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[가입 현황(?) 문의]

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  • 나싼
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백메가 담당자님 안녕하세요?

오랜만에 인사 드립니다. 


이번에 어머니(가족1이라 칭하겠습니다.) 휴대폰을 변경하면서, 추가로 대리점에서 TV 가입이라는 만행(?)을 저질러 버렸습니다.

ㅜ.ㅜ 휴대폰만 생각하고 있어서 100메가를 잠시 잊어버린;; 그러나 이미 상황은 벌어졌네요.. ㅠㅠ


현재 상황을 공유 드리고, 서비스 변경/조정 등의 가능성이 있는지 문의를 드리고자 합니다.


문제는 가족1의 내용이고요, 현재 가입 1개월 차라 정확한 비용 파악이 어려운 점 양해 바랍니다.

뭔가 할인이나 결합 등이 가능할 것도 같은데 한번 확인 부탁 드립니다.

(셋톱박스가 스마트미니는 안좋다고 백메가에서 봤는데.. 그걸 설치해놓은 것 같네요 ㅎㅎ)


1. 나싼 / 휴대폰

1) T끼리온가족할인제도 적용

- 패밀리 요금제 (현재 가입 X)

- 결합가족 4명: 총 21년, 각 10% 할인 적용 중 (22년 7월부터)


2. 나싼 / 인터넷

1) T+B인터넷(개인형,패밀리형)

- 광랜+와이파이

- T끼리온가족할인: X 


3. 가족1 / 휴대폰 <- SKT로 번호 이동..

1) T끼리온가족할인제도  적용

- T플랜 세이브: 33,000원


4. 가족1 / 인터넷

1) T+B인터넷(개인형,패밀리형)

- T광랜+와이파이

- T끼리온가족할인: X


5. 가족1 / 티비1

- 스탠다드: 22,000원

- 위약금 대상 / 무료 할인 혜택: 서비스 정기계약 할인 6,000원 + 홈결합세트_TV 2,000원


6. 가족1 / 티비2

- 스탠다드: 22,000원

- 위약금 대상 / 무료 할인 혜택: 서비스 정기계약 할인 1,000원

- 위약금 비대상 / 추가 다셋탑 기본료 5,000원 + 추가 다셋탑 단말임대료 100% + TB끼리TV플러스 250원


혹시 확인 필요한 사항이 더 있다면 시간 되실 때 댓글 부탁 드립니다.

감사합니다.~.

전체 댓글1

  • 회원님의 사진 곽은정
    안녕하세요, 나싼님~! 백메가 곽은정입니다ㅎㅎ
    오! 2년 전에 백메가에서 SK 인터넷을 가입하신 나싼님이시군요 +_+
    잊지 않고 또다시 먼 발걸음(?)해 주셔서 진심으로 감사합니다.

    아마 어머니께서 가입하신 TV요금에
    최대 할인을 적용받고 있는지가 궁금하신 거겠쥬?
    남겨주신 내역을 보았을 땐 받을 수 있는
    모~든 할인을 잘 적용받고 계신 듯합니다😊


    1. 요금에 대해 더 자세히 짚어볼게요!

    "TB끼리 TV플러스" 할인과
    "추가 셋탑박스 임대료 100% 면제" 혜택을 비롯하여
    모든 할인을 적용받으셨다면?

    메인TV 요금은 16,500원 + 추가TV 요금은 7,700원
    => 총 TV요금은 24,200원이어야 합니다.


    2. 한 가지 마음에 걸리는 것이 있습니다.

    1) "TB끼리 TV플러스"는 인터넷+휴대폰+TV 결합 명목으로
    대표자(가입 명의자)의 휴대폰과 메인TV 1대의 요금에서 각각 1,100원씩
    => 총 2,200원 할인 혜택을 받을 수 있는 결합상품입니다.

    한데 이 결합할인을 적용받으면 가입 대표자인 어머니의 휴대폰이
    더이상 가입 연수에 합산되지 않는 문제가 생겨요ㅠ

    온가족할인은 잘 알고 계신 거처럼
    총 가입 연수에 따라 할인이 적용되는 결합상품이고,
    총 30년이 되어야 최대의 할인 혜택을 적용받을 수 있습니다.
    즉, 지금 2,200원 할인을 받기 위해서
    일부 가입 연수를 포기하는 건 너무 아깝습니다^^;

    게다가 "TB끼리 TV플러스"는 언제든 추후에도 적용받을 수 있으니
    일단 결합 해지를 하시고, 총 가입 연수 30년이 되면 ->
    그때 다시 결합할인을 적용받는 것이 좋아요😍


    2) 한편 2년 전만 해도 SK 전산 오류로
    "TB끼리 TV플러스" 결합할인을 적용받는 경우에도
    가입 연수가 산정되는 문제(?)가 있었습니다.

    하여 총 가입 연수 30년 미만인 분들에겐
    ① 30년을 채우기 전까진 안전하게 할인을 포기할지?
    ② 모험으로 일단 적용받을지? 선택하셔야 한다고 말씀드리곤 했었지요 ㄷㄷ

    결합상품 유의사항에
    [가입하는 날부터 휴대폰 '장기가입 할인' 및 '레인보우 포인트 적립' 이 중지되며,
    '장기가입 할인' 및 'T끼리 온가족 할인'혜택을 위한 가입기간에 포함되지 않습니다.]
    라는 내용이 있어서 당장은 가입 연수가 산정되어도
    오류를 바로 잡으면서 잘못된 가입 연수도 원복될 수 있기 때문이죠^^;

    안타깝게도 현황 파악이 불가하여
    TV요금 확인을 위해 SK 본사에 전화하시는 김에
    TB끼리 TV플러스를 적용받아도 가입 연수가 산정되는지 확인해 주시겠어용?
    돌다리도 두들겨보고 건너는 심정으로 확인 후,
    결합을 해지할지 vs 모험을 떠날지 (즉, 결합 유지) 결정해 주시기를 권유드립니다😁


    자, 이렇게 해서~! SK 본사 고객센터를 통해
    확인해 보아야할 것은 두 가지입니다 +_+

    1) TV 2대의 총 월요금이 24,200원이 맞는지?

    나싼님께서도 이미 확인해 보셨겠지만
    최근에 가입하셨다면 SK 본사 공식홈페이지 통해선
    확실한 요금 확인이 어렵습니다.
    해서, 본사 고객센터에 전화하시어 요금을 확답받는 것이 좋아요~!

    2) TB끼리 TV플러스를 적용받아도 가입 명의자 가입 연수가 산정되는지?


    찬찬히 확인해 보시고 다른 궁금증이 떠오르면 편히 말씀해 주세유
    최대한 쉽게 차근차근 설명드리겠습니다😆
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