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재약정 및 결합할인 문의 드립니다.

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  • luv****
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안녕하세요.
인터넷+티비 신규 가입 시점에 백메가의 도움을 받아 kt에 가입했었습니다. 2020년 12월에 3년 약정이 끝나 재약정 관련하여 문의 드립니다.

현재 사용하고 있는 kt 인터넷+티비 요금제는 가장 저렴한 요금제로, 100메가 올레 인터넷 (21,000원)+ tv 슬림 (14,000원) 요금제이며 인터넷 요금제는 와이파이 기기 대여료 천원 포함이 되어있구요.
3년전 가입 시점에는 어머니와 저 모두 알뜰폰 요금제를 사용해서 결합할인에 해당이 되지 않았었는데, 최근 어머니께서 엘지 유플러스로 통신사를 바꾸셨습니다. 데이터 1.5기가/33,000원 요금제로 2년 약정 가입하셨는데, 이 경우 결합할인이 가능할까요? 결합할인이 가능하다면 엘지로 옮겨서 새로 가입하고 싶습니다.

* 참고로 현재 kt 티비와 인터넷은 제 명의로 되어있고, 엘지로 옮기게 될시 어머니 명의로 신규가입해야 하는 상태입니다.
현재 사용하는 요금제와 비슷한 수준으로 엘지에 신규가입 할 경우 혜택이 어느정도 되는지도 궁금한데, 우선 결합할인이 되는지가 중요하니 이 부분은 결합할인이 가능한 경우에 알려주시면 감사드리겠습니다.

전체 댓글11

  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    안녕하세요 luv님 백메가 이상희라고 합니다 ^ㅡ^

    예전에 저희 통해 가입해주셨던 고객님이시군요!
    먼저, 이렇게 다시 찾아주셔서 진심으로 감사드립니다❤

    말씀해주신 상황을 정리해보면
    1) KT인터넷 약정은 지난달 종료되었고
    2) 따로 결합할인을 받고 계신 것은 전혀 없는 걸로 보이네요!
    3) 최근 어머니께서 LG휴대폰으로 번호이동하신 상태고요 ㅎㅎ


    1. 이 경우라면,
    말씀하신 것처럼 LG인터넷으로 변경하시는 게 유리합니다~!

    어머니명의 인터넷 + 휴대폰을 쿵짝짝 결합하면
    최소 5,500원 할인받을 수 있기 때문이에요+_+
    여기에 사은품까지 두둑하게 받을 수 있으니 변경하지 않을 이유가 없답니다


    2. 월요금 자체는 아주 단순합니다^ㅡ^

    100메가 + 베이직(UHD3 셋탑)
    월요금 : 40,700원 -> 폰결합 후 35,200원
    사은품 : 사은품 35만원(현금28+상품권7) 지급
    설치비 : 총 38,500원 최초요금에 1번 청구

    500메가 + 베이직(UHD3 셋탑)
    월요금 : 46,200원 -> 폰결합 후 36,300원
    사은품 : 사은품 38만원(현금31+상품권7) 지급
    설치비 : 총 38,500원 최초요금에 1번 청구

    3년약정 기준으로 대중적인 상품구성들은
    위와 같은 조건에 가입하실 수 있고요!

    보시다시피 휴대폰 결합후에는
    두 구성의 요금차이가 1,100원밖에 나지 않고
    사은품도 3만원 더 추가되기때문에 500메가 가입을 추천드리고 싶습니다 :)

    사용량은 100메가만으로 충분하시더라도
    적은 금액으로 대역폭이 5배나 넓어지니
    고용량 파일 업/다운로드시에 시원시원한 느낌을 받아보실 수 있거든요.

    일례로 5GB짜리 영화를 다운받는다고 치면
    100메가급에서는 6분 40초정도가 소요
    500메가급에서는 1분 20초정도가 소요될 정도로 말입니다~
    물론 이론상의 속도라 실제와는 차이가 있습니다만, 확 빨라지는 건 사실이죠^ㅁ^)/

    한 번 상의해보시고 결정해주시면 좋겠구요~!



    3. 티비는 베이직(UHD3 셋탑) 기준입니다 +_+

    ① 티비요금제

    베이직은 180여개 채널을 지원하는 메인스트림급 TV요금제입니다 ㅎㅎ
    이보다 저렴한 '일반형' 도 있긴 하지만 본사를 통해서만 개통이 가능해
    베이직으로 소개시켜드렸고요! ㅠ
    -채널참고표: http://www.uplus.co.kr/css/chgi/chgi/RetrieveTvContentChannel.hpi?mid=10725


    괜찮으시면 이보다 상위등급인
    '프리미엄' 개통도 고민해봐주세요!
    비싼 상품을 팔기 위함이 아니오라.. 조건이 괜찮아서 그렇습니다 +_+

    프리미엄은 베이직대비 4,400원이 인상되지만
    현금사은품이 8만원 추가로 제공받을 수 있습니다.

