15년 해외 생활을 마치고, 6월 25일에 한국으로 들어갑니다.
입주할 집은 지금 비어 있는 상태로 한국에 도착한 다음에 이사짐이 도착할 예정입니다.
한국에 도착 후 2주간 격리를 해야하는데, 빈 집에서 격리하는 동안 인터넷은 되어야 할 것 같아서 한국도착 이전에 인터넷 신청을 하려고 합니다.
현재 빈 집이지만, 동생이 대신해서 설치기사님 방문을 맞을 수 있습니다.
- 제 한국 휴대폰이 KT에 가입 되어 있습니다. 요금제는 6월에 LTE Data 무제한 가능한 요금제로 변경할 예정입니다.
- KT인터넷과 TV 신청할까 합니다. 신청 및 설치 시점은 6월 초로 예정하고 있습니다.
- KT 10기가, 5G를 생각 중입니다. 비용보다는 속도가 중요한 선택기준입니다. 적절한 옵션 추천 부탁합니다.(10기가가 실제로 10기가에 상당하는 속도가 나오는지 궁금합니다. 써본 적이 없어서.)
- 사용할 링크시스 공유기가 현재 구비되어 있습니다. 이 공유기를 활용할 계획인데 추가 공유기로 쓰면 되는지 상황에 대해 이해가 살짝 부족합니다.
- 이사짐 도착 예정이 7월13일 경 입니다. 이사짐이 저희들보다 한참 늦게 도착하는데, TV 신청은 TV가 도착한 이후에 TV가 있는 상태에서 나중에 따로 하는 게 좋을까요? 아니면 인터넷과 함께 신청하는게 좋을까요? 비용은 한달치를 그냥 내더라도 동시 신청하는 것에 장점이 있다면 진행 가능합니다. 셋톱박스와 TV 케이블 연결은 제가 할 수 있습니다.
전체 댓글25개
요금제 : 1기가 + tv넷플릭스UHD
셋톱박스 : 기가지니3
공유기 : 기가와이파이홈ax, 버디공유기 추가
TV 추가 : 이번 신청에 포함하지 않겠습니다.
설치희망일 : 6월 17일 (더 이른 날짜에 설치 불가능합니다)
계약자 전화 : 070-51**-**** (여기로 전화 주세요)
계약자 휴대번호 : 010-98**-****
설치당일 연락 전화번호 : 010-33**-****
말씀하신 상품들로 해서 믿음직한 상담원분 통해 연락드릴 수 있도록 하겠습니다.
3일 뒤의 설치일정이라면 무리없이 가능해보이는데 최대한 푸시해볼 것이고요~!
가입이후에도 댓글확인은 언제든 가능하니(저에게 알림이 따로 옵니다 ㅎㅎ)
통화 끝내고 미처 물어보지 못한 것이나, 추가설명 필요하신 게 있다면 여기다 댓글 남겨주세요~!
바로 달려와 궁금증을 해소시켜드리겠습니다 :-)
그럼 곧 백메가 대표번호 1544-5823으로 연락드리겠습니다.
잠시만 기다려주세요~!
해외에 있어서 휴대폰으로 주시면 로밍수신 요금 물어야 하거든요.
(번호는 방금 삭제해두었습니다 ㅎㅎ)
에센스 기준으로 16,500원을 내야 하는 건가요?
이후에 가입하셔도 서브티비는 기본료 할인이 적용되기 때문에 저렴하게 쓰실 수 있어요!
대신 현재는 프로모션까지 적용되어 TV에센스 요금이 8,800원이지만
나중에 이 프로모션이 유지되지 않고 있으면.. 9,350원을 납부하게 되실 겁니다..! (셋탑임대료(2,200원)는 별도로 말이지요!)
550원 정도로 차이가 크지 않으니 너무 염려하지 말아주십시요 ㅎㅎ
550원 정도로 차이가 크지 않기 때문에 너무 염려하지 않으셔도 됩니다!
+ 에구.. 그나저나 제가 한가지를 잘못 말씀드렸네요 ㅠㅠ +
위 추가 티비요금은 tv에센스(uhd 셋탑)요금이 8,800원이라고 말씀드렸는데
셋탑박스 임대료 2,200원까지 포함하면 11,000원이 추가됩니다.
나중에 추가하시게 되면 프로모션 할인이 적용되지 않아 11,550원을 납부하시게 될 거에요!
혼란드려서 죄송합니다 (--)(__)
퇴근 시간 이후에 문자를 주신 매니저님에게 제가 컴플레인(?) 하듯 답글을 달았었는데, 그런 의도는 아니였다는 점. 혹여 마음 상하셨다면 죄송하다는 말씀 남깁니다.(꼭 좀 전해 주세요.)
