일단 사용 중이신 인터넷 기준으로 말씀드리면
1기가 인터넷+공유기+에센스(기가지니2셋탑) 조합으로
매월 53,900 원에 이용할 수 있어요.
사은품은 45만원(현금 36만원+상품권 10만원)이 지급되는데
기사님 출동비가 있어서 맨 첫달 요금에
출동비(설치비) 명목으로 38,500원이 합산 청구됩니다.
1. 그나저나.. IPTV 문제 원인은 크게 세 가지가 있어요.
1) 인터넷 원천 망 품질 문제:
IPTV는 인터넷 기반으로 서비스되기에 인터넷 품질 영향을 받습니다^^;
2) 공유기 노후화 혹은 성능 문제:
공유기의 IGMP 처리 능력이 떨어지는 것이 원인일 수도 있습니다.
IGMP는 IPTV의 멀티캐스트 스트림(방송 데이터)을 받아들이는 기능인데
노후화나 성능 문제가 있는 경우에 (혹은 두 가지 모두 원인일 수도 있지요)
TV 끊김, 와이파이 끊김 문제가 발생할 수 있어요ㅠ
3) 셋탑박스 노후화 혹은 성능 문제:
마찬가지로 셋탑박스 기기도 오래되었거나
성능이 다소 떨어지는 구형 모델을 사용 중이시면
말씀주신 문제를 겪을 수 있습니다.
2. KT로 이동하신다면 적어도 앞서 말씀드린 세 가지에 대한 큰 걱정은 없습니다.
다만, 가족 모두 휴대폰 통신사를 그대로 유지할 예정이시면
되도록 LG유플러스를 쭉 사용하는 것이 이득이에요.
KT 신규가입으로 받을 사은품 혜택보다
휴대폰 5대 결합으로 할인받을 수 있는 요금 편익이 훨씬 좋기 때문이지요ㅎㅎ
하여 그냥(?) 통신사로 이동하기보다 문제 원인부터 찾는 것이 급선무입니다.
3. LG유플러스만 10년 정도 사용하셨다면 기기도 오래되었을텐데
혹시 3년 내 기기 교체한 적은 없었는지요~?
그렇다면 임대 기기들의 노후화 문제가 큰 원인일 것으로 예상됩니다.
음.. 우선은 원인을 찾기 위해
돌다리도 두들겨보고 건너는 심정으로 네 가지만 확인해주시겠어요? +_+
1) 가장 최근에 LG유플러스 임대 기기를 교체받은 시기가 언제인가요?
2) 공유기와 셋탑박스(TV 옆에 있는 네모난 기기있죠? ㅎㅎ) 각각의 모델명은 무엇인지요?
기기 하단을 보시면 모델명이 딱!! 보일 겁니당
3) 유선 인터넷과 와이파이는 모두 큰 불편함없이 이용 중이신가요?
4) 인터넷을 사용 중인 댁의 정확한 주소지(호수 포함)는 어디인가요?
혹여나 원천 망 품질 문제가 있는지 함께 확인해드리겠습니다.
답변이 다소 길어졌는데요^^;;;
요약해드리면,
1) 요금 편익을 생각하면 LG유플러스 유지가 이득입니다.
2) 단, 품질 문제를 겪고 계시니 일단 해결책이 있는지부터 살펴보는 것이 중요해요.
3) 하여 앞서 여쭈운 네 가지를 확인해보고 댓글로 알려주시면
좋은 방안이 있을지 함께 고민해드리겠습니다ㅎㅎ
그밖에 궁금하신 점이 있으면 함께 말씀 남겨주시고요,
이번에는 제가 꼴통님 댓글을 기다리고 있을게요~^0^
@꼴통알려주신 주소지라면 메이저 3사 통신사 모두 인터넷이
품질 짱짱한 대칭형 방식으로 깔려있는 것으로 확인되었습니다 +_+
헌데..
