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유플러스 재약정 실패 및 타사 변경 고민

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  • 레****
댓글 9
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지난번에 유플러스 재약정으로 나쁘지 않은 조건을 제시받았다가 상담원이 변경제시한 조건이 괜찮아서 변경 재약정 신청했는데...집 사정상 1기가 이용이 여의치 않아 재약정 신청이 취소되었습니다.


최초제시 : 동일조건(월 28500원) 연장 + 상 33

상담원 변경제시 : 인터넷 1기가 업글 + ai리모컨 세트 + 상 29) 요금 월 2천원 추가


이후 다시 상담받았더니 월요금 동일 조건에 상이 29로 줄었더라고요. 짜증나서 거절했는데 추가로 전화가 안옵니다 ㅋㅋ 해지신공걸었다가 영락없이 변경해야 할 판이네요. 


알아보니 비슷한 요금제로 스크나 크트로 가면 현금 42~45정도 받을 수 있는 거 같습니다. 그런데 핸드폰이랑 함께 옮기려고 보니 설치비 3.8만+ 핸드폰 선택약정 위약금 약 5만원이 발생하고 기기 임대료까지 하면 썩 좋은 조건이 아닌거 같네요.. 월요금도 5천원 정도 올라가는거 같고요.


어떻게 하는게 좋을까요. 다시 해지부서 전화해서 연장하자고 하는건 참 모양빠지고 ㅋㅋ 도와주세요 백메가! 

전체 댓글 9
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    안녕하세요, 레이님~!
    백메가 곽은정입니다ㅎㅎ

    오! 최근에 문의하셨던 레이님이시군요 +_+
    ( - 이전에 남겨주신 문의글:
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=customer&wr_id=484156 )
    또다시 먼 발걸음(?)하시어 믿고 문의 남겨주셔서 감사합니다.
    이상희 상담원이 잠시 자리비운 틈을 타 제가 이어서 답변드리겠습니다 😊


    아이쿠야.. 그나저나 단순 변심이 아닌 환경 문제로 1기가 사용이 불가한건데
    혜택이 줄어든 건 쪼끔 아쉽네요ㅠ (그럼에도 여전히 좋은 혜택이긴 합니다^^;)
    만약 타사 이동으로 비슷하거나 저렴하게 이용할 수 있다면 이번 기회에 이동해 보는 것도 좋지만
    호오오옥여나 요금 편익이 좋지 않다면 기존 혜택을 버리기도 아쉽기 때문에
    우선은 각 통신사의 요금 편익을 계산해 보고 결정하시는 것이 어떨까 싶습니다.

    어떤 방안이 유리할지 계산해 보기 위해서는 적어도 3가지 정보가 필요해요~!
    레이님께서도 이미 잘 알고 계시겠지만
    통신사를 선택할 때 은~근히 고려해야할 사항이 많답니다;;


    1. 하여 여쭙습니다😆
    LG유플러스 휴대폰 2대 각각의 요금제 명칭은 무엇인지,
    각각 다른 가족 명의로 사용 중이신지 궁금합니다 +_+

    인터넷+휴대폰 결합할인 요금은 결합할 휴대폰 대수 뿐만 아니라
    각각 어떤 휴대폰 요금제를 사용하는지에 따라서도 천차만별이에요.
    현재 사용 중인 요금제 명칭을 알려주시면
    타사 이동으로 엇비슷한 요금제를 사용하면 얼마나 할인받을 수 있을지
    요금 편익을 계산해 본 후에 유리한 방안을 찾아드리겠습니다.

    또한 LG유플러스와 KT는 동일 명의의 휴대폰 2대도 함께 결합할 수 있는데
    SK는 동일 명의의 휴대폰을 딱 1대만 결합할 수 있기 때문에
    각각 다른 명의로 사용 중이신도 함께 알려주세용^^


    2. 다른 곳에서 레이님이나 직계가족 명의로 사용 중인 KT 인터넷이 있나요?