    하여, 이걸로 가입하셨다가 인터넷/TV 최소유지기간인 10개월 이후에
    다시 "베이직"으로 낮추면 비용편익도 남고(!)
    10개월간 채널도 다양하게 보실 수 있게 되어요~!
    월 4,400원 * 10개월이래봐야 44,000원이니까용 ㅎㅎ

    그리고 프리미엄 가입시엔~?
    백메가에서 10개월 뒤에 베이직으로 낮출 타이밍이라며
    안내문자도 드리고 있어서요~! >.< 시기 놓칠 염려도 없답니다


    (물론 요금제 변경이 번거로우시다면  베이직으로 하셔도 무방합니다!!)


    ② 셋탑박스

    IPTV는 인터넷 기반의 티비다보니
    이를 작동시켜줄 하드웨어(셋탑박스)가 필요합니다.
    컴퓨터로 치면 본체와 같은 역할을 하는 장비에요!

    LG는 고급형(3,300원) / UHD3(4,400원) < - 2종류의 셋탑이 있는데요~
    고급형은 출시된 지 무려 5년도 더 된 모델이라
    스펙이 과거에 머물러 있어서 비추입니다;;

    컴퓨터도 성능이 좋아야 빠릿하듯이 셋탑박스도 마찬가지인데
    고급형은 전체적인 티비반응속도도 느리고, 채널전환속도도 엄청 답답하거든요..!

    더불어 UHD형에 기본 탑재되있는
    ① 유튜브나 넷플릭스 앱(어플)
    ② 크롬캐스트 빌트인(휴대폰 미러링 기능)
    ③ 플레이스토어(앱설치 받을 수 있는 플랫폼)
    위 기능등을 모조리 사용하지 못하는 단점이 있어서요~!
    한달 1,100원이면 UHD 셋탑을 이용하실만하다! 라는 판단하에
    UHD3을 말씀드렸습니다 ㅎㅎ

    이것은 저희 동료인 수빈씨가 리뷰해놓은 글이 있으니
    아래 글을 읽어보시면 도움되실 거에요!
    [참고글] https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=17685




    4. 오..! 그런데 무작정(?) 가입하시면 아니되옵고요..!
    설치받으시기 전에 인터넷 품질부터 조회해보셔야 합니다.

    이미 백메가 통해 진행해보셔서 아시겠지만
    "대칭형 vs 비대칭형 이슈"를 빼놓고 가입할 수 없지않겠습니까 ㄷㄷ

    시간이 좀 지난 터라 설명드리면,
    인터넷 사용만족도는 크게 우리집까지 들어오는 회선이
    대칭형이냐 vs 비대칭형이냐에 따라 크게 달라지기 마련인데요~!

    대칭형 : 광(光)케이블 기반의 쾌적한 인터넷
    비대칭형 : 동축케이블(HFC)기반의 끊김과 속도저하가 잦은 인터넷 입니다.
    그래서 이를 꼭 확인하고 가입하셔야 해요~!

    대칭형이면 아무런 문제없이 쓰실 수 있지만,
    비대칭형은 속도저하와 끊김으로 정상적인 사용이 매우 어렵거든요 ㅠ_ㅠa..

    [참고글] 통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0)
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162



    -------------------

    그래서 요청드리고 싶습니다~!
    설치받으실 곳의 주소는 어떻게 되시나용?
    혹시 3년 전과 동일하신지 궁금합니다(서울 **동 114-** 2층)

    만약 다른 곳으로 이사가셨다면 정확한 주소를 남겨주시와요!
    주소는 확인하는 즉시 소거처리하고 조회해서 말씀드리겠습니다+_+

    그리고.. 인터넷/ TV요금제에 대해서도
    가족분들과 상의하신 후에 의중을 들려주시면 감사드리겠습니다^_^


    그럼 저는 짱짱한 대칭형이 잘 들어가고 있길 바라며
    댓글 기다리고 있을께용!!

