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kt 인터넷 + 인터넷 tv 결합 문의

회원님의 사진
  • 009
  • 댓글: 17
  • 조회: 2,110

안녕하세요. 작년에 문의 한 번 남겼었는데 이상 없어서 현재 사용하고 있는것들 그대로 쓰다가

며칠 전부터 문제가 생겨 심각하게 타 업체로 이동 고민중입니다.

sk 인터넷과 인터넷티비 약정은 오래전에 끝났습니다.

 

예전에 남긴 문의에 답글 달아주셨듯이 현재 5인 가구이며,

스마트폰 통신사 어머니와 저는 sk,  누나와 남동생은 kt, 아버지는 lg 사용하고 있습니다.

 

며칠전부터 인터넷 연결이 안되고 btv도 화면이 멈추고 10초뒤에 나오며

인터넷 장애라고 우측상단에 계속 뜨게 되었어요.

자비로 구입한 4만5천원 iptime도 와이파이 연결이 엄청 자주 끊깁니다.

유선랜으로 사용중인 컴퓨터 연결도 30분에 한번씩 끊길정도로 스트레스가 심해요.

 

 

아무튼 kt로 인터넷과 인터넷tv 같이 변경 생각중인데

 

kt 스마트폰 요금제는
LTE 데이터 선택 54.8
Y데이터 온 비디오 69000원 

 

누나와 동생이 쓰는 요금제 입니다.

 

위의 두 요금제로 kt 결합 하였을 때

100메가 인터넷과 인터넷 티비 결합해서 3년 약정 하였을때와

500메가 인터넷과 인터넷 티비 결합 3년 약정의 금액을 정확히 알려주셨으면 좋겠습니다.

(셋톱박스 대여 비용, 할인금액, 월 내야할 금액 이렇게요)

와이파이는 구매한지 반년도 안 되었기 때문에 대여비용 제외 해주세요.

 

작년에 남긴 글을 보았지만 올해 최저임금 상향으로 비용이 달라질 수 있을것같아

다시 한 번 질문 남겨봅니다.


그리고 만약에 백메가에서 인터넷을 바꾸게 된다면

기사님 도착과 최종적으로 인터넷 사용할 수 있는 시간은 얼마나 소요되는지도 질문드리고 싶습니다.



 

전체 댓글17

  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    안녕하세요 009님~!
    이전에 답변드렸던 백메가 이상희입니다.

    아이고야;; 이게 무슨 일이랍니까
    인터넷이며 티비며, 와이파이며 멀쩡한 게 하나도 없네요 ㄷㄷㄷ
    스트레스가 심해 이참에 통신사를 바꿔야할 지 고민하고 계신 듯 하옵니다ㅠ.ㅠ..

    이런 경우라면 보통 통신사 통해 장애신고 하고,
    이후에도 해결 되지 않으면 통신사 변경을 말씀드리는데요!

    어차피 KT쪽에 결합할 휴대폰이 2회선이나 있고, 고가요금제를 사용하시는 터라
    비용 비교해서 KT로 이동하시는 것도 나쁘진 않겠습니다 +_+
    KT로 이동하면 사은품도 나오고 결합덕에 그닥 요금차이가 나지 않을 수 있으니까요!

    아래에서 여쭤봐주신 질문에 대해 하나씩 답변드리며
    이야기를 정리해보겠습니다 :)



    1.  월요금은 아주 단순합니다.

    @ 100메가 인터넷 22,000원 + tv베이직 12,100원 + 기가지니2 셋탑임대료 4,400원
    = 합산 38,500원이고요~!
    휴대폰 결합시 인터넷 5,500원 + 휴대폰에서 총 14,300원 할인이 제공됩니다

    하여,
    100메가 인터넷+tv요금은 33,000원이 되고요 (3년약정, 실청구액)

    별개로 휴대폰에서도 할인이 제공되니
    실질적으로 체감하는 요금은
    월요금 33,000 - 폰할인 14,300 = 18,700원인 셈이기도 합니다.

