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인터넷, TV 및 휴대전화 통신사 변경 문의드려요.

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  • 황다온
  • 댓글: 10
  • 조회: 530

안녕하세요.

백메가에서 인터넷 가입 후 만족해서 다시 찾아왔습니다 :)


기존 통신사 LG 입니다.


- 휴대폰 10.17일 기준 휴대폰 선택약정 종료 / 요금제의무약정 할인 1년 남았으나 46109원 위약금 조회됩니다.

현재 105,000원짜리 요금제를 사용중이며, 유튜브 프리미엄, 네이버멤버십, 아이패드 셀룰러 데이터 공유, 애플워치 셀룰러모델 요금제 무료  혜택을 노리고 사용중에 있습니다.


현재 휴대폰 월 요금은  73490원 나오고 있습니다.


- 인터넷은 10.12일 약정 종료 예정입니다.

현재 조회되는 해지시 위약금은 모뎀 분실파손 비용까지 합하면 594,305원 조회되고 있고, 분실파손 제외시 256,373원 조회되고 있습니다.


- IPTV는 2개를 쓰고 있습니다.


1.  약정종료 10.12일 입니다.

현재 조회되는 위약금은 약정할인 반환금 21069, 결합할인 반환금 28094, 구성품 손실보상금(홈게이트웨이 30000, 분실파손비용(셋톱박스) 396000, 셋톱박스 임대료 할인반환금 98345 

합산 573,508원 조회됩니다.


2. 뒤늦게 가입한 IPTV 입니다. 약정종료 25.3.29 입니다.

약정 할인반환금 38423, 셋톱박스 임대료 할인반환금 64040, 분실파손비용(셋톱박스) 250000, 할인반환금(셋톱박스임대료) 25612

합산 378075원 조회되고 있습니다.



인터넷 + IPTV 2대 합산 63750 월요금입니다.


현재 이런 상황입니다.


최근 백메가 통해서 제 명의로 인터넷만 개통하였고, 할머니와 결합을 하여 사용중에 있습니다.

- KT 인터넷 가입(본인)

- KT 모바일 결합(할머니)


혼인신고 하지 않은 아내가 KT를 사용중에 있고, 저희 어머니 집에 있는 인터넷, IPTV 2대를 모두 KT로 변경할 계획이며 저 또한 통신사를 KT로 변경 계획중입니다.


현재 상황에서 넷플릭스와 유튜브 프리미엄을 개별 결제를 하고 금액을 낮출지, 혹은 통신사와 결합해서 사용할지 고민중에 있으며 애플워치는 개통하지 않고 아이패드만 데이터 공유를 사용할 생각입니다.


최대한 월 요금을 저렴하고, 결합을 유리하게 묶어서 넘어갈 수 있는 방법을 안내 받고 싶습니다!


전화로 하면 제가 정리가 잘 안되서 카카오톡 상담 원합니다!


전체 댓글10

  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    황다온님, 안녕하세요? 백메가의 김가영입니다😁
    어머..백메가 통해 가입해 주셨군요?
    잊지 않고 다시 방문해 주셨다니 감동이에요..!!
    믿고 문의주신 만큼 성심성의껏 안내드리겠습니다🧡


    남겨주신 장문의 글 정독했어요.
    하나라도 놓치지 않기 위해서요!!

    황다온님 상황을 요약해보면,
    1️⃣ LG인터넷+TV 1대 약정 10월 12일 만료
    이와 별개로 추가로 가입한 TV는 약정 만료일 25년 3월 29일
    (위약금 약 128,075원 / 분실파손비용 제외)

    2️⃣ 황다온님 명의 KT인터넷이 있음 + 할머니 휴대폰 결합 중

    3️⃣ 황다온님 댁 LG인터넷을 → KT로 이동할 예정
    어머님 댁 역시 → KT로 가입할 예정
    => 두 곳 모두 인터넷 + TV 2대 필요

    4️⃣ 배우자분 KT휴대폰 사용 중 - 혼인신고 하지 않았음!

