안녕하세요. 거의 1년만에 방문해서 인사드리게 됐습니다.
이전보다 홈페이지도 더 세련되게 바뀐거 같고 우수기업 인증도 받으시고 뭔가 더 번창하신거 같아 다행이라 생각합니다^^
오래오래 경영되는 기업이 되길 바랍니다^^
이번에 문의드리게 된 것은, 저의 장모님 댁에 SK 인터넷과 TV, 집전화 가입을 희망하게 되어서입니다.
아래와 같이 현재 상황 알려드립니다.
1. SK망 대칭/비대칭 여부
주소 : 경기도 오산시 ***로 ***-***, ******아파트 ***동 000호
2. 희망 SK 인터넷/TV/집전화
인터넷 : 100M T 광랜인터넷 (T world 가보니 T스마트광랜, T안심광랜 이런 조합들이 나오던데 안해도 되죠?)
IPTV : Btv Lite & 셋탑박스 스마트3 UHD
집전화 : T_일반전화
3. 결합할인
저와 와이프, 장모님이 SKT 휴대폰 통신사 이용중입니다.
그리고 저희 집에서 SK 인터넷 이용중입니다. (인터넷 가입 명의 : 와이프)
현재 T끼리 온가족할인에 가입되어 있습니다. (총 4회선 : 휴대폰 3회선, 인터넷 1회선, 가족대표는 저로 되어있습니다)
이번에 장모님께서 인터넷 가입하시게 되면 총 5회선으로 늘어날 수 있는게 맞는지요? (장모님 명의로 가입해야하나요?)
4. 견적 확인 요청
문의게시판에 올라온 여러 글들과 댓글 달아주신 것들을 조합해본 결과,
3년 약정 기준으로,
* 100메가 인터넷 요금 22,000원 (공유기는 별도 구매해뒀습니다)
→ T끼리 온가족할인 (T+B 인터넷) 결합으로 10% 할인(2,200원) 적용되어 19,800원에 사용
* Lite + UHD 셋탑박스 요금 17,600원
→ NEW TV PLUS 할인(1,100원)이 적용되어 16,500원에 사용
* T_일반전화 요금 1,100원
→ T끼리 온가족할인 (T+B 전화) 결합으로 50%할인(550원) 적용되어 550원에 사용
* 월요금 : 100메가 인터넷 19,800원 + Lite (UHD셋탑) TV 16,500원 + 집전화 550원 = 월 36,850원
* 휴대폰 요금 할인 : 장모님 휴대폰 요금에서 NEW TV 플러스 1,100원 할인
* 설치비 : 인터넷 25,300원 + TV 13,200원 = 총 38,500원 (첫달에 합산)
이렇게 이해하면 맞을지요?
5. 패밀리 인터넷 가능 여부
다른 분들 문의 글에 달린 댓글들 보니 '패밀리 인터넷'이라 해서 인터넷 요금에서 5,500원 할인받는다고 나와있었습니다.
이거는 T끼리 온가족할인(T+B인터넷) 결합과는 별개인건가요?(중복 적용되나요?) 아니면 둘 중 택일을 해야 하나요?
6. Btv Lite -> New 베이직 전환 여부
Btv New베이직을 원하지만 백메가에서는 Btv Lite 결합 기준으로 사은품 증정시 좀 더 유리하다고 봤습니다.
처음부터 New베이직 설정도 가능하긴 한가요? (이 경우 사은품 금액 차이는 어떻게 되나요?)
정확히 몇개월 납부 후에 베이직으로 전환시킬 수 있나요?
7. 사은품 관련
이 부분은 고시된 금액이 있어서 예상은 되나 그래도 한번 더 확인 부탁드리고, 지급 형태나 시점도 알려주시기 바랍니다.
8. 인터넷/TV 설치 시점
장모님이 8월 9일 월요일 이사 예정이십니다. 그러면 8월 10일 화요일에 설치기사님 방문이 가능할지요?
최대한 댓글 달아주시기 수월하시도록 내용 요약해서 문의드렸습니다.
제가 조합한 견적금액이 틀렸다면 다시 알려주시기 바랍니다.
