주구장창 kt만 쓰고있었습니다
백메가를 알게되고 백메가에서 3년전 인터넷을 진행했었습니다
이번에 약정 만료가 다되어간다하여 새로운 해택이나
3년전과 달라진 생활패텬에 맞게 더 알맞은 요금제 같은걸 상담받기위해 을 써봅니다
자세한 상담진행 원합니다 010-31**-**** 오후 20:00~ 다음날 12:00까지 통화가능합니다!
백메가
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인터넷 상담
댓글
3
- 조회 2,640
전체 댓글
3개
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흠님! 안녕하세요?!
운영진 김가영
백메가의 김가영입니다^.^
오호! 저희 백메가 통해 가입해 주셨군요?!
잊지않고 다시 찾아주셔서 정말 반갑고 감사합니다.
그동안 잘 지내셨지요?ㅎㅎ
KT인터넷 약정 만료일이 다가와
어떤 선택을 하시는 게 좋을지 고민되셨군요?
백메가에서 알맞는 쪽으로 설계해 드릴 것이니 걱정하지 마세요.
따로 남겨주신 연락처와 통화가능 시간을 말씀해 주셔서요!
오후 20시라면 백메가 상담원 분들이 모두 퇴근한 시간이라
이 때에는 통화가 어렵구요~ 오전 중에 전화드려야 하는데
지금 시간이 오후 1시를 향하고 있어 전화드리지 못했습니다ㅠ
하여, 내일 오전 12시안에 전화드리겠습니다ㅎㅎ
혹시나 게시판 통해 이어서 상담 받겠소~라고 하신다면
아래 질문을 확인하신 후 댓글 남겨주세요 :)
질문1) 흠님과 가족(직계)분들께서 사용하고 계신
핸드폰 통신사와 요금제 명칭을 알려주세요.
인터넷과 핸드폰을 결합하면 요금 할인을 받을 수 있기에 여쭙습니다.
*예시답변: 본인 LG핸드폰 데이터 스페셜A 요금제
=> 예시와 같이 상세히 말씀해 주세요.
질문2) 평소 인터넷을 사용하실 때 어떤 용도로 쓰시나요?
그리고 인터넷과 연결하여 사용하는 단말기 대수도 알려주세요.
여기서 이야기하는 단말기는 핸드폰, 태블릿, PC, 노트북을 뜻합니다.
질문3) 혹, 가족분들께서 따로 쓰시는 인터넷이 있다면 통신사를 알려주세요.
인터넷끼리 엮어 패밀리 할인을 받는 방법이 있거든요.
[참고글] 알면 득이 되는 인터넷끼리 결합 (일명 패밀리 제도)
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=25468
위 글 내용을 읽어보시면 패밀리 할인이 무엇인지 빠르게 이해되실 겁니다.
질문4) 거주하고 계신 곳은 3년 전 가입하셨을 때와 동일한 곳인가요?
이사가셨다면 주소를 알려주세요!
주소를 여쭙는 이유는 어떤 인터넷 망이 지원되는지 확인하기 위함입니다.
인터넷 망은 대칭, 비대칭 두가지가 있는데
이 중 비대칭망이라면? 인터넷 속도 느림, 끊김 문제를 일으켜
인터넷을 사용하실 때마다 스트레스를 받게 될 것이에요ㅠ
[참고글2] 통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0)
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162
내용을 읽어보시면 아~하고 이해되실 겁니다 :)
주소는 "(예시) 대구 달서구 두류동 148-4 3층"
예시와 같이 지역명, 번지수, 동 호수, 건물명까지 모두 필요하고요~
확인 후 빠르게 블라인드 처리해 드리니 개인정보 노출은 걱정하지 않으셔도 됩니다.
여기까지 총 4가지 질문입니다.
이어서 댓글 남겨주지 않으신다면 내일 오전 중에 전화드리겠습니다!
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@김가영질문1) 흠님과 가족(직계)분들께서 사용하고 계신
흠****
핸드폰 통신사와 요금제 명칭을 알려주세요.
