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인터넷 변경관련 문의입니다.

회원님의 사진
  • 아****
댓글 3
  • 조회 2,224

현재 SKT(핸드폰)+SKB(TV+인터넷) 으로 이용중입니다.

 

인터넷 속도에 장애가 발생해 계속적으로 A/S를 받아왔고, 더이상 할 조치가 없어

 

30일 내에 위약금없는 해지가 가능한 상태입니다.

 

그래서 인터넷 변경을 알아보는 중 몇가지 질문드립니다.

 

1. 통신사 변경에 따른 스마트폰 요금의 변동가능성

  : T월드에서 조회해보니 4천원정도 결합요금할인이 있는데 이 이외에도 요금상승요인이 있나요?

 

2. 인터넷+TV 가 동시에 해지가능한게 맞나요?

 

3. 변경한다면 KT인터넷으로 변경하고 싶은데 집에 대칭형인터넷이 가능한지 여부확인

 

감사합니다.

전체 댓글 3개
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    아이고..! 사용하고 계신 SK인터넷 품질 문제로 스트레스를 많이 받으셨겠어요ㅠ
    위약금 면제 해지를 안내 받으셨다면
    SK에서 문제를 해결해주지 못했다는 뜻이지요;;

    먼저 남겨주신 질문에 대해 설명드릴게요!
    1) 핸드폰 할인액
    SK인터넷과 핸드폰을 결합해 적용되어 있는 할인액이
    약 4천원이라면 이 할인액을 제외하면 요금이 상승되는 것은 없습니다.

    다만, 온가족프리로 적용되어 있다면
    무료로 제공해주는 부가서비스 "LTE 안심 옵션" 또는 "500메가 데이터"
    두가지를 한가지 무료로 사용하고 계실 텐데 이 부가서비스도
    무료로 사용하지 못하게 됩니다.


    2) 인터넷과 TV 동시해지
    위약금 면제 해지를 받으셨다면 당연히 함께 해지하시는 게 가능하지요~ :)


    3) KT인터넷 망 확인
    KT인터넷 망을 체크하려면 아이스타님댁 주소가 필요합니다.
    주소 없이는 조회해 드릴 수 없어요ㅠ


    자, 남겨주신 세가지 질문에 대해 설명드렸는데요~
    이번엔 제가 아이스타님께 몇가지 질문이 있어요^.^

    질문1) 가족(직계)분께서 따로 쓰시는 KT인터넷이 있는지 확인해 주세요.
    인터넷끼리 엮어 패밀리 할인을 받는 방법이 있거든요.


    질문2) 거주하고 계신 곳 주소를 알려주세요.
    인터넷 망을 확인해 드리겠습니다.
    주소는 지역명 뿐만이 아닌 번지수, 건물명, 동 호수 모두 필요하며
    댓글 남겨주시면 확인 후 빠르게 블라인드 처리해 드리니 개인정보 노출은 염려마세요.


    질문3) 혹, 가족(직계)분들 중 KT핸드폰을 쓰시는 분은 없으신지요?!
    있다면 요금제 명칭을 함께 말씀해 주세요.

    단! 이미 다른 곳에서 쓰시는 KT인터넷에 핸드폰을 결합해 두셨다면
    핸드폰 정보는 알려주지 않으셔도 됩니다.
    두 장소 인터넷에 핸드폰 1회선을 중복 결합하는 게 불가하거든요ㅠ

    *예시답변: 어머니 데이터선택 32.8요금제
    => 예시와 같이 요금제의 정확한 명칭이 필요합니다.


    여기까지 총 세가지 질문입니다.
    아이스타님 댓글 기다릴게요~!
  • 회원님의 사진 아****
    안녕하세요 친절한 답변 감사드립니다.

    질문주신 부분에 대해 답변드립니다.

    1. 가족이 현재 사용하는 KT인터넷은 없습니다.

    2. 현 거주지 : 서울 **구 **로***길 * ***** ***호

    3. 가족은 모두 KT 이외의 통신사를 사용 중입니다.

    ----

    추가로, KT인터넷 요금제에 대한 안내 가능한가요?

    감사합니다.
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @아이스타아이스타님, 좋은 아침입니다 :)

    아쉽네요..! 결합할 수 있는 핸드폰이나 KT인터넷이 있었다면 참 좋았을 텐데ㅠ
    어쩔 수 없이 할인은 패스하고 가입하실 수 밖에 없겠습니다.