    사은품은 총 37만원(현금31+상품권6)이 지급되며
    설치비는 총 38,500원(인터넷 23,100원 + 티비 15,400원)이 한 번 청구되어요.



    @ 500메가 인터넷 27,500원 + tv베이직 12,100원 + 기가지니2 셋탑임대료 4,400원
    = 합산 44,000원이고요~
    휴대폰 결합시 인터넷 5,500원 + 휴대폰에서 총 16,610원 할인이 제공됩니다
    보시다시피 500메가급에서는 휴대폰쪽 할인이 쬐끔 더 들어가지요 ㅎㅎ

    그래서
    500메가 인터넷+tv요금은 38,500원이 되고요! (3년약정, 실청구액)

    별개로 휴대폰에서도 할인이 제공되니
    마찬가지로 체감요금을 계산해보면
    월요금 38,500 - 폰할인 16,610 = 21,890원인 셈이 됩니다.

    (100메가급과 비교하면 한달에 3,190원 차이네요!)

    신규가입 사은품은 총 45만원(현금39+상품권6)이 지급되며
    설치비는 총 38,500원(인터넷 23,100원 + 티비 15,400원)이 한 번 청구되어요


    참고로 받아보시는 상품권은 백메가 통해서 전액현금교환이 가능하답니다.
    - https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=customer&wr_id=29637




    2. 셋탑박스에 대해서도 설명드리겠습니다.

    IPTV는 인터넷 기반의 티비다보니 이를 작동시켜줄 하드웨어가 꼬옥 필요한데,
    셋탑박스가 바로 이 역할을 합니다.  컴퓨터로 치면 본체 같은 장비지요~!

    KT의 셋탑박스 종류는
    UHD형 / 기가지니2 <- 이렇게 2가지가 있는데요
    임대료는 4,400원으로 동일하고 하드웨어 성능자체도 거의 비슷비슷합니다


    다만 다른 점이 조금 있어요~!

    ① [기가지니2]는 음성인식 명령기능과 + 블루투스 스피커 대용으로 쓸 수 있고,
    넷플릭스 앱이 기본탑재되있으며 유튜브 앱은 없습니다;;

    ② [UHD 셋탑]은 음성인식/블루투스 스피커대용 등의 기능은 쓰지 못하고요
    넷플릭스 앱이 기본탑재되있고, 유튜브 앱도 있습니다.
    그리고 UHD셋탑박스에 한해 1월 말일까지는 -1,100원이 할인되는데
    대신 현금사은품이 2만원 차감되고 있어요!


    하여
    - 유튜브 접근성과 + 경제성을 고려하면 UHD가 좋고요!
    - 셋탑박스를 음성명령 수행 + 블루투스 스피커로도 활용하고자 하신다면
    기가지니2를 택해주시면 되겠습니다 ^-^
    (셋탑박스는 선택사항이나, 우선은 메인스트림인 기가지니2 으로 요금 정리해드렸습니다!)

    -기가지니2 리뷰글:
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=13996

    - UHD 셋탑박스 리뷰글 :
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=23406





    3. 설치일정

    인터넷 가입접수가 들어가면 당일 혹은 익일 오전에 스케줄이 잡힙니다.
    보통 설치일정은 영업일 기준으로 1-3일이 소요되나,
    요즘은 코로나 이슈로 기사님 부재 + 인터넷수요 급증 탓에 일정이 좀 지연되는 편이에요ㅠ
    그래서 넉넉하게 1~2주정도는 생각해주셔야 한다고 많이 말씀드리고 있답니다;ㅂ;

    허나 설치가 급하신 만큼 백메가 통해 접수하시면
    최대한 빨리 설치받으실 수 있도록 긴급건으로 올려둘 것이고요~!

    혹여나 일정이 아주 밀린다면 취소하셔도 위약금이나 설치비는 물지 않고,
    별도의 패널티도 전혀 없으니 이 점은 안심하고 진행하셔도 됩니다.