컴퓨터가 없이 인터넷을 설치를 하는 경우가 예외적인 경우이고 그런 저의 예외적인 상황에 따지 듯 FM답변을 넘어서는 내게 맞는 맞춤형 답변을 요구하는 것이 바람직 하지 않았네요. ㅡ.ㅡ;
위에 설치기사님이 거부하실 수도 있다는 표현이 머릿속에 남아 있어서 그랬나 봅니다. 죄송합니다 ㅠㅠ
요즘 해외에서 한국으로 철수 하는 주재원들이 많습니다. 전체 고객의 비중으로 따지면 조족지혈이겠지만요.
그런 고객 분들을 위해서라도 이번 설치를 마치고 난 후에 설치기사님에게 스마트 티비는 있고, 컴퓨터가 없을 때, 그리고 아예 스마트 티비 조차도 없을 때 설치를 하면 생길 수 있는 상황에 대해 전화로라도 여쭤보고 그분 답변을 댓글에 달도록 하겠습니다.
100메가와 100메가를 찾는 해외 유입 고객에 도움이 되고자... 오지랍을 한번 떨어 보도록 하겠습니다.
감사합니다.
○ 1기가 인터넷(공유기) + tv에센스(기기자니2 or UHD셋탑) 가입시!
- 인터넷 39,600원 -> 38,500원(공유기할인) -> 33,000원(티비결합) -> 27,500원(폰결합)
- 티비 16,500원
- 셋탑박스 임대료 4,400원 -> 3,300원
: 총합 47,300원 입니다! (3년약정/실청구액)
※ 만약 이 구성을 다른 요소들로 변경하시게 되면~?
① 'tv넷플릭스UHD'로 티비요금제 변경시 : 월 11,000원 인상!
② 기가지니3 셋탑박스로 변경시 : 월 1,100원 인상!
③ 버디공유기 추가 임대시 : 월 1,650원 인상!
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위 설명대로면...
어제 제가 신청한 내역의 요금은,
47,300+11,000+1,100+1,650=61,050원 으로 이해 했었습니다.
그리고 어제 백메가에서 보내준 메일을 아침에서야 확인 했는데,
사은품 지급 약정서에 가입정보/약정내역/요금:66,500원이라고 표기 되어 있는데.
이 오차가 어디서 발생하는지 못 찾아서 30분을 헤매다가...
댓글을 달려고 등록하기 버튼을 누르기 전에 재 확인을 하던 중...
폰결합은 사후에 적용된다는 사실을 뒤 늦게 파악하고...
폰결합을 제외하면 66,500원이라는 걸 알았네요,
댓글을 그냥 지우기도 좀 거시기 하고... 해서...
흔적용으로 남겨 둡니다. + +
아침부터 정신없는 소리 남겨 죄송합니다. ㅋ
(내가 생각해도 나이먹고 주책이라 생각합니다.ㅠㅠ)
어제 통화하셨던 예현씨에게 여쭈우니 마음 상할 일은 아니였다고 괜찮다고 하시더라고요!
총경리님의 말씀은 잘 전달하였고 마음도 잘 전달받았다고 회신받았습니다+.+
크흡.. 애초에 통신사들이 유도리있게 상황 고려해서 설치해주면 우려하실 일이 없으셨을텐데
간혹 원칙대로 "단말기 없으면 설치해줄 수 없다.." 라고 하시는 기사님들이 계시다보니..
적은 확률로 "이런 상황이 발생할 수 있다.." 라고 말씀드린 게 걱정을 끼쳐드렸나봐요 ㅠㅂㅠ 흡..
TMI이긴 합니다만...
사실 단말기 보유여부는 통신사들이 불량가입자를 거르기 위한 수단으로도 사용합니다.
불량가입자라 함은, 사은품 취득을 목적으로 가입하고 요금을 장기연체하는 분들을 뜻하는데요
설치주소지가 아파트인 경우에는 불량가입자가 거의 발생하지 않기 때문에
기사님께 현재 상황만 말씀해주시면 별 문제없이 설치해주실 것이라고 봅니다ヾ(≧▽≦*)o
그나저나 저희와, 저희를 찾아주시는 해외유입 고객분들을 위해
발 벗고 나서서 도움주시려 하다니..! 너무너무 감사드립니다 ㅠ.ㅠ❤
종종 해외에서 귀국 전 인터넷 가입을 위해 찾아주시는 분들이 계시는데
때마다 단말기 보유여부가 항상 걸리더라고요.. 흑..