    5️⃣ 황다온님 LG휴대폰 → KT로 이동 예정 

    => 이렇게 정리해 봤는데 잘못 짚은 내용이 있다면 꼭 말씀해 주세요!


    황다온님께서 원하시는 방향을 확실히 파악 되었고요!
    별도로 제가 필요로 하는 정보고 있어서요.
    요금과 사은품 안내가 아닌 몇 가지 질문 먼저 드리도록 하겠습니다.

    질문1) 황다온님 댁에서 사용하고 있는 LG인터넷+TV 2대 중
    나중에 추가한 TV는 약정 기간이 약 5개월 정도 남았는데
    혹, 추가TV 약정 만료일까지 유지하는 게 가능할까요?
    아니면 위약금을 감수하고, 당장 KT로 이동하기 원하시는지 궁금합니다🤗


    질문2) 황다온님 휴대폰 통신사는 LG가 맞을까요?
    그리고 휴대폰 통신사를 KT로 이동할 예정이신데
    LG인터넷+TV 2대를 추가TV 약정 만료일(25년 3월)까지 유지하는 쪽으로 선택한다면
    휴대폰 통신사는 만료일까지 유지하는 게 가능할까요?


    질문3) 황다온님 휴대폰을 KT로 이동한다면
    넷플릭스, 유튜브 프리미엄을 제외한 일반 요금제로 가입하는 경우
    어떤 요금제로 염두에 두셨는지 요금제 명칭을 알려주세요.

    *예시답변: 데이터ON 비디오 플러스
    => 예시와 같이 정확한 명칭이 필요합니다.


    질문4) 백메가 통해 가입한 KT인터넷은 할머니 댁 인터넷일까요?
    할머니께서 쓰시는 KT휴대폰 요금제 명칭을 알려주세요🫡


    질문5) 어머님 댁은 지금 당장 인터넷과 TV 2대가 필요하신걸까요?
    기존에 사용하고 있거나, 3개월 이내에 해지한 인터넷이 있다면 통신사를 알려주세요.


    질문6) 황다온님 댁 LG인터넷은 500메가로 사용하고 계시지요?!


    질문7) 배우자분 휴대폰 요금제 명칭을 알려주시구요~
    혼인신고는 언제쯤 할 예정이신지 함께 말씀해 주세요.


    여기까지 총 7가지 질문입니다.
    댓글 남겨주시면 어떤 선택을 하시는 게 좋을지 가이드 해드리겠습니다.
    천천히 시간되실 때 확인하신 후 댓글 남겨주세요😉

    P.S
    아쉽게도 카톡 상담은 따로 진행하지 않고 있습니다ㅠ
    행정처리 과정에 필요시 카톡 또는 문자 메시지로만 설명드리고 있거든요!
    게시판에서 시간의 여유를 갖고 상담 받으신 후 결정하셨을 때
    전화 전문상담원과 통화하면 되지 않을까 싶고요!

    답변이 등록 되었다는 메시지를 따로 받기 원하신다면 연락처를 댓글로 남겨주세요!
    연락처는 010-XXXX-XXXX 형태로 남겨주시면 자동으로 블라인드 처리되니
    개인정보 노출은 염려마세요! (010-12**-**** ← 이렇게 감춰집니다😘)
  • 회원님의 사진 황다온
    @김가영할머니 요금제는 데이터 온 시니어 입니다.
    약정은 따로 없는 상태입니다.
  • 회원님의 사진 황다온
    안녕하세요! 010-43**-**** 입니다.

    1️⃣  맞습니다.
    2️⃣ 맞습니다
    3️⃣ 아니요! 어머님댁 인터넷 TV가 LG > KT로 이동예정이며
    제 집은 이미 백메가에서 가입한 KT로 사용중에 있습니다!
    어머님댁 LG > KT로 변경원하고 있습니다!
    어머님댁은 인터넷 + TV 1대 를 생각중입니다.
    4️⃣ 맞습니다!
    5️⃣ 맞습니다!