    ----

    여기까지 정리를 모두 마쳤습니다~!
    그밖에 궁금하신 점 있으시면 기탄없이 여쭤봐주시고요~

    만약 KT가입을 진행해보시겠다면
    아래 링크를 클릭해 연락처를 남겨주시고, 댓글 하나만 남겨주실 수 있을까요?
    최대한 빨리 설치받으실 수 있도록 추적관리 하려고 합니다*_*

    - https://www.100mb.kr/?TRS=@c424689


    그럼.. 저는 물러나보고 댓글 달리면 또 달려오겠습니다.
    사소한 것이라도 궁금하신 점은  편히 여쭤봐주세용!
    다시 찾아주셔서 감사합니다( 꾸벅)
  • 회원님의 사진 009
    @이상희답글 달아주셔서 감사합니다.
    누나가 사용하던 요금제에 변경사항이 있어 다시 답글 답니다.

    LTE 데이터 선택 54.8
    Y데이터 온 비디오 69000원  이 아니라

    순 LTE 선택형400분10GB
    Y데이터 온 비디오 69000원 으로 변경되었습니다.

    100메가와 500메가 인터넷 + 티비 + 스마트폰2명 결합 하여
    총 요금 다시 한 번 자세히 적어주시면 감사하겠습니다.

    그리고 케이블 티비 채널이 몇개인지 궁금합니다.
    공식 홈페이지 가면 채널 여러개 중 어떤건지 잘 모르겠습니다.
    티비도 가장 저렴한걸로 해서 3년약정 금액 적어주시면 좋을것같습니다!
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    @009오! 그러셨군요
    정확히 알아봐주셔서 감사합니다~

    그런데 휴대폰요금제가 바뀌었다고 하더라도
    위에 말씀드린 월요금 정리와 동일하게 봐주셔도 됩니다 +_+

    KT는 "총액결합할인"이라는 유무선 결합으로
    휴대폰 월정액 합산액에 따라 할인을 제공하는데요!
    이전에 말씀해주신 합산액과, 새로 알려주신 요금제의 합산액이 같은 구간에 속하기 때문이에요

    즉! 합산액을 따져보면
    이전) 데이터선택54.8(54,890) + 데이터온비디오(69,000) = 123,890원
    현재) 순 LTE 선택형400분10GB(58,300) + 데이터온비디오(69,000) = 127,300원

    위와 계산되는데요~!
    둘다 합산액 10.89 ~ 14.19만원 구간에 해당됩니다.
    그래서 월요금과 할인액이 달라지지 않으니 위와 동일하게 봐주시면 되어요 ㅎㅎ


    TV요금제!
    위 월요금 정리에도 적혀있지만
    말씀드린 채널은 tv베이직 기준이었습니다
    230여개의 채널을 제공하는 가장 대중적인 채널이에요!

    이보다 1,100원 저렴한 tv슬림이란 것도 있긴 하지만
    tv베이직이 출시된 후로 더이상 영업점 통해서는 청약이 불가능하게끔 막혔거든요 ㅠ .ㅠ
    비싼 티비요금제를 종용하기 위한 본사의 큰 그림이지요;;
    그래서 tv베이직으로 소개시켜드렸구요!

    참고로 KT의 티비채널은
    슬림 - 베이직 - 라이트 - 에센스 - 엔터 순으로 비싸지며 채널이 많아진답니다! *_*
  • 회원님의 사진 009
    @이상희여기서 신청하기로 결정했습니다
    100메가랑 인터넷티비 폰 2대 결합할 거구요
    점심먹고 할 예정입니다

    1. 가입시 상품권 현금 합쳐셔 37만원 주신다는데 상품권을 현금으로 주실수는 없나요?
    2. kt 통신사 이용자가 기기변경 했을때 할인같은건 없죠?( 전 없다고 했는데 어머니가 궁금하시대요)
    3. 오늘 신청하면 언제 설치가 되나요?(급함...)
    아무튼 신청할거긴 하지만 질문에 대한 답변을 부탁드리겠습니다...
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    @009오! 믿고 맡겨주셔서 감사합니다 ^ㅇ^)/