1) cbc384 장비가 연결되어 있다면
꼴통님댁은 비대칭형 방식으로 이용 중이신거고,
(이는 비대칭형 방식으로 설치할 때 연결하는 장비예요^^;)
2) 셋탑박스를 구형인 UHD 1세대로 사용 중이신데
이는 신형인 UHD 3세대보다 성능이 많이 아쉽습니다.
아마 꼴통님댁에 최초 LG유플러스 인터넷을 설치했을 당시에
비대칭형 방식으로 제공되었지만
이용 중 대칭형 방식의 망도 공사되었을 가능성이 높아요ㅎㅎ
-------------------------
하여 일단 요렇게 해보시는 것이 어떨런지요~?
LG유플러스 본사 고객센터(국번없이 101번)에 전화하시어
"우리집 인터넷이 HFC(비대칭) 방식으로 제공되는 것으로 아는데
FTTH(대칭형) 방식으로 이용할 수 있다는 소식을 들었습니다.
FTTH 방식으로 교체받을 수 있는지요?
또한, 오랫동안 사용해서 그런지 끊김 문제도 심하고 TV 화질 깨짐 문제도 있는데
셋탑박스, 공유기 등 기기들도 신형으로 바꾸고 싶습니다."
하고 이야기해보는 것이에요 +_+
1) 만약 FTTH 방식으로 교체가 어렵다고 하시면 KT 이동을 강력히 추천드려요~!
인터넷 망 품질도 좋고, 언제든 추후에 휴대폰 결합도 가능하기 때문입니다ㅎㅎ
(SK는 제한이 있답니다ㅠ)
즉, 인터넷+IPTV 먼저 가입해서 이용하시다
KT로 번호이동하는 가족이 계시면 결합할인을 받는 것이 좋아요.
2) 하지만 대칭형 방식으로 교체받을 수 있고 기기들을 신형으로 바꾸신다면
말씀주신 문제가 해결될 가능성우 매우 높습니다.
이 경우엔 LG유플러스를 더 유지하면서 할인받는 것이 최고예요.
휴대폰 5대 결합 덕분에 당장의 통신사 이동은 메리트가 없으니까요^^;;;
꼴통님께선 LG유플러스 개선이 어려운 경우에
할인을 포기하고 타사로 이동할 것을 염두에 두고 계신 것이 맞으시쥬~? +_+
요약해드리면,
1) 3사 통신사 모두 대칭형 방식으로 제공되는 것으로 확인되어요.
2) 말씀주신 문제는 지금 사용 중인 인터넷 방식이 비대칭형이라는 것과
기기 노후화가 원인일 가능성이 아주 높습니다ㅠ
3) 하여 우선 본사 통해 망 교체가 가능한지 확인해보시고,
가능하다면 기기도 함께 신형으로 교체받고 싶다고 말씀해주세요ㅎㅎ
물론 백메가에서 KT로 신규가입하시면 더할 나위없이 감사하지만
저도 집에서 인터넷을 사용하는 한 명의 소비자로서
솔직하게 말씀드리는 것이 옳다고 생각합니다.
@꼴통이미 여러번 A/S를 받아보셨음에도
적극적으로 문제를 해결해주지 않아 불안하신 거겠죠?ㅠ
말씀주신 KT 가입 기준으로도 아래에서 하나씩 차근차근 설명드리겠습니다^^
1. 인터넷 요금제는 500메가급으로 충분합니다.
아마 동시 연결로 이용하는 단말기가 많을 것으로 예상되는데
1기가급까지 필요한 경우는 아~~~주 드물어서
500메가급으로 충분히 만족하면서 이용하실 거예요 +_+
현재 메이저 3사 통신사에서 10기가급 요금제도 판매하고 있는지라
간혹 1기가급은 사용해야하지 않을까 하는 분들도 계신데
사실 아직까진 1기가급도 오버스펙이거든요^^;
엄청난(?) 얼리어답터가 아니거나 프로모션 등으로 큰 요금 부담없이
이용할 수 있는 것이 아니라면 저희 동료분들 모두 권유드리고 않고 있지요.
2. IPTV는 이미 잘 알고 계시다시피
TV요금제(채널)과 셋탑박스 조합으로 이루어져 있어요.