회신해주시면 감사하겠습니다!
전체 댓글7개
오! 예전에도 방문해주셨던 고객님이시군요
기억하고 방문해주셔서, 말씀 남겨주셔서 너무너무 감사드립니다❤
장문의 글은 모두 읽어보았습니다.
장모님 댁의 인터넷 설치를 알아봐드리려 문의주셨군요! ㅎㅎ
보답하는 마음으로 정갈하게 정리해드려보겠습니다 +_+
1. 우선 가용조회 결과~!
이곳까지는 SK망이 대칭형으로 잘 들어가고 있었습니다.
정확히는 광랜E라 불리우는 FTTB(Fiber to the Building) 이란 방식인데
광(光)케이블이 건물까지 들어가고 각 호실까지는 UTP케이블로 올리는 걸 뜻해요!
세대 수가 많은 아파트나 오피스텔은 대부분 이러한 망으로 들어가지요 ㅎㅎ
그런데.. 이 곳에는 VDSL이라는 구형 전화선기반의 비대칭 인터넷도 함께 들어가는 걸로 보여서요 ㅠ
기사님 내방하시면 꼭 "광케이블 기반 대칭형 설치되는 게 맞나요" 하고 재확인해주세요
기사님께서 일부러 나쁜 망을 연결하시진 않을텐데 조심해서 나쁠 건 없으니까요 +.+
(만약 설치여건상 비대칭 설치만 가능하다고 한다면
설치받으시기 전까진 당일취소해도 아무런 불이익이 없답니다)
2. 패밀리 vs 온가족할인! (feat. New TV플러스할인)
다른 글에서 읽어보신 것처럼 SK인터넷을 사용하고 있는데
=> 같은 통신사의 인터넷을 하나 더 개통한다면 "패밀리"로 많이 안내드리고 있습니다.
이는 쉽게 말해 인터넷+인터넷 결합상품인데
신규인터넷에 매달 5,500원 할인을 제공하는 상품이에요.
기존 인터넷 요금, 약정에는 아무런 영향을 주지 않는 혜자(?) 상품이죠!
하/지/만 패밀리와 온가족할인은 중복적용이 불가합니다.
그래서 둘 중 택1하셔야 하는데 온가족할인을 추천드려요
패밀리로 가입하면 신규인터넷 가입년수는 일절 쌓이지 않기 때문입니다ㅠㅠ
아시다시피 온가족할인은 쌓인 가입년수에 따라 할인율이 달라지고,
가입년수 30년이상을 쌓으면 무려 인터넷 50% 할인 & 휴대폰 30% 할인이 제공되는데
가입년수가 늦게 쌓이면 손해가 크니까요ㅠ
한편, New TV플러스할인은
SK의 인터넷+티비와, 휴대폰을 같이 사용하면
티비요금 1,100원 + 명의자 휴대폰 요금 1,100원 할인이 제공되는 제도입니다.
헌데 이역시 적용받는 순간 명의자 휴대폰 가입년수를 멈추게 하기 때문에
30년 이상을 바라보고 온가족할인을 결합하신 거라면 포기하시는 편이 나아요ㅠㅠ
대신, 이 TV플러스할인은 가입년수 30년을 달성했을 때
SK본사 고객센터 통해 적용받으실 수 있어서요~!
이 할인은 나중을 기약해보시길 바라겠습니다.
3. 자~ 이쯤에서 질문이 하나 생깁니다!
온가족할인에 쌓인 가입년수는 얼마나 되실까요?
온가족할인은 가입합산년수에 따라 요금할인을 제공하는데,
- 가입년수 10년미만 : 인터넷 1회선당 10% 할인 / 휴대폰 1대당 0% 할인
- 가입년수 10년이상 : 인터넷 1회선당 20% 할인 / 휴대폰 1대당 0% 할인
- 가입년수 20년이상 : 인터넷 1회선당 30% 할인 / 휴대폰 1대당 10% 할인
- 가입년수 30년이상 : 인터넷 1회선당 50% 할인 / 휴대폰 1대당 30% 할인
위와 같은 형식입니다.
