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약정만료 임박. LG유플 사용하는데 다른 통신사로 옮겨보고 싶습니다

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  • mint****
  • 댓글: 11
  • 조회: 159

안녕하세요

현재 유플러스 IPTV고급형(구TVG14) / 인터넷광랜19 사용하고 있습니다. 약정만료는 4/9일 입니다.

장기가입으로 재약정을 해도 지난 재약정에도 37만원 상품권을 받아서 나쁘지않다 싶어 계속 사용하였는데

인제 유플러스도 지겹다는 생각이 들어서 이참에 sk든 kt든 더 좋은 곳을 추천받아 갈아타보고 싶습니다.

현재 요금도 위에 쓴 저 두가지 상품 합쳐 월요금 31900원 내고 있습니다.

일단 질문요

1. 혹시 몰라 인터넷이 대칭형인지 비대칭인지 확인 부탁드립니다.

    (주소는 김포시 유현로** 입니다)

2. 인터넷이야 유플쪽 끊김없고 빠르고 불만없지만 TV쪽이 영 부실해보여서 바꾸고싶은 결정적 이유인데 어디가 제일 참신한 곳일까요?

3. 통신사 결합이 가장큰 관건인데 그건 별로 해당이 안될거 같아요

가족 3명중에 저랑 아버지는 알뜰통신사 국민리브엠 쓰고 있고, 어머니만 유플러스 쓰고 계심. (거의 데이터1기가 기본요금제)

4. 이도저도 아니고 그냥 유플에 남는게 답이면 셋톱박스를 교체해볼까요? 예전 구형 셋톱에 구형리모컨(뒷편쿼티자판달린)을 씁니다.

  최신 UHD4 이걸로 바꾸면 신선해질까요? ㅎ


결합할인은 기대하기 힘들테고 그렇다면 2번 3번 질문에 부합하는 TV가 강점인 그리고 요금제도 현재 사용하는 퀄리티의 서비스랑 적합한 곳이 무엇일까요? (요금제 금액이랑 약정지원금도 한번 계산 부탁드립니다..)


밑에 사진 지나가다 찍은 대리점 광고를 찍어둔 사진 첨부해봤는데 이정도 싸면 완전 뭍지마 품질 하급인건가요?


KakaoTalk_20230319_091945713.jpg

전체 댓글11

  • 회원님의 사진 곽은정
    안녕하세요, mint****님~!
    백메가 곽은정입니다ㅎㅎ

    헙!! 말씀하신 상황이라면 임대 기기 모두 오래되었겠군요^^;
    이번에 겸사겸사 통신상품을 재정비하는 것이 좋겠습니다.


    1. 먼저 아파트 동, 호수는 임의로 조회해 보았는데
    메이저 3사 통신사 인터넷 모두 짱짱한 대칭형 방식으로 제공되는 것으로 확인됩니다.

    1) 다만 조금 마음에 걸리는 것이
    LG유플러스와 SK 인터넷은 구내선로 통해 인터넷선이 인입되며,
    요기 아파트가 90년대에 준공되었기에 구내선로 노후화 문제가 있을 수도 있습니다.
    혹여나 이 문제가 있다면 인터넷이 불안정할 수 있지요ㅠ
    하지만 LG유플러스 인터넷을 큰 문제없이 이용 중이시니
    SK 인터넷도 너무 우려치 않으셔도 됩니다ㅎㅎ

    2) KT 인터넷은 인터넷선이 구내선로를 통해 인입되는 방식과
    구내선로를 통하지 않고 댁내까지 광케이블이 인입되는 방식이 공존하고 있어요.
    특별한 이슈가 있지 않는 이상 후자의 방식으로 설치되며,
    인터넷을 더 안정적으로 이용할 수 있을 가능성이 높겠지요~!? +_+


    2. 인터넷+인터넷 결합 제도로 요금 할인을 받을 수도 있습니다.
    즉 다른 곳에서 mint****님이나 직계가족 명의로 사용 중인 KT 또는 SK 인터넷이 있다면
    이번에 통신상품을 재정비하실 댁도 같은 통신사로 가입하여
    패밀리 할인을 받을 수 있는 제도가 있거든요 😍

     * "패밀리"란?

