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SKB 재약정 관련 고민입니다

회원님의 사진
  • 성쥬이
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안녕하세요~


이용 중이던 SKB 인터넷 + TV 3년 약정이 만료되어서, 타 통신사로 이동할지 서칭하다가 백메가를 알게 되어 문의 남깁니다 !

 

먼저 알아봤던 것은 KT로 이동하면서 50인치 TV를 사은품으로 받을까 했는데, 

결국은 불필요하게 높은 요금제를 써야 해서 지금보다 요금이 많이 나오니 (3.3 -> 4.6) 의미 없다고 생각이 들어 유지하는 게 맞는지 잘 모르겠어 이것저것 찾아보았습니다...


---------------------------------------------------- 회선 정보 ----------------------------------------------------

저희 가족은 SK로 (인터넷 + TV) 2회선과 휴대폰 3회선을 이용하고 있습니다.


[회선 1]

ㅇ 19년 9월 9일에 개통하여, 3년 4개월 이용 중 (100메가 광랜 + BTV 스탠다드 요금제) = 매달 약 33,500원

ㅇ 사은품 : 신세계 23만원 상품권

ㅇ 할인 정보

    인터넷 : 약정할인 -21,000 + 온가족플랜 할인 -5,100 = -26,100

    TV : TB끼리 TV플러스 할인 -1,000 + 약정할인 -6,000 + 결합할인 -2,000 = -9,000

    = -35,100


[회선 2]

ㅇ 21년 4월 17일 개통하여, 1년 8개월 이용 중 (스마트 Giga 라이트 + BTV All 요금제) = 매달 약 43,500원

ㅇ 사은품 : SKB 홈페이지로 가입하여 LG 49인치 티비 (435,000)

ㅇ 할인 정보 

    인터넷 : 패밀리 요금제 -34,500

    TV : TB끼리 TV플러스 할인 -1,000 + 약정할인 -6,000 + 결합할인 -2,000 + 핵심요금제 결합할인 -1,000 = -10,000

    = -44,500


[결합 상품 : New온가족플랜]

ㅇ 휴대폰 (-5,000 * 3회선)

ㅇ 인터넷 (-5,100 * 1회선) 

   = 4회선 합 -20,100

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

[문의 1 : 요즘 가족 결합 상품과 장기 고객 할인 혜택 관련]

BTV 홈페이지의 장기 고객 할인 혜택에 인터넷 업그레이드 할인(2,200원)이 있던데,

회선 1의 광랜을 업그레이드하면 "요즘 가족 결합" 시 광랜 4,400 → 기가 라이트 11,000 할인으로 더욱 혜택을 볼 수 있는 게 맞을까요 ?


광랜 → 기가 인터넷으로 2단계 업그레이드(4,400원)도 가능한 지 궁금합니다.

(기가 인터넷은 "요즘 가족 결합" 시 13,200 할인이니, 가능하다면 기가 라이트 업그레이드와 같은 비용이지 않을까 싶어서요.)


"요즘 가족 결합"의 매달 AI 셋톱박스 이용료 할인(2,200원)이 여러 회선 모두 할인 적용이 가능한가요 ? 

(회선 1은 구 버전인 BAS-AT800 셋톱박스를 이용 중이므로 AI Sound Max로 변경하고자 하고, 

회선 2는 Smart 3 셋톱박스를 이용 중인데 아직 약정이 남아있기 때문에 셋톱박스 교체에 위약금이 발생하는지)



[문의 2 : 재약정 상담 관련]

만약 재약정 상담 후 사은품을 받을 수 있을 때, 문의 1의 장기 고객 할인 혜택 등의 혜택도 그대로 받을 수 있을까요 ?

(어느 정도의 사은품을 받아야 타 통신사로 이동했을 때의 혜택보다 좋을까요 ?)



[추가 문의]

회선 2의 BTV All 요금제를 BTV 스탠다드 요금제로 낮출 수 있을까요 ?

(사은품을 받았고 아직 3년 약정이 남아있으므로, 위약금이 발생하는지)

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두서없이 많은 문의드려 죄송합니다 ....!