때문에.. 온가족할인에 쌓인 가입년수가 관건이에요!
말씀해주신 정황상 아직 10년이 안되신 게 아닐까 싶긴 합니다만..
돌다리 두들기는 심정으로 여쭙습니다.
혹시 잘 모르신다면 국번없이 114로 전화하셔서 확인하시고 알려주시겠습니까?!
4. 우선 가입년수가 10년미만이라는 전제하에 요금을 정리해보겠습니다.
① 100메가 인터넷은 22,000원이지만,
온가족할인(10년미만)을 적용하면 19,800원이 되고요
② Btv Lite(스마트3 셋탑)은 17,600원이고
여기에 New TV플러스할인을 적용하면 -1,100원 되지만 아직은 받지 않으시는 걸 권합니다.
③ 일반전화는 1,100원이지만,
온가족할인(가입년수 관계없이) 550원에 사용하실 수 있습니다.
그래서 매월 납부하시게 될 요금은
인터넷 19,800원 + 티비 17,600원 + 전화 550원 = 37,950원이에요
이는 3년약정 기준으로 부가세, 셋탑박스 임대료까지 포함한 금액입니다.
여기에 신규가입 사은품은 현금 40만원이 지급되고 있으며,
가입설치비는 인터넷 25,300원 + 티비 13,200원 + 전화 0원 = 38,500원이
최초 요금에 1번 부과될 예정이에요!
5. Btv Lite -> New베이직 전환에 대하여~!
알아보신 것처럼 New베이직으로 처음부터 가입하면 사은품 차감이 있습니다.
그때그때 차감액이 다르긴 하지만 현재는 3만원이 차감되고 있어요
(많게는 6만원까지도 차감되기도 합니다 ㅠㅠ)
그래서 Btv Lite로 가입하신 후에 최소 유지기간인 9개월이 지난 후
New베이직으로 다운그레이드 해보시라고 많이 안내드리고 있습니다.
두 요금제의 매월요금차이는 3,300원이고
이를 9개월간 사용한다고 해도 약 3만원이 안되기 때문에
사은품으로 3만원 차감당하고 가입하시는 것과 금액차이가 없거든요 ㅎㅎ
그러노라면 9개월간 더 많은 채널을 감상할 수 있는 Btv Lite로 가입하시는 게 이득입니다.
(혹은 사은품 차감액에 따라 오히려 이렇게 하는 게 유리할 때도 있습지요)
물론, 어떤 걸로 가입하실 지는 장모님 선택에 달려있으니
편하신 대로 결정해주세용~!
6. 설치일!
인터넷은 보통 희망설치일로부터 7~10일 이전에 신청해주시면
대부분 제 날짜에 설치됩니다 +.+
설치스케쥴은 순차 예약식이라 먼저 잡은 사람이 임자(?)이기 때문이에요
하여, 요번주나 다음주 초 안으로 가입신청 해주시면
문제없이 8/10일 설치도 가능할 듯 보입니다 ㅎㅎ
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여기까지 모든 정리를 마쳤습니다~!
읽어보시고 궁금하신 점은 언제든 편히 문의주시구요 +.+
관건은 온가족할인에 쌓인 가입년수인데
이를 알아보신 후 댓글 남겨주시면 감사드리겠습니다❤
감사합니다~!
제가 하나도 안빠뜨리고 적는다 적는다 그렇게 여러번 훑어봤었는데 온가족 할인 누적 가입년수를 빠뜨렸었네요ㅠㅠ
한번에 정리해주실 수 있었을텐데 재 질문이 나오게 해드려 죄송합니다ㅠㅠ
추측해주신대로 아직 가입년수 10년을 못 채운 상황입니다...(아직 6년밖에 안됐습니다 아오....)
당장 20년, 30년씩 채운 상황이라면 좋겠지만, 현 시점에선 가이드해주신대로 가야할것 같습니다.
패밀리 인터넷과 NEW TV 플러스 할인을 포기하고 가야할거 같습니다. (30년 어떻게든 채울 작정이기 때문에!!)