    1. 그런데 아쉽게도 상품권은 본사에서
    직접 지급하는 거다보니 현금으로 대체해서 지급해드리진 못합니다 ㅠㅠ

    다만, 받아보신 상품권을 지류로 변경하셔서
    백메가 대구 사무실에 택배(착불)보내주시면 수수료 떼가는 거 없이
    현금으로 전액교환해드리고 있습니다~!
    하여, 상품권 사용할 곳이 없으시다면 이를 이용해보시면 좋겠고요!
    -링크 : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=customer&wr_id=29637


    2. 기기변경시 얻을 수 있는 할인은.. 특별히 없습니다 ㅠㅂㅠ
    번호이동이라고 해도 마찬가지고요!
    기기변경이든, 번호이동이든 선택약정할인(25%) 정도는 모두 받아보실 수 있답니다.


    3. 오늘 신청시 통상 영업일 기준으로 1-3일이 소요되지만,
    일정은 순차예약방식으로 잡히다보니 언제 된다 확답드리지는 못합니다ㅠㅠ
    대신 오늘 접수들어가면 당일이내 스케줄부서로부터 연락이 갈 거라서요~!
    언제 설치될 지 일정을 받아보실 수 있답니다


    4. 가입신청 방법은 이전에 말씀드린 대로
    아래 링크를 클릭해 연락처 남겨주시면 됩니다!
    : https://www.100mb.kr/?TRS=@c424689

    그럼 저희 상담원분이 이 글을 읽고 연락드려서
    두 번 번거로우실 일 없도록 잘 뫼실 것이에요~!
    최대한 긴급접수으로도 도와드리겠습니다~! (꾸벅)
  • 회원님의 사진 009
    @이상희신청서 작성하여 보냈구요.
    제가 청각장애인 이다 보니 같이 살고 있는 어머니 이름으로 신청을 했습니다.
    폰번호도 어머니 번호를 적었구요.

    경기도 부XX 원XX 부XX 100 이며
    류XX 로 신청서 넣었습니다.

    확인해주세요. 긴급으로 설치 부탁드리겠습니다.

    가입 요금은
    @ 100메가 인터넷 22,000원 + tv베이직 12,100원 + 기가지니2 셋탑임대료 4,400원
    = 합산 38,500원이고요~!
    휴대폰 결합시 인터넷 5,500원 + 휴대폰에서 총 14,300원 할인이 제공됩니다

    라고 적어주신 것을 인용하여
     100메가 인터넷 + TV 베이직 + KT 통신사 2명 결합 입니다.
    잘 부탁드리겠습니다.
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    @009오! 방금 신청서가 들어온 것을 확인하였습니다.
    믿고 가입까지 맡겨주셔서 다시 한 번 감사드려요~! (꾸벅)

    그런데.. 통신사가 SK로 잡혀있더라고요!
    아마 잘못 클릭해주신 거 맞으시겠쥬?!
    저희 상담원분 통화시 한 번 더 여쭈울테니 말씀주시면 감사드리겠구요! ^-^
    말씀하신대로 긴급으로 최대한 요청해보겠습니다!

    그밖에 궁금하신 점은 편히 댓글로 남겨주세용~!
  • 회원님의 사진 009
    @이상희어어 잘못썼습니다
    기존 사용하는게 SK 인터넷 + 브로드밴드 TV + 휴대폰 2명 결합인데

    KT로 할거에요 잘못한거에요! 무조건 KT!!

