LG 인터넷이 만족스럽지 않으신 이유가 품질 때문이라면,
원천망 자체가 문제인지..
아니면 다른 원인이 있는지 살펴보려고 해요!
따라서 자택 주소지를 말씀해주시겠어요~?
백메가에서 전산으로 확인을 도와드릴 수 있습니다 :)
같은 번지, 같은 건물이라도 층에 따라서 가용여부가 달라질 수 있으니,
"대구광역시 달서구 두류동 148-4 백메가 아파트 4동 402호"
이와 같은 정확한 주소지 말씀 부탁드립니다!
남겨주신 주소지는 블라인드 처리하니 염려마세용~♡ ^_^
2. 그리고 draghost님과 가족 분들께서 사용하시는 휴대폰 요금제와 남은 약정을
아래와 같이 정확히 말씀해주세요!
참고로 직계존비속, 형제자매 분들의 휴대폰도 결합이 가능하답니다 ㅎㅎ
다른 휴대폰이나 인터넷과 결합이 되어있다면 중복 결합은 불가능하니,
회선을 살펴봐주세용~ ^^
LG LTE 속도용량 걱정없는 88 요금제, 5개월 남음
KT LTE 데이터 선택 32.8, 1년 남음
SK LTE 밴드 데이터 퍼펙트 요금제, 무약정
3. 혹은 다른 가족 분들께서
SK나 KT 인터넷을 사용하시진 않으실까요?
패밀리 결합으로 월 5,500원 할인이 가능하답니다 ㅎㅎ
4. 유플러스가 만족스럽지 않다고 하셨는데..
어떠한 부분에서 그러한지 자세히 말씀해주시겠어요~?
품질 문제라면 끊김이 발생하는 것인지,
어떠한 작업을 하실 때 발생하는지..
그 외의 문제라면 서비스 문제인지 말씀해주시길 바랍니다 :)
이렇게 네가지 정보 부탁드립니다 ^▽^
가장 메리트 있는 선택지를 찾아 꼼꼼히 안내 도와드리겠습니다~
소중한 댓글 기다리겠습니다♡ draghost님!!
drag****
주소는 제주시 **로 ** *층입니다
폰 결합은 불가능한 상황이구요
인터넷 연결이 유,무선 둘다 일정하지않고 잘 됐다가 느렸다 왔다갔다 합니다(이것저것 리셋해봐도 동일)
운영진 김사라
@draghost오! draghost님~! ^^
말씀 감사드립니다ㅎㅎ
헛, 그런데 유무선 모두 품질 문제를 겪고 계신다고 하셨는데...
현재 전산을 살펴보니 LG는 FTTH 대칭형 망으로
아주 튼튼하게 잘 들어가고 있습니다!
*FTTH망이란? (FIBER TO THE HOME)
광섬유랜선이 바로 자택까지 인입하는 초고속 망을 말합니다!
따라서 속도 유실이 거의 없고 짱짱한 품질로 사용하실 수 있지요~
현재 서비스되고 있는 망 중에 가장 품질이 좋답니다!
따라서 현재 draghost님께서 겪고 계신 문제는
원천망 문제가 아니라...
이 외에 다른 원인이 있을 것으로 보입니다 ㅜㅜ
이 원인을 찾지 못한다면
다른 통신사로 이동하시더라도 동일한 문제가 발생할 수도 있어요!
따라서 몇가지 정보를 여쭙고 싶습니다~!
1) 한번 인터넷 속도를 체크해보는 것이 좋겠습니다
다양한 속도 측정 서버가 있습니다만...
국내에서 요 벤치비 사이트가 가장 안정적인 편입니다 ㅎㅎ
통신사 기사님들도 자주 쓰시는 사이트이죠!
여기로 평균 다운로드 속도, 업로드 속도, 지연속도 등을 체크해주시길 바랍니다!
★ 혹시나 와이파이 공유기를 사용 중이시라면,
1) 모뎀에서 ----> 컴퓨터로 직통으로 유선연결하여 속도를 체크해주시고
2) 모뎀---공유기---> 컴퓨터로 연결된 속도를 체크해주시길 바랍니다!
(품질 문제가 공유기 스펙 때문인지 체크해보려고 합니다)
2) 자택에서는 총 몇대의 통신기기를 사용하시나요~?
노트북, 데스크탑, 휴대폰, 태블릿, 콘솔게임기, NAS 등
사용하시는 기기 모두 말씀해주시겠어요~?
3) draghost님 댁 내 네트워크 모식도가 어떠한가요?
예를 들어...
① [모뎀]------>[공유기]--->[노트북] (유선)
└-------->[데스크탑] (무선)
② [모뎀]------>[공유기]
└----->[데스크탑] (유선)
└- - ->[노트북] (무선)
등등... 어느 방식으로 연결되어 있는지요~?
4) 보통 어떠한 작업을 하실 때 끊김이 많이 발생하나요~?
인터넷 브라우저로 웹서핑을 할 때,
파일을 다운로드 받을 때,
파일을 업로드 할 때,
온라인 게임을 할 때,
넷플릭스나 왓챠를 시청할 때
등 상황을 자세히 말씀해주시길 바랍니다 :)
5) 평소에 집에서 어떠한 목적으로 인터넷을 사용하시는지
국내 서버 온라인 게임 / 해외 서버 온라인 게임 / 해외망 서칭 / 방송 스트리밍
국내 서버로 파일 대용량 업,다운로드 / 해외 서버로 파일 대용량 업,다운로드 / 서버 운영
또한 말씀 부탁드려요!