    그밖에 문의사항은 요기 댓글로 남겨주세용~
    댓글달리면 저에게 알림이 오니 호다닥 날아오겠습니다❤

    잊지 않고 찾아주셔서 머리 숙여 감사드립니다^ㅡ^
  • 회원님의 사진 luv****
    @이상희안녕하세요 친절한 답변 감사합니다.
    제가 이사를 해서, 서울시 강서구 **동 ***-** 3층으로 확인해주시면 감사드리겠습니다.
    인터넷/tv 요금제는 500메가+베이직으로 가입하는게 가장 좋아보여서, 이 요금제로 가족들과 이야기 해보려고 합니다. 다시한번 답변 감사드립니다.
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    @luv****화답해주셔서 감사합니다!
    알려주신 주소로 가용조회부터 후딱 해보고 오는 길인데요~


    아이고....ㅜ_ㅜ....
    거주하신 곳까지는 하필 LG망이 비대칭형으로 들어가고 있었습니다.
    이 경우 간단히 영상스트리밍만 해도 이전과 달라짐을 체감하실 터라..
    LG로 가입하시라고 추천드리기가 어렵습니다..ㅠㅠㅠ

    KT는 유선통신 1인자 답게 무조건 대칭형만 제공하고
    이 덕에 이전 주소에서도, 현재 주소에서도 대칭형을 사용해오셨었거든요 ㅠ

    헌데 비대칭형으로 바꾸게 되면
    예전과 달리 핑이 튄다거나, 버벅임이 생긴다거나, 끊김이 발생해
    스트레스 받을 날이 많으실 거에요.

    특히 요즘처럼 바깥 외출이 어려워 인터넷사용이 활발해진 지금..
    더더욱 안좋은 품질을 접하게 되는 일이 비일비재 할 것입니다

    혹시나 가족분들 중에 게임을 하시는 분이 계시다면
    더더욱! 쥐약인 회선이에요
    게임은 반응속도(Ping)가 생명인데 비대칭형은 핑튐현상이 장난 아니거든요;;
    (0.1초만 끊겨도 팍팍 티나는 게 게임인데.. 절대 절대 아니되지요;;)



    그래서.... 저는 KT와 재약정하길 권해드리고 싶습니다.

    물론 비대칭형이라고 해도 집집마다 편차가 있긴 하지만,
    이게 만약 제 상황이었다면 일말의 희망을 가지고
    모험(!)을 택하지는 않았을 것 같거든요 ㄷㄷㄷ...


    다행히 KT재약정도 사은품이 좀 나옵니다!

    tv요금제를 슬림에서 -> 베이직으로 변경해야하긴 하지만 (1,100원인상)
    사은품으로 총 27만원(현금21+상품권6)을 받아보실 수 있어요.
    설치비도 티비요금제는 전산으로만 바꾸면 되기에 발생하지 않습니다.

    즉 재약정하시면 기존 상품 그대로에서 + 티비만 베이직으로 바꾸어
    월 39,600원에 사용하실 수 있게 되고요! (3년약정 VAT포함)
    사은품은 위와 같이 제공되며 설치비는 발생하지 않습니다.


    제 의견.. 어떠신가요?
    가족분들과 이 부분에 대해서도 말씀나눠보시고
    의중 전해주시면 감사드리겠습니다 (꾸벅)
  • 회원님의 사진 luv****
    @이상희안녕하세요 답변이 늦어 죄송합니다. 말씀해주신 것처럼 kt로 재약정을 하고 싶은데 절차가 어떻게 될까요?
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    @luv****안녕하세요 luv님! 잊지 않고 찾아주셔서 감사합니다.
    상의 끝에 KT 재약정을 결정해주셨군요! 아주 좋은 선택입니다+_+
    상대적으로 조금 비싸더라도 인터넷을 쾌적하게 쓰시는 게 우선이니까요 ㅎㅎ

    재약정 신청방법은 아래 링크를 클릭해 연락처남겨주시면 됩니다
    그럼 저희 상담원분이 이 글을 읽고 연락드려서 재약정 진행을 도와주실 거에요.

    : https://www.100mb.kr/?TRS=@c421990

    기존 인터넷 그대로 + 티비는 tv베이직으로 업그레이드하는 조건으로!
    월요금을 정리해보면 이러합니다.

    100메가 인터넷(공유기포함) 23,100원
    + tv베이직(셋탑그대로) 16,500원
    = 합산하면 39,600원입니다. 이는 부가세까지 싹 포함한 실제 청구금액이에요!

