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3년 약정 끝나가서 몇가지 문의드립니다.

회원님의 사진
  • njell****
  • 댓글: 1
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통신사: lg

휴대폰 결합 유지 중(2대)

인터넷/IPtv 사용중


문의사항

1. 본사에서 계약 연장하지 않고, 백메가 통해서 해지 후 신규가입 가능한지와 두 경우 사은품 비교

2. 집회선 대칭형인지 여부 확인 요청(서울시 강동구 앵재대로 134길 **)


확인 부탁드립니다:)

미리 감사드려요!




전체 댓글1

  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    njell님, 안녕하세요?
    백메가의 친절상담원 김가영입니다.
    이렇게 문의주셔서 정말 감사드려요🩷

    LG인터넷 약정 만료일이 도래한 지금
    재약정하지 않고 해지 후 → 다시 LG로 가입하는 쪽으로 생각하셨네요!

    정말 아쉽게도.. njell님께서 말씀하신 방향으로 가입하는 건 불가합니다ㅠ
    현재 동일 통신사는 해지일 기준으로 3개월이 지나야 신규가입을 할 수 있기 때문이죠.
    즉, 바로 재가입하면 가입을 하지 못하게 막거나,
    가입하더라도 후에 받은 사은품을 반납하라는 소식을 접하게 될 것입니다😭

    아마 명의 변경 통해 신규가입하는 쪽으로도 생각하셨을 텐데
    이는 명의 변경이 통하지 않습니다💦

    본사에서 편법가입(해지 후 재가입)을 가려내기 위해
    명의 뿐만이 아닌 설치하는 곳 주소, 요금 납부자 명의,
    휴대폰 결합 이력 모두 살펴보며 편법가입을 가려내고 있거든요.
    결국 LG인터넷을 유지하기 원하신다면 재약정 길 밖에 없습니다.


    참! 따로 남겨주신 주소로 인터넷 망을 살펴보니
    3사 통신사 모두 대칭망으로 지원되며
    100메가, 500메가, 1기가를 이용할 수 있구요~
    LG는 1기가 뿐만이 아닌 10기가까지 설치할 수 있어요👍

    njell님께서 LG를 유지하는 쪽으로 생각하신 이유는
    LG휴대폰 때문이 아닐까 싶습니다🫡
    LG인터넷과 휴대폰을 결합하며 받는 할인을 포기할 수 없으니깐요.

    제 추측대로 쭉 LG휴대폰 2회선을 유지할 예정이시라면
    LG인터넷을 재약정하는 게 맞습니다ㅎㅎ
    타 통신사로 이동하며 받는 사은품 혜택이 있지만
    장기적으로 봤을 때에는 요금 할인을 받으며 + 재약정 혜택을 챙기는 게
    주머니에서 나가는 돈을 아끼는 길입니다.

    혹시나 LG휴대폰 2회선 중 통신사 이동을 염두에 두셨다면 꼭 말씀해 주세요.
    통신사 이동시 혜택과 요금, 할인액을 계산해 드리겠습니다.


    그럼 재약정 방법을 알려드려야겠지요~?!
    재약정하실 때에는 그냥하면 아니되옵니다🙋‍♀️
    LG고객센터(국번없이 101번) 전화해 슬쩍 밀당을 해줘야합니다.

    멘트를 따로 준비해 봤어요.
    "LG인터넷 약정이 만료돼 통신사를 이동할지 고민중입니다.
    타 통신사 가입시 사은품을 45만원 이상을 준다고하는데
    재약정한다면 사은품이나 요금 할인 혜택이 없는지 궁금합니다."라고 말씀하세요.

    통화 후 안내 받으신 혜택을 댓글로 남겨주시면
    괜찮은 조건인지 살펴봐 드릴게요.
    그럼 njell님 소식 기다리겠습니다🤗
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