    본인 혹은 직계가족 명의의 인터넷 모(母)회선이 있는 경우에
    자(子)회선 인터넷 요금에서 할인받을 수 있는 좋은 제도예요~!
    즉 휴대폰 결합없이도 할인받을 수 있다는 이점이 있지요.
     - 참고 링크: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=25468


    3. 첨부해 주신 사진의 상품은

    ① 통신사가 어디인지?
    ② 인터넷 요금제는 무엇인지?
    ③ TV요금제는 무엇인지?
    ④ 어떤 셋톱박스 기준인지?
    ⑤ 월요금에 부가세가 포함되어 있는지?
    ⑥ 월요금에 인터넷+휴대폰 결합할인이나
    제휴카드 할인 등이 포함되진 않았는지? 등 자세한 정보가 없어서
    해당 상품이 어떻다고 말씀드리기가 어렵습니다^^;;;

    다만 그동안의 경험으로 미루어볼 때
    그냥(?) 저렴한 요금으로 이용할 수 있는 상품은 아닐 것이고,
    결합할인과 제휴카드 할인 등 특정 조건을 충족해야만
    이용할 수 있을 요금일 가능성이 아~~~주 높아요 +_+


    자, 우선은 LG유플러스 유지와 타사 이동 편익을 비교해 볼 필요가 있는데
    이를 위해 먼저 여쭙고 싶은 것이 있습니다 😆

    혹시 다른 곳에서 mint****님이나 직계가족 명의로 사용 중인
    SK나 KT 인터넷이 있나요? 있다면 어느 통신사의 인터넷을 사용 중이신지요?
    이 경우라면 앞서 말씀드린 패밀리 제도로 요금 할인을,
    신규가입으로 사은품 혜택을, 새로운 기기들로 이용할 수 있어서 여쭈어요.

    찬찬히 확인해 보시고 댓글로 화답해 주시면 그 다음 단계로 이어 나가보겠습니다^^
    그럼, 이번에는 제가 mint****님 댓글을 기다리고 있을게요 😊😊
  • 회원님의 사진 mint****
    댓글이 늦었네요^^
    현재 가족명의로 추가사용중인 인터넷은 없어요
    그래서 패밀리 결합으로 이득을 볼 경우는 없을듯 하네요
  • 회원님의 사진 곽은정
    @mint****화답해 주셔서 감사합니다ㅎㅎ

    그렇다면 LG유플러스 유지가 이득인 경우엔 UHD4셋톱박스로 변경하시기를,
    타사 이동이 이득일 경우엔 역시나 신형 셋톱박스로 가입하시기를 권유드리고 싶어요 +_+
    셋톱박스도 엄밀히 말해 하나의 컴퓨터라 볼 수 있어서
    기기가 노후화되면 느려지고 힘(?)을 잃게 됩니다.
    이번에 신형 셋톱박스를 이용하시면 만족도가 더더욱 높아질 거예요~!
    또한 현재 메이저 3사 통신사의 셋톱박스가 상향 평준화되었기에
    특정 통신사가 압도적으로 좋은 건 없고, 사용자분 취향에 따라 만족도가 다릅니다 😊


    1. 자, 가장 중요한 요금 편익부터 비교해 보면!?

    1) LG유플러스 유지 시: UHD4셋톱박스 교체 기준

    3년간 사용 요금: 예상월요금 36,300원 x 36개월 = 1,306,800원


    2) SK 신규가입 시: 100메가+공유기+All(스마트3셋톱박스) 이용 기준

    3년간 사용 요금: 월요금 42,900원 x 36개월 = 1,544,400원
    사은품: 42만원(전액 현금)
    설치비: 38,500원


    3) KT 신규가입 시: 100메가+공유기+에센스(기가지니A셋톱박스) 이용 기준

    3년간 사용 요금: 월요금 42,900원 x 36개월 = 1,5440,400원
    사은품: 37만원(현금 30만원+상품권 7만원)
    설치비: 47,400원(단, 평일 야간이나 주말 설치 시 56,400원)


    4) 번외로 LG헬로비전 신규가입 시: 100메가+공유기+뉴베이직(UHD셋톱박스) 이용 기준

    3년간 사용 요금: 월요금 32,820원 x 36개월 = 1,181,520원
    사은품: 30만원(현금 25만원+상품권 5만원)
    설치비: 44,000원

    이렇게 되고요 😍

    ① 요금 편익을 가장 중요시 하신다면 → LG헬로비전 신규가입이 이득~!
    (아무래도 경제의 규모에서 메이저 통신사에 밀리는 만큼
    메이저 통신사보다 셋톱박스 만족도는 떨어지는 편이지만
    저렴한 요금이 어느 정도 위로가 될 거예요ㅎㅎ)