전체 댓글8

  • 회원님의 사진 운영진 한아름

    오홍~! 안녕하세요 ^ㅇ^*)/ 성쥬이님~! 
    저는 백메가 한아름 입니다~♥
    오늘 백메가 게시판에서 만나뵙게 되어 넘넘 반갑습니당~~~

    현재 SK 회선 1을 온가족플랜으로 묶어 사용 중이시고
    이제 약정이 만료되어 이를 어떻게 하셔야 할지, 요즘가족결합으로 변경하실지
    다양하게 고민 중이시군요~ ㅎㅎ

    오 온가족플랜으로 유지하시더라도
    기가급 인터넷 변경 시 할인 혜택이 좀 더 늘어난답니다 ㅎㅎ

    아래에서 비교 도와드릴게요~~~!




    1. 온가족플랜에 대해 정리해보겠습니다~~!

    1) 먼저 인터넷에서 할인이 들어갑니당!~
    * 100메가 인터넷 요금 22,000원 → 5,610원 할인 → 16,390원
    * 500메가 인터넷 요금 33,000원 → 11,110원 할인 → 21,890원
    * 1기가 인터넷 요금 38,500원 → 13,310원할인 →25,190원


    2) 휴대폰 요금 할인
    회선 수에 따라서 할인이 좀 더 늘어나는데요~
    3회선을 결합 중이시라면 총 16,500원의 할인이 가능하답니다!
    아마 지금 5,500원씩 3회선에 동일하게 나누어 받고 계신 듯 해요~ ㅎㅎ


    3) 지금 TB끼리 TV 플러스 결합은 조금 애매한데요~
    * 각각 TV 1,100원씩 총 2,200원의 혜택을 받고 계실 수도 있고
    * 각각 TV 1,100원씩 + 명의자 분 휴대폰 1,100원 = 총 3,300원의 혜택을 받으실 수도 있습니다~!




    2. 다음으로는 요즘가족결합에 대해 정리해보겠습니다

    [ # SK 결합상품이 대대적으로 개편되었습니다! (요즘가족결합 출시, 온가족플랜 중단 등)
     : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=30128 ]


    1) 우선 인터넷에서 할인이 들어갑니다~
    온가족플랜과 마찬가지로 요금제나 회선 수에 상관없이 아래와 같은 할인이 가능하지요 ㅎㅎ

    # 100메가 22,000원 → 4,400원 할인 → 17,600원
    # 500메가 인터넷 요금 33,000원 → 11,000원 할인 → 22,000원
    # 1기가 인터넷 요금 38,500원 → 13,200원 할인 → 25,300원

    보시다시피 온가족플랜에 비해서 아주 살짝씩 혜택이 낮습니다만...


    2) 휴대폰 요금할인은 온가족플랜 보다 좀 더 괜찮습니다 ㅎㅎ

    # 1회선 : 총 3,500원
    # 2회선 : 총 7,000원
    # 3회선 : 총 18,000원
    # 4회선 : 총 24,000원


    4) 마지막으로, IPTV를 함께 가입하신다면,
    # IPTV 요금 1,100원 할인
    # 인터넷 명의자분께 '모바일 Btv 데이터팩' 무료 제공해드리고 있습니다 (5,500원 상당)
    모바일 Btv 전용 데이터를 매일 1GB씩 받으실 수 있는데
    살~~짝 애매한 혜택이긴 합니다 ^~^;; ㅎㅎ


    5) 인터넷은 최대 2회선까지 묶을 수 있습니다
    다른 가족 분께서 SK 인터넷이 필요하시다면 함께 결합하여 동일한 할인 혜택을 받으실 수 있습니다
    인터넷 할인혜택, 위의 IPTV 할인혜택도 모두 가능합니다 ㅎㅎ




    3. 사실 추가되는 혜택도 있고, 빠지는 혜택도 있기 때문에
    온가족플랜이나 요즘가족결합은 거의 비슷비슷한 수준입니다~~~

    회선 2에서 패밀리 할인으로 11,000원 할인을 받고 계실텐데요~
    이를 1기가로 업그레이드 하신다면 조금 더 큰 할인을 받으실 수 있겠지요~?