저희도 도움 될 만한 정보들이 생기면 항상 꿀팁게시판으로 보답하겠습니다! >.<
요금부분은 말씀해주신 대로가 정확히 맞습니다
KT휴대폰 결합은 인터넷이 개통된 후에 적용받으실 수 있기 때문에
사은품 약정서에서는 이게 제외된 금액으로 적혀있어요
제가 좀 더 세심하게 말씀드렸어야 하는데 죄송해유ㅠ 흑
참고로 KT휴대폰 결합은 인터넷 개통 후,
① KT고객센터(국번없이 100)으로 전화하시거나
② 휴대폰 '마이케이티'앱을 깔아서 진행하실 수 있고요!
본인명의 인터넷 + 본인명의 휴대폰을 결합하는 건
별도 서류없이 바로 진행하실 수 있으니 편한 방법으로 해주시면 됩니다>.<
※ 마이케이티 앱 이용방법
- 본인명의 아이디로 로그인
- 왼쪽 상단 메뉴(三)을 누른 후 [마이페이지] - [요금제/부가서비스] - [결합신청/변경]
- "결합신규 신청"을 눌러 진행해주시면 됩니다 ㅎㅎ
이외 더 궁금하신 점 생기시면 언제든 댓글 남겨주시고,
설치완료 되시면 예현씨나 저에게 말씀해주세용~!
현금 사은품 빠르게 받아보실 수 있도록 조치하겠습니다😆
(현금은 뭐니뭐니해도 통장에 빠르게 꽂혀야 제 맛이니까요!)
다시 한 번 믿고 맡겨주셔서 머리숙여 감사드립니다~! (꾸벅)
그럼 저는 물러나보고 이후 댓글 달리면 또 달려오겠습니다~
별도 서류없이 바로 진행하실 수 있으니 편한 방법으로 해주시면 됩니다>.<
※ 마이케이티 앱 이용방법
- 본인명의 아이디로 로그인
- 왼쪽 상단 메뉴(三)을 누른 후 [마이페이지] - [요금제/부가서비스] - [결합신청/변경]
- "결합신규 신청"을 눌러 진행해주시면 됩니다 ㅎㅎ
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알려 주신대로 진행을 해보려 했더니...
인터넷과 TV 결합해서 개통을 하였기 때문에, 모바일을 추가하는 경우는 "결합신규 신청"이 아닌 "결합 변경/추가"로 들어가야 하더군요.
기사님도 딱히 별 말씀없이 진행해주셨나보네요 >.<b
현금사은품도 빠르게 입금받으시면 좋을 것 같아서 처리하려고 보니..
이미 17일날 예현씨께서 당일송금 요청을 넣어주셨었더라고요?!
저희쪽으로 전화주셔서 바로 처리받으신 듯 합니다.
당연히 현금 사은품은 모두 수령해보셨겠지요?
혹시나 금액이 다르게 들어왔다거나, 미입금되었다면 꼭꼭! 말씀해주시고요~
이렇게 결합정보도 정정해주셔서 감사드립니다 ㅎㅎ
총경리님 덕분에 잘못 알고 있던 사실을 바로 잡을 수 있게 되었네요! 후후
이렇게 일부러 시간내어 알려주셔서 너무 감사드립니다>.<bb
그리고.. 이밖에 다른 문의사항 생기시면 댓글 남겨주시겠어요?
아무리 오래된 글이여도 댓글이 달리면 제게 알림이 오니 바로 달려오겠습니다 ㅎㅎ
가입했다고 해서 모른 체 하는 일은 결코 없을테니 언제든 편히 찾아주세요.
그럼.. 개통받으신 상품들 잘 사용해봐주시길 바라고요!
곧 있으면 한국으로 들어오실텐데 자가격리도 무사히 잘 마치시길 바라겠습니다 +.+
다시 한 번 믿고 맡겨주셔서 감사드립니다~!(꾸벅)(__)
사은금은 통장에 입금이 되어있더군요.
상품권은 아직 못 받은 것 같은데, 확인 가능 할 지요?
전산으로 확인해보니 정상적으로 배송처리는 된 걸로 보이던데
혹시 몰라서 재발송 요청을 넣어놓고 오는 길입니다.
오늘 안에 받아보실 수 있을텐데 소식 없다면 꼭꼭 말씀해주시구요!
간혹 휴대폰이 열일(?)하면 상품권이 스팸메시지함으로 분류되어 빠지거나
아니면 광고문자로 오인하셔서 미처 못보시는 경우가 종종 있더라고요~!
하여 문자메시지함 한 번 살펴봐주시면 좋겠습니다 +.+ 흐흐
참! 안내 받으셨겠지만 상품권은 백메가 통해 전액 현금교환도 가능해서요~!
따로 사용할 곳이 없으시다면 아래 링크를 참고해보시면 좋겠습니다
백메가 가입자분들에게만 따로 수수료 떼가는 거 없이
100% 현금으로 교환해드리는 작은 서비스가 있답니다 (´▽`ʃ♡ƪ)
-참고글 : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=customer&wr_id=29637