    ② 셋톱박스 만족도를 가장 중요시 하신다면 →
    G유플러스 재약정 혜택을 확인해 보시고나서
    LG유플러스 유지 또는 SK 이동 중 이득인 쪽으로 결정하시면 됩니다 +_+


    2. 우선 LG유플러스 재약정 혜택도 확인해 보고 결정하셔야겠쥬~!?
    혜택을 확인하려면 LG유플러스 본사 고객센터로 전화하셔야 하는데
    본사 고객센터에 전화하실 때 "재약정하고 싶소~" 이야기하기보다
    해지신공을 발휘하는 것이 좋습니다ㅎㅎ

    이는 해지할 마음이 없어도 통신사 해지부서에 전화하여
    "해지하려고 생각 중입니다" 하고 이야기하는건데
    아래 링크 글을 찬찬히 읽어보시면 아!!하고 쏙쏙 이해되실 겁니다 😆
     - 참고 링크: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942

    즉 LG유플러스 본사 고객센터(국번없이 101번)에 전화하셔서
    아래와 같은 분위기를 뿜뿜(?) 뿜어주세요!
    "셋톱박스가 오래돼서 속도도 느리고, SK에서 신규가입하면 사은품 42만원을 준다 하여
    이번에 인터넷과 TV 모두 SK로 바꿀지 고민 중이니 나 좀 잡아주소~" 하고 말이지요^^
    그러면 LG유플러스 본사 상담원분이 이어서 소상하게 안내드릴 거예요.


    3. 그런데 말입니다...
    해지신공이 100% 통하는 건 아니고
    그때그때 본사 내규와 상담원 재량에 따라 달라집니다ㅠ

    내규라 함은 통신사 실적에 영향이 있어요.
    실적이 안 좋으면 가입자 이탈을 막기 위해
    혜택을 어느 정도 드리겠다고 할 것이고
    실적이 좋다면 드릴 수 있는 혜택이 없다고 할 수도 있지요^^;;;
    하여 해지신공은 친구에게 선물받은 즉석복권을 긁어본다는
    가벼운(?) 마음으로 발휘해 보는 것이 좋습니다 +_+
    부디 mint****님께선 잘 이야기되어 좋은 혜택을 제시받으셨다는
    기쁜 소식으로 만나뵈었으면 좋겠습니다.


    요약해 드리면

    1) 요금 편익을 가장 중요시 하신다면 LG헬로비전이 이득!

    2) 셋톱박스 만족도를 가장 중요시 하신다면
    LG유플러스 vs SK 중에 유리한 방안이 달라집니다.

    3) LG유플러스 본사에서 해지신공을 발휘해 보시고
    재약정 + UHD4셋톱박스 변경 시 요금과 혜택이 어떻게 되는지 알려주시면
    그에 맞춰 다시 요금 편익을 계산해 드리겠습니다^^

    고럼, 저는 다시 mint****님 댓글을 기다리고 있겠습니다 😊
  • 회원님의 사진 mint****
    우와~ 친절하고 자세한 답변 감사합니다^^
    일단 휴대폰 결합이 없다보니 통신사 이동의 혜택보다
    그나마 장기가입의 혜택이  있는 LG쪽이 유리할듯 하긴 하네요
    근데 약정만료가 다음달인 4/9일인데 미리 해지신공 발휘해도 되는걸까요?
    아무튼 LG본사에 전화해서 알려주신대로 해보고 말씀드릴께요.
  • 회원님의 사진 곽은정
    @mint****mint****님~! 좋은 아침입니다 😍😍
    아앗..! 같이 말씀드리려 했는데 깜빡했네유ㅠ

    약정만료일이 도래한 지금 해지신공을 발휘하셔도 괜찮지만
    웬만하면 약정만료일이 지나고나서 발휘해 보시기를 권유드립니다 +_+

    왜 그런고하면!?
    약정만료일이 지나면 mint****님 입장에선 해지 위약금 문제가 없어서 타사 이동에 자유로운 상황이 되니 →
    상대적으로 아쉬울 LG유플러스 본사에서 적극적으로 붙잡을 가능성이 더 높아진답니다.
    하여 혹여나 아직 통화하지 않으셨다면 약정만료일이 지난 후에 발휘해 보시겠어용~!? 😁
  • 회원님의 사진 mint****
    아 넵
    그럼 4/9일 이후 해지신공 써보고 말씀드리겠습니다
  • 회원님의 사진 곽은정
    @mint****네넹~! 언제든 이곳에 댓글 남기셔도 제가 확인할 수 있으니
    찬찬히 해지신공해 보시고 말씀 남겨주세요 😊
    중립적인 입장에서 좋은 방안을 함께 고민해 드리겠습니다~^0^

