kt 인터넷 + 집전화 + 티비
14년째 사용중인데
재약정 혜택 이런 개념이 없어서 그냥저냥..한번도 혜택 못받고
13년간 살았습니다..
우연찮게 이번에 해지방어나 약정시 혜택에 대해 알게돼서
엄청나게 후회중입니다..
서론이 길어 죄송합니다
저희 가정이 쓰는 구체적인 요금제는
인터넷/ 인터넷 베이직 500메가
티비 / 지니 tv 라이트
스마트폰 / 가족 구성원 세명 3~4만원대 저가요금제
집전화 / 수급자라 복지할인받고 사용하지 않아 0원나옵니다...
이렇게 결합혜택 받아서 스마트폰 만원정도 할인받고
티비 + 인터넷요금만 = 35200원의 실요금이 나옵니다.
오늘 kt 해지방어팀과 전화해봤는데
1.39만원의 상품권
2.34만원의 상품권 + 월요금 3000원 추가 할인
이렇게 두개의 제안을 받았는데
저정도에 만족하고 3년 약정 다시 맺는게 맞을까요??..
아니면 협상의 여지가 더 있을까요?..
전체 댓글3개
백메가 김사라 입니다
이렇게 백메가 믿고 문의주셔서 감사드려요~!
KT 서비스를 무려 14년 간 사용 중이시군요~!?
한 통신사를 이렇게 오래 사용하셨다면 요금할인도 많이 받으셨을 거라 생각했는데...
그동안 재약정 없이 유지하셨다니.. ㅠㅠ
너무너무 아쉽습니다...
그래도 지금이라도 늦지 않았습니다~!
제가 가장 메리트 있는 방법을 함께 찾아보겠습니다 :)
우선...
사용하시는 요금을 보니
저렴하게 사용 중이신 것은 맞습니다 :)
500메가 베이직 인터넷 3년 약정 기본료가 월 33,000원이고
-> IPTV 결합을 통해 27,500원으로 할인이 됩니다
TV라이트 채널 요금은 월 13,200원이며,
셋톱박스 임대료는 보통 4,400원 가량인데
3년 ~ 혹은 5년 이상 동일 기기를 사용하신다면 면제가 되지요
따라서 적어도 4만원 가량이 기본 요금인데
이에 비해서 5천원 가량을 할인 받고 계시네요!
음... 아마도 장기사용에 따른 혜택은 아니고,
유무선 결합으로 요금할인이 들어간 것이 아닌가~ 싶습니다 ㅎㅎ
(총액결합할인으로 인터넷 5,500원 할인 + 휴대폰 1만원 가량 할인)
제시 받으신 재약정 혜택은 괜찮은 편입니다
지금껏 KT 재약정으로 찾아주신 고객님들의 조건에 비해서 말이죠 ^~^
2번 제안을 살펴볼게요!
34만원의 상품권과
월 3,000원의 할인 * 36개월 = 총 108,000원으로
44만원 가량 혜택을 받으시는 셈입니다!
따라서 개인적으로는 2번안을 받아들이시길
더 추천드리고 싶습니다 ^_^
KT는 워낙 해지신공도 잘 안통하는 통신사이기는 하지만...
그래도 밑져야 본전!
이렇게 장기간 사용하시는 고객님인데
그동안 재약정이나 별다른 혜택을 받지 못하셨지 않습니까
이를 이유로 해지신공을 걸어보시면 좋겠습니다
제가 스크립트를 짜드릴게요
비슷하게 한번 말씀해보시겠어요?
"지금 인터넷 재약정하면 어떠한 혜택이 가능한가요?
(혜택을 들으시고..)
혜택이 생각했던 것 보단 막 좋은 편은 아니네요
제가 15년동안 장기간 사용한 것에 비해서 받는 혜택이 적습니다
안그래도 SK로 인터넷 변경을 고려 중이거든요
마침 다른 대리점에서 안내해주길...
SK로 신규가입 한다면 40만원의 사은품 혜택을 준다고 합니다
그리고 다른 가족이 SK 장기 할인 혜택을 받고 있는 중이라
인터넷 50% 할인도 가능합니다
KT 휴대폰 약정 끝나면 이동해서, 각각 30% 할인 씩 받을 수 있다고 하네요
KT 보다 요금이나 사은품 조건이 더 좋아요
(라고 거짓... 아니, 과장을 해주세욥ㅎㅎㅎ)
그래도 혹시나 제가 KT를 유지할 의향도 있긴 한데요~
지금 안내해주신 것보다는 추가적인 혜택을 받을 수 있을까요?
제시하는 조건에 따라서는 계속 KT를 유지할 생각도 있습니다"
라구요~! ^^
KT에서 조금이라도 추가적인 조건을 제시한다면
해지신공은 대성공(?) 입니다!
한번 시도해보시고 말씀해주시겠어요~? 😊 slowstarter님!
지금당장 전화해보고 후기남길게요^^
혹시나 결과가 좋지 않으시더라도...
지금 제시 받으신 조건도 괜찮은 조건이니 너무 속상해마시구요!
화이팅입니다♥