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  • 세상끝까지
  • 댓글: 7
  • 조회: 571
이번에 인터넷 약정이 3년이 지나서 재약정을 했습니다.
백메가 홈페이지 문의글이 많아서 전화상담 후 재약정 신청 했구요.
속도 100메가에서 500메가로 변경 신청 하였습니다.
7월13일 목요일에 출동기사님 오셔서 기가지니 신형으로 바꿔주시고 15시경 인터넷 500메가 속도측정해서 변경개통 확인 했습니다.
개통한 날은 13일이고 문자로 온 내용에는 재약정 시작일 17일로 되있습니다.

사은품을 30만원 말씀 하시던데 전액 현금인지 상품권 포함인지 안내가 없어서 그것도 궁금하구요
다른분 문의글 확인 해보니 2~7일 사이에 입금이 된다고 적혀 있더라구요
그 기준일이 개통일 인가요 재약정 시작일 인가요?' ';;


전체 댓글7

  • 회원님의 사진 운영진 최유진
    안녕하세요, 세상끝까지님~!
    백메가 미소지기 최유진이에요~♥.♥

    어머나..! 이번에 저희 백메가를 통해서 KT 상품들 3년 재약정을 진행해주셨군요~?!
    믿고 맡겨주셔서 정말 고맙습니다~!ღ˘‿˘ற꒱


    1. 재약정이 완료(체결)된 날짜는~?!
    말씀하신 것처럼 7월 17일 (월)로 확인되네용~!

    2. 사은품은~?! 상품권 6 + 나머지 현금 = 구성으로 지원되는 조건이었어용~!

    1) 이 중에서.. 상품권은~?!
    - 지류상품권이면? : 보통 일주일 전후로 받으시게 되고요~!
    - 모바일상품권은? : 보통 설치일 (= 계약 시작일) 기준, 1~3일 안에 받으시는데요~!

    이번에 이마트 모바일상품권으로 진행 되었으나,
    원하시면 다른 상품권으로 변경도 가능하니까요..! 변경 원하시면 댓글로 말씀해주세용~!^0^

    아래의 KT 상품권 종류 중에서 하나를 선택하시면 됩니다~!>.<b

    ▶ 지류 상품권 : 농협
    ▶ 모바일 상품권 : 홈플러스, 에스오일, 롯데, 농협, 이마트

    2) 참고로~!
    저희 백메가를 통해 진행하시고 받으신 상품권은~?
    (원하시면) 추후 현금 교환도 가능한데요~!
    단..! 이번 세상끝까지님 이마트 상품권은.. 현금 교환이 불가능해요..ㅠ

    ※ KT의 이마트 상품권은? : 일반적인 모바일상품권이 아닌..! 금액교환권이거든요!ㅎㅎ

    하여, 혹시 현금 교환을 원하시면? 다른 상품권으로 교체해드리겠습니다~!

    [참고 링크] 상품권 => 현금교환_____드루와~ 드루와~
    : http://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=customer&wr_id=29637

    3) 그리고 나머지 현금사은품은~?!
    계약 체결일 (= 재약정 시작일) : 날짜를 기준으로 지급된다고 보시면 되는데요~!

    17일 월요일이었기에..! (= 월~수 : 사이)
    같은 주 금요일인 21일 저녁에 자동으로 입금되는 것이 원칙이랍니다~!
    다만..! 하루라도 더 일찍 받아보시면 더더욱 좋으실 듯하여, 따로 입금 요청 넣어두었어용~!

    해서~!
    내일 저녁 7~8시까지 : 19만원 + 5만원 = 이렇게 따로 들어갈 텐데요~!+.+

    이 중에서, 19만원은? 오늘 (7~8시 경에) 먼저 입금될 예정입니다~! 후후

    (사은품 받기로 하신 계좌는 : 농협 뒷자리 91)




    # 세상끝까지님~!

    저희 백메가를 믿고 귀한 인연까지 맺어주셔서 다시 한번 감사드립니다~!^0^

    앞으로 인터넷 이용 중,
    언제든지! 무엇이든지! 궁금하신 점이나 도움 필요하신 일이 생기면~?!
    바로 백메가 문의게시판에 말씀 남겨주세요~!