    다만 SK는 인터넷을 개통하신지 1개월 이내 / 혹은 재약정 1개월 이내에만
    유무선 결합 서비스를 변경하실 수 있습니다 ㅜㅜ
    따라서 회선 2는 약정이 만료될때까지는 패밀리 자회선 할인에서 벗어날 수는 없어요

    물론 추후를 고려하신다면 회선1의 유무선 결합을 요즘가족결합으로 변경해놓으셔야
    회선2 약정이 만료될때 모두 다 함께 묶을 수 있겠네요~! ^^

    따라서 회선1을 요즘가족결합으로 변경하셔서 재약정 하시길 추천드립니다!
    아쉽게도 백메가에는 재약정 정책이 없기 때문에 성쥬이님께서 직접
    SKT 본사 080-816-2000번으로 전화하셔서 문의해보셔야 되겠습니다 ><



    4. 그리고 추가로 문의주신 내용에 대해 안내드리자면...

    문의1) 장기 고객 할인 혜택이 있다고 말씀하셨는데...
    이는 본사만의 혜택인지라 정확히 말씀드리지 못하는 점 죄송합니다 ㅠ.ㅠ
    또한 SK 본사에서 재약정 혜택과 함께 드릴 수 있는지 아닌지 여부에 따라 달라질 듯 합니다^~^;;

    그리고 회선 1 셋톱박스는 약정이 만료되었을테니 변경 시 위약금이 발생하지는 않습니다
    회선 2는 어떠한 셋톱으로 변경하시느냐에 따라 할인반환금이 발생할 수 있을텐데...
    재약정 문의하실 때에 #할인반환금이 발생하는지 #약정이 생긴되는지 꼭 문의해보셔요!!


    문의2) 아무래도 본사의 혜택이다보니 이 또한 정확하게 말씀드리지는 못합니다만...
    보통 SK 유무선 결합이나 추가 할인을 받고 계신 고객님의 경우
    재약정 혜택이 비교적 낮은 편이더라구요 ^0^;;

    물론 유무선 / 패밀리 결합 혜택이 넉넉한 편이니,
    사은품 혜택을 얼마를 받으시든 타 통신사 이동보다는 훨씬 낫습니다
    휴대폰을 SK에서 -> KT나 LG로 이동하실 수 있는 상황이 아니라면
    무조건 어떠한 혜택을 제시 받으시든 재약정을 추천드려요!!!


    추가문의) 넵 ^ㅡ^ 가능합니다~
    인터넷과 IPTV를 개통하신지 6개월이 지났다면
    하위 IPTV 서비스로 변경하실 수 있지요~
    할인반환금도 발생하지 않고 약정이 늘어나지도 않아요!





    SKT 본사 080-816-2000번으로 전화하셔서
    1) 온가족플랜 유지 500메가 / 1기가 업그레이드 3년 재약정 혜택
    2) 요즘가족결합 변경 500메가 / 1기가 업그레이드 3년 재약정 혜택
    3) IPTV 셋톱박스 변경
    이 세가지를 문의해보시겠어요~?

    그리고 바로 받아들이진 마시고 제게 말씀해주세요
    제시 받으신 조건이 과연 이정도로 만족해도 괜찮은 수준인지
    아니면 좀 더 요청해보아도 좋을지 매의 눈으로 비교해보겠습니다 +.+ㅎㅎ

    기다리겠습니다 성쥬이님~~~!
  • 회원님의 사진 성쥬이
    @한아름방금 상담 전화하고 왔습니다 !

    아무래도 가족 결합으로 인해 결합이 없는 신규 가입 고객 (3년 38만원?) 보다는 혜택이 적다고 하네요.

    우선 제시받은 내용은 매달 6,600원 할인과 제가 문의드렸던 내용대로 2,200원으로 인터넷 업그레이드 (100mb → 500mb) 해서
    지금 요금보다는 매달 약 4,400원가량 줄어들 것이라고 합니다.

    그리고 요즘 가족 결합 혜택인 AI 셋톱박스 2,200원 할인으로 AI Sound Max 셋톱박스로 변경 가능한 지 문의하니,
    가능은 하지만 현재 셋톱박스를 내년 9월 (5년 차)까지 이용하면 셋톱박스 요금 4,400원이 감면될 것이라고 추천드리지 않는다고 하네요.
    지금 사용하고 있는 셋톱박스는 AS 개념으로 교체는 진행해 주신다고 하구요.

