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  • 아****님의 글

약정 3년 종료 후 어떻게 해야할까요?

회원님의 사진
  • 아****
댓글 7
  • 조회 2,515

안녕하세요. 3년전에 백메가 통해서

sk 인터넷500메가+TV 2대 가입을 진행했었습니다.


벌써 시간이 3년이 지나서, 약정이 끝난 상황인데

바쁘다보니 어떻게 해야할지 계속 미루고 있어서

다시 백메가에 문의 드립니다^^;


일단 인터넷 품질은 아파트 문제인지 컴퓨터 인터넷 사용에는 문제가 없으나,

통신사 lte도 느리고, 와이파이도 조금 느리더라구요.


참고로 제 핸드폰도 약정이 끝나서 알뜰요금제로 옮길까 싶기도 한데,

가족결합 할인이 크진 않지만, 타 통신사에서 같은 품질에 같은 가격을 할인 안받고 쓰기엔 조금 고민이 되네요...


현재 가족결합은 2명 결합되어 있으며 핸드폰 요금제는 제가 79000원(실 납부 55000원)대, 1명은 4만원대 요금제(실 납부 3만원대)사용하고 있습니다.


고객센터에 전화해서 해지한다고 이야기해서 추가 할인을 받아야할지 타 통신사로 옮겨야할지 고민이네요..

또 고객센터에 뭐라고 전화해야할지, 인터넷에 보면 해지할것 처럼 이야기 하라고 하는데 진짜 해지하라고 할까 걱정도 되네요 ^^:ㅋㅋ



전체 댓글 7개
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    안녕하세요, 아이님~! 백메가 곽은정입니다^0^
    3년이라는 시간이 훌쩍 흘렀음에도 잊지 않고 찾아주시고,
    또다시 믿고 문의 남겨주셔서 진심으로 감사해요 +_+

    로그인하신 정보로 가입자분이 확인되지 않는 것으로 미루어보아
    적어도 3년 1개월이 지났을 것으로 예상되어요.
    (이 시간이 지나면 기존 정보 확인이 불가해유ㅠ)

    우선 기존 인터넷, TV약정이 만료되었으니
    통신상품을 재정비하기 아주 좋은 시점인데요~!
    다소 이야기가 길어질 듯하여 아래에서 하나씩 짚어보며 말씀드리겠습니다^^


    1. 휴대폰과 인터넷 품질은 별개로 보셔야 합니다.

    1) 휴대폰이 잘 터지는 통신사가 어디인지는
    같은 아파트에 거주하는 분들의 이야기를 들어보는 것이 큰 도움이 될 거예요ㅎㅎ

    일반적으로 휴대폰 통신사들은
    중계기(안테나) 설치에 매우 적극적인 편이지만
    (중계기를 촥~ 들이면 잘 터지기 때문이지요 +_+)
    그럼에도 아파트 단지에 중계기가 부족한 경우가 종종 있습니다.
    이는 통신사 예산 부족이나 설치 의지 부족이 원인은 아니고,
    대부분 아파트 입대위 결정 때문입니다ㅠ

    무선 통신 중계기가 내뿜는 주파수가
    신체에 미치는 위해가 존재할 수도 있다는 공포가 원인인데요~
    주민들의 거센 반대에 부딪혀 중계기 설치가 지연되는 경우도 많습니다.
    혹은 미관 이유로 설치를 반대하는 이유도 있고요;;
    즉, 아파트입주민 카페 등을 통해 다른 분들은 어느 통신사를 만족하시는지
    이야기를 들어보는 것이 좋습니다~!


    2) 와이파이(무선 인터넷) 문제 원인은 아주 다양한데
    말씀하신 상황이라면 공유기 성능을 의심해볼 수 있습니다.
    혹시 공유기를 구입한 시기와 모델명이 무엇인가요?
    (모델명은 공유기 하단을 보시면 딱!! 보일 거예요ㅎㅎ)

    또한, 와이파이는 2.4Ghz와 5Ghz 대역 중 어느 것으로 잡아서 이용 중이신지도 궁금합니다.
    만약 2.4Ghz 대역만 잡아 이용하셨다면 5Ghz 대역으로도 이용해보시기를 권유드려요~!