    SK말고 KT로 수정해주세요 부탁드립니다!
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    @009네넵!! ㅎㅎ 확인했습니당 걱정하지 말아주세용!
    곧 백메가 대표번호 1544-5823으로 연락드릴테니 조금만 기다려주십쇼! (꾸벅)
  • 회원님의 사진 009
    @이상희네 연락 받았고 가입까지 했습니다
    상담원분께서 3일 내로 설치 해주신다고 하셨는데요
    정확히 며칠 걸리는지는 아직 알 수 없는 거겠죠?
    일단 신청서가 본사에 가고 기사분께 배정받아야 하는 시간이 있으니
    18시 퇴근 전에는 발령이 나올지.. 궁금합니다
    급해서 그러니 조금만 이해 부탁드릴게요 죄송합니다..
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    @009오! 안그래도 방금 독촉을 해놓고 온 상황입니다
    급한 건이라 빠르게 처리해달라고 말이죠 ㅎㅎ
    아마.. 오늘 안에 설치일정 나올텐데 조금만 기다려주세요!

    일정나오는대로 문자가 하나 가긴 하지만,
    혹~시 모르니 저도 일정 잡히는대로 답변 + 문자알림 1통 넣어두겠습니다! :-)
    (그럴 가능성이 적긴 하지만, 혹여나 설치일정이 오늘 안에 안나올 것같아도 안내드릴게요!)


    + 추가답변


    009님~! 연락받으셨지요?! :-)
    내일 오후 1시일정으로 잡혔습니다 ㅎㅎ
    기사님 해피콜 후 방문하실 예정이니 모르는 번호로 전화가 와도 꼬옥 받아주세요!
    (연락이 안되면 일정이 자동으로 미뤄집니다ㅠㅠ)
  • 회원님의 사진 009
    @이상희내도와드린 상품입니다 ^^

    kt 인터넷 100메가 + TV 베이직 233개 채널  ( uhd4 셋탑 )  = 부가세포함 37400원

    핸드폰 결합혜택 = 인터넷 5500원 할인으로 월 요금은 31900원이 되십니다!  + 핸드폰 14300원 할인

    3년약정

    사은품 = 현금 29만원  + 상품권 6만원

    설치비 = 38500원   

    ★개통완료 후 주중 5시 이전에 개통됬다고 연락주시면 현금 당일입금 도와드릴게요 ^^

    ★끝으로 주변의 사랑하는 가족, 친구에게 백메가를 소개해주세요~아직도 스팸전화나 스팸문자를 통해서 낮은 혜택을 받고 가입하시는 분들이 많습니다. 정확한 상품설계와 계약 후 꾸준한 관리로 신뢰에 보답하겠습니다^^

    ☎대표번호: 1544-5823 / 직통번호 = 070-4066-6541


    *업무시간= 주중 오전9시~오후6시 30분

    현금 + 상품권 37만원 받기로 했는데 왜 35만원인거죠?
    답변 부탁드릴게요!
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    @009오! 009님 셋탑박스에 따른 차이때문에 그렇습니다.
    기가지니2는 사은품 전액 지급되어 총 37만원이 지급되는데
    UHD셋탑박스는 월 1,100원이 줄어드는 대신 사은품 2만원 차감이 있거든요ㅠ

    ---- 이전에 안내드린 것을 복사 + 붙여넣기 해오면 요렇습니다  ----

    ① [기가지니2]는 음성인식 명령기능과 + 블루투스 스피커 대용으로 쓸 수 있고,
    넷플릭스 앱이 기본탑재되있으며 유튜브 앱은 없습니다;;

    ② [UHD 셋탑]은 음성인식/블루투스 스피커대용 등의 기능은 쓰지 못하고요
    넷플릭스 앱이 기본탑재되있고, 유튜브 앱도 있습니다.
    그리고 UHD셋탑박스에 한해 1월 말일까지는 -1,100원이 할인되는데
    대신 현금사은품이 2만원 차감되고 있어요!