    답변 1) 만료일까지 유지는 괜찮습니다. 다만, 기존 인터넷 TV를 해약하면 요금이 올라가지 않을지는 좀 걱정입니다.

    답변2) 네 현재 LG가 맞습니다. 만료일까지 유지는 가능합니다. 다만 선택약정을 다시 가입해야하는 부분은 부담으로 느껴지기는 하고 있으며 현재 LG의 통화품질에 불만족하고 있습니다.

    답변 3) KT에서는 5G초이스를 생각하고 있었으며, 일반요금제의 경우 5G 슬림 또는 5G 심플  혹은 요고 요금제로 생각중입니다.
    통화는 많이 하는편인데, 데이터는 한달기준 약 100GB아래로 사용하는것 같습니다.

    답변 4) 현재 저희집 인터넷입니다. 할머니가 현재 사용중인 요금제명은 잘모르겠네요..

    답변 5) 어머님댁에 인터넷 + TV 2대를 LG로 사용중입니다. TV는 1대만 필요한데, 위약금 때문에 1대를 해지하지 못하고 있었습니다. 3개월 이내에 해지한건 없습니다.

    답변 6) 저희집은 최근 백메가에서 가입한 KT 500메가이며, 어머님댁이 500메가 LG인터넷입니다.

    답변 7) 배우자는 5G 슬림요금제 사용중이며, 혼인신고는 현재 예정에 없습니다.
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @황다온황다온님, 좋은 아침입니다.
    행복한 휴일 보내셨는지요?!ㅎㅎ

    아..! 그럼 지금 변경하기 원하는 곳은
    즉, 새로 가입하려는 곳은 "어머님 댁" 한 곳이지요?!

    LG인터넷과 TV를 2대 사용하고 있지만
    KT로 이동하게 된다면 인터넷과 TV 1대만 가입할 예정이시고요!
    어떤 상황인지 확실하게 파악했습니다🙌

    위약금을 감수할지 말지 여부는
    위에서 안내드린 그대로 휴대폰 이동시 할인액을 비교해 보고 결정해야 하는데요~
    황다온님께서 고려하고 있는 요금제 중 슬림, 심플은 데이터량에 따라 요금제가 나눠져 있어서요.

    100기가 이하로 사용한다고 하셨는데
    심플 요금제는 → 30GB, 50GB, 70GB, 90GB
    슬림 요금제는 → 4GB, 7GB, 10GB, 14GB, 21GB
    이렇게 데이터에 따라서 요금이 상이합니다.

    하여, 심플 또는 슬림 요금제를 택하신다면
    데이터량은 얼마로 염두에 두셨는지 말씀해 주시겠어요?!
    이를 파악해야 확실하게 계산할 수 있습니다🫡

    P.S
    이미 결혼식을 올리셨다면 언제 결혼하셨는지 말씀해 주시겠어요?!
    그리고 배우자분 휴대폰 결합이 가능하다면 KT인터넷에 함께 결합해도 될지 궁금합니다!
  • 회원님의 사진 황다온
    @김가영안녕하세요! 제가 말을 너무 어렵게 설명드렸었는데 잘 이해해주셨습니다!!
    요금제는 나이를 고려해서 (현재 만28입니다) y덤 혜택을 포함해서 심플 90기가 정도면 충분하지 않을까 생각중입니다.
    결혼식은 아직 전이고 내년 6월 결혼예정이며 혼인신고는 계획중이지 않아요 ㅠㅠ
    배우자는 현재 아무 결합이 없는 상태입니다! 결합해도 괜찮고요!
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @황다온추가로 남겨주신 내용 확인 후
    어떻게 하시는 게 좋을지 가닥이 잡혔습니다👏

