• 문의게시판
  • 1 페이지
  • 눈누냔냐님의 글

인터넷 + 휴대폰 (대체 뭐부터 하면 좋을까요....ㅠㅠㅠㅠ)

회원님의 사진
  • 눈누냔냐
  • 댓글: 3
  • 조회: 149

인터넷 신청이든 요금 결합이든 뭐를 어떻게 해야할지 하나도 모르겠어서

혼란스러워 문의를 남겨봅니다ㅠ 상세한 답변 부탁드립니다ㅠㅠㅠ



현상황:

sk 인터넷 + sk 요금제 휴대폰(엄마) 결합 상품 이용중 (TV는 아닙니다!!)

(약정은 이미 만료돼서 언제든지 자유롭게 변경 가능.)


가장 낮은 속도의 인터넷? 사용중

(그래서 굉~~장히 버벅거리고 느림 ㅠ)


월 약 48000원 정도 내고 있습니다.

(더 저렴하게 이용 원해요. 돈은 많이 내는데 인터넷 속도도 느리고 버벅거립니다)



변경 예정:

엄마- kt m모바일 알뜰 요금제로 변경 예정.(7900원)

딸- kt m모바일 알뜰 요금제 이용중.(20900원)

(2명의 kt m모바일 요금제를 추후 결합할까 고려중.)




Q.질문!!!


1. 현재 이용중인 sk인터넷+휴대폰 요금제를 해지 먼저 한 다음에

엄마 휴대폰 요금제를 kt m모바일로 유심변경 신청을 해야하는지..(인터넷 없이 살아야할까봐..)

아니면, 휴대폰 요금제를 먼저 kt m모바일로 변경하고 나서

가입중인 sk인터넷+휴대폰 요금제를 해지 신청해야하는지..


1-1. 전자라면, sk에 전화해서 인터넷+휴대폰 요금제를 해지할건데

원하는 날짜에 해지를 해달라고 예약 해지가 가능한지요!


1-2. 후자라면, 해지 안하고 알뜰요금제로 먼저 변경했을 시 생기는

추가요금이라던가 불이익이 발생하는지요!


1-3. 아니면 다른 통신사로 변경하면 자동으로 해지되나요?!


1-4. 전문가 입장에서 보셨을때 아래 3가지 상황이 얽혀있는 경우 뭐 부터 하면 좋을까요?

1) 엄마 휴대폰 요금제 kt m모바일로 변경

2) 현재 이용중인 sk인터넷 요금제 해지 신청

3) 백메가 인터넷 설치 신청 (신청 접수 및 언제 기사님이 설치할지 등)


2. 현재 상황에서 가장 많은 혜택을 받을 수 있는게 어떤 요금제/상품인지 추천 부탁드립니다!

(구체적인 혜택 알고싶어요 :) !!)


3. 현금으로 받는 혜택은 얼마를 환급 받을 수 있는지도 알고싶습니다!


4. 기사님이 설치하시는 날짜,시간을 정할 수 있나요?! 


4-1. 기사님 출장비 및 설치비는 선불로 결제하면 되나요?! 결제한다면 얼마인가요?!


4-2. 공유기 설치할때, 임대말고 새로 구매해서 설치한다면 업체에 돈을 지불하면 알아서 구매+설치까지 해주는건가요? 아니면 설치전에 미리 주문해서 공유기를 사놓아야하는건가요?!


5. 예를 들어, 백메가 사이트 상단의 kt인터넷 카테고리에 있는 500mb 요금제를 고를때

바로 밑에 있는 '공유기와 함께' , 'TV와 함께' 옵션 중에서

저와 같은 상황인 경우 '공유기와 함께'만 체크하면 되는지요!!!


5-1. 그렇게 했을 때 뜨는 금액이, 매달 내야하는 금액인가요???


6. 나중에 최종적으로 인터넷 변경 신청시 전화로 하면 되는지요!!!


