안녕하세요.
이번에 LG U+에서 인터넷 + IPTV 2대 재계약 문의 전화가 왔습니다.
올해 10월에 약정이 끝난다고 하네요.
일단 저희 집은 LG U+에서 인터넷 1대와 IPTV를 4대 사용하고 있습니다.
그리고 (구)한방에Home 결합상품 이용중에 있습니다.
가입한 상품이 많아 좀 복잡한데 최대한 자세히 적을테니 질문 답변 해주시면 정말 감사하겠습니다ㅠㅠ
어머니 휴대폰 통신사도 LG U+라서 같이 결합되어 (구)한방에Home으로 월 25,300원 할인받고 있습니다.
인터넷은 2015년 12월에 가입하여 재계약을 한 번 했었구요. 요금제는 2018년 11월에 변경했었고, 광기가_1G_FTTH 라고 적혀있습니다.
다음은 올 10월에 재약정 날짜가 다가오는 IPTV 2대 요금제입니다.
1대는 2018년 11월에 가입한 프리미엄 요금제구요, 나머지 1대도 2018년 11월에 가입한 프리미엄 요금제입니다.
프리미엄 요금제는 각각 월 16,500원입니다.
재계약 날짜가 1년 정도 남은 나머지 IPTV 2대 요금제는요.
1대는 2019년 8월에 가입한 프리미엄 요금제와, 나머지 1대는 2019년 8월에 가입한 베이직 요금제입니다.
프리미엄 요금제는 월 16,500원, 베이직은 월 12,100원입니다.
●그래서 할인 받고 제가 매달 납부하는 각각의 월 요금입니다●
먼저 인터넷은 결합할인 5,500원 / 모델 임대료 할인 3,300원 / 재약정 할인 18,700원 받아서
월 30,800원이 나옵니다.
재약정이 얼마 남지 않은 IPTV 2대 요금제는요.
프리미엄 1대는 기타할인 5,500원을 받아서 월 16,500원 납부
나머지 프리미엄 1대는 기타할인과 50%할인 23,650원을 받아서 월 8,250원 납부
마지막으로 내년 8월이 재약정 날짜인 IPTV 2대 요금제입니다.
프리미엄 1대는 기타할인과 50%할인 23,650원을 받아서 월 8,250원 납부
베이직 1대는 기타할인 12,100원 받아서 월 18,700원을 납부합니다.
이렇게 나오는데 통신사에서 이번에 인터넷과 IPTV 2대는 3년 재약정하면 상품권 40만 원을 준다고 합니다.
(질문 1)가족결합 할인과 각종 할인을 받으면서 상품권 40만 원 받는게 이득일까요?
아니면 다른 통신사로 바꿔 더 많은 금액의 지원금을 받는게 이득일까요?
(질문 2)내년 8월 재약정인 IPTV 2대도 재약정하면 지원금을 받을 수 있나요?
(질문 3)이번에 인터넷과 IPTV 2대를 같은 조건으로 다른 통신사로 약정하면 얼마나 지원금을 받을 수 있나요?
(질문 4)다른 통신사로 새로 약정하여 더 많은 지원금을 받아도 현재 결합상품이 없어 오히려 월 납부액이 늘어날 수도 있지 않을까요?
(질문 5)인터넷과 IPTV 지원금이라는게 현금을 주는 것인가요 아니면 상품권을 주는 것인가요?
질문이 매우 길고 복잡해서 죄송합니다ㅠㅠ
답변 꼭 좀 부탁드립니다. 감사합니다!
전체 댓글5개
백메가 곽은정입니다ㅎㅎ
오!! 아마 LG유플러스 본사의 달콤한 제안으로
일부 상품의 약정만료일이 다가왔음을 알게 되시어
겸사겸사 통신상품을 재정비하시려는 듯한데요 +_+
안타깝게도 알려주신 내용만으로는 정보가 부족한지라 유리한 방안을 찾기가 어렵습니다.
은~근히 고려해봐야할 사항이 많거든요ㅠ
하여 제가 먼저 질문을 드리고자 하는데.. 괜찮으시지요? ^^;;
그래야 어떻게 이용하시는 것이 이득일지 찾을 수 있답니다.
1. 인터넷 대표자분의 성함 / 생년월일 / 주소지(시/군/구)가 우찌되시나요?