    고민해 보겠다고 하니 17시에 다시 전화 주시겠다고 하는데, 이 정도면 괜찮은 조건인걸까요 ?!
  • 회원님의 사진 운영진 한아름
    @성쥬이성쥬이님~! ^0^
    SK로 재약정을 문의해보셨군요 ㅎㅎ
    요즘가족결합으로 변경을 문의해보신 것이죠?

    일단 100메가에서 → 500메가로 변경하신다면
    원래는 4,400원의 요금 인상이 있을텐데요~
    지금은 2,200원의 요금 인상만 있고, 전체적으로 4,400원이 절약된다고 하니
    월 6,600원의 할인을 제시받으신 것이 맞네요 ㅎㅎ

    6,600원 * 36개월 = 총 237,600원 가량의 혜택이니
    이정도라면 선방하신 것으로 보입니다 ^ㅡ^


    그리고 동일한 셋톱박스를 5년간 사용하신다면 임대료가 면제 되기는 하나...
    스마트2 셋톱박스는 너무 구형이기도 하고, 당시에도 살짝 안정성이 아쉬웠던 기기에요 ㅠㅠ
    개인적으로는 AI Sound Max로 변경하시든 / 혹은 스마트3 셋톱으로 변경하시든
    신형 셋톱으로 변경하시길 추천드리고 싶습니다~!


    정리하자면...
    지금 제시 받으신 혜택은 유무선 결합 중임을 감안하면 나름 괜찮은 조건이고요 ㅎㅎ
    셋톱박스는 교체하시길 추천드려요
    그리고 혹시 모르니 5시에 전화가 온다면 상품권 혜택이나 기가 와이파이 무료 임대 혜택은 없을지도
    다시 한번 문의해보시면 좋겠습니다 ^ㅡ^
  • 회원님의 사진 성쥬이
    @한아름넵 그렇게 추가 문의해 보겠습니다 ~!

    그리고 혹시나... 추가적으로 온가족 할인 혜택을 받는 게 어떨지 고려 중이어서 이것저것 알아보았는데요..

    현재 [회선 1] 인터넷 + 휴대폰 3회선 총 <4회선>이 온가족 플랜으로 묶여있고, [회선 2]는 따로 묶여있지 않습니다 !

    114에 물어본 결과 온가족 플랜 기간을 제외한 가입년수는 11년이라고 확인받았고,
    휴대폰 요금제는 69000, 69000, 33000 총 171,000원 입니다.

    10~20년 기간 (약 2년 + @) 동안은 휴대폰 할인 X, 인터넷  20% 할인이니 약 6,600원
    20~30년 기간 (약 2년 + @) 동안은 휴대폰 할인 10%, 인터넷 30% 할인이니 약 17,100 + 10,230 = 27,330원
    30년 이후에는 휴대폰 할인 30%, 인터넷 회선 당 50% 할인이니 약 51,300 + 17,050 = 68,350원

    10~20년 기간인 약 2년 동안은 아무래도 요금 할인 비율이 적지만,
    그 이후부터는 어느 정도 상쇄하다가 30년 이후부터는 온가족 할인의 할인 금액이 커 보여서 온가족 할인으로 바꿀지 고민입니다..!

    만약에 온가족 할인으로 변경하게 된다면..
    총 30년 가입기간이 산정될 때까지는 이미지로 첨부한 [회선 2]는 결합하지 않고 패밀리 요금제 할인을 유지하는 것이 맞을까요...?!
    (30년 이전까지는 [회선 1] + 휴대폰 3회선 → 30년 이후 [회선 1] + [회선 2] + 휴대폰 3회선)

    생각보다 너무 어렵네요 죄송합니다 ㅠ_ㅠ
  • 회원님의 사진 운영진 한아름
    @성쥬이성쥬이님~! ^ㅡ^
    현재 모으신 가입년수가 11년 정도군요~
    이정도라면 꽤 괜찮은 정도 같습니다ㅎㅎㅎ~!!
    2년만 더 모으신다면 가입년수 20년이 넘어 휴대폰에서도 할인이 들어가게 되니까요 ㅎㅎ

