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  • 김****님의 글

인터넷 티비 휴대폰 4개 결합 질문드립니다.

회원님의 사진
  • 김****
댓글 7
  • 조회 1,878

할머니와 함게 지내게 되어 두집 살림을 합치는 과정중 결합을 하는게 좋을 거 같다는 판단에 질문 드립니다. 

어머니께서 10년이상 kt에서 인터넷 + 휴대폰 사용하시다휴대폰은 유모비로 옮기신 상태이고 저희 누나는 sk7모바일 저는 리브엠 사용중입니다. 

할머니께서도 알뜰폰과 집에 핼로비전 티비만 사용하고 계신데요 어떻게 결합해야 가장 합리적으로 가능할까요..?

할머니는 통화만 하시고

어머니는 통화 무제한 데이터 1기가요금제

누나는 데이터 7기가 +1mbps 요금제

저는 리브엠 플렉스요금제와 데이터 쉐어링 사용중입니다. 

전체 댓글 7개
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    김준한님, 안녕하세요?
    백메가의 친절상담원(자칭..) 김가영입니다.
    이렇게 문의주셔서 정말 감사합니당~🧡

    말씀해주신 내용을 쭉 살펴봤는데요~
    기존에 쓰고 있는 KT인터넷과 할머니 댁에서 쓰신 LG헬로비전 TV 외에
    가족분들께서 쓰시는 휴대폰을 어떻게 정리하여 함께 결합할지 고민되셨나봐요🙋‍♀️

    선택지는 여러가지가 있습니다.
    ⓐ KT인터넷 재약정, 할머니께서 쓰시는 LG헬로비전 TV 그대로 유지

    ⓑ KT인터넷과 LG헬로비전 모두 해지하고 => LG인터넷 신규가입
    => 이 때에는 김준한님 알뜰폰을 결합해 요금 할인을 받으시면 됩니다.

    휴대폰 4회선 중 유일하게 김준한님 알뜰폰(리브모바일)만
    LG인터넷과 결합이 가능하기 때문에 아예 새롭게 정리한다면
    선택지로 LG인터넷 밖에 없습니다.


    우선 방향을 잡기 위해서는 김준한님 상황을 조금 더 상세히 살펴봐야 하기에
    몇 가지 질문 먼저 드리려고 합니다.

    질문1) 현재 할머니 댁으로 김준한님과 가족분들께서 이사가시는 게 아닌
    할머니만 김준한님 댁으로 들어(이사)오시는 상황인가요?


    질문2) 김준한님 댁에서는 KT인터넷만 쓰셨는데요!
    TV는 아예 시청하지 않아 인터넷만 사용하고 계신거지요?
    아니면 이번에 재정비하며 TV를 설치한다면 함께 사용하려고 하신 걸까요?


    질문3) 할머니 댁과 LG헬로비전 TV는 매월 얼마씩 납부하고 계신가요?
    그리고 단순 실시간 방송을 시청하는 용도로만 이용하고 계신지 궁금합니다.
    아니면 넷플릭스, 유튜브를 함께 시청하시는지 상세히 말씀해 주세요😉


    질문4) 현재 할머니 댁에서 쓰시는 LG헬로비전 TV는 오래 전에 가입하셨다면
    저렴한 요금으로 사용하고 계실 텐데 LG로 이동하는 경우 IPTV 요금은 16,500원으로 청구됩니다.
    더 비싼 요금으로 청구되더라도 LG의 IPTV를 가입하는 쪽으로 생각하고 계실까요?
    아니면 요금이 비싸진다면 인터넷만 가입하는 쪽으로 염두에 두셨는지 궁금합니다.


    질문5) 합가하여 거주하시는 곳 주소를 말씀해 주세요.
    주소를 여쭙는 이유는 어떤 인터넷 망이 지원되는지 확인하기 위함이죠!

    인터넷 망은 대칭, 비대칭 두 가지가 있는데
    LG인터넷이 비대칭 망으로 지원된다면 인터넷 속도 느림, 끊김 문제로 
    인터넷을 사용하실 때마다 스트레스를 받게 될 것입니다.

    [참고글] 통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0)
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162
    5분만 내주시어 위 글 내용을 꼭 읽어주세요✨

    주소는 "(예시) 대구 달서구 두류동 111-1 3층"
    예시와 같이 지역명, 번지수, 동 호수, 건물명까지 모두 필요하고요~
    확인 후 빠르게 블라인드 처리해 드리니 개인정보 노출은 걱정하지 않으셔도 됩니다.