이를 여쭙는 이유는 이 세 가지 정보를 알려주시면
어떻게 사용 중이신지 더 자세한 내역을 살펴볼 수 있기 때문입니다.
stereopony92님께서 자세한 상황을 알려주셨지만
통신상품이 은근히 복잡다단하여
알고보니 착각하고 계신 혹은 놓치신 정보가 종종 있더라구요ㅠ
하여 위 정보를 알려주시면 숨겨진(?) 내용이 있는지 살펴드릴게용~!
(공개된 장소라 정보는 확인하자마자 가려드리겠습니다ㅎㅎ)
2. 약정기간이 1년 정도 남은 TV 2대의 위약금은 얼마인가요?
위약금은 대신 확인해드릴 수 없어서 여쭙습니다ㅠ
게다가 요것은 가입과 해지 시점, 가입 상품이 무엇인지와
중간에 변동 사항이 있는지 등에 따라 천차만별이어서 예상하기가 어려워요 ㄷㄷ
위와 같은 이유로 해지를 앞두고 계실 때
LG유플러스 본사 고객센터를 통해 확인해보는 것이 가장 정확한데요~
LG유플러스 본사 홈페이지에서 대략적인 위약금을 확인해볼 순 있습니다 +_+
확인 방법은,
① http://www.uplus.co.kr 홈페이지에 접속하시어
대표명의자분 정보로 로그인하신 후,
② [내 정보관리] -> [서비스 해지] 메뉴에 들어가주세요~!
③ 그러면 [예상해지비용] 이라는 버튼이 있을텐데
이를 클릭하시면 위약금을 조회할 수 있습니다.
(TV 각각의 위약금이 분리되어 나올 거예요 +_+)
물론 실질적으로 청구될 위약금과 차이가 있으나,
"적어도 이 정도는 나오겠구나~" 하고 마음의 준비를 할 수 있습니다ㅎㅎ
3. 결합 가능한 stereopony92님/직계가족분의 SK 혹은 KT 휴대폰이 있다면
각각 통신사와 요금제 명칭은 무엇인가요?
두 통신사도 LG유플러스와 마찬가지로 인터넷+휴대폰 결합을 통해 요금할인을 받을 수 있습니다.
"현재 결합상품이 없어"라는 말씀으로 미루어볼 때
당장 결합 가능한 휴대폰이 없다는 의미이지 않을까 싶은데요^^;
호오옥시 몰라서 함께 여쭙습니다 +_+
4. 다른 곳에서 stereopony92님 혹은 직계가족분 명의로
이용 중인 SK나 KT인터넷이 있나요? 있다면 어느 통신사인지요~?
만약 해당되는 통신사가 있다면
stereopony92님 댁도 같은 통신사로 가입하시어
"패밀리" 할인을 받을 수 있습니다.
* "패밀리"란?
본인 혹은 직계가족분 명의의 인터넷 모(母)회선이 있는 경우 ->
자(子)회선 인터넷 요금에서 할인받을 수 있는 좋은 제도예요ㅎㅎ
다만, 혹시라도 SK인터넷을 이용 중이시면
어느 소속의 인터넷을 사용 중이신지도 확인이 필요합니다.
소속에 따라 가입 절차가 달라지고,
설치 후에 소속을 변경하거나 이전 상황으로 되돌릴 수 없어서
자칫하면 패밀리 할인 적용이 불가할 수도 있답니다ㅠ
어느 회사인지는 [인터넷 요금청구서]를 통해 쉽게 확인할 수 있어용
청구서 한켠을 보면 SK브로드밴드 혹은 SK텔레콤 로고가 딱 보이기 때문이죠.
참고로 SKT 인터넷을 사용 중이어도 임대 기기에는 SKB 로고가 새겨있기에
요것으로는 인터넷 소속을 알 수 없습니다 ㄷㄷ
5. 댁의 정확한 주소지는 어디인가요?
타사 인터넷이 가능한지와
"대칭형"과 "비대칭형" 중 어느 방식으로 제공되는지도 확인해보아야 합니다.
비대칭형 방식이면 -> 인터넷과 TV 끊김 문제로
엄청난 스트레스를 받으실거라 절대 거들떠도 봐서는 아니되거든요^^;;;
인터넷은 우리가 앞으로도 계속 사용해야만 하고
이 대칭형 vs 비대칭형 여부는 매우 중요한 문제여서
3분만 시간내시어 아래 링크글도 쓰윽 읽어주시겠어요? +_+
- 통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0):
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162
헌데 안타깝게도..
