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약정만료로 문의차 글 남깁니다.

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  • 그****
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  • 조회 2,024

안녕하세요.

벌써 백메가에서 진행했던 TV+인터넷 약정이 만료될거라네요.

몇가지 질문이 있어서 이렇게 글 남깁니다.


일단 첫번째,

충북 태안에 위치해 있는 부모님댁에 놔드렸던 건입니다.

새로지은 전원주택이라 기존에 들어가는 통신사가 없었고

부담금을 부담하고 전봇대등을 설치해서 KT만 단독으로 들어오고 있습니다.

SK나 LG에 문의 했을때 집앞으로 전봇대가 있고 KT회선이 들어온다고 전달했지만

추가로 회선 설치에 대한 요금이 부과된다기에 다른 통신사는 포기했습니다.

혹시 KT 재약정을 설정하는 방법으로도 혜택을 받을수 있을까요?


두번째,

저는 부천시 역곡동에 거주하고 있습니다.

현재 헬로티비를 사용하고 있습니다.

약정은 2년이 지나서 1년정도 남은걸로 알고 있습니다.

이번에 이사를 할 예정이라서 TV+인터넷도 알아봐야 하는데

약정이 1년정도 남은 상황에서도 통신사 이동이 가능한지 궁금합니다.

1.KT로 옮기고 싶은데요. 가능한가요?

2.위약금이 발생하는건가요?

3.약정이 끝났을때 혜택과 비교하면 어떤가요?

4.이전한후에 약정을 다 채우고 옮기는게 나을까요?



전체 댓글 3
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    안녕하세요, 그리머님~! 백메가 곽은정입니다ㅎㅎ
    잊지 않고 또다시 먼 발걸음해 주시고,
    믿고 문의 남겨주셔서 진심으로 감사합니다 😊

    오늘은 두 댁의 통신상품 재정비가 필요해서 찾아주셨군요 +_+
    다소 복잡할 수도 있으니 아래에서 차근차근 짚어보겠습니다.


    1. 부모님 댁은 KT 재약정으로 혜택을 취할 수 있습니다.
    게다가 백메가에도 KT 재약정 정책이 있기 때문에 백메가 통한 재약정도 가능해요~!

    다만 부모님께서 인터넷과 TV를 각각 어떤 요금제를 사용 중이신지,
    약정할인과 결합할인 외 특별히 적용받고 있는 할인이 있는지,
    있다면 어떤 할인을, 얼마나 적용받고 있는지, 셋톱박스는 어떤 녀석(?)으로
    사용 중이신지에 따라 재약정 시 요금과 혜택이 달라질 수 있어요 😅😅

    따라서 더 자세한 정보가 필요한데 하나하나 직접 살펴보기엔 힘드실 거예요^^;
    괜찮으시면 저에게 인터넷 대표자의 성함 / 생년월일 / 성별을 알려주시겠어용?
    허락해 주시면 제가 대신 KT 전산을 통해 부모님 댁의 정보를 살펴본 후,
    재약정 시 요금 변동이 있을지, 혜택은 얼마나 있을지 살펴드리겠습니다 😍
    (공개된 장소라 개인정보는 확인하자마자 가려드릴게요~)


    2. 그리머님 댁은 KT 이동이 가능합니다.

    하/지/만/ 기존 TV상품의 약정기간이 남아있는지라
    해지 시 위약금이 발생할 수 있어요~!

    1) 만약 LG헬로비전 상품이 설치 불가한 곳으로 이사가신다면 →
    몇 가지 서류 제출로 위면해지(위약금 면제 해지)를 받을 수 있지만

    2) LG헬로비전 상품이 설치 가능한 곳으로 이사가시는 경우엔 →
    해지 시 위약금이 무조건 청구됩니다ㅠ

    즉 이사가시는 지역이 어디인지도 살펴볼 필요가 있지요.


    3. 혹시라도 위면해지를 받을 수 없는 상황이라면
    요금 편익을 계산하여 어떻게 이용하는 것이 유리할지 살펴보아야 합니다.

    적어도 1) 현재 납부 중인 TV 월요금이 얼마인지?
    2) 해지 시 위약금은 얼마가 청구되는지?
    이렇게 두 가지에 대해 확인해 본 후, 요금 계산을 해보아야 해요ㅎㅎ


    요약해 드리면

    1) 부모님 댁은 KT 재약정으로 혜택을 받을 수 있어요!

    2) 다만 요금과 혜택 확인을 위해 부모님 댁 인터넷 명의자분 성함 / 생년월일 / 성별을 알려주세용

    3) 그리머님 댁은 아래 3가지 정보를 살펴보아야 합니다.

     ① 이사가시는 댁도 부천시인가요?
     아니라면 이사가실 댁의 '시'와 '구'를 알려주세요~! (예를 들면, 서울시 구로구)

     ② 현재 납부 중인 LG헬로비전 TV 월요금은 얼마인가요?