1) tv에센스 요금제와 키즈랜드가 합쳐진 요금제는 "tv프라임 키즈랜드" 라고 부르는데
혹여나 이용 중 요금제를 낮추고자 하신다면 인터넷과 IPTV를 설치받은 시점으로부터 ->
실사용한지 9개월(273일)이 지난 후에 낮추셔야 합니다.
이전에 요금제를 낮출 경우, 사은품 반납(환수) 문제가 생기기 때문이죠ㅠ
2) 기가지니2보다 더 신형인 UHD4셋탑박스가 있지만
작은 크기에 부품을 우겨넣어서(?) 그런지 버그가 좀 있습니다;;
블랙아웃 현상(TV채널 넘길 때 갑자기 화면이 까매지고, 음성이 안나오는 경우가 있어요)과
역동적인 장면에서 영상이 살~짝 끊기는 문제도 있고, 다른 셋탑박스보다 반응속도도 느려요^^;
따라서 기가지니2셋탑박스를 택하시기를 권유드립니다.
(넷플릭스, 키즈랜드를 이용할 수 있습니다.
참고로 유튜브는 정식앱을 지원하지 않고 발화(음성 명령) 방식으로 이용할 수 있어요)
즉, 상품권 사용할 일이 마땅치 않으시다면
현금으로 교환할 수 있으니 이 부분도 함께 참고해주세용
정리해서 말씀드리면,
1) 인터넷 요금제는 500메가급으로 충분~!
2) 셋탑박스는 "기가지니2"를 권유드립니다.
3) 공유기는 함께 임대받는 편이 최고예용
찬찬히 읽어보시고 헷갈리거나 더 궁금하신 점이 있으면 편히 말씀해주시겠어요?
최대한 쉽게 차근차근 설명드리겠습니다^^
꼴통
전화연결누르니까 전화연결이안되요ㅜㅜ가입문의드릴려면어떻게하나요
운영진 곽은정
@꼴통아이쿠야.. 지금 전화 문의가 밀리는 것으로 확인되었습니다ㅠ
(월요일 오전이 가장 밀리거든요 ㄷㄷ)
괜찮으시다면 댓글로 통화 가능한 연락처를 알려주시겠어요~?
최대한 빠르게 전화드릴 수 있도록 제가 잘 전달드리겠습니다.
전화번호는 010-12**-**** ← 이런식으로 번호 사이에 하이픈(-)을 넣어주시면
자동으로 블라인드 처리가 되니 노출은 걱정하지 마시고 남겨주세유 +_+
꼴통
010-39**-**** 이거에요ㅎㅎ
운영진 곽은정
@꼴통통화 잘 하셨지요~? +_+
저희 전화 상담원분 통해 KT로 가입진행해드렸다는 피드백을 받았습니다.
혹여나 다른 궁금증이 떠오르시면 편하게 말씀해주세용
이곳에 댓글 남기시면 언제든 저에게 알림이 와서 확인할 수 있답니다ㅎㅎ
전체 댓글9개
백메가 곽은정입니다^^
일단 사용 중이신 인터넷 기준으로 말씀드리면
1기가 인터넷+공유기+에센스(기가지니2셋탑) 조합으로
매월 53,900 원에 이용할 수 있어요.
사은품은 45만원(현금 36만원+상품권 10만원)이 지급되는데
기사님 출동비가 있어서 맨 첫달 요금에
출동비(설치비) 명목으로 38,500원이 합산 청구됩니다.
1. 그나저나.. IPTV 문제 원인은 크게 세 가지가 있어요.
1) 인터넷 원천 망 품질 문제:
IPTV는 인터넷 기반으로 서비스되기에 인터넷 품질 영향을 받습니다^^;
2) 공유기 노후화 혹은 성능 문제:
공유기의 IGMP 처리 능력이 떨어지는 것이 원인일 수도 있습니다.
