안녕하세요
백메가 통해서 인터넷+iptv 모두 가입해서 잘 쓰고 있습니다
이번에 저희집 인터넷+iptv가 3월 14일자로 만료되었고
장모님댁에 마찬가지로 백메가 통해서 가입한 인터넷+tv에 iptv를 추가하려고 문의 드립니다.
1.자택 약정 문의
현재 kt 인터넷, iptv 품질에 불만이 없는 상태이고 그대로 kt 상품을 이용하고 싶습니다
메일이나 문자로 안내해 주신것처럼 해지방어 같은건 못했지만
재가입 같은 방법으로 좀 더 이득인 방향으로 하고싶습니다
안내 부탁드립니다.
2.장모님댁 약정 문의
현재 iptv+인터넷 약정 들어가있습니다(21년 7월 29일 가입)
거실에 있는 tv에 iptv를 하나 더 연결 하고싶습니다
동일하게 kt iptv를 원합니다
안내 부탁드립니다.
감사합니다.
전체 댓글5개
잊지 않고 또다시 들러 믿고 문의 남겨주셔서 진심으로 감사합니다😍
일단은 조금 더 자세한 정보가 필요합니다.
이에 따라 두 댁 각각 어떻게 이용하시는 것이 좋을지
고민해 볼 수 있기 때문이지요 +_+
1. 하여 먼저 여쭙습니다..!
휘운님과 장모님 댁에서 동일 명의로 인터넷+IPTV를 사용 중이신 것이 맞지요?
그렇다면 KT 전산을 통해 제가 대신 어떻게 이용 중이신지 살펴드려도 괜찮을까요?
사용 중인 통신사로 재(신규)가입하는 건 불가하지만
재약정(=약정 갱신)으로 혜택을 받을 순 있습니다.
현재 백메가에서 KT 재약정 정책이 있는데 혜택이 꽤 괜찮아요😊
다만, 특별히 적용받고 있는 할인이 있다면 재약정 시 소멸될 수도 있기 때문에
재약정이 유리한 것이 맞는지 살펴보아야 하는데요~! 이를 위해선
1) 사용 중인 인터넷 요금제 / TV요금제(채널) / 셋탑박스 모델명이 무엇인지?
2) 납부 중인 각각 인터넷, IPTV 요금이 얼마인지?
3) 인터넷+휴대폰 결합할인을 받고 있는지?
4) 받고 있다면 결합되어있는 휴대폰 요금제 명칭과 이용 중인 결합상품 명칭은 무엇인지?
등등 여러 정보가 필요합니다 ㄷㄷ
KT 공식 홈페이지를 통해 직접 확인해 보시기엔
상품과 요금이 친절하게 나와있지 않는지라
숨겨진(?) 경로를 찾다 두통이 올 거예요^^;;;
하여 허락해 주시면 제가 대신 살펴본 후, 유리한 방안을 찾아드리겠습니다.
2. 장모님댁은 TV요금제를 고가 요금제에 속하는 "tv에센스"로 가입하신 것으로 확인되는데
(당시 tv에센스 프로모션 혜택을 받으신 듯하네용 +_+)
여전히 유지하고 계신지, 현재 사용 중인 요금제와 동일한 것으로 이용하고자 하신지 궁금합니다.
TV요금제가 다양하고,
추가TV의 요금제는 메인TV의 요금제보다
높은 것으로 사용할 수 없기 때문에 여쭈어요😁
현재 가장 기본적으로 이용하는 TV요금제는 "tv베이직"인데
혹시라도 특별히 챙겨보실 채널이 없다면 요것만으로 충분합니다.
다만, 사용자마다 선호하시는 채널이 너무나 달라서
아래 링크를 찬찬히 참고해 주시면 좋을 듯해용
각 요금제마다 제공하는 채널을 모두 확인할 수 있답니다^^
- KT의 TV채널: http://tv.kt.com/
자, 요렇게 해서~! 아래 두 가지 정보를 확인해 주실 수 있을까요?
1) 혹시 휘운님 댁에서 장모님 댁과 다른 명의로 인터넷을 사용 중이시면
인터넷 대표명의자의 성함 / 생년월일 / 성별을 알려주세용
(공개된 장소라 정보는 확인하자마자 가려드리겠습니다 +_+)
현황을 살펴본 후, 어떻게 이용하시는 것이 좋을지 고민해 드리겠습니다.
