안녕하세요
바쁘신데 대단히 죄송합니다.
현재 거실에는 기가지니2 (임대료 무료)를 시청하고 있고,
안방에는 kt uhd 셋톱박스 (월 2,000원)를 시청하고 있습니다.
이번에 거실 tv를 교체하게 되어 기가지니2를 기가지니A로 변경을 하려고 하니 월임대료 3,000원이 발생한다고 합니다. 그런데 안방의 uhd 셋톱박스를 기가지니A로 변경하면 임대료가 무료라고 해서 기가지니A를 택배 수령하여 자가 설치하려고 합니다. 이 때 기가지니A를 안방에 설치하지 않고 바로 거실tv에 연결하고, 원래 거실tv에 연결되어 있던 기가지니2를 안방tv에 연결해서 사용하려고 하는데 기사님 없이 셀프로 연결해도 되는건가요? 기존 거실 셋톱박스는 꼭 거실에서만 사용해야하고 안방 셋톱은 안방에서만 꼭 사용해야 하는 것인지 궁금합니다.
전체 댓글3개
먼저 상황을 요약하면
1) UHD셋톱박스를 → 기가지니A로 교체하실 계획이며
2) 거실에 설치되어있던 기가지니2는 → 안방에,
3) 안방에 설치할 기가지니A를 → 거실에 연결하고자 하시고
4) 이를 기사님 도움없이 셀프 개통할 때도
원하는 위치(TV)로 직접 연결해도 괜찮은지가 궁금하신거죠? +_+
결론부터 딱!! 말씀드리면 문제 될만한 요소가 전혀 없습니다 😁
셋톱박스를 교체할 때 기존 연결한 TV에 인증하는 과정이 있거나 하지도 않고
가입(설치)한 장소라면 어느 곳이든, 어떤 TV에든 연결할 수 있거든요~!
만약 본사 상담원분의 말씀대로 셋톱박스를 설치할 TV가 다를 경우에
기사님께서 확인하셔야할 부분이 있다면
이용 중 TV를 바꿀 때도 기사님 내방이 필요할텐데요^^;
요런 경우는 단 한 번도 본 적이 없습니다;;
지금 거실에 있는 셋톱박스를 안방으로,
안방에 있는 셋톱박스를 거실로 연결하여 이용해 보셔도
문제 없음이 확인되실 거예요 +_+
호오오옥시 본사 상담원분이 다시 살펴보니
현재 기가지니A 셀프 개통 자체가 불가한 것으로 확인되어
정정 안내를 해드린 것이거나
anny****님의 상황을 오해하신 게 아닐까 싶습니다 😅