IGMP는 IPTV의 멀티캐스트 스트림(방송 데이터)을 받아들이는 기능인데
노후화나 성능 문제가 있는 경우에 (혹은 두 가지 모두 원인일 수도 있지요)
TV 끊김, 와이파이 끊김 문제가 발생할 수 있어요ㅠ
3) 셋탑박스 노후화 혹은 성능 문제:
마찬가지로 셋탑박스 기기도 오래되었거나
성능이 다소 떨어지는 구형 모델을 사용 중이시면
말씀주신 문제를 겪을 수 있습니다.
2. KT로 이동하신다면 적어도 앞서 말씀드린 세 가지에 대한 큰 걱정은 없습니다.
다만, 가족 모두 휴대폰 통신사를 그대로 유지할 예정이시면
되도록 LG유플러스를 쭉 사용하는 것이 이득이에요.
KT 신규가입으로 받을 사은품 혜택보다
휴대폰 5대 결합으로 할인받을 수 있는 요금 편익이 훨씬 좋기 때문이지요ㅎㅎ
하여 그냥(?) 통신사로 이동하기보다 문제 원인부터 찾는 것이 급선무입니다.
3. LG유플러스만 10년 정도 사용하셨다면 기기도 오래되었을텐데
혹시 3년 내 기기 교체한 적은 없었는지요~?
그렇다면 임대 기기들의 노후화 문제가 큰 원인일 것으로 예상됩니다.
음.. 우선은 원인을 찾기 위해
돌다리도 두들겨보고 건너는 심정으로 네 가지만 확인해주시겠어요? +_+
1) 가장 최근에 LG유플러스 임대 기기를 교체받은 시기가 언제인가요?
2) 공유기와 셋탑박스(TV 옆에 있는 네모난 기기있죠? ㅎㅎ) 각각의 모델명은 무엇인지요?
기기 하단을 보시면 모델명이 딱!! 보일 겁니당
3) 유선 인터넷과 와이파이는 모두 큰 불편함없이 이용 중이신가요?
4) 인터넷을 사용 중인 댁의 정확한 주소지(호수 포함)는 어디인가요?
혹여나 원천 망 품질 문제가 있는지 함께 확인해드리겠습니다.
답변이 다소 길어졌는데요^^;;;
요약해드리면,
1) 요금 편익을 생각하면 LG유플러스 유지가 이득입니다.
2) 단, 품질 문제를 겪고 계시니 일단 해결책이 있는지부터 살펴보는 것이 중요해요.
3) 하여 앞서 여쭈운 네 가지를 확인해보고 댓글로 알려주시면
좋은 방안이 있을지 함께 고민해드리겠습니다ㅎㅎ
그밖에 궁금하신 점이 있으면 함께 말씀 남겨주시고요,
이번에는 제가 꼴통님 댓글을 기다리고 있을게요~^0^
cbc384
모델명 저거두개인거같구요
대구시***구***로***길*** ***층입니다
휴대폰결합할인포기하고라도 품질좋은회사로이전생각중입니다
품질 짱짱한 대칭형 방식으로 깔려있는 것으로 확인되었습니다 +_+
헌데..
1) cbc384 장비가 연결되어 있다면
꼴통님댁은 비대칭형 방식으로 이용 중이신거고,
(이는 비대칭형 방식으로 설치할 때 연결하는 장비예요^^;)
2) 셋탑박스를 구형인 UHD 1세대로 사용 중이신데
이는 신형인 UHD 3세대보다 성능이 많이 아쉽습니다.
아마 꼴통님댁에 최초 LG유플러스 인터넷을 설치했을 당시에
비대칭형 방식으로 제공되었지만
이용 중 대칭형 방식의 망도 공사되었을 가능성이 높아요ㅎㅎ
-------------------------
하여 일단 요렇게 해보시는 것이 어떨런지요~?
LG유플러스 본사 고객센터(국번없이 101번)에 전화하시어
"우리집 인터넷이 HFC(비대칭) 방식으로 제공되는 것으로 아는데
FTTH(대칭형) 방식으로 이용할 수 있다는 소식을 들었습니다.
FTTH 방식으로 교체받을 수 있는지요?