    만약 사용 중인 KT 인터넷이 있다면
    새로 가입하실 댁에 "패밀리" 할인을 받을 수 있어서 여쭙습니다😍

     * "패밀리"란?

    본인 혹은 직계가족 명의의 인터넷 모(母)회선이 있는 경우에
    자(子)회선 인터넷 요금에서 할인받을 수 있는 좋은 제도예요~!
     - 참고 링크: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=25468

    타사의 경우에는 인터넷+휴대폰 결합할인과
    패밀리 할인 중에 택1하여 적용받을 수 있지만
    KT는 두 할인을 동시에 적용받을 수 있습니다^^ (즉, 중복 할인 적용이 가능해유)
    즉 다른 곳에서 KT 인터넷을 사용 중이시라면
    패밀리 할인과 인터넷+휴대폰 결합할인을 몽땅 취할 수 있어요.


    3. 댁의 정확한 주소지는 어디인가요?

    댁에 타사 인터넷이 설치 가능한지와
    가능하다면 어느 방식으로 제공되는지도 확인해 보아야 합니다.
    만약 비대칭형 방식으로 제공된다면 인터넷과 TV 끊김 등 문제로
    어마어마한 스트레스를 받을 수도 있어서 거들떠도 봐선 아니되어요ㅠ

    인터넷은 우리가 앞으로도 계속 사용해야만 하고
    이 대칭형 vs 비대칭형 여부는 아주 중요한 문제여서
    3분만 시간내시어 아래 링크글도 쓰윽~ 읽어주시겠어요?

     - 통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0):
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162

    안타깝게도.. 이 대칭형 vs 비대칭형 여부는
    본사 홈페이지에서 조회해도 나오지 않기 때문에
    저에게 댁의 정확한 주소지를 알려주세요~!
    배제해야할 통신사가 있는지 직접 확인해 보고 말씀드리겠습니다^^

    같은 지역, 심지어 같은 건물이어도
    집집마다(호수마다) 깔려있는 망 상황이 다른 경우도 있는지라
    주소지에 동/호수가 있다면 꼭 함께 알려주세용
    그래야 더 정확하게 확인할 수 있답니다.


    자, 이렇게 해서~! 각 통신사의 요금 편익이 어떠한지,
    배제해야할 통신사가 있는지 살펴보기 위해 아래 정보를 확인해 주시겠어용?

    1) LG유플러스 휴대폰 2대 각각의 요금제 명칭은 무엇인지,
    각각 다른 가족 명의로 사용 중이신지 궁금합니다 +_+

    2) 다른 곳에서 레이님이나 직계가족 명의로 사용 중인 KT 인터넷이 있나요?

    3) 댁의 정확한 주소지는 어디인가요?

    찬찬히 살펴보고 말씀 남겨주시면
    모든 상황을 고려하여 어떤 선택이 좋을지 함께 고민해드리겠습니다^^


    고럼, 저는 레이님의 댓글을 기다리고 있을게요 😁😁
  • 회원님의 사진 레****
    친절한 답변 감사드립니다. 물어보신 내용 말씀드리면,

    1) 두 대 명의 다르며, 한대는 5g 라이트+, 다른 한대는 lte 추가요금 걱정 없는 데이터 59입니다.

    2) kt는 사용자가 없습니다.

    3) 상세 주소지는 노출이 좀 꺼려지네요...비밀댓글이 아니라서..ㅠ 지난 번에 확인해봤었는데 모든 통신사 대칭형 제공이라고는 하셨습니다. 전부 제공된다는 전제하에 비교해주세요!
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @레이화답해 주셔서 감사합니다 +_+


    1. 휴대폰 요금제부터 살펴보면

    1) 5G 라이트+ (월정액 55,000원)와 동급 요금제는
    SK와 KT 모두 5G 슬림 (월정액 55,000원) 입니다.
    두 통신사 모두 요금제 명칭이 동일해요ㅎㅎ

    2) LTE 추가 요금 걱정 없는 데이터 59 (월정액 59,000원)와
    최대한 비슷한 요금제를 찾아보면
    SK 기준으로 T플랜 안심4G (월정액 5만원),
    KT 기준으로는 광대역 안심무한51 (월정액 56,100원) 요금제가 있습니다.