인터넷과 핸드폰을 결합하면 요금 할인을 받을 수 있기에 여쭙습니다.
*예시답변: 본인 LG핸드폰 데이터 스페셜A 요금제
=> 예시와 같이 상세히 말씀해 주세요.
-> 가족은 sk쓰고있습니다
본인 kt 59,900요금제 쓰고있습니다
질문2) 평소 인터넷을 사용하실 때 어떤 용도로 쓰시나요?
그리고 인터넷과 연결하여 사용하는 단말기 대수도 알려주세요.
여기서 이야기하는 단말기는 핸드폰, 태블릿, PC, 노트북을 뜻합니다.
-> 집에서 검색용으로 아이맥 1대 사용중입니다 와이프랑 2인가족입니다
특이사항으로 이번에 동대문 럭스 상가에 오픈을합니다 상가가kt라 cctv2대 유선전화기 인터넷 사용 예정입니다
상가 담당kt기사가있어 와이프 명의이지만 제 kt인증하면 50% 할인된다하였습니다
질문3) 혹, 가족분들께서 따로 쓰시는 인터넷이 있다면 통신사를 알려주세요.
인터넷끼리 엮어 패밀리 할인을 받는 방법이 있거든요.
->없습니다
질문4) 거주하고 계신 곳은 3년 전 가입하셨을 때와 동일한 곳인가요?
이사가셨다면 주소를 알려주세요!
주소를 여쭙는 이유는 어떤 인터넷 망이 지원되는지 확인하기 위함입니다.
->변경되었습니다
서울시 **구 ** ***-** ****** ***호입니다 -
@흠흠님! 좋은 아침입니다 :)
운영진 김가영
조예현 상담원이 전화드렸었는데
많이 바쁘셔서 게시판 통해 댓글 남겨주신다는 피드백을 받았었어요!
게시판에서 상담 받으신 후 결정하시고 전화 통화하시면 되지요~^.^
말씀해주신 내용을 쭉 살펴봤는데
새로 오픈하는 상가에 인터넷과 CCTV, 전화를 KT로 가입하신다면
그리고 기사님 안내대로라면 지금 댁에서 쓰시는 KT인터넷과 엮어
"패밀리 할인"을 적용하는 쪽으로 안내 받으셨네요.
그렇다면 흠님댁은 지금 쓰시는 그대로 유지하시는 게 옳습니다.
즉, 재약정이 해답이에요.
만약 흠님댁을 다른 통신사로 변경하신다면?!
상가에 새로 가입하는 KT인터넷과 엮어 패밀리 할인을 받지 못합니다ㅠ
한편 다른 방법으로는 가족분들이 쓰시는
SK핸드폰과 SK인터넷을 가입하며 결합해 요금 할인을 받으시는 방법도 있습니다만.
흠님댁 인터넷 망 조회결과 비대칭망과 대칭망(이밸리 미니장비)이 같이 조회되어서요.
물론 기사님때 대칭망으로 연결해 달라고 요청할 수 있으나
이밸리 미니장비라는 게 마음에 걸립니다.
대칭형이라고 해도 어떤 장비가 들어가는지에 따라 성능의 차이가 있는데
미니장비라면 동시 수용량이 적어 속도 저하나 끊김 문제가 발생할 수 있거든요.
즉, 같은 건물 내 SK인터넷을 사용하는 분들이 많고
동시간대에 이웃분들이 트래픽을 많이 사용한다면 속도 저하가 발생할 수 있지요.
이는 미리 예측할 수 없기 때문에 품질 문제가 있을 것입니다~라고
확답드리기가 참으로 애매합니다ㅠ
결론은..!
상가에서 쓰시는 인터넷을 KT로 결정하신다면
흠님댁은 KT로 유지(재약정)하시는 쪽으로 추천드립니다.
재약정 방법을 알려드리기 전 흠님 의중이 궁금해서요!
흠님께서는 어떻게 생각하시나요?!
의중이 궁금합니다.
P.S
흠님 KT핸드폰은 댁에서 쓰시는 KT인터넷에 결합되어 있지요?ㅎㅎ
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