또한, 오랫동안 사용해서 그런지 끊김 문제도 심하고 TV 화질 깨짐 문제도 있는데
셋탑박스, 공유기 등 기기들도 신형으로 바꾸고 싶습니다."
하고 이야기해보는 것이에요 +_+
1) 만약 FTTH 방식으로 교체가 어렵다고 하시면 KT 이동을 강력히 추천드려요~!
인터넷 망 품질도 좋고, 언제든 추후에 휴대폰 결합도 가능하기 때문입니다ㅎㅎ
(SK는 제한이 있답니다ㅠ)
즉, 인터넷+IPTV 먼저 가입해서 이용하시다
KT로 번호이동하는 가족이 계시면 결합할인을 받는 것이 좋아요.
2) 하지만 대칭형 방식으로 교체받을 수 있고 기기들을 신형으로 바꾸신다면
말씀주신 문제가 해결될 가능성우 매우 높습니다.
이 경우엔 LG유플러스를 더 유지하면서 할인받는 것이 최고예요.
휴대폰 5대 결합 덕분에 당장의 통신사 이동은 메리트가 없으니까요^^;;;
꼴통님께선 LG유플러스 개선이 어려운 경우에
할인을 포기하고 타사로 이동할 것을 염두에 두고 계신 것이 맞으시쥬~? +_+
요약해드리면,
1) 3사 통신사 모두 대칭형 방식으로 제공되는 것으로 확인되어요.
2) 말씀주신 문제는 지금 사용 중인 인터넷 방식이 비대칭형이라는 것과
기기 노후화가 원인일 가능성이 아주 높습니다ㅠ
3) 하여 우선 본사 통해 망 교체가 가능한지 확인해보시고,
가능하다면 기기도 함께 신형으로 교체받고 싶다고 말씀해주세요ㅎㅎ
물론 백메가에서 KT로 신규가입하시면 더할 나위없이 감사하지만
저도 집에서 인터넷을 사용하는 한 명의 소비자로서
솔직하게 말씀드리는 것이 옳다고 생각합니다.
혹시나 다른 궁금증이 있다면 편하게 말씀해주시고용
믿고 문의주셔서 진심으로 감사합니다♡
제생각은 500메가에 kt에센스 넷플릭스가능 기가지니2 키즈랜드추가 와이파이 까지생각하는데 셋탑박스나전부 최신형으로할수있는걸루요
적극적으로 문제를 해결해주지 않아 불안하신 거겠죠?ㅠ
말씀주신 KT 가입 기준으로도 아래에서 하나씩 차근차근 설명드리겠습니다^^
1. 인터넷 요금제는 500메가급으로 충분합니다.
아마 동시 연결로 이용하는 단말기가 많을 것으로 예상되는데
1기가급까지 필요한 경우는 아~~~주 드물어서
500메가급으로 충분히 만족하면서 이용하실 거예요 +_+
현재 메이저 3사 통신사에서 10기가급 요금제도 판매하고 있는지라
간혹 1기가급은 사용해야하지 않을까 하는 분들도 계신데
사실 아직까진 1기가급도 오버스펙이거든요^^;
엄청난(?) 얼리어답터가 아니거나 프로모션 등으로 큰 요금 부담없이
이용할 수 있는 것이 아니라면 저희 동료분들 모두 권유드리고 않고 있지요.
2. IPTV는 이미 잘 알고 계시다시피
TV요금제(채널)과 셋탑박스 조합으로 이루어져 있어요.
1) tv에센스 요금제와 키즈랜드가 합쳐진 요금제는 "tv프라임 키즈랜드" 라고 부르는데
혹여나 이용 중 요금제를 낮추고자 하신다면 인터넷과 IPTV를 설치받은 시점으로부터 ->
실사용한지 9개월(273일)이 지난 후에 낮추셔야 합니다.