이 대칭형 vs 비대칭형 여부는
본사 홈페이지에서 조회해도 나오지 않아서요ㅠ
저에게 댁의 정확한 주소지를 알려주시면
배제해야할 통신사가 있는지도 직접 확인해보고 말씀드리겠습니다^^
(역시나 공개된 공간이니.. 주소지는 확인하자마자 블라인드해드릴게유)
같은 지역, 심지어 같은 건물이어도
집집마다(호수마다) 깔려있는 망 상황이 다른 경우가 있는지라
주소지에 동/호수가 있다면 꼭 함께 알려주세용
그래야 더 정확하게 확인할 수 있답니다.
음.. 통신상품을 재정비하기 전에 고려해봐야할 것이 참 많죠? ^^;
하/지/만/ 이번에 정리하시면 당분간 또다시 신경쓰지 않고 이용할 수 있으니
조금 번거로우시더라도 확실히 짚어보고 이득인 방안을 찾아보아야 합니다.
그러니 댓글로 조금만 더 자세한 상황을 알려주시겠어용?
1) 인터넷 대표자분의 성함 / 생년월일 / 주소지(시/군/구)가 우찌되시나요?
2) 약정기간이 1년 정도 남은 TV 2대의 위약금은 얼마인가요?
3) 결합 가능한 stereopony92님/직계가족분의 SK 혹은 KT 휴대폰이 있다면
각각 통신사와 요금제 명칭은 무엇인가요?
4) 다른 곳에서 stereopony92님 혹은 직계가족분 명의로
이용 중인 SK나 KT인터넷이 있나요? 있다면 어느 통신사인지요~?
(SK가 있다면 인터넷 소속이 SKB와 SKT 중 어느 곳인지도 알려주세용)
5) 댁의 정확한 주소지는 어디인가요?
이렇게요~!
찬찬히 확인해보고 화답해주시면 모든 상황을 고려해보고나서
어떻게 이용하시는 것이 유리할지 함께 고민해드리겠습니다 +_+
그밖에 궁금하신 점이 있다면 함께 말씀해주시고용
믿고 문의주셔서 진심으로 감사합니다😍😍
P.S① stereopony92님께서 문의하신 일부 내용에 대해서도 함께 말씀드리면 좋을지 고민해보았는데요~!
답변이 너무 길어질 거 같아 피드백해주실 상황에 맞춰 차근차근 설명드리겠습니다^^;
P.S② 여러 개인정보를 여쭈었는데 오전 9시~오후 18시 30분 내에만 실시간으로 가려드릴 수 있습니다ㅠ
하여 정보를 남기기 부담되신다면 내일 요 시간대에 남겨주시면 정말 정말 감사드리겠습니당
유** / ********** / 경기도 수원시 **구
2. 약정기간이 1년 정도 남은 TV 2대의 위약금은 얼마인가요?
프리미엄은 20만 원, 베이직은 31만 원 정도네요..ㄷㄷ
참 (구)가족결합Home에는 IPTV 3대만 약정이 걸려있습니다.
베이직은 가족결합에 포함이 안 되어 있습니다.
이유는 1대의 인터넷 기기에 IPTV를 4대 이상 결합하면 화질이 떨어진다네요.
3. 결합 가능한 stereopony92님/직계가족분의 SK 혹은 KT 휴대폰이 있다면
각각 통신사와 요금제 명칭은 무엇인가요?
형 KT - 5G 무제한 요금제69~79중 하나
아버지 KT - 5G 무제한 요금제69~79중 하나
동생 SK - LTE 청소년 요금제
4. 다른 곳에서 stereopony92님 혹은 직계가족분 명의로
이용 중인 SK나 KT인터넷이 있나요? 있다면 어느 통신사인지요~?
법인 회사를 운영하고 있는데 법인 명의로 이용중인 KT인터넷을 제외하곤 개인 명의는 없습니다ㅠ
5. 댁의 정확한 주소지는 어디인가요?
경기도 수원시 **************입니다.
(대칭형 인터넷인건 확인했고, LG U+ 인터넷으로는 2.5G 속도가 안 깔려 있다고 하네요..)
다른통신사도 마찬가지인지 궁금합니다. 동생이 프로게이머 연습생이라 인터넷 속도가 더 빠르면 좋겠다고 하더라구요.
답변 정말 감사드립니다ㅠㅠ 최고에요..
사용 중이신 상품이 많아 확인하는 데 시간이 좀 걸렸네유 ㄷㄷ
결론부터 딱!! 말씀드리면,
LG유플러스를 유지하는 편이 이득입니다.
