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LG 인터넷 가입 문의

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  • ils****
댓글 11
  • 조회 2,061

3월 1일 되면 기존에 쓰던 인터넷+TV(sk브로드밴드)  약정기간이 끝나 LG유플로 바꾸려고 합니다.

 

폰도 몇개월전 sk에서 LG로 갈아탓구요.  

 

이유는 얼마전 결혼한 와이프가 LG 통신사를 쓰고 있어 결합할인을 최대한 많이 받으려고 갈아탓습니다.

 

현재 와이프는 본가에 LG 유플로 인터넷 + TV + 장모님 폰+ 와이프 폰 ( 한방에 홈2) 으로 결합하여 사용중이고

 

할인은 장모님 폰으로 몰빵할인을 받고 있는 상태입니다. 

 

저는 약정 만료를 앞두고 있는 SK브로드 밴드 (인터넷+TV)  LG유플 (폰) 을 사용하고 있는거구요 

 

결론은 저도 이번에 인터넷+TV 를 LG로 갈아타 싹다 결합해서 장모님 폰으로 몰빵 할인을 받으려고 합니다.

 

1.LG 인터넷+TV 바꿀시 현금지원이나 상품권 등등  얼만지 궁금하구요.

 

2.와이프 본가에 있는 한방에 홈2 상품에 제가 이번에 바꿀 LG유플 인터넷+TV, 얼마전 통신사 이동한 LG폰

결합이 가능한지 궁금합니다.

혹은 다르게 결합상품에 가입해야하는지 알고싶네요.
아.그리고 인터넷이 대칭.비대칭이 있는데 제가 사는곳은 어떤지도 궁금하네요~
전체 댓글 11개
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    안녕하세요, ils님~!
    백메가 곽은정입니다^^

    우선 "한방에홈2"는 현재 사라진 결합상품이지만
    휴대폰 추가 결합은 가능해요.

    다만, 인터넷 대표자가 어느 분인지에 따라
    ils님 휴대폰을 함께 결합하는 것이 불가할 수도 있고,
    어떻게 이용 중인지에 따라 추가 결합이 무의미할 수 있기에
    몇 가지 상황부터 살펴볼 필요가 있습니다 +_+


    1. 하여 여쭙습니다.
    장모님댁 인터넷 대표자는 어느 분이신가요?

    느낌적인 느낌에는(?)
    장모님 혹은 와이프분일 것으로 예상되지만 다른 분일 수도 있어서
    돌다리도 두들겨보고 건너는 심정으로 여쭙습니다ㅎㅎ


    2. 장모님댁에서 사용 중인 인터넷 요금제는 무엇인지요?

    아마 100메가/500메가 중 하나일텐데
    어느 요금제인지에 따라서도 결합할인이 달라져요^^;;


    3. 세 분 휴대폰 각각의 요금제는 무엇인지요?

    어떤 휴대폰 요금제를 사용하는지도 결합할인에 영향을 주기 때문에
    역시나 각각의 요금제를 알아야 할인요금을 계산해볼 수 있습니다.

    그러니 아래와 같이 세 분의 휴대폰 요금제 명칭을 몽땅 알려주세요 +_+

    * 예시답변: 본인 - 추가 요금 걱정 없는 데이터 49,
    와이프 - 데이터스페셜A, 어머니 - LTE 데이터33

    요렇게용~!


    4. 인터넷을 설치하려는 댁의 주소지는 어디인가요?