    그럼 저희 게시판지기들이 달려와, 성심을 다해서 해결 도와드리겠습니다~!•'-'•)و✧


    건강하고 무탈하게 여름 잘 보내시기 바랄게요~!😍
  • 회원님의 사진 세상끝까지
    수고 많으십니다.
    다름아니라 이번에 사은품으로 받았던 상품권이 신세계 상품권 6만원 모바일 gift show 어플로 왔는데
    이마트에서 결제하니 사용이 안되서 키오스크 에서 지류 교환을 해보니 가맹점이 아니라고 뜹니다.
    문의를 해보니 신세계 백화점 상품권 샵에 가서 지류로 교환 후 사용 가능 하다는  답변을 들었습니다.
    상품권 사용하는 절차가 너무 번거로워 혹시 바로 사용가능한 이마트 상품권이나 현금으로 교환이 가능한지 문의드립니다.
    사용가능 기한은 41일 남았습니다.
  • 회원님의 사진 운영진 최유진
    @세상끝까지에구..! 세상끝까지님~!>.<

    해당 상품권이.. 이마트에서 결제 시 바로 사용가능한 금액교환권이라고.. 제가 착각을 했었네요..;;
    (이번에 나간 이마트 상품권은 요게 아니었네요..ㅠ)
    정말 죄송합니다..


    # 7월에 진행하셨으므로..! 8월 말까지는 다행히 상품권 변경이 가능하세요~!

    ▶ 지류 상품권 : 농협
    ▶ 모바일 상품권 : 홈플러스, 에스오일, 롯데, 농협

    참고로..! 바로 사용 가능한 이마트 상품권이나,
    바로 현금으로 받으시는 것은 불가능해서요~;;
    아예 '농협 지류상품권'으로 받으시고! -> 이걸 저희 백메가로 보내주시어 현금교환 받으시면 어떨까요~?!^~^*


    댓글로 원하시는 통화시간 말씀해주시면? 저희 담당자분 통해 연락드리겠습니다!+_+b
  • 회원님의 사진 세상끝까지
    평일 11시 이후로 전화주시면 좋을 것 같아요
    현금이 급한건 아니라서 홈플러스 상품권으로 바꿔주시면 좋을 것 같습니다
  • 회원님의 사진 운영진 최유진
    @세상끝까지오! 세상끝까지님~!+.+

    변경하실 상품권을 이미 선택하셨으므로, 따로 전화는 드리지 않을게요~! 후후

    1) 홈플러스 모바일 상품권으로 변경!
    하시는 것으로..! 전화 담당자분께서 재발송 요청 넣어 주셨고요~!^~^b

    2) 빠르면 1~2일 안에 문자로 받으시게 될 거랍니다~!

    3) 이에 대해서는 담당자분께서 카톡 메세지 남겨드릴 것이고요~! / 저는 '답변완료 알림 문자' 넣어드릴게용!
  • 회원님의 사진 세상끝까지
    @최유진추가로 문의좀 드릴께요
    재약정 전 100메가 사용 = 38000원대 7월
    재약정 후 500메가 변경 사용 = 56000원대 8월
    티비 및 공유기 포함 요금이 이렇게 나왔는데 맞는건가요? 500메가 요금이 44000원인데 어떻게 요금이 저렇게 나오는건지 모르겠어요
    분명 전화 상담 중에 기가지니는 최신 버전으로 무료 교환 해주시는 거라고 했는데 어디서 요금이 붙은건지요?
  • 회원님의 사진 운영진 최유진
    @세상끝까지앗..! 세상끝까지님~!>.<

    상황을 보았을 때..! 아마도 기가지니A 변경설치비가 함께 청구된 까닭인 것 같은데요..!
    (설치비는 물론 한번만 나갑니다!ㅎㅎ)

    담당자분 통해서 확인해보고, 전화로 자세한 안내 드리겠습니다~! 곧 연락드릴게용~!(•̀ᴗ•́)و ̑̑
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