2) 장모님 댁에선 여전히 tv에센스 요금제를 사용 중이신지,
추가TV도 기존 요금제와 동일한 것으로 이용하기를 원하시는지 궁금합니다.
찬찬히 살펴보고 말씀 남겨주시면
각각 상황에 맞춰 좋은 솔루션을 찾아드리겠습니다😊😊
그럼, 이번에는 제가 휘운님의 댓글을 기다리고 있을게요^0^
우선 두집의 약정 모두다 제 명의로 되어있고
장모님댁은 현재도 tv에센스 요금제 사용중입니다.
추가tv는 말씀해주신 tv베이직으로 하는게 좋을거 같습니다.
감사합니다.
휘운님 댁의 상황을 살펴보니 일부 할인이 누락되어 있는 것으로 확인됩니다.
1. 이에 대해 먼저 말씀드리면,
KT의 결합 제도가 쪼끔 복잡한데
1) 500메가 인터넷+TV 결합으로 이용하면
TM결합할인(TM은 TV or Mobile의 약자입니다ㅎㅎ)이라는
할인 혜택을 적용받을 수 있고,
이 덕분에 인터넷 요금에서 5,500원 할인이 적용됩니다.
2) 한데... TM결합할인을 세세하게 들여다보면 2,200원 / 3,300원 할인으로 나뉘고
이 중 2,200원 할인만 적용되고 있어요.
우찌된 상황인지 확인해 보니
가입 진행해 드린 상부점에서 일부 할인을 누락하여
접수(가입)를 진행한 것으로 확인됩니다.
그래도 정말 정말 다행인 것은 KT 본사에 민원을 제기하여
그동안 할인받지 못한 요금을 보상받을 수 있고,
다시 제대로 TM결합할인을 적용받을 수 있습니다 +_+
2. 다른 프로모션 할인 등으로 적용받고 있는 할인 혜택이 없어서
백메가 통한 KT 약정갱신(재약정)이 유리합니다.
현재 약정갱신 혜택이 좋기 때문이죠~!
1) 다만, TV요금제를 상향해야 해요😢
약 3년 전에는 기본 TV요금제가 휘운님께서 사용 중인 "tv슬림"이었지만
지금은 한 단계 높은 "tv베이직"이 되어
요것으로 재약정하셔야만 사은품 혜택이 지급되거든요^^;
월요금은 tv베이직이 tv슬림보다 1,100원 더 비싸지만
요금제를 상향하여 재약정 혜택을 받는 편이 훨씬 이득입니다.
재약정이 완료된 시점으로부터 9개월(275일)이 지나고나서
다시 tv슬림으로 하향하는 것도 가능하지만 (이전에 하향하면 사은품 환수 문제가 있어유ㅠ)
혹시라도 그 전에 tv슬림 요금제가 사라지면 하향할 수 없습니다ㅠㅠ
2) 이렇게 해서 약정갱신을 하신다면?
500메가 인터넷은 33,000원에서 -5,500원(TM결합할인)이 적용된
27,500원에 이용할 수 있고요~!
tv베이직(기존 셋탑박스 유지)은 16,500원이 되어
=> 총 월요금은 44,000원이 됩니다.
여기에... 기존 셋탑박스의 실 사용 기간이 5년 이상되면
자동으로 셋탑박스 임대료(4,400원)가 면제되기 때문에
약 2년 후에는 39,600원에 이용할 수 있어요.
사은품은 36만원(현금 30만원+상품권 6만원)이 지급됩니다.
3. 휘운님..! 요렇게 하시는 것이 어떨까요? +_+
1) 백메가에서 약정갱신을 진행할 때
다시 제대로 TM결합할인을 적용해 드릴 수 있습니다.
(잘 적용되었는지 돌다리도 두들겨보고 건너는 시점으로
따로 저도 꼼꼼하게 살펴드리겠습니다😊)
하여 백메가에서 약정갱신을 하시고, 무사히 완료되면
KT 본사 고객센터(국번없이 100번)에 아래와 같이 말씀해 주시는 거예요~!
"이번에 약정갱신을 진행한 곳에서
지금까지 매월 3,300원의 할인을 적용 못 받고 있었다고 알려주었습니다.