    2. 각 통신사의 요금을 계산해 볼게요!

    1) LG유플러스 재약정 시

    3년간 사용 요금: (월요금 28,500원 - 총휴대폰할인요금 4,400원) x 36개월 = 867,600원
    사은품: 29만원(상품권)


    2) SK 가입 시 (500메가+공유기 임대+기본TV상품 가입 기준)

    3년간 사용 요금: (월요금 39,600원 - 총휴대폰할인요금 7천원) x 36개월 = 1,173,600원
    사은품: 47만원(전액 현금)
    설치비: 38,500원


    3) KT 가입 시 (500메가+공유기 임대+기본TV상품 가입 기준)

    3년간 사용 요금: {월요금 38,500원 - 총휴대폰할인요금 16,610원) x 36개월 = 788,040원
    사은품: 45만원(현금 39만원+상품권 6만원)
    설치비: 38,500원

    이렇게 되고요~!
    KT > LG유플러스 > SK 순으로 저렴하게 이용할 수 있습니다ㅎㅎ

    즉 500메가 인터넷을 이용하셔도 괜찮고 딱히 필요한 IoT 상품이 없다면
    KT로 이동하는 편이 더욱 유리합니다 😊
    요 상황이 맞다면 과감하게 KT로 이동하는 건 어떨까 싶어요.


    찬찬히 고민해 보시고 다른 궁금증이나 고민이 있다면 편히 말씀해 주세용^^
  • 회원님의 사진 레****
    친절한 설명과 답변 감사합니다.
    저는 딱히 IoT상품은 필요없어요. 지금도 이름만 iot지 플러그 쓰지도 않는거 넣어둔 상황이라..
    KT는 저기 휴대폰 할인이 큰데 2대 모두 옮기는 조건이겠죠? 저는 약정기간이 지나서 바로 옮겨도 되는데 와이프는 아직 몇 달 남은지라..(거의 다 되긴 했습니다)

    kt로 옮기고자 하면 백메가에서 하는 걸까요? 그것도 궁금합니다.
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @레이네넹~! 저희 백메가는 인터넷 가입 업체여서 KT 신규가입이 가능합니다 😍

    또한 휴대폰 결합할인은 휴대폰 2대 모두 이동한 조건이 맞고요 +_+
    언제든 추후에도 휴대폰 추가 결합이 가능하기 때문에
    레이님의 휴대폰을 먼저 이동하시고 추후 와이프분의 휴대폰을 이동하셔도 됩니다.

    다만 1) 레이님 휴대폰 1대만 결합하면
    인터넷 요금에서만 5,500원 할인을 적용받을 수 있고
    (38,500원에 5,500원 할인이 포함되어 있습니다ㅎㅎ)

    2) 이후에 휴대폰 총 2대 모두 결합 완료되면
    그때부터 휴대폰 요금에서도 총 16,610원의 할인을 적용받을 수 있어요.

    호오오옥시라도 제가 말씀드린 휴대폰 요금제가 아닌 다른 요금제를 사용하실 계획이라면
    두 분께서 사용하실 각각의 휴대폰 요금제 명칭을 알려주시겠어요~?
    이에 따라 할인 요금이 달라질 수도 있어서 여쭙습니다^^
  • 회원님의 사진 레****
    @곽은정안녕하세요. 참 어렵네요. 제가 이해를 잘못한 건가 싶어 여쭙습니다.
    1) 38500원에 5500원의 할인이 포함된 거라면 원래 요금이 44000원이라는걸까요? 그렇다면 이후 2대 결합이면 44000-16610원 할인으로 월요금 계산이 되어야 하는 것이 아닌지요?
    2) 유플러스 상담사에게 현재 이용하는 서비스에서 iot를 구글패키지(리모컨패드+멀티탭+무드등)로 업그레이드하면 월요금 36,190원에 상품권 42만원으로 받았는데 이 조건은 어떨까요? 상품권은 요금할인으로 차감도 가능합니다.