    그 이유는!?
    댁에서 2.4Ghz의 대역을 사용하는 기기가 많은 것이 원인일 수도 있기 때문이에요.
    즉, 댁내 2.4Ghz 대역의 포화(?) 문제가 있을 수도 있지요^^;
    같은 대역의 기기를 여러대 사용하면 충돌이 발생하는데
    2.4Ghz 대역을 쓰는 것이 은~근히 많습니다.
    심지어 전자레인지, 블루투스 사용도 2.4Ghz 대역에 영향을 주거든요;;


    2. 어쩌면 LG유플러스 이동으로
    인터넷+휴대폰 결합할인을 받을 수도 있습니다ㅎㅎ

    메이저 통신사 중 유일하게 LG유플러스 인터넷과 알뜰폰을 결합하여 할인받을 수 있고,
    알뜰통신사는 동급 요금제 기준으로 메이저 통신사보다 월정액 자체도 저렴하거든요..!

    다만, 모든 통신사 및 요금제가 결합 가능한 건 아니어서
    타사로 이동한다면 어느 통신사가 괜찮을지 살펴볼 필요가 있는데
    아래 꿀팁글을 찬찬히 읽어보시면 선택에 더 도움될거라 믿습니다 +_+

     - 유플러스 알뜰폰 결합 가능! ...그리고 (결합할 수 있는 사람은) 아무도 없었다:
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=24244


    3. 결론적으로,
    SK 유지 vs 타사 이동 편익을 비교해보기 위해
    조금 더 정보가 필요합니다^^;;;
    은~~근히 고려해야할 사항이 많거든요;;

    1) 납부 중인 500메가 인터넷+TV 2대 월요금은 얼마인가요?

    2) 이용 중인 인터넷+휴대폰 결합상품 염칭은 무엇인가요?
    (아마 "온가족플랜"일 가능성이 높습니다ㅎㅎ)

    3) 혹시 아이님께서 LG유플러스 인터넷과 결합 가능한
    알뜰통신사(+요금제)로 이동하는 건 어떠신가요?

    4) 다른 곳에서 아이님 혹은 직계가족 명의로 사용 중인
    KT나 LG유플러스 인터넷이 있는지도 궁금합니다 +_+

    5) 댁의 정확한 주소지는 어디인가요?
    (아파트라 해도 설치 불가하거나 망 품질 문제가 있는
    인터넷 통신사가 간혹 있어서 함께 여쭈어요^^;)

    6) 공유기를 구입한 시기와 모델명은 무엇인가요?
    (SK 임대 공유기라면 모델명만 알려주세요~)

    이렇게요~! (질문이 쪼끔.. 많쥬...!?)
    찬찬히 확인해보고 댓글로 화답해주시면 모든 상황을 고려해본 후,
    어떻게 이용하시면 좋을지 함께 고민해드리겠습니다.

    그밖에 궁금하신 점이 있다면 함께 말씀 남겨주시고용
    이번에는 제가 아이님 댓글을 기다리고 있을게요~~^0^
  • 회원님의 사진 아****
    @곽은정안녕하세요!

    1) 납부 중인 500메가 인터넷+TV 2대 월요금은 얼마인가요?

    현재 tv 스마트 2대 + t giga 인터넷 라이트 사용중으로 실제로 46,190원 납부중에 있습니다(tv 24,520 원 + 인터넷 21,670원)

    2) 이용 중인 인터넷+휴대폰 결합상품 염칭은 무엇인가요?
    (아마 "온가족플랜"일 가능성이 높습니다ㅎㅎ)

    온가족플랜입니다.

    3) 혹시 아이님께서 LG유플러스 인터넷과 결합 가능한
    알뜰통신사(+요금제)로 이동하는 건 어떠신가요?

    지금보다 인터넷과+핸드폰 합쳐서 요금이 더 올라가지만 않는다면 괜찮습니다.

    4) 다른 곳에서 아이님 혹은 직계가족 명의로 사용 중인
    KT나 LG유플러스 인터넷이 있는지도 궁금합니다 +_+

    인터넷을 추가로 더 이용하고 있는 주소지는 없습니다.

    5) 댁의 정확한 주소지는 어디인가요?
    (아파트라 해도 설치 불가하거나 망 품질 문제가 있는
    인터넷 통신사가 간혹 있어서 함께 여쭈어요^^;)

    경북 칠곡군 **읍 ***길 **, ***** 입니다.

