안녕하세요. 문의드리고자 가입하여 글 작성합니다.
가입, 약정 해지, 통신사 변경 등 전문가들께는 흔한 일이겠으나
처음 해보는 사람으로서는 너무 복잡하여 조언을 여쭙고자 합니다.
23년 4월 즈음 SK TV+인터넷 3년 약정이 만료가 되었고,
어떻게들 알고 매일같이 연락 오는 것 중 아무나 하나 연락 받아서 하자는 대로 했습니다.
그 내용인즉
9개월동안 KT 갔다가 돌아오면
이후에 SK로 TV+인터넷을 20,500원에 쓰도록 해드리겠다,
9개월동안 월 49,500정도가 나갈거지만 20,000원대(29,500원)에 쓰실 수 있도록
9개월 x 2만원 = 18만원 지원 하고
또 뭐 해서 총 33만원정도 받고,
사은품으로 나오는 상품권은 다시 자기한테 보내달라.
그런 거였습니다.
판매자들이 으레 그렇듯 너무 많은 정보를 너무 빨리 이야기하면서 대충 넘어가는 바람에
잘 기억이 나지 않아 연락을 해보려던 차에 몇 달간 연락이 되지 않아
그냥 몇만원 손해 보고 해지하겠다는 생각으로
KT 고객센터에도 통화를 한 적이 있었는데요,
고객센터 상담사님께서 친절하게 다시 설명을 해주셨고
9개월 후 부터는 20,500원에 쓸 수 있을거라는 것을 재확인 해주셨습니다.
그리고 9개월이 지났는데(현재 9개월 15일)
다른 영업점에서 전화가 오더니
SKT로 재전환하여 어찌저찌 하면 최종 3만 6천원정도에 쓸 거라고 하더군요.
(이전 판매자는 연락이 안되더니 이제 일을 안하는가봅니다)
이건 제가 들은 얘기와 달라서,
KT 고객센터에 전화를 해도 상담사님이 다른 분이니
새로운 상담사님께 뭐 어떻게 설명을 드려야 할지도 모르겠더라고요.
무엇보다 SK로 다시 넘어가서 할인받는다는 내용을
KT에 말하는게 맞나? 그때는 왜 KT 상담사님이 그런 얘기를 해줬지?
싶어서 혼란스럽기도 하고요.
많은 분들이 겪으시는 일일 것 같은데
이쯤되면 그냥 다 때려치고 어떻게 새로 하는 방법이 있으려나 싶어서,
여기는 문의 상담, 가입상담도 해주시는 것 같아서
여쭤봅니다. 제가 지금 뭘 어떻게 해야할까요?
잘 모르는 관계로 너무 막연하게 여쭤본 것 같아 죄송합니다.
전체 댓글1개
저는 백메가의 이루다라고 하구요~~!!^ㅁ^)//
귀한 시간을 내어 백메가를 찾아주셔서 감사드려요♡
음… 말씀해주신 내용을 정리하자면~~?!
1) 23년 4월에 SK상품들 약정이 만료되었으며...!!
2) 그때 모 업체로부터 아웃바운드 가입권유를 받고서
KT 상품을 가입하여 설치받으신 것이지요~~?!
(그리고 이때, 기존 SK상품은 해지를 하셨을 테지요)
3) 즉~~!!
지금은 KT상품 개통 후, 만 9개월 이상 지난 시점~~!!
그리고…. 요즘에도 여기저기서(?)
가입권유 전화가 오고 있는 상황으로 보입니다~~;;;
자아, 우선~~!!
약 9개월 전에 KT 인터넷 가입을 맡기셨던 업체든?
최근에 전화가 온 업체든?
이 업체들은 거~~의 대부분 피싱(사기) 업체입니다;;;;
* 개인정보 불법 취득
* 본인 마케팅 동의 없는 아웃바운드 영업 행위
* 불완전판매 행위 (= 거짓된 정보로 가입 유도)
ㄴ 이 모든 것이… 다~~ 불법 행위에 해당합니다…;;;
(즉, 이러한 업체를 믿고 맡겨서는 아니되어요~~!!
