안녕하세요
인터넷 변경 프로모션 전화를 받고 궁금한 게 있어 문의드립니다
저희 어머니가 현재 LG유플러스를 약 8년째 이용하고 계십니다 원래 휴대폰 인터넷 tv 결합할인 받고 사용중이었는데 작년 11월 경 이사하면서 가스설치 기사님께 추천받아 인터넷 +티비를 lg 헬로비전으로 변경하였습니다 당시 위약금 다 물어준다고 하여 변경한건데 사기당했습니다 바로 잠수타서 5-60만원 정도 나갔구요
현재 헬로비전에서 4년약정 1gb 인터넷 + 248채널 tv 해서 월 36300원씩 납부하고있습니다
그런데 며칠 전 114에서 lg유플러스 장기고객에게만 주는 프로모션이라면서 인터넷 변경을 권유하는 전화가 왔습니다 전에 사기당해 변경했다고 하니 웃으며 본사에서 전화한거라 절대 사기 아니니 걱정마시라고 하시더라구요
그쪽에서 “1gb 인터넷 + 200개 넘는 tv 최대할인 제공시 10700원에 이용가능/ai스피커 무료제공/ 해지위약금 관련 40만원 상품권 증정” 이라고 말하셨는데 40만원 상품권과 월 10700원이라는 가격때문에 순간 혹했지만 제가 의심이 많은 성격이라 생각해본다고 했고 그쪽에서 며칠 후 다시 전화하기로 했습니다
제가 궁금한건
1. 114로 오는 프로모션 전화는 정말 본사 전화라서 의심하지 않아도 되는건가요? 사기 가능성이 없는지요?
2. 실제로 저런 장기고객 프로모션이 존재하는지요?? 유플러스 홈페이지나 인터넷 검색으로는 찾지 못해서요
3. 아무리 장기고객 혜택이라도 저 인터넷+ tv 스펙에 10700원 이라는 가격이 가능한지?? 너무 저렴하니 오히려 의심이 듭니다..
4. 사기당해 바꾼거라 통신사를 변경하고 싶긴한데 현재 헬로비전 예상 해지위약금을 약 30만원 정도인데 지금 이정도의 현금(혹은 상품권) 혜택을 주는 유플러스 혹은 타 통신사의 프로모션이 있는지 입니다
답변 기다리겠습니다
감사합니다
