• 문의게시판
  • 1 페이지
  • j****님의 글

인터넷+TV 설치가능한가요?(LG)

회원님의 사진
  • j****
댓글 6
  • 조회 2,896

제목 그대로 설치하려고 했는데

다른업체에서 가입 진행시키려고하니 본사에서 소호상품만 가입가능하다고 고객센터에서 직접신청하라고 통보받았어요
주소는 서울광진구 **로**길**  *층 ***
원래 엘지는 일반설치가안되고 매장은 꼭 소호상품으로해야되는건가요?
제가 그 업체에 다시물어보니 지금 주소지 자체가 소호상품만된다네요
이게 맞는건지요?
지금현재는 kt쓰고있고 이전에는 sk썼는데 아무문제없었는데..
이번에 엘지로 바꾸고 추후 휴대폰도 엘지로가서 결합 묶을 생각이었는데 이런 난관에 부딪히니 쉽지않네요

전체 댓글 6
  • 회원님의 사진 j****
    추가로 혹시 엘지 가입 가능하다면 사은품은 어떻게되는지도 알려주세요
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    안녕하세요 joo님 백메가 이상희라고 합니다~!

    아이고.. 내용을 쭉 읽어보니
    생각지 못한 난관에 LG인터넷 가입이 가로막혀 난감한 상황이시네요;;


    1. 말씀하신 상황은 세가지 케이스로 나뉠 것입니다~!

    ① 전산으로 이 주소를 조회하면
    "매장 또는 사무실을 운영하는 소상공인고객은 반드시 소호상품으로 유치해주세요" 라는 문구가 뜨는데
    이를 보고 해당 업체에서 접수조차 넣어보지 않고 본사로 가입하시라 안내하셨을 수도 있구요.

    ② 아니면 해당 문구를 보고도 접수는 넣어보았으나,
    예전에 이 주소로 기사님이 방문하셨을 때 소호개통만 가능해서 전산에 이력을 남겨두었을 수 있습니다.
    즉, 해당 업체는 이 이력을 보고 본사로 가입하시라 안내하셨을 가능성도 있어요.

    ③ 그것도 아니라면~! 접수까지 넣고 기사님이 내방하셨지만,
    기사님께서 소호상품으로만 개통이 가능하다며 돌아가신 상황일 수도 있을 겁니다.


    이 중에 1번 케이스라면 접수자체는 넣어볼 수 있기 때문에 -> 안된다고 하더라도 일단 진행해볼 수 있구요!
    만약 2, 3번 케이스라면 소호로만 가입이 가능하여 별 다른 방도가 없답니다..ㅠ

    LG유플러스라고 해서 무조건 소호로만 개통되야하는 건 아니지만,
    LG는 매장/사무실의 경우, 가급적 기업용상품인 소호로 많이 유치하더라구요^^;
    (가정용을 써도 되는 충분한 상황에서도 말이에요;;)

    아니면 설치여건상 가정용 설치가 불가능한 상황일 수도 있구요!
    (통신사에서 해당 주소까지 가정용 망을 깔아두지 않고, 기업용망만 깔아두었다거나 등..)


    여튼, 세가지 케이스중 무엇인지 알아야하는데
    혹시 접수자체는 넣어보고 진행해보셨을지가 관건인데요~!
    이에 대해 답변주시면 감사드리겠습니다 ^.^



    2. 일단 궁금하실테니 백메가의 LG가입조건을 정리해드리겠습니다.

    ○ LG 100메가 + 베이직(UHD3 셋탑)
    월요금 : 40,700원 → 폰결합 후 35,200원
    사은품 : 총 43만원(현금38+상품권5) 지급
    설치비 : 총 38,500원 최초 요금에 1번 합산되어 부과
    * 기가 와이파이 공유기(WIFI5) 및 AI스피커 무상임대


    ○ LG 500메가 + 베이직(UHD3 셋탑)
    월요금 : 46,200원 → 폰결합 후 36,300원
    사은품 : 총 46만원(현금41+상품권5) 지급
    설치비 : 총 38,500원 최초 요금에 1번 합산되어 부과
    * 기가 와이파이 공유기(WIFI6) 및 AI스피커 무상임대

    위와 같은 조건으로 3년약정 가입이 가능합니다.
    정리해드린 요금은 vat, 셋탑박스 임대료까지 싹 포함한 실 청구금액이에요!
    인터넷/티비요금은 어디서든 동일하기 때문에 아마 이전에 안내받으셨던 것과 같을 테고요~!


    안내받아보셨을 걸로 예상되지만,
    휴대폰 결합까지 고려하고 계신다면 500메가를 가입하시는 것도 나쁘지 않습니다.

    휴대폰 결합 후에는 월요금차이가 1,100원밖에 나지않고
    신규가입 사은품도 3만원이 추가되기 때문이에요
    덕분에 비용차이가 크지 않죠 ㅎㅎ

    게다가, 500메가 가입시에는 따라오는 공유기도 WIFI5버전이 아닌
    신형 WIFI6버전인 것도 메리트가 있습니다.
    이 부분에 대해 한 번 고민해보시길 바라겠구요 >.<


    참고로 받아보실 AI스피커는 일명 클로바클락이라 불리는 녀석인데
    이걸로 "클로바 티비 꺼/켜", "클로바 오늘날씨 어때"등을 명령하실 수 있고
    생김새도 LED 전자시계처럼 생겨서 요긴하게 써보실 수 있으실 거랍니다 ❤

    [참고글] LG 스마트인터넷 등장 : 실속은 0, 마음은 풍족한 종합선물세트
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=21540






    3. 추천드린 티비상품이 궁금하시겠지요?!