    질문6) KT인터넷과 LG헬로비전 TV는 모두 약정이 만료된 채 유지하고 계신 걸까요?
    그리고 KT인터넷은 매월 얼마씩 납부하고 계신지 말씀해 주세요.


    여기까지 총 여섯 가지 질문이에요.
    댓글 남겨주시면 어떻게 하시는 게 좋을지 가이드 해드리겠습니다.
    그럼 김준한님 소식 기다릴게용~😆
  • 회원님의 사진 김****
    @김가영정성스러운 답변 정말정말 고맙습니닷..!! 이렇게 빠르게 답해주실줄...!!! 정말 고맙습니다!

     1) 저희 가족이 할머니 댁으로 이사가려고 합니다...!

    2) 어릴적 부터 티비를 안봐서 인터넷만 사용했습니다 앞으로도 할머니 말고는 티비를 볼 사람은 없을 듯 합니닷..!

    3) 헬로비전 티비는 오래전부터 사용중이었는데 할머니 카드로 금액이 나가는 상황이라 부모님도 모르겠다고 하시더라구요...ㅎㅎ 할머니께서도 단순 실시간 방송 시청용도로 사용하고 계십니다!

    4) 이 부분에서 질문이 있는데 헬로비전에도 인터넷 결합이 있는걸로 아는데 혹시 그 선택은 별로일까요..?

    5) 부산 금정구 체육공원로**번길 ** *층 입니닷

    6) 헬로비전은 약정이 만료되었는지 확인이 안되었습니다ㅠ kt는 약정 만료되었고 월 2만7천원대에 500m 요금제 이용중입니다...!

    아 그리고 빼먹은 것이 있어서 추가로 작성합니다..!
    할머니댁에는 집전화도 있었다는걸 깜빡했네요ㅠ 똑같이 헬로비전입니다...!
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @김준한어제 오전에 문의주셨는데 오후에 답변드렸으니
    저는 오히려 많이 기다리셨겠다! 했는데 시간이 더 소요될거라 생각하셨군요?!
    빠르게 답변드려야죠!ㅎㅎ

    남겨주신 내용을 쭉 살펴봤는데요~
    할머니 댁으로 이사갈 예정이시고,
    LG헬로비전 TV는 실시간 방송 시청 용도로 쓰신다면
    TV와 전화는 지금 쓰시는 LG헬로비전 그대로 유지하시면 됩니다.

    현재 요금은 매월 얼마씩 납부하고 계신지 알 수 없지만
    메이저 3사 통신사로 이동하며 IPTV를 사용하시는 것보다
    요금을 훨씬 저렴하게 사용하고 계실 거예요.
    옛날 옛적(?)에 가입한 요금제가 현 시점 기준보다 저렴했으니깐요😉


    자, 인터넷을 이전 설치할지, 새로 가입할지 고민되실 텐데
    우선 남겨주신 주소로 인터넷 망부터 살펴봤습니다🙌

    조회 결과,
    아쉽게도 LG는 비대칭 망으로 지원되고 있구요..!
    KT와 SK는 대칭망으로 지원되며 100메가, 500메가, 1기가까지 설치할 수 있습니다.

    이 때에는 메이저 3사 통신사 중 LG를 선택지에서 탈락이에요ㅠ
    비대칭 망으로 지원되고 있으니깐요..!

    제가 제시해 드렸던 방향은 지금 그대로 통신사를 유지하거나,
    LG로 가입하는 방향이었는데 LG는 제외되었기에
    KT인터넷을 재약정 하시거나, LG헬로비전으로 변경했을 때
    요금과 사은품 편익을 비교하고 결정하시면 됩니다.


    다만..! LG헬로비전은 백메가에서 인터넷 망을 조회해 드리는 게 불가해서요ㅠ
    기사님이 방문했을 때 LG헬로비전 인터넷 망을 확인할 수 있는데
    LG헬로비전을 택하시는 게 이득이라면 아래 순서대로 해주시면 됩니다🙋‍♀️

    1) KT인터넷은 이사가시는 타이밍에 해지하지 마시고
    임대 장비(공유기/모뎀 등)를 모두 챙겨 이사가시면 됩니다.

    2) 할머니 댁에 이사가시는 타이밍에 LG헬로비전 인터넷을 신청하고
    기사님이 방문했을 때 설치하기 전에 인터넷 망이 대칭형, 비대칭 망 중
    어떤 망으로 지원되는지 확인해 주시면 됩니다.