    말씀하신 휴대폰 요금제는 지금 정도면 충분해서 말씀하신 정도로만 이용하면 될 거 같습니다.
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @레이제 설명이 부족했습니다^^;;;


    1. 할인 요금부터 더 자세히 짚어볼게요 +_+

    1) 휴대폰 1대만 결합하시면 (5G 슬림 혹은 광대역 안심무한51 요금제 결합하시면)
    인터넷 요금에서 5,500원의 할인 혜택을 받을 수 있습니다.

    2) 휴대폰 2대를 결합하는 경우엔 (5G 슬림 + 광대역 안심무한51 요금제 모두 결합 시)
    ① 인터넷 요금에서 5,500원
    ② 휴대폰 요금에서는 총 16,610원
    => 매월 총 22,110원의 할인 혜택을 받을 수 있어요ㅎㅎ


    2. KT 월요금을 계산해 보면?

    1) 휴대폰 1대 결합 시

    500메가 인터넷+공유기는 28,600원에서 -5,500원 할인된 23,100원
    기본TV상품인 otv베이직(기가지니A셋탑박스)은 15,400원에 이용할 수 있어서
    => 월요금은 38,500원이 됩니다.


    2) 휴대폰 1대 더 추가 결합하여 총 2대를 결합하게 되면

    인터넷+공유기+TV의 월요금은 동일하게 38,500원에 이용할 수 있지만
    이와 별개로 휴대폰 요금에서 총 -16,610원 할인이 주어지니
    실제 체감 요금은 "21,890원"이 되는 셈이에요 +_+


    3. 새로 제시받은 재약정 조건은 메리트가 없습니다^^;

    지금보다 월요금은 +7,690원이 커지고 3년 사용 시 +27만원 이상이 되는데
    추가되는 상품권은 29만원에서 → 42만원이 되니 (즉 -13만원)
    결국엔 3년 동안 통장에서 빠져나갈 총 요금이 14만원 이상 커지기 때문이에요.
    하여 불필요한 구글패키지 상품을 가입하는 건 비추예요ㅠㅠ
  • 회원님의 사진 레****
    @곽은정설명 잘 들었습니다. 이제 충분히 시스템이 이해가 되네요. 결국 kt는 핸드폰 2대 결합부터 혜택이 커지는 거네요.. 상담사는 구글패키지가 제가 쓰지않는 iot를 유지한 덕분에 받을 수 있는 혜택이라고 iot를 해지하는 조건으로 기존요금 동일(28,490원)+상품권 30만원을 제시했습니다. 이 조건은 어떨까요?

    사실 옮기는 것과 안옮기는 것이 반반인 심정이라 이렇게 괴롭혀 드리기만 하네요^^;
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @레이이전보다 조건이 조금 더 좋아지긴 했지만
    휴대폰 2대 결합 기준으로 요금 편익만 생각하면 KT 쪽이 더 좋습니다^^;
    3년 동안 통장에서 빠져나갈 총 요금을 계산해 보면
    KT가 19만원 정도 더 이득이거든요~!

    또한 휴대폰 요금에서도 아낄 비용까지 고려한다면
    결국엔 KT 이동이 총 26만원 이상 이득이에요.
    5G 요금제는 월정액 동일하니 요것은 배제하고
    "LTE 추가 요금 걱정 없는 데이터 59 (월정액 59,000원)"와
    "광대역 안심무한51 (월정액 56,100원) " 요금을 계산해볼 때
    선택약정할인 25% 적용 시 59요금제의 월요금은 → 44,250원
    51요금제의 월요금은 → 42,075원이 되기 때문이죠.

    쉽게 말씀드려서 휴대폰 요금에서도 지금보다 약 78,000원을 아낄 수 있으니
    인터넷+TV요금에서 19만원 / 휴대폰 요금에서 78,000원을 아낀다면
    => 총 268,000원의 가계통신비를 절감할 수 있지요ㅎㅎ
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