그인이 안됩니다.
유효성체크를 변경하셔야할거같습니다.
kt약정이 3년이 되어 문의드립니다.
500슬림 이용중이며+ tv 최저가요금제+ 스마트폰 3대 결합 중이며
1년~2년안에 이사할 예정이 잡혀있는데 어찌할까요?
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안녕하세요, 호롱불님~!
운영진 최유진
백메가 미소지기 최유진이에요~♥.♥
저희 백메가를 믿고 찾아주셔서 고맙습니다~!^0^
# 오! 아마도 [비밀번호 찾기]를 통해
이메일을 발송 받으셨으나..!
메일 본문의 [임시 계정정보] 중 아이디가 "무작위 숫자"로만 표기되는 현상을 겪으셨으리라 짐작합니다.
결국 무작위 숫자(?)로 된 아이디를 로그인 창에 입력하게 되니 → 유효성 체크에서 문제를 일으키게 된 것이겠지요~!>.<
개발팀에 전달하여 상황을 확인해보니, 호롱불님께서 과거 회원탈퇴(?!)를 하신 이력이 있어 발생한 문제라 하네요~!
백메가 웹사이트에 회원가입 하는 방식은 크게
1) 휴대폰 번호(및 이메일)로 가입,
2) 네이버 아이디로 가입으로 나뉘는데요~!
호롱불님께서는 과거에 1)의 방식을 택하셨고 → 어느 특정 시점에 회원탈퇴를 취하신 듯 합니다..
한편~! 백메가 웹사이트는 :
탈퇴한 아이디(계정)의 중복가입을 방지하기 위해 단방향 암호화로 메타화 된 정보를 지니고 있는데, 이를 체크하는 루틴에 버그가 있었습니다.
결국 "탈퇴 후 존재하지 않는 계정"임에도 불구하고, 요청하신 이메일 주소로 패스워드 발급을 시도하니..! 무작위 숫자로만 표기된 아이디가 생성된 것이지요;; (당연히 로그인은 불가능합니다)
이번에 호롱불님의 소중한 제보 덕분에 버그를 하나 발견하고 고치게 되어.. 너무 감사합니다~!+_+b
백메가에서 인터넷 가입하시는 여부와 상관없이,
버그를 개선할 수 있는 기회를 주신 호롱불님께 꼭 보답하고 싶습니다..!
하여, 댓글로 휴대폰 번호를 남겨주시겠어요? 선물 하나 보내드리겠습니다! 꼭 받아주셔요~!😘
(말씀해주신 문제는 어제 개발팀에서 모두 해결했습니다! 아자!)
# 한편~! 인터넷 재정비도 필요하신데요~!^~^b
말씀하신 상황이라면~?!
주소지 (= 망 품질), 상품들 월요금, 폰결합 상품, KT폰들의 타사 이동 여부..! 모두가 중요합니다~!
하여 아래 질문에 답을 해주시겠어요~?!+.+
① KT휴대폰 3회선 각각의 요금제 이름(명칭)?
+ 이 중에서 타사 이동이 가능한 (혹은 알뜰폰을 포함한 타사 이동 계획이 있는) 휴대폰 회선~?!
② 현재 납부 중이신 500메가 + IPTV = 월요금~?!
③ 현재 적용 중이신 폰결합 상품 이름?
-> 예시 : 3G/LTE뭉치면올레, 인터넷뭉치면올레, 총액결합할인, 프리미엄 가족결합! 등등..
④ 여기에 결합된 다른 KT인터넷이 있는지 여부?
-> 예시 : 사업장 KT인터넷이 우리집에 '패밀리'로 묶여 있음 (KT 패밀리 500메가 = 22,000원)
⑤ 해외망의 구체적인 이용 용도~?!
-> 예시1 : 유튜브, 넷플릭스 정도~!
-> 예시2 : 해외 서버로 특정 게임을 자주 접속함~!
⑥ 현재 인터넷이 설치되어 있는 주소지? (타사 인터넷망 품질 확인을 위해서 여쭙습니다)
-> 예시 : 대구 달서구 두류동 111-11번지, 백메가 아파트 1111동 1111호! 등등..
(혹시 1~2년 후 이사하실 주소지도 미리 알고 계시다면, 함께 알려주시면 더욱 좋습니다~!)
휴대폰 번호와 함께,
위 ①~⑥번에 대해서도 답 주시면 감사하겠습니다!
그럼.. 이번엔 제가 호롱불님의 소중한 회신을 기다리고 있을게욧~! 고맙습니다~!(∗❛⌄❛∗) -
회원탈퇴한적은 없는데 휴먼회원 탈퇴처리가 되었나보군요.