    고럼, mint****님~!! 오늘 하루도 즐겁게 시작하시고
    저희는 다음달에 다시 만나 뵈어요 😆😆
  • 회원님의 사진 mint****
    궁금한 마음에 LG해지부서로 연락해보았습니다
    만기날짜만 문의하고 끊을려는데 상담분이 왜그러시는지 자꾸 물어봐서 기한지나면 해지할 생각이라고 어설픈 해지신공을 날렸습니다.
    그랬더니 해지부서에서 제시한 조건입니다
    최신 uhd4셋톱박스 3년임대료 무상 설치비 무료
    상품권 지원은 40만원
    요금제 티비고급형 tvg14  15,400
    인터넷 광랜19  16,500
    3년약정 월요금  31,900
    요렇게 제시해왔는데 괜찮은가요?
  • 회원님의 사진 김가영
    @mint****mint님****님! 안녕하세요? 백메가의 김가영입니다🙌
    지금까지 쭉 대화를 나눈 은정씨가 아닌 제가 등장해 놀라셨을 텐데요!
    잠시 다른 업무를 보고 있느라 답변 드리는데 시간이 많이 소요될 듯하여 대신 인사드리게 되었습니다🙇‍♀️

    그동안 나눈 은정씨와 mint님****님의 대화 모두 살펴보고 왔습니다.
    놓치는 거 하나 없게끔 꼼꼼하게 읽었지요!ㅎㅎ

    4월 9일에 본사로 전화하는 쪽으로 이야기가 마무리 되었지만
    오늘 바로 연락을 하셨네요😄

    안내 받으신 혜택은 아주 괜찮은 조건입니다.
    셋톱박스 임대료 0원에, 설치비도 없고,
    상품권은 무려 40만원이라면 고민하실 필요 없이
    LG인터넷을 재약정하시는 게 옳아요👏

    요금면에서 가장 이득이었던 LG헬로비전과 비교하면

    - LG 3년치 요금은 748,400원 (월요금 31,900원 X 36새월 - 사은품 40만원)
    - LG헬로비전은 925,520원 (월요금 32,820원 X 36개월 - 사은품 30만원 + 설치비 44,000원) 

    => 177,120원 차이로 LG인터넷을 재약정하시는 게 이득입니다 :)


    결/론/은 고민하실 필요없이 LG인터넷을 재약정하시면 되어요!
    재약정 혜택이 괜찮은 조건이라 고민하실 필요가 없겠습니다.

    어떤 선택을 하시는 게 좋을지 감이 잡히셨나요?
    백메가와 함께하지 못해 아쉬운 마음이 크지만 상황에 맞춰 안내드리는 게 옳다고 생각합니다.
    내용 중 더 궁금하신 점 있으시면 언제든지 문의주시구요~
    지인 분들께 백메가 소개도 살짝 부탁드립니다.
    그럼 행복한 저녁 시간 보내세요! mint****님😍
  • 회원님의 사진 mint****
    감사합니다^^*
    언제나 친절한 답변에 감사드려요
    이번참엔 백메가를 통해 신규가입하고 싶었는데
    계속 좋은조건을 제시하는 유플러스의 노예가 되어가네요
    분석해주신대로 LG혜택이 좋다는 평가라시면 재약정으로 가닥을 잡아볼께요
  • 회원님의 사진 김가영
    @mint****mint****님 좋은 아침입니다~!

    저 역시... mint****님과 함께하고 싶은 마음이 굴뚝 같았는데요..!
    LG에서 쥐어주는 혜택이 워낙 괜찮아서... 손을 놓을 수 밖에 없었습니다😭
    너무너무 아쉽지만 mint****님께서 다음에 들려주실 테니 그 때를 고대해야죠!
    이미 계산 결과 답이 나왔기 때문에 LG로 고고싱 하시는 쪽으로 기울지 않을까 싶네용! 홍홍~

    벌써 불타는 금요일이 다가 왔습니다😆
    즐거운 금요일, 주말 보내세요🧡
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