안녕하세요 아래 회선
sk tv 인데 17800원씩 내고 있고 약정은 끝났습니다
첨에 가입할때 인터넷만 먼저 신청하고
1년 정도 후에 따로 TV를 추가했었는데
1년 정도 후에 따로 TV를 추가했었는데
이상하게
SKB에 가입되어있지만 SKT에서 요금이 나가고 있습니다.
그래서 요금이 각각 따로 나가는데요.
이걸 하나로 합치고 싶습니다.
가능할까요?
이상한점은 홈페이지에서 회선관리도 안되네요 자동납부 변경도 불가합니다.
중간에서 붕뜬 회선 같습니다.
현재 인터넷은 약정 만료후 기가라이트로 업글 1년 연장하여 6개월 정도 지난 상태입니다.
T끼리 온가족할인 30% 적용 가능합니다.
뭐가 베스트일지 알려주시면 고맙겠습니다.
전체 댓글1개
저는 백메가의 이루다라고 하구요~~!!^ㅁ^)//
이렇게 게시판에서 인사드리게 되어 반갑습니다~♡
아하~~!!
현재 SK인터넷은 : SKB (SK브로드밴드) 소속이며…!!
현재 SK IPTV는 : SKT (SK텔레콤) 소속이군요~~?!!
그리고 어차피... SK의 인터넷과 IPTV 모두모두….!!
앞으로 쭉~~ 유지하실 예정이시지요~~?!
(SK <온가족할인> 결합 할인을 적용받고 계시니까용)
1)
SK의 인터넷과 티비 '가입 시점'이 다르면~~?!
그때그때 진행 상황에 따라,
이처럼 서로 다른 통신사로 가입되기도 하는데유~~!!
2)
말씀하신 대로,
지금은 요금이 따로따로 청구되고 있을 거예용~~!!
그런데... 이는 다행히~~!! 합산 청구도 가능하답니다!!
3)
SKB 본사 고객센터 = 106번으로 전화하시어,
직접 '합산 청구'를 요청하시면 되어용~~!!>ㅂ<bbb
+ 참고로, 이 때~~!!
'TB 제공 동의'라는 것이 안 되어 있는 상태라면??
--> 제공동의 휴대폰 인증이 한번 필요하답니다~~☆
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그럼 SKB 본사로 바로 요청하시기 바라구요~~!!
혹시 문제(?)가 있거나 다른 문의사항 있으시면
언제든지 여기에 댓글 남겨주시겠어요~~?!^ㅇ^)//
힘 닿는 데까지 최선을 다해 도움 드리겠습니다~~!!
문의주시고, 답변 기다려주셔서 감사합니다~~!!
(확인하는 데 시간이 쪼금 걸렸어유;;; 죄송합니다...)
그럼 오늘도 행복한 불금 되시기를~~♡ (쪼옥)