    LG유플러스인터넷이 설치 가능한지 뿐만 아니라
    가능한 경우에 대칭형과 비대칭형 중에서
    어느 방식으로 제공되는지도 확인해보아야 해요.
    비대칭형 방식으로 제공되면 -> 인터넷과 TV 끊김 문제로
    어마어마한 스트레스를 받을거라 포기하는 것이 정신건강에 이롭거든요ㅠ
    (참고링크글: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162 )

    헌데 안타깝게도..
    이 대칭형 vs 비대칭형 여부는
    본사 홈페이지에서 조회해도 나오지 않아서요^^;
    저에게 인터넷을 설치하려는 댁의 주소지를 알려주시면
    LG유플러스로 가입하셔도 괜찮을지 확인해보고 말씀드릴게요ㅎㅎ
    (공개된 공간이니.. 주소 남겨주신 거 확인하자마자 블라인드해드리겠습니당)

    같은 지역, 심지어 같은 건물이어도
    집집마다(호수마다) 깔려있는 망 상황이 다른 경우가 있어서
    주소지에 동/호수가 있다면 꼭 함께 알려주시겠어요?
    그래야 더 정확하게 확인해볼 수 있답니다 +_+


    아이쿠야.. 답변드리다보니 오히려 제가 질문드리게 되었는데
    이번에 가입하시면 당분간 또다시 신경쓰지 않고 쭈우욱 사용할 수 있으니
    쪼끔 번거로우시더라도 확실히 짚어보고 결정하셔야 합니다ㅎㅎ
    하여 댓글로 조금 더 자세한 정보를 알려주시겠어용?

    1) 장모님댁 인터넷 대표자는 어느 분이신가요?
    2) 장모님댁에서 사용 중인 인터넷 요금제는 무엇인지요?
    3) 세 분 휴대폰 각각의 요금제는 무엇인지요?
    4) 인터넷을 설치하려는 댁의 주소지는 어디인가요?

    이렇게요~!
    찬찬히 확인해보고 말씀주시면 어떻게 이용하시는 것이 유리할지,
    요금과 사은품은 얼마나 될지 그에 맞춰 소상하게 설계드리겠습니다^^

    그밖에 궁금하신 점이 있다면 함께 말씀 남겨주시고요,
    이번에는 제가 ils님 댓글을 기다리고 있을게용
  • 회원님의 사진 ils****
    @곽은정1.장모님댁 인터넷은 장모님 이름으로 되어있습니다.
    2.장모님댁 인터넷은 기가인터넷 슬림 500메가 hfc 입니다.
    3.저랑 와이프는 lte59요금제이고
    장모님은 lte33요금제 입니다.
    4.경기 시흥시 ******번길**
    **아파트 ***동***호 입니다.
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @ils****화답해주셔서 감사합니다ㅎㅎ

    말씀주신 상황이라면

    1) 휴대폰 3대 모두 장모님댁으로 결합하시어
    쭉 "한방에홈2" 할인을 받으시고,

    2) ils님댁은 "인터넷 가족끼리 모여" 할인받는 것이 이득입니다.

     * "인터넷 가족끼리 모여"란?

    본인 혹은 직계가족 명의의 인터넷 모(母)회선이 있는 경우,
    자(子)회선에서 인터넷 요금할인을 받을 수 있는 좋은 제도예요.
    즉, 휴대폰 결합없이도 할인받을 수 있다는 이점이 있지요~♡


    1. 결합할인에 대해 더 자세히 짚어보겠습니다.

    1) 장모님댁에서 현재 인터넷과 휴대폰 요금에서 각각 5,500원씩
    => 총 11,000원의 할인혜택을 받고 계실텐데..

    ils님 휴대폰까지 추가로 결합하는 경우에
    인터넷 요금에서 -> 더 든든한 11,000원
    휴대폰 요금에서는 -> 더 든든한 9,955원
    => 총 20,955원의 할인혜택을 받을 수 있어요ㅎㅎ

    즉, 기존보다 할인요금이 1만원 정도 오릅니다~!

    다만, 혹시라도 LG유플러스를 오랫동안 사용하시어
    인터넷 요금에서 추가 할인받고 계신 것이 있다면
    11,000원 할인 적용이 불가할 수도 있어서요 ㄷㄷ
    결합 요청하시기 전, 온전한 할인요금받을 수 있는지도 확답받는 것이 안전해요.