그러면 견적은 위에 적어주신대로 될 예정이고, 설치기사님 오셨을때 대칭형으로 들어가는지 체크하면 될것 같네요
100메가 인터넷, Btv Lite, 집전화 조합 기준으로 사은품 요청드릴게요
가입신청 절차나 방식 알려주시면 감사하겠습니다. 아 그리고 장모님 명의로 가입해야할텐데 제가 대신 연락받고 절차 진행해도 될지요?
답변 주시면 감사하겠습니다. 다시 한번 친절한 응대 감사합니다ㅠㅠ!
참, 답변을 다시 쫙 읽어보니 저도 한가지 빠트리고 답변드리지 않았더라고요! ㅠ
루시우스님/배우자분/장모님/SK인터넷 => 총 4회선 결합이 되있는 상태에서
장모님 인터넷까지 결합하면 총 5회선이 되는 게 맞습니다.
온가족할인은 최대 인터넷 2회선 + 휴대폰 5대 = 총 7회선까지 결합할 수 있는 상품이거든요!
아시겠지만 최대한 많이 묶을수록 가입년수가 빠르게 쌓이니 이 점도 참고해보시길 바라고요!
혹~시 루시우스님 댁에서 SK IPTV를 같이 이용중이라면 "NEW TV플러스할인"이 적용되있을 지도 모르니
이 부분 점검해보시면 좋겠습니다. (인터넷만 단품으로 쓰고 계시다면 상관없는 얘기긴 하지만요!)
이어서 가입신청 방법도 설명드리겠습니다~!
1. 가입신청 방법!
이는 아래 링크를 클릭해 연락처 남겨주시면 됩니다
그럼 저희 콜 전문 상담원분이 이 글을 읽고 연락드려서 진행해주실 거에요
인터넷 청약은 녹취로 계약이 갈음되다보니 전화통화가 꼭 필요하거든요!
참고로 인터넷 신청 자체는 루시우스님께서 대리인자격으로 진행하실 수 있구요~!
대신 장모님과도 짧은 통화가 한 번 필요하긴 하니 미리 귀띔해주시면 감사드리겠습니다 ^0^
(가입을 전적으로 맡기겠소~ 하는 동의녹취가 필요하거든요!)
연락처는 루시우스님 전화번호를 남겨주시면 됩니다 ㅎㅎ
: https://www.100mb.kr/?TRS=@c445774
2. 설치일정
말씀하신 것처럼 8/10일으로 지정해서 넣어드릴 것이구요~!
접수완료 후 스케줄부서쪽에서 연락이 갈텐데 혹시 변경이 필요하시면 이 때 일정을 조율하실 수 있어요 ㅎㅎ
기사님은 해피콜 후 방문하시니 당분간은 모르는 번호여도 꼭꼭 받아주시길 바라겠고요!
3. 인터넷 결합방법
이는 인터넷이 개통된 후 SK고객센터(국번없이 106)으로 전화하시면 됩니다.
장모님 명의 휴대폰이 이미 온가족할인에 묶여있는 상태이기 때문에
장모님 명의 인터넷 결합하는 건 별도 서류없이 전화 통화로 가능해유~!
인터넷이 개통됐다고 자동으로 결합되진 않으니 이 점 참고하셔서 꼭 통화부탁드립니다 +_+
4. 사은품 입금일!
현금은 개통일에 따라 2~7일이내 지급됩니다
하지만 설치완료 후 댓글남겨주시면 조금 더 빨리 처리해드릴 수 있으니
설치 다 받으시고 나면 요기다 댓글 하나만 남겨주세용~! +_+
현금은 뭐니뭐니해도 통장에 빨리 꽂혀야 제 맛(?)이니 빠르게 처리해드리겠습니다 ㅎㅎ
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여기까지 정리를 모두 마쳤습니다~! ㅎㅎ
가입했다고 해서 저희 대화가 종결되는 건 아니니
언제든지 궁금한 점 떠오르시거나, 사용하시다 문제 생기면 바로 댓글 남겨주세요~!