전체 댓글3

  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    눈누냔냐님, 안녕하세요? 백메가의 김가영입니다.
    바쁘신 시간 내주시어 문의 글도 남겨주시고 정말 감사드려요!
    믿고 문의주신 만큼 성심성의껏 안내드리겠습니다. 아자!💛💪

    남겨주신 장문의 글 정독했습니다. 하나라도 놓치지 않기 위해서요.
    우선..! 6개 질문 하나씩 차근차근 설명드린 후 어떻게 하시는 게 좋을지 정리해 보겠습니다 :)

    1) SK인터넷 해지, KT M모바일 신청 언제?!
    어머님 휴대폰은 원하실 때 변경하시면 됩니다.
    물론 SK에서 → KT M모바일로 변경하신다면 SK인터넷 결합 할인은 사라지겠지요?!
    휴대폰 결합에 따른 할인을 받지 못할 뿐 다른 불이익(?)은 전혀 없습니다🙅‍♀️

    즉, 휴대폰 통신사 먼저 KT M모바일로 변경하더라도
    인터넷은 쭉 사용할 수 있으니 변경할 인터넷 통신사를 결정하고 설치하기 전까지
    SK인터넷을 사용하시면 됩니다.

    정리하면..! 인터넷이 끊기면 안되니 어머니 휴대폰을 변경하시더라도
    SK인터넷은 이동할 통신사를 결정하고 설치한 후에 해지하시면 됩니다.
    새로 가입하는 인터넷 선설치 → 기존 SK인터넷 후해지를 하는 이유는
    인터넷을 끊김없이 사용하기 위함이에요😁


    1-1) 1번에서 모두 설명드렸는데요~
    해지에 대해 고민할 필요가 없어졌지요?ㅎㅎ
    휴대폰 따로 먼저 변경하고, SK인터넷은 후에 새로운 통신사 인터넷을 설치하고 해지하면 됩니다.

    해지는 인터넷 설치 후 직접 본사로 전화해 해지 요청을 하면 되고요~
    댁 내에 설치되어 있는 임대 장비인 공유기, 모뎀이 있다면
    해지하실 때 장비를 수거해 달라고 요청하세요.
    장비를 반납하지 않으면 장비 미반납 위약금이 청구됩니다ㅠ


    1-2) 역시나 1번 답변으로 충분히 설명이 되었을 거예요!ㅎㅎ
    휴대폰 먼저 KT M모바일로 이동한다면 결합 할인을 받지 못해
    인터넷 요금이 원요금으로 상승할 뿐 이 외에 불이익은 전혀 없습니다.


    1-3) 자동해지?!
    아닙니다! 기존에  사용하던 인터넷은 절~대 자동해지 되지 않습니다.
    명의자분께서 직접 해지 요청을 해주셔야 해요 :)

    다만 자동 해지를 하는 길이 없는 건 아니에요ㅎㅎ
    원스톱전환서비스(OSS)라는 서비스가 있습니다.
    이는 인터넷을 새로 가입하면 기존에 사용하고 있는 인터넷을 자동으로 해지해주는 제도인데요~
    예를 들어, SK인터넷을 → LG로 가입하며 OSS 신청을 하신다면
    명의자분이 직접 전화해 해지할 필요가 없지요.

    백메가 통해 가입하실 때 OSS 원스톱 전환 서비스를 같이 신청해 주시면 되고요~
    장비 수거도 기사님이 알아서 연락드린 후 방문합니다만
    너~무 소식이 없다면 꼭 방문 요청을 해주셔야 합니다.

    [참고글] 초딩도 이해하는 원스톱전환서비스 (OSS)
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=22603
    백메가에서 쉽게 풀어 작성해 둔 꿀팁 글이 있으니 살펴봐 주십시오!

    다만, 상황에 따라 OSS 서비스 이용 가능 여부가 다르기 때문에
    OSS 서비스를 이용하지 못한다면 명의자분이 직접 본사로 전화해 해지 요청을 해주셔야 합니다
     

    1-4) 1~3번 중 어느 선택지부터?!
    조금이라도 할인을 더 받을 수 있는 쪽으로 원하신다면
    3번 인터넷 통신사 먼저 결정하고 가입신청하시고 설치 받으신 후에
    → KT M모바일 변경, SK인터넷을 해지하는 쪽으로 추천드립니다😊

    이렇게 하시면 인터넷을 설치할 때까지는 SK인터넷+휴대폰 결합이 유지되기에
    할인을 쭉 받을 수 있으니깐요~!


    2) 혜택이 가장 많은 곳과 요금제, 상품 추천
    우선 통신사 결정은 눈누냔냐님 휴대폰 상황에 따라 결정되는데요~
    KT M모바일이라면 현재 KT인터넷과 결합이 가능합니다.