호****
010-45**-****
① KT휴대폰 3회선 각각의 요금제 이름(명칭)?
순 광대역 안심무한 56100원
5G 심플 50GB 63000원
LTE 데이터 비디오 플러스 69000원
순 광대역, LTE비디오플러스 회선을 타사이동 가능합니다.
② 현재 납부 중이신 500메가 + IPTV = 월요금~?!
=IPTV[19800원 - 6600원 =13200원]
=인터넷[46200원 - 24200원 =22000원]
③ 현재 적용 중이신 폰결합 상품 이름?
KT 프리미엄 가족결합
④ 여기에 결합된 다른 KT인터넷이 있는지 여부?
없음
⑤ 해외망의 구체적인 이용 용도~?!
-> 유튜브, 넷플릭스
⑥ 현재 인터넷이 설치되어 있는 주소지? (타사 인터넷망 품질 확인을 위해서 여쭙습니다)
->인천 인JU대로 *** *층
(혹시 1~2년 후 이사하실 주소지도 미리 알고 계시다면, 함께 알려주시면 더욱 좋습니다~!)
근처또는 부평입니다 -
@호롱불회신 주셔서 고맙습니다!^0^
운영진 최유진
# 호롱불님 상황이라면~?!
해외망 때문에 KT인터넷을 고집하실 이유가 없고!
지금 주소지라면 SK와 LG도 인터넷 품질이 좋아서 타사 인터넷 이용도 문제 없으신데요~!ㅎㅎ
KT휴대폰 3회선 중에 2회선만 이동 가능하시며..!
현재 '프리미엄 가족결합'을 적용 중이시므로..!
KT인터넷 + KT휴대폰 3회선 = 결합을! 그대로 쭉~ 유지하시는 것이 가장 이롭습니다~!>.<b
만약..!
지금 KT폰 2회선이 69,000원 요금제이고, KT폰 1회선이 56,100원 요금제라고 한다면?
KT 500메가 + 휴대폰 3회선 = 결합으로 인해..!
-인터넷에서 5,500원 할인!
-KT폰 2회선에서 총합 16,6100원 할인!
-KT폰 1회선에서 17,250원 할인! (프리미엄 혜택)
= 이렇게 총합 39,360원을 할인 받으실 텐데요~!
타사 인터넷 + 휴대폰 2회선 = 결합으로는..! 최대 총합 1.2~1.6만원대 정도의 할인이 전부거든요..흑..ㅠ
그..그런데..!
지금 말씀하신 KT휴대폰 요금제들이라면?
월정액 69이상 (혹은 77이상)인 요금제가 1회선 뿐이라서요~! 지금 상태에서는 '프리미엄 가족결합'이 불가능하실 텐데..;;
현재 시점 기준으로 '프리미엄 가족결합'이 적용되고 있는 것이 확실히 맞으신가요~?!
아니면.. 휴대폰 요금제를 잘못 알고 계신 것일까요? 이 부분이 궁금하고요..!^~^;
# 어쨌거나, 호롱불님댁은~?!
KT 본사 100번으로 직접 전화하시고!
인터넷과 IPTV의 재약정 (3년) 조건을 자세하게 잘~ 들어보시면 됩니당~! 후후
본사와 이야기 나눠보시고, 여기에 댓글 남겨주시면? → 도움드릴 부분이 있나 봐드릴게용!>.<b
p.s.
호롱불님 휴대폰으로, 제보에 대한 감사의 뜻으로 선물🎁 보냅니당~! 받아주셔용~💕
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선물은 잘 받았습니다. 감사합니다 :)
호****
본사 (100번) 에서
3년 재약정시 50인치 tv, 상품권 39만원, 요금1만원 할인중에 39만원으로 선택했습니다.
도움주셔서 감사합니다 백메가를 안지 벌써 햇수로 9년이 되가네요.
늘 같은자리에 있어주셔서 감사합니다 번창하세요. -
@호롱불어머나~!
운영진 최유진
백메가를 오~래 전부터 찾아주셨었군요~?!
완전 감동이에용..!(❁´▽`❁)
이렇게 피드백과 함께 따수운 인사 남겨주셔서 저야말로 고맙습니다~!😘
KT 재약정 혜택으로 신규가입 못지 않은 혜택 받으신 것도 정말 축하드리고요~!>.<b
그럼.. 다음에 꼭! 좋은 기회에 꼭 다시 만나뵐 수 있기를 바랄게요~!
감사합니다~!♥.♥
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