    2년만 쪼~~~금 고생하신다면,
    그 다음부터는 온가족플랜과 거의 비슷한 혜택을 받으실 수 있겠고요~
    그 이후로 2년 (지금부터 4년) 만 더 모으신다면 지금보다 혜택이 2배나 커지겠네요!
    계산하신 바가 맞습니다 +.+

    앞으로 SK 인터넷과 휴대폰을 사용하실 예정이시라면
    꼭 온가족할인으로 변경하시길 추천드리고 싶어요 ㅎㅎ~~
    고생하실 날들은 2년 밖에 되지 않고,
    앞으로 넉넉한 혜택을 받으실 날들은 계속이니까요~

    다만... 패밀리로 묶여있는 인터넷의 가입년수는 더 이상 늘지 않습니다 ^^;
    회선 2도 지금 결합을 깨서 온가족할인으로 묶으셔야 해요~~!


  • 회원님의 사진 성쥬이
    @한아름친절한 답변 감사합니다 :)

    고객센터 전화 후 매달 4,400원 할인 (인터넷 업그레이드 2,200원 포함) + 기가 와이파이 공유기 임대 + 신세계 상품권 2만 원 증정받았습니다 !!
    셋톱박스는 기존 모델 AS 교체받아서 사용하다가 불편함이 생기면 그때 업그레이드 하려구요 ㅎㅎ

    온가족 할인 결합은 인터넷 업그레이드받은 후에 결합 진행해야 정상적으로 될 거라고 하셔서 그렇게 하기로 했구요.
    다만, 인터넷 회선 2개를 결합하더라도 1개만 가입 기간 산정되어 인터넷 2 + 휴대폰 3 이어도 1년에 4년씩 오른다고 하셨습니다 !

    결과적으로 담당자님 덕분에 온가족 할인으로 바꾸기로 결정했습니다 !
    그동안 온가족 할인으로 바꿀까 허비했던 시간이 아깝게 되었네요~ ㅎㅎ

    추가로 한 가지 궁금 사항이 더 생겼는데 ㅠ_ㅠ
    "다만... 패밀리로 묶여있는 인터넷의 가입년수는 더 이상 늘지 않습니다 ^^; 회선 2도 지금 결합을 깨서 온가족할인으로 묶으셔야 해요~~!"
    → 해당 부분은 패밀리로 묶여있는 인터넷 회선 1, 2 모두 가입년수가 늘어나지 않는 것일까요 ...?

    추후에 인터넷을 설치할 일이 생기거나 주변에서 필요로 한다면 꼭 ! 백메가 사이트 추천하여 진행하겠습니다 ^_^
  • 회원님의 사진 운영진 한아름
    @성쥬이오홍 ^ㅡ^ 성쥬이님~~!
    이정도로만 나름 선방하신 것으로 보입니다
    좋은 조건으로 진행하셔서 축하드려요~~!!

    아마도...
    "인터넷 회선 2개를 결합하더라도 1개만 가입 기간 산정되어 인터넷 2 + 휴대폰 3 이어도 1년에 4년씩 오른다고 하셨습니다"
    이렇게 안내 받으신 이유는
    현재 인터넷 2번 회선이 패밀리 자회선으로 묶여있기 때문일 거에요~

    모회선의 가입년수는 계속해서 늘어나지만,
    자회선의 가입년수는 아예 늘어나지 않습니다 >.<

    따라서 금방금방 모으시려면 패밀리 자회선 결합을 끊고
    온가족할인으로 묶는 편이 나을 겁니다~ ㅎㅎ

    다만, 혹시나 '패밀리 자회선을 끊고 온가족할인으로 묶더라도 2번 회선의 가입년수는 늘어나지 않는다' 라고 다시 안내 받으신다면
    제게 말씀해주시겠어요~? ㅠㅠ

    그리고 추천은... 정말 ♥감사♥ 드립니다 >.< ㅎㅎㅎㅎ
    백메가는 소문으로 먹고사는(?) 곳이거든요~ 후훗
    잘 부탁드립니다~!! 성쥬이님 ^ㅡ^ 꾸벅!
  • 회원님의 사진 운영진 한아름
    P.S.
    아니면, 혹시 SK 휴대폰을 사용하셨던 기간이 긴 편이라면
    장기 고객님들께 혜택이 좋은 [온가족할인] 결합으로 변경해보는 것도 한번 고려해보셔요~~!