    1️⃣ 어머님 댁
    → 황다온님 휴대폰을 KT로 이동하더라도 인터넷+TV 2대 모두 TV 약정 만료일 25년 3월까지 유지
    → 만료일이 도래하면 그 때 KT로 이동 + 황다온님 댁 KT인터넷과 결합해 "패밀리 할인" 적용 + 신규가입

    이렇게 하는 이유는 황다온님 휴대폰을 KT로 변경하더라도
    위약금을 납부하는 게 더 손해이기 때문이에요.
    어차피 황다온님 휴대폰은 사용중인 KT인터넷에 추가 결합하면 그만이고요!ㅎㅎ
     

    2️⃣ 황다온님 댁
    - 황다온님 휴대폰 KT로 이동한 후에 → 휴대폰 결합
    - 할머니 휴대폰은 → 어머님 댁 KT인터넷 가입할 때 할머니 휴대폰 어머님 댁으로 이동 결합
    - 할머니 휴대폰을 어머님 댁으로 이전 결합하면 → 배우자분 휴대폰 예비부부로 황다온님 댁에 결합

    KT는 결혼을 앞둔 예비 부부에 한해서
    혼인신고를 하지 않아도 결합이 가능한 제도가 있습니다.

    종이 청첩장, 예식장 및 스드메 계약서만 준비해 준다면 문제 없이 결합할 수 있지요.
    또는 결혼식을 하지 않은 동거 중인 예비부부라면
    부부가 함께 기재된 "주민등록등본"이 필요합니다. (동거인 표기 필수)

    [참고글] 잘 알려지지 않은 KT 결합제도 : 예비부부도 부부다 👰🤵
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=28920
    위 링크 내용을 꼭 읽어주세요!

    할머니 휴대폰은 어머님 댁 인터넷을 KT로 이동하기 전까지
    황다온님 댁에 결합해 두고, 배우자분 결합하지 않은 채 기다렸다가
    어머님 댁 KT로 가입하며 할머니 휴대폰이 빠져나가면 그 때 추가 결합을 하면 됩니다✨

    이렇게 하는 이유는 배우자분과 혼인 신고를 하지 않아
    예비부부 결합을 취해야 하는데 이 때 예비 부부 휴대폰 2회선만 결합할 수 있어
    할머니 휴대폰은 빠져야 합니다.
    다행히 어머님 댁에 KT로 가입할 예정이니 여기로 결합해 할인을 받으면 되지요~!


    제가 정리해 드린 방향에 대해 어떻게 생각하시나요?
    황다온님 의중이 궁금합니다🫡
  • 회원님의 사진 황다온
    @김가영안녕하세요! 정리해주신 내용 도움 많이되었습니다.
    방금 LGU+ 상담사 통해서 확인을 해봤는데, 어머님댁 10월 12일 약정만료인 인터넷 + TV은 약정이후 해지 위약금은 발생하지 않고, 3월 29일까지 약정묶인 IPTV는 단독유지 한다면 월요금 16500원, 해지한다면 위약금 127,600원 확인하였습니다!

    혹시 약정묶인 IPTV를 단독유지하고 나머지를 KT로 가입하는것도 방법이라고 생각되는데 이 부분에 대해서도 의견 여쭙고싶습니다!
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @황다온아하, 그럼 추가TV는 남은 만료일까지 단품으로 사용하고,
    KT인터넷과 TV를 바로 설치하는 것이지요~?!
    오히려 이렇게 하는 게 낫겠네요👏
    물론 16,500원으로 TV요금이 상승하는 게 아쉽지만요ㅎㅎ


    그럼 KT로 이동하는 경우 요금과 사은품을 살펴보겠습니다🤔

    패밀리 할인 적용시,
    슬림(100메가/공유기 포함) 17,600원,
    베이직(500메가/공유기 포함) 요금은 23,100원입니다.