1) 해지 위약금이 너무 커서
신규가입으로 받을 사은품으로 위약금을 퉁(?)치면 남는 것이 없고,
2) 보수적으로 요금 편익을 계산해볼 때 (KT 5G 요금제 모두 69라는 가정)
LG유플러스의 월요금이 8,200원 정도 저렴합니다.
3) 게다가 KT로 이동 시 설치비 71,500원이 되어요.
4) 3사 통신사 모두 1기가급까지 설치 가능합니다.
게다가 게임할 땐 ping(핑) 문제가 중요한데 이는 기가급 사용이 좌지우지하는 것이 아니라
근본적으로 인입되는 인터넷 망 품질 즉, 대칭형 여부가 중요한데요~!
3사 통신사 모두 같은 방식의 대칭형 망으로 제공되는만큼
타사로 이동한다 해서 품질이 확연히 좋아지거나 하지 않을 거예요^^;
(물론 인터넷 품질은 여러 환경에 영향을 받아 실사용을 해보아야 확실히 알 수 있습니다;;)
다만, 동생분이 해외서버를 통하는 게임을 즐기신다면 KT 품질을 가장 기대할 수 있어요.
모든 기간망 통신사 중 KT가 육양해저케이블을 가장 많이 보유한 통신사인만큼
타사에 비해 해외 망 품질의 안정성이 높거든요ㅎㅎ
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1. 자, 이렇게 해서~! 요금 편익을 생각하면
LG유플러스 재약정으로 상품권 40만원을 받으시는 것이 이득입니다^0^
2. 재약정 혜택이 100% 제공되는 건 아니고
그때그때 본사 내규와 상담원분 재량에 따라 달라져서
추후 IPTV 2대에 대해 혜택을 받으실 수 있을진 확답드리기가 어렵습니다ㅠ
다만, 밑져야 본전이니 한 번 말씀해보시기를 권유드려요~!
3. KT로 이동하신다면 휴대폰 2대 결합 시 월요금은 116,270원이 됩니다.
이와 별개로 휴대폰 요금에서도 총 -16,610원 할인이 주어져
실제 체감 요금은 "99,660원"이 되는 셈이에요ㅎㅎ
사은품은 51만원(현금 41만원+상품권 10만원)이 지급되며,
기사님 출동비가 있어서 맨 첫 달 요금에
출동비(설치비) 명목으로 71,500원이 합산 청구됩니다.
(인터넷 23,100원+메인TV 15,400원+추가TV 1대당 11,000원씩)
따라서 LG유플러스보다 월요금도 비싸고
앞서 말씀드린 거처럼 신규가입 사은품을 위약금에 보태시면 남는 게 없습니다ㅠ
4. 어느 통신사, 어떤 상품 조합으로 가입하시는지에 따라
제공되는 사은품이 달라집니다ㅎㅎ
즉, 현금이 지급될 수도, 상품권이 지급될 수도, 현금+상품권이 함께 지급될 수도 있는데
현재 KT의 경우엔 인터넷과 TV를 함께 가입하시면 현금과 상품권이 함께 제공되어요.
요약해드리면,
1) 요금 편익을 생각하면 무조건 LG유플러스 유지가 해법입니다.
2) 단, 동생분이 해외서버를 통하는 게임을 즐기신다면
KT 인터넷 품질을 가장 기대할 수 있습니다.
3) LG유플러스 유지 시 당연히 재약정으로 혜택받는 것이 이득이고요~!
4) 밑져야 본전이니 추후에 추가TV에 대한 혜택에 대해서도 말씀해보는 것이 좋아요.
음.. 통신상품이 알수록 은~근히 복잡하쥬? ㅎㅎ
찬찬히 읽어보시고 헷갈리거나 더 궁금하신 점이 있다면 부담없이 말씀 남겨주시고용
다음에 좋은 기회에 되어 백메가에서 가입을 진행해드릴 수 있었으면 좋겠습니다 +_+
이번에는 아쉽게도 백메가에서 가입을 진행해드리지 못 하지만
이렇게 만나뵙게 된 것도 인연이니
언제든 이용하시다 다른 궁금증이 떠오르시면 편히 들러주시고요~!
추후에 인터넷 가입을 앞두고 고민하는 지인이 계실 때
저희 백메가도 살~짝 소개해주시면 정말 정말 감사하겠습니다 +_+
그럼, stereopony92님~!! 즐거운 금요일 보내시고요, 다음에 또 만나뵈어용~~~