    2) ils님댁엔 앞서 말씀드린 할인을 적용받아
    인터넷 요금에서 5,500원 할인혜택을 적용받을 수 있습니다 +_+


    2. IPTV는 이미 잘 알고 계시겠지만
    TV요금제(채널)와 셋탑박스 조합으로 이루어져 있어요.

    1) TV요금제는 따로 챙겨보시는 특별한(?) 채널이 없다면
    기본적으로 이용하는 "베이직"만으로 충분합니다~!

     - LG유플러스의 TV채널:
    http://www.uplus.co.kr/css/chgi/chgi/RetrieveTvContentChannel.hpi


    2) 함께 따라나오는 셋탑박스는 신형인 UHD 3세대를 택해주세요.
    이전에 출시한 UHD 1~2세대와 임대료도 동일하니
    요것을 택하지 않을 이유가 없습니다.
    모름지기 전자기기는 신형이 짱짱(!?)이니까요ㅎㅎ

     - 19년 신상, LG유플러스 3세대 셋탑박스 (UHD3) 거들떠 보기:
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=17685


    3. 가장 중요한 요금도 살펴봐야겠쥬~?

    100메가 인터넷은 24,200원에서 -5,500원(인터넷 가족끼리 모여 할인)이 적용된
    18,700원에 이용할 수 있고,

    베이직(UHD3셋탑)은 16,500원

    => 월요금은 35,200원이 됩니다.

    사은품은 43만원(현금 36만원+상품권 7만원)이 지급되는데
    기사님 출동비가 있어서 맨 첫달 요금에
    출동비(설치비) 명목으로 38,500원이 합산 청구되어요.


    4. 인터넷과 IPTV를 함께 가입하시면
    공유기와 클로바 클락(AI리모컨+AI스피커가 합쳐진 기기)이
    자동으로 무상 임대되고 있습니다.
    아래 링크글을 찬찬히 읽어보시면 요것이 무엇인지 아!!하고 쏙쏙 이해되실 거예요 +_+
    (참고링크글: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=21540 )


    5. 한 가지 마음에 걸리는 것이 있습니다.

    LG유플러스의 경우, 주택은 전산 확인 정확도가 꽤 높지만
    아파트나 오피스텔 건물은 뭉뚱그려 "광랜"이라 표기되어있는 경우가 대부분인데
    아쉽게도 이곳도 같은 상황이에요^^;;

    아쉽다고 말씀드린 이유는 이 "광랜"이라는 것이
    구형 방식의 대칭형 망인 VDSL(전화선 기반) 망을 의미하는지,
    요즘 대칭형 방식인 FTTx 망을 의미하는지,
    혹은 비대칭형 방식인 HFC 망을 의미하는지 알 수 없기 때문이에요ㅠ

    즉, LG유플러스로 가입하신다면 설치기사님께서 내방하실 때

    1) 인터넷이 어느 방식으로 제공되는지?
    2) 같은 동에서 인터넷 품질 이슈는 없었는지? 를 여쭙고
    진행 여부를 결정하시는 것이 좋아요 +_+
    설치 전에 취소하면 위약금과 설치비 문제없이 깔끔하게 취소할 수 있답니다.


    이번에도 이야기가 좀 길었지요? ^^;;;
    요약해드리면,

    1) 휴대폰은 몽땅 장모님댁으로 결합하는 것이 이득~!

    2) ils님댁은 "인터넷 가족끼리 모여"할인받는 것이 최고예요.

    3) 다만, 인터넷 망 상황은 기사님 내방 통해 확실히 알 수 있는지라
    기사님께서 내방하실 때 어떠한지 여쭙고 가입 진행 여부를 결정해주세요 +_+

