• 문의게시판
  • 52 페이지
  • jhkim님의 글

유플러스 계약연장 문의

회원님의 사진
  • jhkim
  • 댓글: 1
  • 조회: 260

유플러스 계약만료기간 안내문자를 받아 문의드립니다. 지금 인터넷+티비+모바일까지 결합되어 있어서, 타 업체 이동보다는 유지를 원하는데요.

약정 연장시 혜택을 받을 수 있는 방법이 있는지, 그리고 현재 요금제(IPTV 베이직, 인터넷 500Mb)에서 인터넷을 한단계 낮춰 기본요금을 줄이는 것이 이득일지 문의드립니다.

전체 댓글1

  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    안녕하세요 jhkim님 백메가 이상희라고 합니다
    만나뵙게 되어 반갑습니다~!

    이번에 인터넷 약정이 종료되어가서 재정비차 문의주셨군요?!
    휴대폰이 결합되어 있는 상황이라면 말씀하신 것처럼
    다른 통신사로 이동하는 것보단 LG와 인연을 이어가시는 게 베스트입니다.
    결합을 통해 할인도 꾸준히 받으면서 재약정의 댓가로 사은품 혜택도 챙기실 수 있거든요💕


    1. LG인터넷 재약정은~?!
    본사 고객센터를 통해서도 가능하고, 저희 백메가 통해서도 진행하실 수 있습니다.

    그런데 백메가 통해 재약정시 몇가지 조건이 있어요~!

    1) 기본적으로 약정이 완벽하게 종료된 경우에만 재약정이 가능하고요!

    2) 인터넷 요금제는 "스마트기가인터넷_500M"로 변경되어 월요금이 인상됩니다.
    대신 AI스피커 혹은 WIFI6 공유기 1대를 추가로 임대받으실 수 있어요.

    3) 그리고 인터넷+휴대폰 결합할인 외에 '다른 할인'이 적용되있다면 이 할인이 소멸합니다.

    이 모든 걸 감안하고 받는 대가로 지급되는 사은품은 총 10만원(현금7+상품권3)이에요 😥



    2. 때문에 LG 재약정 혜택은 본사를 통해 하시는 편이 조금 더 나을 것입니다~!

    보통 인터넷 신규가입할 때는 백메가같은 영업점의 혜택이 좋지만
    재약정은 대체로 본사에서 잘 챙겨주는 경우가 많더라구요 ㅎㅎ

    예전에는 통신사들이 기존 가입자를 다 잡은 물고기 취급하는 경향이 있었는데
    생각을 달리한 건지(?) 오늘날에는 딱히 그러지 않는 모양입니다 +_+

    물론 저희 통해 진행해주시면 감사드릴 일이지만
    믿고 찾아주신 jhkim님께 가감없이 솔직하게 말씀드립니다🥰

    어차피 조건을 들어보신다고 해서 손해보시는 건 없으니..
    약정이 종료된 이후에 LG고객센터(국번없이 101번)으로 전화하여 조건을 들어봐주시구요~!

    이 때 다른 통신사로 갈아타는 척~ 이야기하시면 최대한 잘 챙겨주려고 하실테니
    해지신공도 꼭! 같이 발휘해보시면 좋겠습니다 ^0^
    -참고글 :  https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942



    3. 예를 들면 이런 식입니다~!

    "약정이 종료되어 가서 전화드렸다.
    요즘 인터넷 바꾸라는 전화가 많이 와서 들어보니
    인터넷, 티비 신규가입하면 사은품으로 50만원 넘게 준다고 하더라. (과장해주세요!)

    휴대폰이랑 결합으로 묶어서 쓰고 있어서 LG를 유지하려고 생각했는데
    휴대폰도 같이 옮기면 더 저렴하게 쓸 수 있다고 해서 고민중이다.
    혹시 재약정 하면 어떤 혜택을 받을 수 있는가? 비교해보고 결정하고 싶다"

    라는 식으로 이야기해주시면 됩니다 ^0^
    그러면 상담원분이 최대한 잘 챙겨주려고 하시면서 조건을 불러주실 거에요~!

    들어보시고 댓글 남겨주시면 적정수준인지 제가 한 번 살펴봐드리겠습니다
    조건 봐드리는 건 어렵지 않은 일이니까요 ㅎㅎ

    ※ 참고로.. 500메가 + 기본 TV를 타 통신사로 가입하신다면!
    KT 월 42,900원 / 사은품 총 37만원 / 설치비 47,400원 (단, 평일야간 및 토요일 설치시 56,400원)
    SK 월 45,100원 / 사은품 총 40만원 / 설치비 47,300원 (단, 평일야간 및 토요일 설치시 55,825원)
    위와 같은 조건으로 3년 약정이 가능합니다.



    4. 한편, 인터넷 요금제는 사용패턴에 따라 결정해주시면 될 문제입니다 +_+

    인터넷은 100메가 -> 500메가 -> 1기가로 갈 수록 대역폭이 넓어지는데
    대역폭이 넓을수록 고용량 파일을 빠르게 업/다운로드할 수 있고,
    여러 기기를 동시에 연결해놔도 안정적으로 쓸 수 있다는 장점이 있습니다.

    기본 100메가로 여러 기기를 한꺼번에 연결해놓으면
    데이터 병목현상(교통체증같은..) 으로 인해 속도저하가 발생할 수 있는데
    기가급 인터넷은 그럴 확률이 현저히 줄어든다는 거죠


    하지만 본질적인 통신속도(ping) 차이가 나진 않습니다

    그래서 인터넷을 주로 웹서핑이나 게임,
    영상스트리밍, 와이파이 정도로만 쓰신다면 100메가만 해도 충분하구요~
    인터넷 연결기기도 iptv 1대, pc 2대, 휴대폰 4대 미만 정도면 충분히 커버 가능하답니다.

    만약 이보다 더 많은 기기를 연결하고,
    고용량 파일도 자주 업/다운로드 해서 쓰신다면 500메가를 사용해주시면 되구요! :)
    가족분들과 상의해보신 후, 요금제를 결정해보시면 좋겠습니다 ^^

    100메가로 낮추면 월요금은 이전보다 몇 천원 절약될텐데,
    댁에서 고용량 파일을 자주 업/다운로드 하시거나 사용하는 단말기가 많으시다면
    500메가를 유지하시는 게 훨씬 빠르고 안정적일 테거든요!


    그럼.. 시간되실 때 고객센터 통화해보고 와주시겠어요? +_+
    댓글 남겨주시면 오래된 글이어도 저에게 알림이 오니 바로 달려와서
    성공적인 재약정을 마치실 수 있도록 도와드리겠습니다🥰 헤헤


  • 문의게시판
  • 52 페이지
1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
토요일 09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다