현재 문제를 해결하기 위한 최소한의 정보이니..
번거로우시더라도 꼭 말씀 부탁드립니다 +_+
만약 LG에 문제가 있는 것이 맞다면,
KT나 SK에는 문제가 없을지 & 신규가입 혜택이 어떠한지도
함께 안내 도와드리겠습니당~!!
drag****
공유기 통해서 유선으로 업다운88/93 지연9.9 지터2.4 나옵니다 수치로는 정상인데요 가끔 가다 원활하지 않을때가 있습니다
사업장이라 인터넷써핑정도만 합니다 모식도는 2번과 거의 같구요
못쓸정도는 아니라서 엘지 갱신 나머지 신규 조건이 어떤지 알 수 있을까요~
운영진 김사라
@draghost앗! 그러시군요 +_+
평소에는 괜찮으니 가끔가다 원활하지 않을 때가 있다면
1) 와이파이 공유기의 스펙이 인터넷 대역폭을 감당하지 못하거나
2) 사업장 크기에 비해 와이파이 공유기가 보내는 신호가 약하거나
3) 혹시나 해외망을 종종 접속하신다면, LG망 자체의 문제거나
(KT를 제외하고는 해외망 품질이 그닥 좋지 않습니다 ㅜㅜ)
이정도로 예상이 되네요~!
LG 임대 공유기를 사용 중이시라면,
개인적으로는 기가 와이파이 공유기로 변경을 하시거나
혹은 개별적으로 좋은 스펙의 사제 기가급 공유기를 구비하시길 추천드려용!
오, 그리고 백메가에서도 LG 인터넷 재약정을 도와드릴 수 있으나
아쉽게도 '인터넷 + IPTV' 결합으로만 도와드릴 수 있습니다 ㅜㅜ
현재 인터넷 단독 재약정을 원하시기 때문에
LG 본사로 직접 문의해보셔야 해요~!
어떠한 서비스를 사용하시는지,
할인은 얼마나 받으시는지,
전화를 받는 상담원,
2월의 재약정 조건 등에 따라서 혜택이 많이 달라지기 때문에
정확히 어떠한 혜택을 받으실 수 있다고 말씀드리기는 어려우나..
그래도 LG는 3사 중에 재약정 혜택이 가장 괜찮은 편입닡다 ^_^ ㅎㅎ
물론 인터넷 단독 재약정 자체는 혜택이 적은 편이나...
그대로 다른 통신사에 비해서는 좋은 혜택을 받으실 수 있을 거에요~
상품권 요금할인 등의 혜택을요!
지금 바로 LG 본사 101번으로 전화하셔서
1년 / 혹은 3년 재약정 혜택을 문의해보시겠어요?~ :)
괜찮은 조건인지 아닌지 가늠이 어려우시다면
제게 'LG가 제시한 조건'을 말씀해주세요!
객관적으로 살펴보고 안내 도와드리겠습니당 ^_^~!
오, 그리고 KT나 SK로 신규 가입하신다면
*월요금 : 100메가 22,000원
*사은품 : KT 현금 5만원 + 상품권 4만원 = 총 9만원 / SK 현금 8만원
*설치비 : 27,500원 부과
이렇게 진행하실 수 있습니다!
3년 약정 기준이고, 부가세나 임대료를 포함한 최종 요금이지요~ ^^
LG와는 달리 공유기를 임대하시려면 1,100원의 임대료를 부담하셔야 합니다
대신 스펙이 짱짱한 기가급 공유기가 나가구요~ :)
음... 아무래도 KT나 SK에 결합하실 회선이 전무하다면
신규가입 보다는 재약정 혜택이 더 나을 겁니다!
그러니 잊지 마시고 LG 본사로 꼭 전화하셔서
재약정 혜택을 문의해보시길 바랍니다 :)
좋은 혜택을 제시 받으시면 좋겠습니다 ^_^~!
궁금하신 점 있다면 무엇이든 부담없이 말씀해주시구용~ draghost님!
drag****
친절한 설명 감사합니다 :)
엘지 본사에서는 3만원 지원 얘기하네요
공유기가 많이 있어서 kt로 해서 공유기는 제꺼 쓰는게 좋아보입니다
운영진 김사라
@draghost허걱... 3년 재약정에 상품권 3만원을 제시 받으셨나요!? +_+;;
1년 재약정이라면 모를까..
당혹스러운 금액이네요...ㅠㅠ
아무래도 3년 재약정 혜택이 확실하다면
다른 통신사로 이동하시는 편이 나을 듯 합니다... 흐흐;
그렇다면 KT를 다시 정리해보겠습니다~!
[월요금]
: 100메가 인터넷 22,000원
[사은품]
: 현금 5만원 + 상품권 4만원 = 총 9만원
[설치비]
: 인터넷 27,500원 부과
3년 약정 기준이구용 :)
부가세와 장비임대료 포함한 최종요금입니다~!!
설치비는 첫달 요금에 함께 합산되어 부과되구요 ^_^
참고로 첫달 요금에는
개통일로부터 ~ 말일까지의 요금이 일할 계산되고,
설치비가 함께 포함되어 계산되기 때문에 조금 요상한(;) 요금이 부과될 거에요! ^^;
2개월 차 부터는 정상 요금이 부과될테니, 염려마시길 바랍니당 :) ㅎㅎ