강건택님, 안녕하세요~?!
백메가의 친절상담원(자칭..) 김가영입니다.
이렇게 문의주셔서 정말 감사드려요!
오랜시간 KT인터넷을 사용하셨네요~
마침 이사갈 예정이셔서 KT인터넷을 어떻게 하시면 좋을지 고민되신 듯하옵니다.
통신사 변경 여부는 핸드폰 통신사 이동 여부에 따라 결정하시면 되는데
결합되어 있는 핸드폰 2회선 중 1회선만 약정이 만료되었네요.
강건택님께서 쓰시는 핸드폰은 해지시 위약금이 발생하기 때문에
위약금을 납부하며 이동하시는 건 비추입니다.
현재 상황에서는 두가지 선택지가 있습니다.
ⓐ KT핸드폰 1회선 통신사 이동 + 인터넷 통신사 변경
ⓑ KT인터넷 그대로 유지 => 재약정
이렇게 나눠지지요.
일단 강건택님 상황을 조금 더 상세히 살펴봐야
알맞는 방향으로 설계해 드릴 수 있으니 몇가지 질문 먼저 드리도록 하겠습니다.
질문1) 강건택님 핸드폰의 남아있는 약정기간을 알려주세요.
질문2) 본사로 전화해 재약정 혜택을 확인해 주십시오~!
재약정하실 때에는 그냥 하지 마시고 "해지신공"을 발휘하셔야 해요ㅎㅎ
[참고글] 해지신공이란?!
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942
위 글의 내용을 꼭 읽어주십시오 :)
본사로 전화하셨을 때 이렇게 말씀하시면 되어용ㅎㅎ
"인터넷 약정 만료일이 도래했고, 곧 이사갈 예정이라 타 통신사 가입시 혜택을 알아보니
지금 가입하면 40만원 이상의 혜택을 지급해 준다고 하는데 통신사를 변경할지 말지 고민됩니다.
재약정하면 사은품이나 요금할인 혜택없나요?
이전 설치비도 면제해 주는지 궁금하며 1년, 3년 재약정시 혜택 모두 알려주세요" 라고 말씀하세요.
이렇게 밀당을 해줘야 혜택을 챙길 수 있습니다^.^
본사와 통화하신 후 안내 받으신 혜택을 댓글로 남겨주세요!
질문3) KT핸드폰 2회선 중 1회선은 약정이 만료되었는데요~
해당 핸드폰 요금제 명칭을 알려주세요~!
*예시답변: 데이터ON 비디오 요금제
=> 예시와 같이 요금제의 정확한 명칭이 필요합니다.
질문4) 이사가시는 곳 주소를 알려주세요.
주소를 여쭙는 이유는 어떤 인터넷 망이 지원되는지 확인하기 위함입니다.
인터넷 망은 대칭, 비대칭 두가지가 있는데
이 중 비대칭망이라면? 인터넷 속도 느림, 끊김 문제를 일으켜
인터넷을 사용하실 때마다 스트레스를 받게 될 것이에요ㅠ
예를들어, SK인터넷이 비대칭 망으로 지원된다면 SK를 택할 이유가 없지요;;
[참고글] 통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0)
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162
내용을 읽어보시면 아~하고 이해되실 겁니다 :-)
주소는 "(예시) 대구 달서구 두류동 148-4 3층"
예시와 같이 지역명, 번지수, 동 호수, 건물명까지 모두 필요하고요~
확인 후 빠르게 블라인드 처리해 드리니 개인정보 노출은 걱정하지 않으셔도 됩니다.
여기까지 총 4가지 질문입니다.
질문에 대해 댓글 남겨주시면 어떤 선택을 하시는 게 옳은지 방향을 잡아드릴게요!
그럼 강건택님 소식 기다리겠습니다^.^
즐거운 주말입니다^o^