    꼭 설치하기 전에 확인하셔야 비대칭 망으로 확인되었을 때 취소 후 KT로 돌아갈 수 있습니다.
    설치한 후에는 설치비, 요금, 해지 위약금이 청구되거든요ㅠ


    먼저 LG헬로비전 인터넷 가입시 요금을 살펴볼게요.
    기가라이트(500메가) 인터넷만 가입하면 요금은 29,260원인데요~
    사용중인 할머니 댁 LG헬로비전 TV와 결합하면 인터넷 요금은 20,060원이 됩니다.
    20,060원 + 사용중인 LG헬로비전 TV 요금 => 월요금이 되겠죠~!

    사은품 혜택은 인터넷만 가입하는 기준으로
    상품권 8만원과 현금 10만원이 지급되며
    별도로 인터넷 설치비 22,000원이 첫 달 월요금과 함께 청구됩니다✨

    단..! 할머니 댁에서 쓰시는 TV가 3년 약정이 아닌
    2년 약정, 4년 약정으로 가입된 요금제(상품)라면
    백메가 통해 가입하며 TV를 결합하는 게 불가해서요.
    즉, 할인이 적용된 20,060원으로 사용하지 못한다는 것입니다.

    때문에 본사(LG헬로비전) 통해 몇 가지 확인해 주셔야 할 게 있는데요!
    고객센터로(국번없이 1855-1000) 전화하시는 김에
    본사(LG헬로비전) 통해 인터넷을 가입 했을 때
    요금과 사은품도 함께 확인하고 백메가와 비교하면 되겠습니다⭐

    ⓐ 할머니 댁에서 사용하고 계신 LG헬로비전 TV의 약정 기간은 몇 년짜리인지?
    TV요금제의 정확한 명칭은 무엇인지, 월요금은 얼마씩 납부하고 있는지?

    ⓑ 인터넷을 추가 가입하며 TV를 재약정한다면 인터넷 요금은 얼마인지,
    사은품 혜택은 어떻게 지급되는지?

    ⓒ LG헬로비전 인터넷 망은 대칭, 비대칭 중 어떤 망으로 지원되는지?
    기사님이 방문해야 알 수 있는 곳이라니라면 전산 조회가 가능할 테니
    전화하신 김에 함께 확인해 주세요ㅎㅎ

    세 가지를 확인해 주시면 되는데 할머니께서 전화드리는 것보다
    김준한님께서 대신 전화하여 확인하시는 게 좋겠지요~?!
    아마 본사에 명의자가 아닌 가족이라면 정보 확인이 필요하다고 안내할 텐데
    이 절차를 거치고 김준한님께서 통화를 이어가면 됩니다.


    자, 여기까지는 LG헬로비전 인터넷을 가입하는 기준으로 안내드렸구요!
    이번엔 KT를 재약정했을 때 혜택을 어떻게 확인하시면 될지 설명드릴게요.

    재약정 혜택을 확인하기 위해서는~?!
    "해지신공"을 발휘해 살짝 밀당을 해주셔야 합니다😃

    [참고글] 해지신공이란?!
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942

    통화하실 때 이렇게 말씀하세요.
    "KT인터넷 약정이 만료되었고 곧 이사 갈 예정입니다.
    타 통신사 혜택을 살펴보니 25만원을 지급해 준다고 하는데
    재약정시 요금 할인이나 사은품 혜택 있을까요?
    이사갈 때 청구되는 이전 설치비도 면제 받을 수 있는지 궁금합니다"라고 말씀하세요.
    본사와 통화하신 후 안내 받으신 혜택을 댓글로 남겨주시면 됩니다 :)


    정리의 시간..!
    김준한님께서 은근 해주셔야 할 일이 많지요..?ㅎㅎ
    그래도 모두 확인해야 비교 후 저렴하게 사용할 수 있는 쪽으로 택할 수 있기에
    번거롭더라도 하나씩 차근차근 확인해 주세요😎

    - LG헬로비전 본사로 전화해 위에서 말씀드렸던 3가지 확인해 주시구요!
    - KT본사(국번없이 100번)로 전화해 재약정 혜택을 체크하시면 됩니다.