    6) 공유기를 구입한 시기와 모델명은 무엇인가요?
    (SK 임대 공유기라면 모델명만 알려주세요~)

    공유기는 집에가서 확인을 해봐야하는데.. 약 2년전쯤에 iptime 막대기 4개 달린 제품으로 구매를 했었습니다.
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @아이화답해주셔서 감사합니다ㅎㅎ

    우선 알려주신 주소지라면 18년에 준공된 아파트인만큼
    LG유플러스, KT 인터넷도 문제없이 설치 가능하고요~!
    말씀하신 상황이라면 선택지는 SK 유지 vs LG유플러스 이동이 되겠네유 +_+


    1. 각각의 경우마다 인터넷+TV 2대 사용 요금 편익 먼저 비교해드리면,

    1) SK 온가족플랜으로 휴대폰 2대 결합 시

    3년간 사용요금: {46,190원(월요금) -6,600원(총휴대폰할인요금)} x 36개월 = 1,425,240원


    2) SK 온가족프리로 휴대폰 1대 결합 시

    3년간 사용요금: {49,820원(월요금) -4,400원(휴대폰할인요금)} x 36개월 = 1,635,120원


    3) LG유플러스 가입으로 휴대폰 1대 결합 시

    3년간 사용요금: {55,550원(월요금) -9,900원(휴대폰결합할인요금)} x 36개월 = 1,642,400원
    사은품: 49만원 (현금 44만원+상품권 5만원)
    설치비: 51,700원

    이렇게 됩니다ㅎㅎ

    휴대폰 요금을 제외하고 고려해볼 때
    3번 > 1번> 2번 순으로 가계통신비를 아낄 수 있고요~!
    SK 재약정 시 어떤 혜택을 받을 수 있는지와
    아이님께서 알뜰통신사로 이동 시 선택할 통신사, 요금제에 따라
    이득인 방안이 또 달라질 수 있습니다 +_+


    2. SK 재약정 권한은 본사에만 있어서 SK 본사 고객센터로 전화주셔야 하는데
    이때 "재약정하고 싶소~" 하고 말씀하기보다 해지신공을 발휘해주세요.

     * "해지신공"이란?

    해지할 마음이 없어도 통신사의 해지부서에 전화하여
    "해지하려고 생각 중입니다~" 하고 말씀하는건데
    아래 링크글을 찬찬히 읽어보시면 어떤 이야기인지 쏙쏙 이해되실 거예요ㅎㅎ

     - 모르면 손해보는 해지신공 (쉽게 따라하기):
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942


    3. 즉, SK 본사 고객센터에 전화하시어

    "약정이 끝나 알아보니 LG에선 신규가입하면 사은품 49만원을 준다 합니다.
    마침 휴대폰 약정도 끝나서 이번에 LG로 이동할까 싶은데
    SK를 계속 유지하면 어떤 혜택을 받을 수 있을까요?
    웬만하면 계속 쓰고 싶은데 결합할인, 사은품을 계산해보니
    LG로 바꾸는 게 저렴해서 고민됩니다."

    요런식으로 말씀해주세요~!
    그러면 SK 본사 상담원분이 촥촥 리드하여 설명해주실 겁니다^^

    다만, 해지신공이 100% 통하는 것은 아니고
    상담원분 재량과 본사 내규에 따라 달라져요ㅠ
    내규라 함은 통신사의 실적에 영향이 있습니다.
    실적이 안 좋으면 가입자분의 이탈을 막기 위해
    혜택을 어느 정도 드리겠다고 할 것이고,
    실적이 좋다면 드릴 수 있는 혜택이 없다고 할 수도 있지요^^;;;

    하여 이것은 친구에게 선물받은 즉석복권을 긁어본다는
    가벼운(?) 마음으로 말씀해보는 것이 좋아요.
    꽝이 나오면 쪼끔(!?) 아쉽지만 작은 금액이라도 당첨되면 기분 좋은 복권 말이지요 +_+
    부디 잘 이야기가 되어 좋은 혜택을 받을 수 있었으면 좋겠습니다.


    4. 이와 별개로 아이피타임 공유기 종류가 워낙 많아
    알려주신 특징만으로는 어떤 모델일지 예측이 어렵습니다ㅠ
    댁에 계실 때 모델명을 확인해주시면 성능이 쪼끔 아쉬운 것인지 함께 살펴드릴게용


    결론적으로,

    1) 휴대폰 요금과 SK재약정을 배제하고 고려하면 LG유플러스 이동이 유리합니다.

    2) 위 두 가지에 따라 유리한 방안이 달라질 수도 있기에
    우선 알뜰통신사로 이동 시 선택할 통신사와 요금제, SK재약정 혜택을 확인해볼 필요가 있어요.