    아마 가족분들과 상의도 필요하시겠죠~!?
    찬찬히 말씀 나눠보시고 더 궁금하신 점이 있다면 편하게 말씀 남겨주세요ㅎㅎ
  • 회원님의 사진 ils****
    @곽은정답변 감사합니다. 장모님 폰으로 고객센터 앱 들어가니 할인이나 요금 항목이 여러가지인거 같아 좀 복잡하네요. 말씀하신대로 결합전 가입전 할인 요금 확답을 받아봐야겠습니다.
    따로 lg 고객센터에 문의 해야하나요?
    아니면 백메가에서 상담및 조회가 가능한가요.?
    가입후 결합은 따로 서류 챙겨서 제가 신청해야하는지요?
    아 그리고 베이직tv에 500메가는 요금이 얼마인지도 알려주시고, 와이파이도 포함인지도요.
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @ils****아쉽게도 백메가에선 자세한 내역을 조회해드리는 것이 불가하고,
    본사에서 어떤 재량을 발휘해줄지 알 수 없기에
    직접 LG유플러스 본사 고객센터(국번없이 101번) 통해 확답받는 것이 확실합니다 +_+

    다만, 가족인 ils님께서 전화하셔도
    인터넷 대표명의자인 장모님 동의가 필요하기에
    본사에서 장모님과의 통화 후, 상담받으실 수 있을 거예요.

    따라서 미리 장모님께 ils님께서 상담받을 수 있도록
    동의만 해달라고 말씀해주시면 좋습니다ㅎㅎ


    물론 상세한 내역서를 첨부해주시면 함께 살펴봐드릴 순 있지만
    문제가... 제가 살펴드려도 추가 할인이 적용될지
    확답드리기 어려운 상황일 수도 있어요ㅠ

    어떤 할인은 중복 적용이 불가하고,
    또 어떤 할인은 중복 적용이 가능하다고 안내드리는 경우가 있는데
    이 변수의 기준을 알 수 없기 때문이지요 ㄷㄷ
    (즉, ils님께서도 예측하기 아주 어려울 겁니당ㅠ)


    ------------------------


    1. 아이쿠야ㅠ 그나저나 제가 한 가지 깜빡한 것이 있습니다.

    "인터넷 가족끼리 모여" 할인 적용 권한이
    LG유플러스 본사 고객센터에만 있고, 가입자분 본인 확인이 필수라
    ils님께서 꼭 직접 요청해주셔야 해요.

    즉,
    인터넷이 무사히 설치완료되면
    LG유플러스 본사 고객센터에 전화하시어

    "LG인터넷을 사용하는 가족이 있어서
    이번에 인터넷 설치받은 저희집에 '인터넷 가족끼리 모여'를 적용받으려고 합니다~"
    하고 말씀해주세요 +_+
    그러면 본사 상담원님이 찰떡같이 알아들으시고 촥촥 진행해주실 거예요.

    또한, 두 인터넷을 다른 가족 명의로 사용하는 경우엔
    두 분께서 가족임을 증명할 가족관계증명서 서류가 필요해서요ㅎㅎ
    미리 서류를 준비해두시면 더 편하게 적용받을 수 있습니다.


    2. 100메가 인터넷을 가입하셔도, 500메가 인터넷을 가입하셔도
    와이파이 공유기는 자동으로 무상 임대되기 때문에 무조건 포함됩니다 +_+


    3. ils님댁도 인터넷 요금제를 500메가급으로 택하신다면
    "한방에홈2", "인터넷 가족끼리 모여"를 포기하고 ->
    현재 시판되어 있는 또 다른 결합상품인 "참 쉬운 가족결합" 할인받는 것이 이득이에요.

    1) 전자를 택하는 경우,
    두 결합으로 총 적용받을 수 있는 할인요금이 26,455원이 되는데


    2) 후자를 택하면 총 29,700원의 할인혜택을 받을 수 있습니다ㅎㅎ
    "참 쉬운 가족결합"은 인터넷 2회선+휴대폰 3대 모두 결합할 수 있고,
    기가급(500메가) 인터넷을 사용하는 경우에
    든든한 할인혜택이 적용되는 결합상품이거든요~!

    즉,
    이 덕분에

    ① 장모님댁의 인터넷 요금에서 9,900원
    ② ils님댁의 인터넷 요금에서 9,900원
    ③ 휴대폰 요금에서 총 9,900원 (한 명에게 몰아주기도 가능해유)의 할인을 받을 수 있답니다.