피싱사기 업체의 안내에 휘둘릴 필요가 없습니다;;;)
따라서~~!!
[내 요청 없는 --> 인터넷 가입권유 연락이 오면??]
일절!! 무시하시는 것이 상책이랍니다~~!!>ㅅ<)//
아래의 피싱 관련 꿀팁글도 꼭꼭 읽어봐주시겠어용?
ㄴ 요즘 유행하는(?) 인터넷 사기/피싱 수법 파헤치기 😱🆘
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=31589
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그런데, 덜님의 경우라면~~?!
그래도…!! 기존 SK상품들 약정이 만료된 상태에서
KT 가입을 진행하셨기에 정말 다행입니다~~♡
(그나마 요금 '이중납부' 문제는 피하실 수 있었네유)
또한~~!! 사은품도 총합 33만원 정도 받으셨다면?
그래도 비교적 일반적인 신규가입 사은품에 가깝게
잘 받으신 편이기도 하구용~~!!
그리고~~!!
KT 상품들 개통 후 9개월 이상 사용하셨으므로…!!
지금 KT를 해지하셔도 사은품 환수 문제는 없구용!!
(물론! 위약금은 그 누구도 피해갈 수 없지만유;;;ㅎㅎ)
지금이라면~~!! KT가 아닌, '타사' 인터넷 가입이면?
전~부 신규가입 진행도 가능하시므로~~!!
(= 즉!! 해지 후 바로 재가입인 경우가 아니니까용)
ㄴ 겸사겸사 재정비를 해보시면 좋겠네요!!^ㅇ^bbb
즉, 다시 말해서~~!! 지금 시점에서라면~~?!!
* KT 인터넷을 약정만료일까지 마저 쓰느냐?
* 아니면 지금 타사 상품으로 확 갈아타느냐?
ㄴ 이를 잘~~ 따져보고 결정하시면 되는 것인데용~~!!
★★
덜님 상황을 정확하게 모두 파악해야만,
어떤 선택이 가장 유리한지 봐드릴 수 있으므로…!!
일단 아래의 질문에 답을 해주실 수 있을까요~~?!
질문 1)
현재 KT 상품의 정확한 상품구성과 월 납부요금을
아래와 같이 알려주세용~~!!
ㄴ 예를 들어서
: KT 500메가 + 와이파이 공유기 + 에센스 1대
질문 2)
앞으로 이용하고자 하시는 상품구성은 무엇인가요?
ㄴ 예를 들어서
: 100메가급 + 와이파이 공유기 + 기본 티비 1대
: 500메가급 + 모든 채널이 나오는 티비 1대
질문 3)
현재 덜님과 가족분들의 모든 휴대폰들 상황에 대해
아래와 같이 알려주십시오~~!!
(각각 요금제 이름, 결합 여부, 타사 이동 가능성을요!)
ㄴ 예를 들어서
: 본인 SK T플랜 스페셜
/ 결합된 데 없음 / 타사 이동 가능! (알뜰폰 제외)
질문 4)
덜님 KT인터넷 외에 가족분들께서 따로 이용하시는
인터넷이 있다면 꼭꼭 알려주시겠어요~~?!
(더 유리한 다른 이용 방법이 있는지? 혹은 반대로
불이익 당할 염려는 없는지? 봐드리기 위함이에요)
ㄴ 예를 들어서
: 부모님 가게 LG 100메가 단독 = 약정 2년 남음!!
질문 5)
설치할 주소도 맨 끝까지 정확히 알려주시겠어요?
(만약 SK인터넷 말고 타사 가입이 더 유리하다면,
인터넷망 '품질'이 좋은지 나쁜지 확인해드릴게용!!)
ㄴ 예를 들어서
: 대구 달서구 두류동 148-4 백메가 빌라 A동 101호
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그럼, 덜님~~!!
언제든지 편하실 때 댓글 남겨주세요~~!!>ㅂ<)//
(댓글 주시면? : 우선적으로 답변드릴 수 있답니다!)
그럼 꼭 다시 뵙기를 바랄게요~~!! 감사합니다~~♡