    본문에 알려주신 금액은 부가세 미포함일 테고
    기존에는 38,500원을 내고 계셨을 테니 비교하면 딱 1,100원만 인상되는 것입니다 ㅎㅎ

    재약정 조건으로 사은품은 총 27만원(현금21+상품권6)이 지급되구요!
    설치비는 전산으로만 처리하는 거라 발생하지 않습니다 ^-^

    사은품 지급일은 전산으로 재약정처리 완료된 날짜기준으로 2~7일이내 지급되는데
    재약정 완료되면 문자로 알림하나 갈테니 그 때 댓글 하나만 남겨주세용~!
    조금 더 빨리 받아보실 수 있도록 조치해두겠습니다 :)


    그리고.. 이후에도 저는 댓글 달리면 달려와서유~
    다른 문의사항 생기시면 언제든 편하게 찾아주세요 ^-^
    바로 달려와 답변드리겠습니다.

    다시 한 번 믿고 진행해주셔서 감사합니다(꾸벅)
  • 회원님의 사진 luv****
    @이상희도움 주셔서 감사합니다~연락처 남기니 바로 연락 주셔서 재약정 완료했습니다! 감사해요~
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    @luv****오! 빠르게 진행해보셨네용 ^ㅁ^)/
    이렇게 소식 남겨주셔서 저야말로 감사드립니다.
    늦었지만 새해 복 많이 받으시고요! 언제든 문의사항 생기면..아시쥬?
    요기다 말씀남겨주십쇼! 헤헤
  • 회원님의 사진 luv****
    @이상희안녕하세요~ 사은품 중 현금 질문이 있어서 문의 드립니다! 현금 입금 받을 계좌를 제 계좌가 아니고 어머니 계좌로 알려드렸는데 상관 없는거겠죠..? 도움 감사드립니다! (상품권은 문자로 잘 받았습니다!)
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    @luv****luv님~! 방금 전화받아보셨지요? +_+

    이력에 luv님 명의 계좌로 등록되있어서 어찌된 일인가~ 싶어
    전화상담원분께 바로 통화를 요청드렸거든요!
    (계좌변경이 필요하다면 전화통화가 빠르니까유 ㅎㅎ)

    방금 통화 완료되었고, luv님 명의 다른 계좌로 입금받길 원하신다 하셔서
    <국민은행 : 뒷자리 433> 으로 변경완료된 것까지 피드백받고 오는 길입니다.

    그리고 겸사겸사 현금입금도 오늘 받아보실 수 있게 처리해놓았어용~!
    보통 저녁 6시부터 송금업무를 시작하니 8시쯤이면 받아보실 수 있을 거구요^-^
    그럴 일은 없겠지만, 혹시나 입금소식이 없으면 꼬옥 말씀해주십시요!
    어찌된 일인지 바로 확인해서 피드백드리겠습니다 +_+ 헤헤
  • 회원님의 사진 luv****
    @이상희빠른 처리 감사합니다☺️ 한가지 더 궁금한게 있는데요 (죄송합니다;) 3년전에 신규가입 하고 kt 고객센터를 통해서 요금 납부를 저희 어머니 계좌에서 납부되도록 변경했었어요~재약정 후에도 요금 납부 방식은 어머니 계좌로 그대로 유지하고 싶은데 이 부분은 문제 없을까요? 질문이 길어지네요ㅠㅠㅠ천천히 답변 주셔도 괜찮습니당 감사해요!
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    @luv****오! 안그래도 방금 전화드렸던 정호씨가 사은품입금이랑 자동이체계좌를
    아까 알려주신 <국민은행 : 뒷자리 433> 으로 변경해달라 요청을 남기셨더라고요!

    헌데.. 사은품은 저희가 입금해드리는거라 변경처리가 가능하나,
    이미 전산상 개통이 끝난 건으로 잡혀서
    자동이체 설정은 변경해드리지 못하였습니다 ㅠㅂㅠ.. 따흑;;
    개통이 끝나면 저희 손을 떠나서 어찌 해드릴 방도가 없거든요..ㅠ 크흡.. 죄송합니다!

    번거로우시겠지만..
    납부계좌 변경은 KT본사로 해주셔야 하는데요~!

    이는 국번없이 100번으로 전화주셔도 되고
    홈페이지로 간편하게 변경할 수도 있습니다.

    1) https://www.kt.com/ 에 명의자 아이디로 로그인하시고
    2) 상단에 [마이페이지]클릭
    3) 왼편 [요금납부]카테고리에서 [납부방법 변경]을 누르시고요
    4) 위에 [다른 명세서 보기]를 눌러 인터넷을 선택하신 다음
    5) [납부방법 변경] 을 눌러 은행계좌 자동이체/계좌번호 등의 정보를 적어주심 됩니다ㅎㅎ

    그리 어렵지 않으니 홈페이지를 통해 변경하시는 게 편하실 거에요! +_+
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