    4. 이렇게 해서~! 500메가 인터넷 가입 시 "참 쉬운 가족결합" 할인을 받는다면

    인터넷 요금은 29,700원에서 -9,900원 할인된
    19,800원에 이용할 수 있고요,

    tv베이직(UHD셋탑)은 동일하게 16,500원

    => 월요금은 36,300원이 됩니다 +_+

    사은품은 조금 더 든든한 46만원(현금 39만원+상품권 7만원)이 지급되며,
    기사님 출동비는 똑같이 38,500원이 있어요.


    정리해서 말씀드리면,

    1) 할인 적용 여부는 어떠한 변수가 있을지 알 수 없기에
    LG유플러스 본사 고객센터 통해 확답받는 것이 확실합니다ㅠ

    2) ils님댁에서 500메가급 인터넷을 가입한다면 기존의 할인은 포기하고,
    "참 쉬운 가족결합"으로 몽땅 결합하는 것이 이득이에요.

    3) 인터넷 요금제를 어떤 것으로 택하셔도
    와이파이를 포함하여 무상으로 이용할 수 있습니다^^

    음.. 통신상품이 알수록 은근히 복잡하죠? ^^;;;
    혹시 헷갈리는 부분이 있다면 콕!! 집어 말씀해주세용
  • 회원님의 사진 ils****
    친절한 답변 감사합니다.
    이거저거 생각해본 결과
    위에서 설명해주신 100메가에 베이직tv로 하려고 합니다.
    따로 유선통화로 가입해야 하나요~?
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    가입신청은 홈페이지 우측 상단에 있는 "신청서 작성"을 하시거나
    1544-5823 번호로 연락주셔도 좋지만..
    전화 전담 상담원분이 저희가 나눈 대화를 알 수 없으니
    문의하셨던 내용에 대해 또다시 알려주셔야하는 번거로움이 있어요^^;
    더 유리한 방안이 있을까봐 여러 질문을 드릴 것이기 때문이죠;;

    하여 언제든지 통화가능하시면
    아래 링크 통해 ils님 전화번호를 남겨주시겠어요?
    저희가 나눈 모~~든 대화를 숙지하여 연락드리기에
    더 편하게 상담 및 신청하실 수 있답니다ㅎㅎ

     - 링크: https://www.100mb.kr/?TRS=@c426185

    요기요 +_+

    혹은 통화하기 편하신 시간대가 있다면
    댓글로 시간과 함께 전화번호를 알려주셔도 좋습니다.
    (제가 미리 잘 전달해드릴게요~♡)

    참고로 전화번호는 아래와 같이
    010-12**-**** ← 이런식으로 번호 사이에 하이픈(-)을 넣어주시면
    자동으로 블라인드 처리가 되니 번호 노출은 전혀 걱정하지 말아주시고용
    평일은 오후 18시 30분까지 상담 가능합니다^^
  • 회원님의 사진 ils****
    @곽은정010-41**-**** 입니다. 상담 가능하실까요?
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @ils****오! 물론입니다ㅎㅎ
    믿음직한 상담원분에게 상황 먼저 살~짝 전달드렸고,
    곧 모든 상황 숙지하자마자 연락드려서 촥촥 리드해주실 것이니 쪼끔만 기다려주세요 +_+
  • 회원님의 사진 ils****
    @곽은정지금 전화상담 가능한가요~
    지금 인터넷 설치중인데  변경사항이 있어서요.
    100메가서 500메가로 변경이요. 전화 주세요~
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @ils****남겨주신 댓글은 바로 확인하고,
    담당자분에게 상황 먼저 전달드렸는데
    앞서 답변 중인 문의가 밀려 인사가 늦었습니다^^;;;
    통화 잘 하셨지요~? +_+

    혹시 진행 중에 다른 궁금증이 떠오르시면 편하게 말씀해주세유~~
  • 문의게시판
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