    이는 결합하신 인터넷과 휴대폰의 총 가입년수에 따라서
    10년 20년 30년 구간 별로 할인을 받으실 수 있는 서비스입니다~! ^^

    총 가입년수에 따라 아래와 같이
    인터넷, 전화, 휴대폰 요금에서 (TV요금 제외) 할인을 받으실 수 있습니다~

    * 10년 미만 : 인터넷 10% 할인 / 핸드폰 할인 없음
    * 10년 이상 : 인터넷 20% 할인 / 핸드폰 할인 없음
    * 20년 이상 : 인터넷 30% 할인 / 핸드폰 10% 할인
    * 30년 이상 : 인터넷 50% 할인 / 핸드폰 30% 할인


    대신 온가족무료 온가족플랜과 같은 다른 유무선 결합으로 묶여있는 동안에는
    결합된 회선의 가입년수가 더이상 늘어나지 않기 때문에
    지금 실제 가입년수는 조금 적을 수는 있습니다...

    허나 인터넷 2회선 + 휴대폰 3회선 = 총 5회선이니,
    1년 마다 가입년수가 무려 5년 씩이나 늘어나지요
    금방금방 20년 30년 모으실 수 있을 겁니다 ^0^

    또한 최대 휴대폰 5회선 + 인터넷 2회선 결합이 가능하기 때문에
    다른 가족 분들께서 SK로 이동하신다면
    더 빨리 가입년수를 모으실 수도 있겠구요 >_<



    1) 지금 가입년수 10년 이상이라면?
    인터넷에서 20% 할인이 가능합니다

    * 100메가 인터넷 기본료 : 22,000원 → 17,600원
    * 500메가 기가라이트 인터넷 기본료 : 33,000원 → 26,400원
    * 1기가 기가인터넷 인터넷 기본료 : 38,500원 → 30,800원

    휴대폰에서는 할인이 들어가지 않으니
    당장은 큰 혜택은 아니기는 합니다만
    앞으로 가입년수를 계속 모으신다면 아래와 같은 혜택이 가능하겠습니당~



    2) 조금 더 모아서 (1년 내외?) 가입년수 20년 이상이 된다면?
    인터넷에서 30% 할인이 들어갑니다

    * 100메가 인터넷 기본료 : 22,000원 → 15,400원
    * 500메가 기가라이트 인터넷 기본료 : 33,000원 → 23,100원
    * 1기가 기가인터넷 인터넷 기본료 : 38,500원 → 26,950원

    또한 이때부터 휴대폰에서도 10% 할인이 들어갑니다!



    3) 그리고 몇 년 더 모으셔서 최종적으로 가입년수 30년 이상이 된다면
    인터넷에서 50% 할인이 들어갑니다

    * 100메가 인터넷 기본료 : 22,000원 → 11,000원
    * 500메가 기가라이트 인터넷 기본료 : 33,000원 → 16,500원
    * 1기가 기가인터넷 인터넷 기본료 : 38,500원 → 19,250원

    또한 인터넷 뿐만 아니라 휴대폰에서도 30% 할인이 들어가지요~
    참고로 이 휴대폰 할인은 선택약정과도 중복이 가능하기 때문에
    알뜰폰으로 이동하시는 것 보다 더 저렴하게 사용하실 수도 있습니다 ㅎㅎ




    다른 유무선 결합은 도중에 변경이 불가능하나,
    온가족할인은 약정 도중에도 변경할 수 있어요
    따라서 회선2도 바로 함께 묶을 수 있습니다!

    따라서 5시에 전화가 온다면
    1) 묶여있는 인터넷 2회선, 휴대폰 3회선의 실제 가입년수가 몇년이고
    2) 만약 온가족할인으로 변경해서 3년 재약정을 한다면 재약정 혜택이 변경되는지
    문의해보시겠어요~??
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