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  • 라이이라
  • 댓글: 1
  • 조회: 489

이전에 가입했을 때 받은 사은품을 교환할 수 있나요?

아무런 설명 없으시길래 모든 상품권을 현금 교환할 수 있는줄 알았는데

전화 끊고나서 확인해보니 

이마트 상품권은 교환도 되지않고

심지어 온라인 주문에서도 사용하지 못해 불편을 겪고있습니다 ㅠㅠ

전체 댓글1

  • 회원님의 사진 운영진 최유진
    안녕하세요, 라이이라님~!
    백메가 미소지기 최유진이에요~♥.♥

    아이코..! 알고 계신 것처럼,
    저희 백메가에서 인터넷을 가입하시고 받으신 상품권은? 100% 현금 교환을 해드리고 있는데요~!

    [참고 링크] 상품권 => 현금교환_____드루와~ 드루와~
    : http://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=customer&wr_id=29637

    이 중에서, 현재 KT의 '이마트 모바일 상품권'은~?!
    (= 정확히는 '이마트 모바일 금액권' 이지요)
    조금 특수한(?) 상품권이라서.. 교환처에서 지류 상품권으로 교환이 불가능한 것이 맞습니다..;;

    이에 대해서 미리 자세히 안내를 드리지 않아, 불편을 겪게 해드렸네요. 정말 죄송합니다..ㅠ


    1. 그리고 이 '이마트 금액권'을 받으신 경우에는?
    저희가 다시 기프트쇼로 키오스크 교환권으로 재발송해서 교환해드리고 있답니다~!+_+b

    -> 즉! 위와 같이 교환 받아 쓰시는 방법이 있고요~!

    2. 원하시면? 아예 다른 종류의 상품권으로 다시 발급을 받으시는 것도 가능하시답니다~!


    그럼, 잠시 후..!
    최대한 빠르게, 저희 전화 담당자분께서 연락드릴 예정이니까요~!

    백메가 전화가 가면 꼭 받아주시면 감사하겠습니다! 조금만 더 기다려주시겠어용~?!(∗❛⌄❛∗)
1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
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일요일과 공휴일은 휴무입니다