    ----------------------------------------

    이 프로모션이 3월말까지 유지되어서 이번달에도 적용받으실 수 있구요~

    UHD셋탑 선택시 사은품이 2만원 줄긴 하나,
    3년간 1,100원씩 아낀다고 생각하면 약 4만원에 해당되어
    가계통신비 절감면에서 보면 결론적으로 보면 요게 이득이긴 합니다!
    혹시 원치않으시면 기가지니2로 다시 변경해드릴 수 있는데 변경해드릴지요?!

    (다..다만 기가지니2는 재고이슈가 있어서 설치일정이 지연될 수도 있답니다!
    센터별로 다른 거라 확실한 것은 아니지만, 참고하십사 같이 말씀드려용!)
  • 회원님의 사진 009
    @이상희아닙니다! 요금이 33,000원에서 31,900으로 1,100원 할인됬으니 장기간으로 볼때 2만원보다 이게 더 이득이죠. 그냥 이대로 쭉 쓰겠습니다.
    그리고 제가 바빠서 바로 답글을 못드려서 실시간 대답을 하지 못해 정말 죄송하게 생각합니다.
    긴급으로 내일 낮에 바로 설치가 된다고 하니 이 점은 정말 감사하게 생각합니다.
    추 후 연장도 여기서 고민해봐야겠네요.
    아무튼 저와 거래해주셔서 감사드리고, 새해 복 많이 받으시는 한 해 되시길 바랄게요.
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    @009앗~ 그리 말씀해주시니 제가 더 감사드릴 따름입니다.
    실시간으로 댓글을 주시지 못한다고 하셔도 저는 서운해하거나 하지 않습니다 :)
    언제라도 괜찮으니 사용하시다 문제가 생긴다거나, 문의사항 생기시면
    지체마시고 편히 찾아주세요~!

    그리고 가입했다고 해서 땡~이 아니라
    앞으로도 쭉쭉 009님과 좋은 인연이어갈 수있도록 노력할 것이고요! ^.^
    오래된 글이어도 댓글이 달리면 제게 알림이 오니
    차후 찾아주셔도 반갑게 맞이해드리겠습니다!ヽ(✿゚▽゚)ノ

    참, 설치완료 받으시면 여기다 댓글하나만 남겨주시와요!
    현금사은품은 하루라도 빨리 받아보시는 게 좋으실테니
    빠르게 처리될 수 있도록 조치하겠습니다^ㅡ^ 헤헤

    믿고 가입해주셔서 다시 한 번 감사드리고요~!
    009님께서도 올 한해 웃을 일만 가득하시길 진심으로 기원하겠습니다 :-)
    감사합니다~! (꾸벅)
  • 회원님의 사진 009
    @이상희어제 기사님 오셨고 15시 전에 설치 완료 되었습니다. 과장님이 직접 해주셔서 별 탈 없었고 현재 티비 인터넷까지 정상적으로 실행 됩니다 상품권은 모바일로 받았네요
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    @009오! ^ㅁ^)/설치과장님께서 직접 009님댁에 방문하여 진행해주셨나보네요!
    설치 받으시는 내내 든든하셨겠습니다 ㅎㅎ
    무사히 설치받으셨다니 다행이에요!

    상품권도 수령 마치셨으니
    오늘 바로 kt고객센터(국번없이 100)으로 전화하셔서
    휴대폰도 총액결합할인으로 묶어주세요~! :-)

    본인명의 휴대폰은 별도 서류없이 결합가능하며,
    가족명의는 가족관계증명서만 미리 준비해놔주시면 된답니다 ^0^

    현금사은품은 오늘 입금되도록 요청해놓겠습니다!
    저녁 6시부터 입금업무가 시작되니 넉넉히 8시쯤 확인하시면 들어가있을 것이고요~!

    그런 일은 없겠지만 혹시 소식이 없거나 금액이 다르게 들어오면 꼭 말씀해주세요
    사람이 일일이 확인해서  입금하는 거다 보니 드물게 실수가 있기도 하더라고요ㅠ
    허나 댓글 남겨주시면 빠른 조치 취해드릴 것이니 저만 믿어주십쇼 :-) 헷헷
  • 문의게시판
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