    다만, KT인터넷 + KT M모바일 결합 조건이 까다롭습니다ㅎㅎ;;
    - TV를 사용하지 않아야 하고
    - 인터넷만 사용해야 하는데 500메가 이상 요금제를 쓰셔야 합니다.
    - KT M모바일 요금제는 KT인터넷과 결합 가능한 요금제여야 하죠.
    - KT M모바일 결합시 인터넷 명의자 - 알뜰폰 명의자가 일치해야 합니다.

    위 4가지 조건을 충족해야 하는데
    눈누냔냐님께서 500메가를 사용할 예정이시라면~?!
    3, 4번이 해당된다면 KT M모바일을 결합해 5,500원 할인을 받을 수 있습니다😃

    결합 가능 요금제인지 여부를 확인하려면
    아쉽게도 백메가 통해 체크해 드릴 수 없고요~
    KT M모바일 고객센터 통해 결합 가능 여부를 직접 확인해 주셔야 합니다.

    그리고 KT M모바일은 1회선만 결합할 수 있기에
    어머님 또는 눈누냔냐님 두 분 중 한 분만 결합이 가능하고요~
    인터넷 개통일 기준으로 익월 말일 안에 KT M모바일을 결합해 주셔야 합니다.
    기간 내 결합하지 못한다면 요금 할인은 받을 수 없어요.


    KT M모바일을 결합할 수 있다면 KT로 가입하면 됩니다만
    우선 LG와 KT 모두 요금과 사은품을 정리해 볼게요✨

    500메가 기준으로 두 통신사 인터넷 요금은 33,000원으로 동일합니다.
    LG는 인터넷에 공유기가 기본 구성으로 포함되어 있어 위 요금 그대로 청구되구요~
    KT의 경우 공유기 임대시 +1,100원 추가돼 34,100원이 되지요.

    사은품 혜택은 현재 정책 기준으로
    KT는 상품권 4만원 + 현금 10만원, LG는 현금 28만원이 지급됩니다.

    이와 별개로 설치비도 청구되어요!
    KT는 36,000원, LG는 36,300원이지만
    평일 야간(7시 이후), 공휴일, 주말에 설치 받으신다면
    KT는 45,000원, LG는 45,375원 상승한 금액으로 청구됩니다.

    요금 할인액을 적용하지 않은 기준으로 요금, 사은품을 정리해 봤는데요~
    사은품을 놓고 보면 LG를 택하시는 게 이득입니다ㅎㅎ
    물론 KT M모바일 결합이 가능하다면 KT로 고고싱하시는 게 옳아요.


    3) 사은품 혜택
    현금 사은품 혜택이 어떻게 지급되는지는 위 2번에서 모두 설명드렸습니다!


    4) 기사님 방문일, 시간 결정 가능?!
    원하시는 날짜와 시간대로 요청이 가능합니다만
    때에 맞춰 설치 받기 원하신다면 설치일 기준으로 적어도 일주일 전에 미리 신청하시는 게 좋아요.
    원하시는 날까지 며칠 남지 않은 상태에서 신청한다면
    대부분 이미 스케줄이 가득차 있는 경우가 많았거든요.

    하여, 가입 신청하실 때 원하시는 날짜, 시간을 꼭 말씀해 주십시오!
    최대한 요청하신 때에 맞춰 기사님이 방문하겠지만
    지역에 따라, 기사님 스케줄에 따라 다른 일정으로 잡힐 수 있습니다.


    4-1) 출장비 선결제?!
    설치비는 선결제 방식이 아닙니다.
    위에서 요금과 함께 안내드린 설치비를 납부해 주셔야 하는데
    이는 첫 달 월요금과 같이 청구되어요~🙌
    청구되는 월요금과 함께 납부하시면 됩니다ㅎㅎ


    4-2) 공유기 설치
    개인적으로 구매한 공유기는 기사님이 알아서 설치해주지 않지만~?!
    맛있는 음료수 한 잔 대접하며 요청하시면 쉬이 설치해 주실 겁니다.
    개인 공유기 사용을 결정하신다면 꼭 기사님이 방문하기 전에 공유기를 구매해 두세요!

     
    5) 500메가 인터넷만 가입하기 원하신다면
    말씀대로 TV와 함께 옵션은 제외하고 공유기와 함께 또는
    공유기도 제외하기 원하신다면 공유기 옵션 체크를 해제하고 요금을 확인하시면 됩니다😃


    5-1) 5번과 같이 옵션을 체크했을 때 뜨는 금액이
    매월 납부해야 하는 요금이 맞습니다만 KT M모바일을 결합해
    5,500원 할인을 받는다면 확인하신 요금보다 더 저렴한 금액으로 청구됩니다.