    ① 티비요금제

    말씀드린 '베이직'은 180여개 채널을 지원하는 티비요금제인데
    특별히 FOX나 채널W같은 채널을 원하시는 게 아니라면 요고만 해도 충분히 보실만 할 겁니다.
    대중적으로 가장 잘 나가는 티비요금제에요~!


    ② 셋탑박스

    그리고 UHD3 셋탑은 최신형의 IPTV 셋탑박스(하드웨어)입니다.
    이보다 1,100원 저렴한 고급형이 있긴 하지만
    이는 무려 5년도 더 된 모델이라 스펙이 과거에 머물러 있어서 비추에요;;

    컴퓨터도 성능이 좋아야 빠릿하듯이 셋탑박스도 마찬가지인데
    고급형은 전체적인 티비반응속도도 느리고, 채널전환속도도 엄청 답답하거든요..!

    더불어 UHD형에 기본 탑재되있는
    ① 유튜브나 넷플릭스 앱(어플)
    ② 크롬캐스트 빌트인(휴대폰 미러링 기능)
    ③ 플레이스토어(앱설치 받을 수 있는 플랫폼)
    위 기능등을 모조리 사용하지 못하는 단점이 있어서요~!
    하여 한달 1,100원이면 UHD 셋탑을 이용하실만하다! 라는 판단하에
    UHD3을 말씀드렸습니다 ㅎㅎ

    이것은 저희 동료인 수빈씨가 리뷰해놓은 글이 있으니 아래 글을 읽어보시면 도움되실 겁니다 ㅎㅎ
    [참고글] https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=17685





    4. 한편, 실제 설치가 가능하다고 해서 능사는 아닙니다.
    해당 주소까지 LG인터넷이 "대칭형"을 지원하는지도 관건이에요

    우리가 사용하는 인터넷은 크게
    대칭형이냐 비대칭형이냐에 따라 사용만족도가 달라지는데,
    "비대칭형"은 속도저하와 끊김을 야기해 정상적인 사용이 불가능하거든요?

    단순히 인터넷만 문제가 생기는 게 아니라,
    인터넷 기반의 와이파이와 IPTV, 포스기(결제기)에도 악영향을 미치기 때문에
    사업장이라면 반드시 인터넷 품질여부를 체크하셔야 합니다.

    [참고글] 통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0)
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162

    백메가는 본사(센터)권한을 가져 이를 조회할 수 있고,
    주소도 미리 남겨주시어 조회해보고 왔는데요~

    다행히 이 곳까지는 LG인터넷 망이 "대칭형"으로 제공되는 걸로 확인되었습니다.
    하여 설치만 가능하다면 품질로 스트레스 받으실 일은 없을테니 안심하셔도 좋겠어요~! >.< (짝짝짝)



    ------------------------------------------------

    여기까지 정리를 모두 마쳤습니다~!
    결국 해당 업체를 통해 접수까지는 진행해보셨었는지가 관건인데요.

    이에 대해 아신다면 저에게 알려주시고,
    잘 모르시겠다면 일단 백메가 통해 접수를 넣어보는 방법이 있으니 댓글 남겨주시겠습니까?!
    만약 가입을 진행하고자 하신다면 댓글로 연락처를 남겨주세요!
    그럼 저희 접수직 상담원분 통해 상황 전달하고 연락드릴 수 있도록 하겠습니다~!

    010-XXXX-XXXX 이렇게 하이픈(-)넣어 남겨주시면 자동 블라인드되니
    개인정보 노출은 염려치 말아주세요~! (010-43**-**** 이렇게 됩니다 ㅎㅎ)
  • 회원님의 사진 j****
    @이상희답글주신것처럼 소호상품이아니라면 여기서 가입진행할게요
    가입되는지 알아봐주세요
    기본100메가에 티비기본형으로신청할게요
    010-47**-****
    알아보시고 가입 가능하면 화요일(6일) 9시30분~11시 사이에 전화주세요
    다른시간에는 전화받기가 좀 힘들어서요
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    @joo안녕하세요 joo님! 회신주셔서 감사합니다~!

    아고.. 그런데 가입을 실제 진행해봐야 가정용으로 들어갈 수 있을지, 소호로만 되는지 알 수 있습니다
    하여 괜찮으시다면 낼 오전에 시간맞춰 연락드리고 가입진행을 넣어보려하는데요

    만약 소호로만 가능하다고 접수가 반려되면 -> joo님께 연락드려서 자초지종을 말씀드릴 것이고
    별 다른 이력이 없다면 그대로 진행해서 기사님께서 해피콜 후  내방하실 것입니다

    기사님 방문하셨을 때에도 별 다른 말씀이 없다면 일반 가정용으로 설치되실 거고,
    만약 소호로만 개통된다고하면 취소하고 돌아가실텐데 당일취소되도 위약금이나 설치비는 물지 않아서요!
    일단 진행해봐드리는 쪽으로 해도 괜찮으실런지요?

    혹, 원치 않으시면 말씀부탁드리고요~!
    말씀없으시면 우선 내일 시간맞춰 연락드릴 수 있도록 하겠습니다(__)
  • 회원님의 사진 j****
    @이상희네 일단 진행해주시고 내일 전화 부탁드릴요~
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    @joo넵~! 말씀감사합니다 ^.^
    그럼 내일 오전(9시반~11시)에 시간맞춰 연락드릴 수 있도록 하겠습니다.
    백메가 대표번호 1544-5823으로 연락드릴 예정이니 꼭 받아주세용~!
    감사합니다(__)
  • 문의게시판
  • 1 페이지
1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
토요일 09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다