     ③ LG헬로비전 TV 해지 시 위약금은 얼마인지요?

    이렇게요~!
    총 4가지 정보를 찬찬히 확인해 보고 댓글로 알려주시면
    각각 어떻게 이용하시는 것이 좋을지 함께 고민해 드리겠습니다 😊

    고럼, 저는 그리머님 댓글을 기다리고 있을게요~
  • 회원님의 사진 그****
    @곽은정먼저 답변 감사합니다.
    정보에 대한 내용을 말씀드리자면
    어머니 집은 재약정이 가능하다는거군요. 일단 그게 궁금했던 내용이므로 여기선 건너뛰고 추후에 다시 문의 하겠습니다.
    제가 사용하고 있는 헬로비젼만 답변 부탁드립니다^^

    1. 부천집
    -이사예정 : 부천→인천시 남동구
    -티비+인터넷+공유기 월 31,430
    -가입자 : ***. ******, *
    -위약금은 모르겠습니다
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @그리머인천시 남동구라면 LG헬로비전 상품이 설치 불가한 곳이니
    위면해지를 받을 수 있겠어요 +_+
    다만 위면해지를 받기 위해선 전입 90일 내 발행한 주민등록등본
    서류 제출이 필요하니 이 부분도 함께 기억해 주세요~!
    (미전입 시 전월세계약서, 이전설치 주소지역의 가입자 명의 공과금 요금고지서가 필요합니다^^;)


    자, 그러면 아래에서 KT 가입 기준으로 소상하게 설명드릴게요ㅎㅎ

    1. 결합할인

    어머니 댁에서 KT 인터넷을 유지하실 계획이니
    그리머님 댁에 '패밀리' 할인을 받을 수 있습니다 😍

     * '패밀리'란?

    본인 혹은 직계가족 명의의 인터넷 모(母)회선이 있는 경우에
    자(子)회선 인터넷 요금에서 할인받을 수 있는 좋은 제도예요~!
     - 참고 링크: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=25468

    패밀리 할인 적용 시 인터넷 요금에서 매월 5,500원의 할인 혜택을 받을 수 있습니다.


    2. TV상품

    이는 TV요금제(채널)와 셋톱박스 조합으로 이루어져 있습니다.

    1) 우선 TV요금제는 특별하게 챙겨보는 채널이 없다면
    기본 요금제인 '베이직'으로 충분해요ㅎㅎ

     - KT의 TV채널: http://tv.kt.com/


    2) 셋톱박스는 기가지니3, 기가지니A 중에 선택할 수 있는데 기가지니A를 추천드려요.
    기가지니3보다 스펙이 살짝 아쉽고, 눈물나는 스피커 출력을 자랑하지만
    월 임대료를 1,100원 저렴하게 이용할 수 있습니다 +_+

     - [참고 링크] 3년 만에 개편된 KT 셋톱박스, 기가지니3 리뷰 (KI1100):
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=26680

     - [참고 링크] KT 최초의 안드로이드 셋톱박스, 기가지니A 리뷰:
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=27845


    3. 공유기는 임대 추천!

    댁에서 와이파이도 사용하셔야 할텐데
    KT에서는 공유기를 신청하는 분에 유상 임대해 드리고 있습니다.
    하여 공유기가 필요하면 유상 임대 혹은 따로 구매하셔야 해요.
    (LG헬로비전 임대 공유기는 다시 돌려주셔야 하니 필요할 듯합니다 😊)

    공유기는 임대받는 편을 추천드려요~!
    비슷한 스펙으로 구매하려면 8만원 가까이 투자하셔야 하는데
    임대 공유기는 월 1,100원에 이용할 수 있어서
    가성비 좋은 임대 공유기 사용이 최고랍니다ㅎㅎ


    4. 요금 정리

    드디어 요금 정리 시간이 왔습니다!!

    패밀리 상품으로 가입 시
    100메가 인터넷+공유기는 23,100원에서 -5,500원(패밀리 할인)이 적용된
    17,600원에 이용할 수 있고요~!

    베이직(기가지니A셋톱박스)은 15,400원에 이용할 수 있어서

    => 월요금은 33,000원이 됩니다.

    사은품은 33만원(현금 30만원+상품권 3만원)이 지급되는데
    기사님 출동비가 있어서 맨 첫 달 요금에 출동비(설치비) 명목으로
    38,500원(인터넷 23,100원+TV 15,400원)이 합산 청구되어요.


    간략히 요약해 드리면

    1) LG헬로비전은 서류 제출로 위면해지를 받을 수 있습니다.
    2) 이사가실 댁은 KT 패밀리 상품으로 가입하는 것이 이득이에요.

    찬찬히 읽어보시고 헷갈리거나 더 궁금하신 점이 있다면 편하게 말씀해 주시겠어요?
    최대한 쉽게 차근차근 설명드리겠습니다 😁
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