    우선 따로 남겨주신 주소로 인터넷 망부터 체크했는데
    KT는 대칭망으로 지원되며 100메가, 500메가, 1기가를 설치할 수 있구요~
    LG도 함께 살펴봤는데 비대칭 망으로 지원되고 있습니다.
    무조건 KT로 가입하시는 게 옳아요.


    그럼 KT인터넷 기준으로 요금과 사은품을 살펴보겠습니다.

    100메가 일반인터넷(공유기 포함) 요금은 23,100원입니다.
    TV는 tv베이직 + 기가지니2 기준으로 16,500원으로
    월요금은 39,600원이 되지요~!

    사은품 혜택은 상품권 6만원과 현금 31만원이 지급되며
    이와 별개로 인터넷+TV 설치비 38,500원이 첫 달 요금과 함께 청구됩니다.

    공유기는 함께 안내드렸어요~
    현재 인터넷을 가입하며 공유기를 같이 신청하면
    기가급 공유기를 3,300원이 아닌 -> 1,100원에 저렴하게 쓰실 수 있거든요ㅎㅎ

    물론 개인 공유기를 보유하고 계시다면
    굳이 KT의 공유기를 임대하실 필요는 없습니다.
    공유기를 제외한다면 요금은 -1,100원 줄어들어요~!


    따로 진행하고 있는 TV셋탑박스 프로모션이 있습니다 :-)
    현재 TV 셋탑박스를 UHD2 또는 UHD4로 가입하시면
    4,400원이 아닌 -> 3,300원으로 저렴하게 사용할 수 있어요.

    UHD2 또는 UHD4 셋탑박스로 택하신다면 월요금은 -1,100원 줄어듭니다.
    대신 사은품은 현금 -2만원이 차감되는 아쉬움이 있지만
    1,100원을 3년치로 계산하면 39,600원으로 사은품이 2만원 줄어도
    요금 1,100원을 아끼시는 게 더 이득입니다 :)

    *기가지니2
    인공지능 스피커 역할과 + 셋탑박스가 함께하는 녀석입니다.
    유튜브 앱(어플)은 별도로 지원되지 않구요~
    넷플릭스 앱은 바로 이용할 수 있지요!

    [참고글1]
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=13996

    *UHD2
    다른 셋탑박스와 비교하면 구형 셋탑박스에 속하지만
    오랜 기간동안 최적화하는 과정을 거쳐 안정적입니다!ㅎㅎ
    유튜브 앱(어플)이 기본으로 탑재되어 있고 넷플릭스 앱도 가장 빨리 설치된 모델이죠.

    [참고글2]
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=6953

    *UHD4
    가장 최신형이며 유튜브와 넷플릭스 앱(어플)을 지원하구요~
    손바닥 반만한 사이즈로 초소형 크기를 자랑합니다만
    발열이 좀 쎄다는 아쉬움과 블랙아웃 현상의 문제가 있습니다ㅠ
    TV채널을 넘길 때 갑자기 화면이 까매지며 음성이 안나오는 경우가 있는데
    다른 채널로 넘겼다가 다시 돌아오면 해결되긴 하나 TV를 시청하실 때 은근 거슬릴 거예요.
    언제 해결될 것이라는 기약이 없는 상황입니다;;

    [참고글3]
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=23406

    굳이 인공지능 스피커는 필요없소! 라고 하신다면 기가지니2로 선택하지 않으셔도 되구요~
    UHD2와 UHD4 중 UHD 2세대로 추천드려요^.^
    단! 지역에 따라 재고가 없는 경우가 있으니
    신청 후 재고 없음으로 확인된다면 다른 셋탑박스로 교체 설치됩니다.


    여기까지 요금과 사은품 정리를 마쳤어요.
    새로 가입할 통신사는 KT로 하시는 게 옳습니다.
    KT로 변경하시면 그간 받으신 스트레스는 훅~하고 날아갈 거예요 :-)

    백메가 통해 가입하겠소! 라고 하신다면
    아래 링크로 연락처를 남겨주세요.

    링크 ▶ https://www.100mb.kr/?TRS=@c422790

    연락처가 확인되면 백메가 전문상담원이 아이스타님의
    문의내용을 모두 숙지하고 전화드릴 겁니다.
    상황을 두번 말씀하실 필요가 없어 빠르게 가입할 수 있지요!
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