    6) 인터넷 변경은 전화로?!
    맞습니다. 가입을 결정하신다면 백메가 전화 전문 상담원과 통화를 꼭 해주셔야 해요.
    그래야 신청이 가능하거든요!ㅎㅎ


    여기까지 질문에 대해 모두 설명드렸구요~
    이제 어느 통신사로 선택하시는 게 좋을지 결정해야 합니다.
    결정을 위해서는 이번엔 제가 눈누냔냐님께 몇 가지 질문을 드리려고 해요.
    현재 상황을 파악해야 알맞는 길로 가이드 해드릴 수 있거든요🙋‍♀️

    질문1) 거주하고 계신 곳 주소가 필요합니다.
    주소를 여쭙는 이유는 대칭, 비대칭 망 중 어떤 망으로 지원되는지 확인하기 위함이죠!
    예를 들어 LG인터넷이 비대칭형으로 지원된다면 인터넷 속도 느림, 끊김 문제로
    인터넷을 사용하실 때마다 스트레스를 받게 될 것입니다;;
    선택지에서 탈락이지요ㅠ

    [참고글] 통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0)
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162
    5분만 내주시어 링크 내용을 꼭 읽어주세요.

    주소는 지역명, 번지수, 건물명, 아파트라면 동까지
    모두 필요하며 댓글 남겨주시면 확인하자마자 빠르게 블라인드 처리해 드리니
    개인정보 노출은 염려마세요~!


    질문2) KT M모바일 고객센터로 전화해
    사용중인 KT M모바일과 어머님께서 염두에 두신 요금제 중
    KT인터넷과 결합 가능한 요금제가 어느분인지 체크해 주세요🙌


    질문3) 혹, 가족(직계)분께서 따로 쓰시는 인터넷이 있다면 통신사를 말씀해 주세요.
    결합할 휴대폰이 없다면 인터넷끼리 엮어 "패밀리 할인"을 받는 길이 있습니다.

    동생분께서 KT인터넷을 쓰신다면
    동생분 댁 KT인터넷과 결합해 요금 할인을 받는 것이죠ㅎㅎ
    동생분 댁이 모(母)회선, 눈누냔냐님 댁이 자(子)회선이 되는 것입니다.


    질문4) 인터넷 요금제는 500메가로 염두에 두신 게 맞을까요?! 


    여기까지 총 4가지 질문이에요.
    댓글 남겨주시면 어떤 선택을 하시는 게 좋을지 가이드 해드리겠습니다.
    소식 기다릴게용~🤗
  • 회원님의 사진 눈누냔냐
    @김가영이렇게나 꼼꼼히 답변해주시다니ㅠㅠ천사신가요ㅠㅠㅠ 읽으면서 가슴이 찡해질 정도였습니다 ㅠㅠㅠ감사합니다ㅠㅠㅠ

    1답변)
    대구시 남구 명덕로 **길 ** 강변타운 ***동 입니다!
    (다른 사람 못 보게 얼른 호로록 가려주세요!ㅎ)

    2답변)
    kt, kt m모바일 2곳 모두 문의해본 결과
    제가 사용중인 kt m모바일은 알뜰 요금제라서 kt인터넷과 결합이 불가능하다고 합니다ㅠㅜ

    3답변)
    오빠가 kt인터넷을 사용하고 있어서 결합이 가능할거같아요!!!!!
    (100메가 인터넷 사용중인걸로 압니다!!!)
    오빠집 주소: 대구광역시 달성군 다사읍 죽곡2길 * ***동

    4답변)
    네!! 500메가로 신청할 예정입니다!! :)



    추가 질문있습니다!!

    1- 오빠네 kt인터넷과, 제가 새로 가입할 kt인터넷끼리 결합하면
    제 쪽 집에 할인 혜택이 있는거죠?

    1-1. 만약 오빠네 집이 kt 500메가로 업그레이드해도 오빠쪽에서는 아무 혜택이 없는건가요?