    TV는 베이직/기가지니A 기준으로 15,400원으로
    100메가 선택시 월요금은 33,000원,
    500메가 선택시 월요금은 38,500원이 되지요🫡

    사은품 혜택은 현재 정책 기준으로
    100메가는 상품권 3만원 + 현금 31만원,
    500메가는 상품권 3만원 + 현금 38만원이 지급됩니다.

    그리고 인터넷+TV설치비 56,200원이 첫 달 월요금과 청구되는데
    주말, 공휴일, 평일야간(7시 이후) 설치 받는다면 71,250원으로 상승해요.


    참! TV와 함께하는 셋톱박스도 살펴봐야죠~
    "기가지니A"는 가장 최근에 등장한 셋톱박스로 많은 분들께 추천드리고 있어요👏

    📌 KT 최초의 안드로이드 셋톱박스, 기가지니A 리뷰
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=27845
    백메가에서 직접 사용해 보고 작성한 기가지니A 후기글이 있으니 읽어주시겠어요~?!

    기가지니3과 비교하면 셋톱박스 임대료가 1,100원 더 저렴하기 때문에
    스피커 형태인 기가지니3을 원하시는 게 아니라면
    굳이 다른 세대 셋톱박스를 택할 이유가 없습니다.
     

    이와 별개로,
    제가 안내드린 방향으로 결합을 취하신다면
    할머니 휴대폰은 어머님 댁으로 이전 결합하면 됩니다.

    이전 결합시 " 총액결합할인"이 적용되고요~
    100메가는 인터넷 요금에서 3,300원, (할인액 포함 월요금: 29,700원)
    500메가는 인터넷 요금 5,500원 할인 받습니다. (할인액 포함 월요금 33,000원)

    할머니 휴대폰 결합은 어머님 댁 인터넷 개통 후 언제든지 할 수 있고요~
    황다온님 휴대폰을 KT로 이동하고 결합하는 타이밍에 맞춰 이전 결합하세요🙋‍♀️


    여기까지 요금과 사은품 정리를 마쳤습니다.
    황다온님께서 TV를 단품으로 사용하는 방향으로 제시해 주신 방향~!
    아주 괜찮은 길이고요! 이를 택하신다면 어머님 댁은 지금 바로 KT로 가입해도 됩니다ㅎㅎ
     
    천천히 살펴보신 후 백메가 통해 가입하는 방향으로 결정하신다면
    아래 링크로 연락처를 남겨주세요.

    가입 신청 링크 ▶ https://www.100mb.kr/?TRS=@c560936

    연락처가 확인되면 백메가 전문상담원이 황다온님의
    문의 내용을 모두 숙지하고 전화드릴 겁니다.
    상황을 두 번 말씀하실 필요가 없어 빠르게 가입할 수 있지요🙌
  • 회원님의 사진 황다온
    @김가영혹시 공유기 설치에 따라 사은품이 많이 달라지는지, 요금이 많이 달라지는지 궁금합니다!
    그리고 휴대폰의 경우는 옮길때 따로 혜택이 있는지 궁금하네요!
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    @황다온안녕하세요 다온님 백메가 이상희라고 합니다
    가영씨가 연차를 내고 휴식중이라 대신 달려와보았어요~! :)

    직전에 가영씨가 소개해주신 요금은 공유기가 포함된 금액입니다.
    만약 와이파이 공유기를 제외하고 가입하신다면 안내드린 요금에서 -1,100원 해주시면 되어요 ㅎㅎ
    공유기는 사은품에 아무런 영향을 주지 않습니다. +_+
    그러니 필요 여부에 따라 임대받으실지, 제외하실지 결정해주시면 되고요~

    휴대폰의 경우!
    인터넷, tv 개통과 함께 kt휴대폰으로 변경하신다면 추가사은품이 지급됩니다.
    헌데 보조금 안내는 콜센터를 통해서만 해드리고 있어요! *_*
    게시판에서는 안내가 불가하다보니 저희 상담원분과 전화하실 때 문의해주시면 착착 설명해주실 거랍니다😆
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