오래된 글이어도 댓글 달리면 제게 알림이 오니 빠르게 달려와 회신드리겠습니다 +_+
믿고 선택해주셔서 감사드립니다~! 루시우스님(´▽`ʃ♡ƪ)
(사실 SK 이용한지는 10년 넘었는데, 저의 부모님댁에 TB끼리 온가족무료 혜택드리려고 저와 와이프를 거기에 붙여놨다가 T끼리온가족할인 가입년수를 하나도 인정 못받은 불운한 케이스입니다ㅠㅠ겨우 작년부터 장모님까지 끌어와서 온가족할인 카운트 시작했네요...)
여튼 5회선이라도 꾸준히 유지해서 30년 채우도록 하겠습니다ㅠㅠ
위에 알려주신 링크로 가입신청 접수하겠고요, 장모님댁에 설치 다 되고 결합신청까지 다 한 뒤 사은품 입금 관련해서 여기 다시 댓글 달겠습니다.
도움 주셔서 정말 감사합니다!!
지금부터라도 가족분들 모두 SK휴대폰으로 변경하셔서 가입년수를 모아보시면 좋겠네요!
최대 회선 수 (7회선)가 모이면 매년 7년씩 쌓여서 30년을 금방 만드실 수 있을테니까요 +_+
연락처 남겨주신 것 확인하였고요~!
다시 한 번 믿고 맡겨주셔서 머리 숙여 감사드립니다 ㅎㅎ
이후 댓글 달리면 호다닥 달려와서 회신드릴게요~!
곧 점심시간인데 맛점드시고 오늘 하루도 힘내시길 바라겠습니다😆
감사합니다!
도움 주신 덕분에 어제 무사히 장모님댁에 설치 완료하였습니다.
T끼리 온가족할인에 인터넷 결합은 사위인 제가 연락해도 되는걸지요?
(온가족할인 가입되면 T+B인터넷, T+B전화 자동 가입되는것도 맞고요?)
마지막으로 사은품 지급 확인도 부탁드립니다. 설치기사님은 백메가 소속은 아니겠지만 너무 친절하게 잘 해주셨다고 장모님께 얘기 들었어요.
상희님께 대신 감사인사 전해드립니다. 감사합니다^^
마침 통신사 기사분도 친절한 분이 방문하셨다니 장모님께 좋은 인상 남겨드릴 수 있게 되어 다행이네유 ㅎㅎ
이렇게 말씀남겨주셔서 감사합니다 :-)
사은품은 오늘 송금되도록 요청해놓았습니다!
보통 송금업무가 저녁 6시부터 시작되니 넉넉하게 8시쯤 확인하시면 입금되있을 거구요 +.+
그럴 일은 잘 없긴 하지만 금액이 다르게 들어오거나 입금소식이 없다면 꼭 말씀해주세요.
어떻게 된 일인지 확인해서 바로 조치해드리겠습니다
(사람이 하는 일이다보니 드물게 실수가 있기도 하더라고요 ㅠ)
한편, 루시우스님께서 온가족할인의 대표자분이라면 대신 장모님 명의 인터넷 결합도 처리해주실 수 있을 텐데요!
명의자인 장모님과도 한 번 통화가 되긴 해야할 겁니다+.+
모든 업무처리는 대리인이 신청할 수 있긴 하지만 명의자와 본인통화는 원칙이거든요ㅎㅎ
하여 이 부분만 참고해주시면 감사드리겠습니다 :-)
통화하실 땐
"이번에 새로 개통한 장모님 명의 인터넷과 일반전화를 온가족할인에 결합하고 싶습니다~
명의자인 장모님 대신 제가 연락드렸는데 처리 가능하지요? 부탁드립니다~"
라는 식으로 이야기 해주시면 상담원분이 찰떡같이 알아듣고 처리해주실 거구요! ㅎㅎ
인터넷, 일반전화 모두 T+B 결합으로 잘 묶일 겁니다 :-)
결합은 하루빨리 해주셔야 조금이라도 요금을 줄일 수 있으니
오늘 안에 시간 내셔서 꼭 통화하시길 바라겠습니다! ㅎㅎ
다시 한 번 믿고 맡겨주셔서 감사드립니다 루시우스님 ^ㅁ^)/
이외 다른 문의사항 생기시면 편하게 찾아주세요! (꾸벅)