    1-2. 인터넷+휴대폰 결합이 아닌, 인터넷+인터넷 결합이라도 저번에 언급하신 혜택과 동일하게
    받을 수 있는거죠?(KT는 상품권 4만원 + 현금 10만원 + 월 5500원 할인)

    2- (kt인터넷/500메가/공유기임대)로 인터넷+인터넷 결합한다면
    매달 청구해야하는 비용이 얼마인가요!? 할인금액을 적용한 최종 결제 비용이 알고싶어요!

    3- kt인터넷 신청할때 OSS 서비스 신청 후,
    기존에 사용하던 sk인터넷에서 해지의사를 묻는 전화는 어머니 번호로 연락이 가나요?
    (sk인터넷은 어머니 명의로 되어있어서 혹시나해서 여쭤봅니다ㅠ 제가 연락을 받아야하거든요)
    그렇다면 전화를 제 번호로 연락오게 가능한가요?
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @눈누냔냐눈누냔냐님, 그렇게 말씀해 주시니 부끄부끄합니다! (천사라니요..헤헷..🥰)
    바쁘신 시간 내주시어 문의 글 남겨주셨으니
    성심성의껏 안내드리는 건 당연하옵니다💛

    먼저 남겨주신 주소로 인터넷 망부터 체크했어요.
    조회 결과, LG와 KT 모두 대칭망으로 지원되고요~
    100메가, 500메가, 1기가를 설치할 수 있습니다.
    LG는 5기가까지 지원하네요ㅎㅎ

    아쉽게도 사용하시는 KT M모바일은 2회선 모두
    KT인터넷과 결합이 불가하다는 슬픈 소식을 접했지만..
    오빠 댁에서 쓰시는 인터넷이 KT라면 다행입니다!
    인터넷끼리 결합해 "패밀리 할인"을 받으면 되니깐요ㅎㅎ

    자, 요금과 사은품을 안내드리기 전 추가로 남겨주신
    질문에 대해 먼저 답변드리겠습니다🤗

    1) 패밀리 할인은 어느집에 적용되는지?!
    맞습니다. 오빠 댁 KT인터넷과 엮으면 눈누냔냐님 댁 KT인터넷 요금을 할인 받습니다ㅎㅎ

    1-1) 패밀리 할인 적용시 오빠 댁은?!
    아쉽게도 자(子)회선인 눈누냔냐님 댁만 요금 할인을 받고요~
    모(母)회선인 오빠 댁은 아무런 할인을 받지 않습니다.
    인터넷끼리 엮일 뿐이죠ㅎㅎ

    1-2) 사은품 혜택!
    패밀리 할인 + 인터넷만 사용하신다면
    인터넷 요금에서 11,000원 할인이 적용되고요~

    사은품 혜택은 총 금액이 14만원으로 동일하지만
    상품권은 3만원 + 현금은 11만원으로 비율이 다릅니다.

    2) 매월 청구되는 요금은?!
    인터넷끼리 결합해 패밀리 할인을 적용하면,
    33,000원 → 22,000원이 됩니다🙋‍♀️
    공유기를 같이 신청하면 1,100원 추가돼 23,100원이 되겠죠!
    위 요금이 매월 납부하는 최종 요금입니다ㅎㅎ

    3) OSS 신청시 확인 전화는 SK인터넷 명의자인 어머님 연락처로 들어갑니다.
    연락이 눈누냔냐님께 들어가게끔 바꿀 수 없는지 확인해 봤으나...
    명의자분이 아닌 다른 가족 연락처로 변경하는 건 불가합니다..!

    어머님께서 통화하시는 게 어려우시다면
    OSS를 신청하지 마시고 눈누냔냐님께서 직접 해지하는 쪽으로 추천드려요!


    여기까지 남겨주신 질문에 대해 모두 설명드렸는데요~
    질문에 대한 답변을 드리는 과정에
    요금과 사은품이 모두 정리되었네요ㅎㅎ
    설치비는 이전에 안내드린 것과 동일하고요😁

    마지막으로 가입 신청 방법을 알려드려야겠지요?ㅎㅎ
    천천히 생각해 보신 후 백메가 통해 가입하겠소~ 라고 하신다면
    아래 링크로 연락처를 남겨주세요.

    가입 신청 링크 ▶ https://www.100mb.kr/?TRS=@c539914

    연락처가 확인되면 백메가 전문상담원이 눈누냔냐님의
    문의 내용을 모두 숙지하고 전화드릴 겁니다.
    상황을 두 번 말씀하실 필요가 없어 빠르게 가입할 수 있지요🙌
1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
토요일 09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다