그동안 할인 못 받은 요금에 대해 보상해 주세요." 하고 말이지요 +_+
그러면 접수 진행한 이관점에서 휘운님께 연락드리고, 보상해 드릴 겁니당
2) 믿고 가입 진행해 주셨는데 그동안 제대로 된 할인을 못 받고 계셨고,
백메가에서 대신 해결해 드릴 수 없어서 죄송합니다ㅠ
(가입자 본인 확인이 필수라 휘운님께서 꼭 말씀해 주셔야 해요^^;;;)
말로만 죄송하다 하면서 부탁드리는 건 염치없는 일이어서
제가 휘운님께 해드릴 수 있는 일이 무엇일지 고민해 보았고,
이제 날이 더워져 치맥하기 딱 좋은(?) 날씨니
가족들과 저녁에 치킨과 맥주를 즐기실 수 있도록
5만원을 송금해 드리면 좋겠다는 생각이 들었어요 +_+
혹여나 부담 갖지는 말아주세요~!
제 월급에서 드리는 것이 아니라 죄송한 일이 생길 때 사용하라고
저희 싸장님이 매월 할당해 주시는 예비비에서 드릴 거예요.
부디 기쁘게 받아주시면 정말 정말 감사하겠습니다.
제 선물은 작년에 장모님 댁을 가입하실 때 알려주신
우리은행 계좌로 보내드리면 괜찮을까요?
다른 계좌가 편하시면 송금받을 은행과 계좌번호, 예금주 정보를 부탁드립니다^^
(공개된 장소라 정보를 남겨주시면 확인 하자마자 가려드릴게용)
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답변드리다보니 이야기가 길어져
읽다가 헷갈리실까봐 한 번 끊어 주었습니다😍
이제 장모님 댁을 살펴봐야겠지유? +_+
1. TV상품은 이미 잘 알고 계시겠지만
TV요금제와 셋탑박스 조합으로 이루어져 있는데요~!
1) TV요금제는 선택하신 "tv베이직"으로 충분하실거고
2) 셋탑박스는 대부분이 선택하시는 "기가지니A"를 추천드립니다.
또 다른 셋탑박스인 "기가지니3"에 비해 스펙이 살짝 아쉽고,
눈물나는 스피커 출력을 자랑하지만..
① 기가지니3보다 월 임대료가 1,100원 저렴하고
② KT 셋탑박스 중 최초로 구글 플레이스토어도 도입했어요.
스마트폰처럼 모든 앱을 설치, 이용할 순 없지만 활용성이 꽤 좋기 때문에
혹시 장모님 댁에서 유튜브 등의 OTT 서비스도 즐기고자 하신다면
편하게 콘텐츠를 시청할 수 있습니다ㅎㅎ
- [참고링크글] 3년 만에 개편된 KT 셋탑박스, 기가지니3 리뷰 (KI1100):
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=26680
- [참고링크글] KT 최초의 안드로이드 셋탑박스, 기가지니A 리뷰:
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=27845
2. 요금 정리를 해드리면,
tv베이직+기가지니A셋탑박스 조합으로
매월 10,670원에 이용할 수 있습니다.
기사님께서 다녀가신 다음달 요금에
출동비(TV설치비) 명목으로 27,500원이 합산 청구되지만
사은품은 전액 현금으로 3만원이 지급되어
설치비 정도를 퉁(?)칠 수 있어요 +_+
이야기가 많이 길었지요? ^^;;
요약해 드리면,
1) 휘운님 댁은 약정갱신이 완료된 후에
KT 본사 통해 할인 누락에 대한 보상을 요청해 주시기를 권유드립니다.
2) 장모님 댁은 tv베이직+기가지니A셋탑박스 조합 가입을 추천드려요~!
찬찬히 읽어보시고 헷갈리거나 더 궁금하신 점이 있다면 편하게 말씀 남겨주시고요😍
댓글로 계좌에 대해서도 말씀 꼭 부탁드립니다.
P.S 시간되실 때 바로 답변 확인을 하실 수 있도록
휘운님 번호로 문자 알림도 한 통 보내드리겠습니다^^
계좌는 전에 사용했던 계좌로 부탁드리겠습니다
감사합니다
약속드린 5만원은 우리은행 계좌로 먼저 송금해 드렸는데요 +_+
(설마 그럴 일은 없겠지만) 혹시 입금에 문제있으면 저에게 꼬옥 말씀 부탁드립니당
남은 이야기는 저희 전화 상담원 통해 이어서 안내드리겠습니다.
혹시 통화하시고나서 다른 궁금증이 떠오르시면
사소한 것이라도 기탄없이 말씀 남겨주세요😊😊