    3) SK 본사에 전화하실 땐 "해지신공"을 발휘하세요 +_+

    혹시 또 다른 궁금증이 있다면 편히 말씀해주시고요,
    위 두 가지가 어떠한지 확인해보고 말씀 남겨주시면
    어떤 방안이 이득일지 함께 고민해드리겠습니다 😍😍

    그럼, 저는 다시 아이님 댓글을 기다리고 있을게유~
  • 회원님의 사진 아****
    @곽은정알려주신대로 일단 sk브로드밴드 상담원과 통화를 했습니다.
    일반 상담원이라서 그런지 사은품이 약하더라구요..
    1년 유지하면 상품권 11만원
    3년 재약정하면 상품권 23만원 + 요금 41000원대로 인하

    제가 미적지근한 반응을 보이니.. 정책 변화가 있을 수 있다고는 하던데
    고민이 많이 되네요^^;

    1. 알려주신 유플러스 요금은 tv 베이직 상품이 아닌 프리미엄 상품이 맞는가요??
    2. 요금 55000원에서 핸드폰 결합 9900원이 추가로 할인되는게 맞나요? 결합할인 받으려면 알뜰폰만 결합해도 가능한건가요?

  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @아이아마 온가족플랜을 유지한다는 가정 하에 안내받으셨을텐데요 +_+
    41,000원이 아닌 41,000원대라고 하셔서 쪼끔(?) 애매하지만
    3년 재약정 시 거의 월 5천원 가량 할인받으실 수 있고, 사은품이 23만원있으니
    40만원 가까운 혜택을 받는 셈이에요~!
    즉, 신규가입 사은품과 크게 다를 바없기에 엄청난 혜택입니다 ㄷㄷ


    1. LG유플러스 요금은 TV 2대 모두 "베이직" 기준으로 계산해드렸습니다.
    베이직이 현재 사용 중이신 요금제와 동급이고,
    요것으로 충분하시면 더 비싼 요금제로 가입할 이유가 없기 때문이지요ㅎㅎ


    2. LG유플러스 인터넷과 결합 가능한 알뜰통신사(+요금제)를 사용하신다면
    인터넷+휴대폰 결합할인을 받을 수 있고요 +_+
    LG유플러스 500메가 인터넷+알뜰폰 결합 시
    인터넷 요금에서 매월 9,900원의 할인혜택을 받을 수 있습니다.
    즉, 휴대폰 1대 결합만으로도 꽤 든든한 할인을 받을 수 있어용


    알뜰통신사로 이동하신다면
    어느 통신사, 어떤 요금제로 사용하실지도 살펴보고 결정하셔야 할텐데
    찬찬히 살펴보시고 더 궁금하신 점이 있다면 부담없이 말씀해주세용~~
  • 회원님의 사진 아****
    @곽은정혹시나 싶어서 유플 공식 상담센터에 전화해서 문의해보니
    제가 유플로 통신사를 옮긴다는 가정하에
    핸드폰 요금은 매일 5gb 제공이 실요금 48,000원대

    베이직 2대+인터넷 500메가 기준으로
    62,000원 납부하지만 네이버페이로 2만원 환급 해서 실제 42,000원대

    사은품은 상품권 56만원
    ai 기기+ 스마트홈+공유기+멀티탭 등등..자잘하게 준다고 하네요

    계속 지금 결정하라는거 겨우 끊었는데,, 좋은 혜택이 맞나요?? 너무 몰아세우니..더 반감이 들더라구요.

    제가 알뜰폰으로 옮겨서 통신비 절약하는걸 생각하면 백메가에서 제시해주신 요금 및 혜택과 큰 차이가 없는 거같긴하네요..

    백메가 통해서 가입하면 사은품 49만원 + 추가 기기는 없는거지요?





  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @아이백메가에서 가입하셔도 AI기기(클로바클락+)와 공유기는 무상 임대됩니다ㅎㅎ
    인터넷 요금제가 "스마트"로 가입되는데 여기에 두 기기 임대가 포함되어 있답니다.
    (참고링크글: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=21540 )

    스마트홈, 멀티탭은 IoT패키지상품 추가 가입으로 제공되는 것인데
    마찬가지로 무상 제공이 아닌 임대 방식이어서 추후 해지 시 LG유플러스로 돌려주셔야 하고요^^;
    안타깝게도 백메가에선 IoT패키지상품을 함께 가입하셔도 추가 지급되는 사은품이 없습니다ㅠ


    만약 아이님께서 네이버페이를 잘 활용하신다면
    LG유플러스 본사 통한 가입이 유리합니다.

    월요금은 약 16,000원 정도 추가되지만
    매월 네이버페이 2만원을 환급받을 수 있고,
    사은품 혜택도 더욱 든든하기 때문이지요~!
    온라인쇼핑만 해도 네이버페이 결제할 일이 많아 꽤나 쏠쏠할거라 생각됩니다 +_+
  • 문의게시판
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