기존) 원룸에서 엘지유플러스 1GB인터넷 + TV 사용 중
이사하려고 아파트로 이사 신청
이때 엘지유플러스 직원이 기존 원룸이 500mb밖에 지원 안되는 곳이였다.
그러나 계약상으로 1GB였는데 이사하려는 아파트도 500mb밖에 안된다.
요금제 낮추고 이사 진행해드리겠다.
나 인터넷 써야하는 직종이라 500mb도 상관 없다 일단 설치가 급하니 빨리 해달라.
근데 전에꺼 내가 요금 과징한 건 어떻게 처리할거냐, 난 가입 당시 원룸 500mb 제한인거 들은 적도 없다.
-> 2만원 다음달에 까줄게.
하... 일단 설치가 급하니 나중에 얘기하자.
이사 당일 (지난주 금요일) 전입신고 및 이사 마침.
엔지니어분 오셨는데 RN포트가 없어 증설 공사해야 한다.
공사에 대한 승인 여부 모르고, 되더라도 공사 시일 얼마나 걸릴지 모른다.
금요일 이사하려다 실패해서 주말 동안 못씀.
오늘 또 전화 문의하니 공사 요청은 해두었고 언제 걸릴지는 미지수다.
이러한 상황인데 위면해지를 하려면
엘지가 제가 요청한 설치일 5일 이내에 설치를 못했을 때만 가능할까요?
요금제 공지 못받고 1년 쓴 것도 괘씸하고 엘지 설치 기다리고 500mb 쓸거면 KT 기가 쓸려고 합니다.
KT는 저희 동은 기가까지 가능하다고 확인 받았습니다.