이전에 요금제를 낮출 경우, 사은품 반납(환수) 문제가 생기기 때문이죠ㅠ
2) 기가지니2보다 더 신형인 UHD4셋탑박스가 있지만
작은 크기에 부품을 우겨넣어서(?) 그런지 버그가 좀 있습니다;;
블랙아웃 현상(TV채널 넘길 때 갑자기 화면이 까매지고, 음성이 안나오는 경우가 있어요)과
역동적인 장면에서 영상이 살~짝 끊기는 문제도 있고, 다른 셋탑박스보다 반응속도도 느려요^^;
따라서 기가지니2셋탑박스를 택하시기를 권유드립니다.
(넷플릭스, 키즈랜드를 이용할 수 있습니다.
참고로 유튜브는 정식앱을 지원하지 않고 발화(음성 명령) 방식으로 이용할 수 있어요)
시간되실 때 아래 리뷰도 찬찬히 참고해주시면 선택에 더 도움되지 않을까 싶어요.
- KT 기가지니2에 대한 고찰 (CT1101):
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=13996
- 초소형이라는 이름이 아깝지 않은, KT의 UHD4 셋탑박스 (M770):
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=23406
3. 와이파이 공유기는 임대받는 편을 권유드립니다.
KT에서 공유기를 그냥 임대해드리지 않고,
신청하는 분들에 한해 유상으로 임대드리고 있어요^^;
즉, 보유한 공유기가 없다면 유상 임대 혹은 구입해주셔야 하는데
필요하시다면 임대를 권유드립니다.
인터넷을 가입할 때 유무선 공유기도 함께 임대받으면
와이파이 패키지(인터넷+공유기가 합쳐진 요금제예요)로 가입되면서
공유기를 저렴한 1,100원에 이용할 수 있답니다.
비슷한 스펙의 공유기를 구입하려면 7만원 정도 투자하셔야 하지만
임대받으면 저렴한 요금에 사용할 수 있고,
통신사의 A/S를 받을 수 있기에 따로 신경쓰실 것이 없으니 편해요 +_+
(게다가 모든 기간망 통신사 중 임대 공유기 만족도도 가장 높습니다)
4. 요기까지 잘 이해되셨나요~?
드디어 요금 정리 시간이 왔습니다.
500메가 와이파이패키지는 28,600원에 이용할 수 있고,
tv프라임 키즈랜드(기가지니2셋탑)은 25,300원
=> 월요금은 53,900원이 됩니다.
사은품은 45만원(현금 38만원+상품권 7만원)이 지급되는데
기사님 출동비가 있어서 맨 첫달 요금에
출동비(설치비) 명목으로 38,500원이 합산 청구되어요.
또한, 백메가 통해 가입하신 감사한 분들을 위해 신규가입으로 받은 상품권 혜택을
수수료없이 현금으로 교환해드리는 서비스를 시행하고 있습니다.
(참고링크글: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=customer&wr_id=29637 )
즉, 상품권 사용할 일이 마땅치 않으시다면
현금으로 교환할 수 있으니 이 부분도 함께 참고해주세용
정리해서 말씀드리면,
1) 인터넷 요금제는 500메가급으로 충분~!
2) 셋탑박스는 "기가지니2"를 권유드립니다.
3) 공유기는 함께 임대받는 편이 최고예용
찬찬히 읽어보시고 헷갈리거나 더 궁금하신 점이 있으면 편히 말씀해주시겠어요?
최대한 쉽게 차근차근 설명드리겠습니다^^
(월요일 오전이 가장 밀리거든요 ㄷㄷ)
괜찮으시다면 댓글로 통화 가능한 연락처를 알려주시겠어요~?
최대한 빠르게 전화드릴 수 있도록 제가 잘 전달드리겠습니다.
전화번호는 010-12**-**** ← 이런식으로 번호 사이에 하이픈(-)을 넣어주시면
자동으로 블라인드 처리가 되니 노출은 걱정하지 마시고 남겨주세유 +_+
저희 전화 상담원분 통해 KT로 가입진행해드렸다는 피드백을 받았습니다.
혹여나 다른 궁금증이 떠오르시면 편하게 말씀해주세용
이곳에 댓글 남기시면 언제든 저에게 알림이 와서 확인할 수 있답니다ㅎㅎ