    그럼 저는 또 김준한님 소식을 기다리고 있겠습니다 :)
  • 회원님의 사진 김****
    @김가영안녕하세요 고생 많으십니닷..
    할머니댁에서 티비 두 개를 사용하고 있으신데 한대는 모든채널 이용 가능으로 5천원대요금이고 한대는 200채널로 6천원대 요금으로 사용중이셔서 인터넷도 비대칭이지만 헬로비전 100메가 인터넷 12000원 정도요금으로 결합하게 되었습니다 하지만 생각보다 속도가 너무 느려서 이게 비대칭이라 그런것인지 궁금하여 질문 드립니다..! 고맙습니다..! 와이파이속도랑 유선 속도 둘 다 측정 값은 비슷했습니다...
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    @김준한안녕하세요 준한님 백메가 이상희라고 합니다 ㅎㅎ
    가영씨가 연차를 내고 휴식중이라 대신 달려와보았어요
    앞서 두 분이 나눈 대화는 모두 읽어보고 오는 길입니다

    결론적으로 KT재약정과 LG헬로비전 인터넷 신규가입 중 후자를 선택하게 되셨군요!
    비대칭형을 확인하셨지만 요금이 저렴해 이를 선택해주신 듯 합니다
    인터넷 12,000원이면 저렴하게 잘 가입하셨네요! +_+

    자 그런데 생각한 것보다 속도가 느려서 고충을 겪고 계신가봅니다 ㅠㅠ
    때문에 속도측정한 결과값이 정상적인지 문의주셨는데..!
    측정이 잘못된 건지 업로드 쪽은 아예 속도가 확인되지 않고 있네요?!
    이를 가지고 판단하기는 어려우므로..! 아래 방법대로 다시 한 번 측정을 해보고 댓글로 결과를 남겨주시면 좋겠습니다ㅠ

    1) 컴퓨터를 유선(이더넷) 으로 연결한 상태에서
    (와이파이가 아닌,유선(랜선으로!) 연결된 상태여야 합니다)

    2) 측정하는 중엔 다른 인터넷 사용이 없어야 합니다.
    이를 테면 속도측정하는 컴퓨터에 다른 작업(게임이나 영상스트리밍)이 켜져있다거나
    휴대폰이나 태블릿 등 와이파이가 사용되는 일이 없어야 정확한 값을 알 수 있어요

    3) 그리고 측정사이트는 벤치비를 통해 측정하시는 게 정확합니다.
    -링크 : http://www.benchbee.co.kr/

    속도를 측정하는 것은 측정사이트 서버와
    내 PC의 통신이 얼만큼 빠릿하게 이뤄지냐를 수치로 확인하는 것인데
    국내에서는 "벤치비" 사이트가 가장 안정적이거든요ㅎㅎ

    4) 데스크탑으로 속도를 측정하신 거라면,
    모뎀->공유기->PC순으로 인터넷이 연결되있을텐데요~
    모뎀과 -> PC를 직결해서 다시 한번 측정해보고 말씀해주시겠어요~?

    요렇게 네가지를 지켜서 속도를 다시 한번 측정해주시고
    결과값을 다시 캡쳐해주시면 좋겠습니다~! (꾸벅)
  • 회원님의 사진 김****
    @이상희넵 위 네가지를 지켜서 측정한 결과 입니닷..!
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    @김준한헛 ㅠ 속도가 처참한 수준이군요..!
    아무리 비대칭형이더라도 다운로드 속도는 정상 수준의 80% 정도는 나오곤 하는데..
    이 정도 속도면 단순히 영상을 시청하는 것도 불편하시겠어요;; ㅜㅜ

    아무래도 문제가 있어 보이는데 설치해준 기사님 명함이 있다면 그리로 한 번 통화해보시겠어요?!
    아래와 같이 이야기하시면 기사님이 방문해 살펴봐실 겁니다!
    (만약 없으시다면 헬로비전 고객센터(1855-1000) 장애부서로 기사님을 호출해주시면 됩니다)

    "얼마 전에 헬로비전 인터넷을 설치받았는데 속도가 너무 안나오고 불편하다.
    이더넷으로 속도측정하는 컴퓨터 외에는 아무런 인터넷 사용없는 기준으로 벤치비 통해 속도측정도 해봤는데
    다운로드속도가 23Mbps(메가비피에스)밖에 안나온다. 비대칭형이여도 다운로드 속도는 잘 나와야 하는데,
    무언가 문제가 있어보인다. 오셔서 검진을 해주실 수 있는가?"

    라는 식으로 말이죠!
    그러면 기사님꼐서 방문후 조치를 취해주시지 않을까 싶습니다! +_+
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