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  • 토토
  • 댓글: 2
  • 조회: 1,327

안녕하세요? 4월 초에 신정권님이 인터넷 설치 도와주신 신**이라고 합니다. 

(친절한 상담 너무 감사했어요 :))

설치 무난하게 잘 이루어졌고, 사은금도 잘 받았습니다. 

그런데 아직 아이들세상 펜인가 그거를 못 받아서 연락드렸어요. 
혹시 택배로 따로 오는 걸까요? 

참, 그리고 리모컨과 클로바 시계는 단말기와 마찬가지로 렌탈 형식이라고 하더라고요.
아이들세상 펜도 렌탈인 것일까요? 


전체 댓글2

  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    안녕하세요, 토토님~!
    백메가 곽은정입니다ㅎㅎ

    오!! 아마 전화 상담 통해 가입하셨고,
    이어서 게시판에도 찾아주신 거겠죠? +_+
    만나뵙게 되어 정말 반갑습니다.
    저는 게시판에서만 만날 수 있는 게시판 지기예요.


    1. 우선 LG유플러스 아이들나라 유삐펜 행방(?)부터 확인해보았는데
    가입 진행해드린 상담원분이 실수로 신청 누락하였습니다ㅠ 정말 죄송합니다..
    요것이 누락되어도 가입자께서 말씀해주기 전까지 알 수 있는 길이 없는지라 누락된지조차 몰랐어요;;

    지금이라도 얼른 추가 신청해드릴 수 있는지도 확인해보니
    너무나 안타깝게도.. 가입 당시에만 신청 가능하여
    추가 신청은 불가한 것으로 확인되었습니다.

    하여 유삐펜은 토토님께서 직접 LG유플러스 본사 통해 신청해주셔야 하는데
    구입 비용이 55,000원이 있을 거예요ㅠㅠ
    어떻게 신청하셔야 하는지는 이전에 가입 진행해드렸던
    강창재 상담원 통해 곧 연락드리겠습니다.

    백메가 실수로 누락된거라 당연히 그대로 보상해드릴 것이니
    비용에 대해선 전~~혀 우려치 말아주세요^^;;


    2. 토토님께서 확인하신대로 리모컨, 클로바는 임대 방식이라
    추후 해지 시 돌려주셔야 합니다.
    허나, 유삐펜은 임대가 아닌 구입 방식이기 때문에 토토님 소유가 되어요 +_+
    (즉, 해지하셔도 돌려줄 필요가 없습니당)


    아마 지금쯤이면 통화 중이거나
    이미 통화하셨을 것으로 예상되는데 통화는 잘 하셨는지요~?
    혹시나 다른 궁금증이 있다면 사소한 것이라도 기탄없이 말씀 남겨주세용
    발 빠르게(!?) 달려와 촥촥 설명드리겠습니다^^
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    아앗 토토님~!
    중요하게 말씀드릴 사항이 있어서 다시 달려왔습니다 +_+

    유삐펜이 프로모션 덕분에
    이번달 말까지만 55,000원에 구입할 수 있고,
    다음달부터는 원래의 비용인 77,000원에 구입할 수 있다고 해요ㅠ
    이번달이 며칠 남지 않아 자칫하면 77,000원에 구입하셔야 할 수도 있어서
    시간되실 때 바로 LG유플러스 본사 고객센터(국번없이 101번)에 전화하셔서 꼭꼭 신청해주세유~~♡

    알림 문자도 한 통 보내드리겠습니다^^
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