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유플러스 인터넷 tv 결합 재약정문의 [5]
phe****
작성일 : 20.10.19 조회수 : 161
안녕하세요 3년약정이 끝나가서 재약정 문의했는데 현재 인터넷100메가+iptv 고급형 +핸폰두대결합 해서 27500원에 사용 ᆞ 상담사왈 1.인터넷500메가업 2200원요금할인 상품권29만 2.인터넷1기가up2200원요금할인 상품권34만 두가지 제시했습니다 셋톱은 현2세대 사용중인데 3세대로 교체하면 임대료4400원발생한다고합니다 여기다른분들보다 혜택이 적은것같아 조언구합니다 셋톱이 2세대나3세대나 크기차이만 난다고하는데 사실인지 500메가 또는 기기 인터넷 속도나 iptv볼때 품질 차이가있는지 아니면 타사 이동하는게 유리한지 여쭙니다ㆍ다음주 이사가는데 **동 *****아파트 ***동 ***호 오래된아파트라 대칭비대칭 어떻게 되는지도 궁금합니다 ᆞ아니면 일단 이전해놓고 다음달 계약만료11월중순 다시 협상하는게 좋은지 ᆢ미리 감사합니다

댓글 5운영정책에 위배되는 댓글은 제재될수 있습니다

  • 한아름님의 사진
    한아름20.10.2020년 10월 20일, 10시에 작성
    안녕하세요~! ^ㅇ^)/ phe님~~~!

    백메가 한아름이라고 합니다

    이렇게 백메가 믿고 문의주셔서 감사드려요~♥



    기존 사용하시던 LG 인터넷 약정이 만료되어

    재약정을 진행하실지 / 아니면 타사로 이동하실지 고민 중이시군요 ^^


    일단 LG에서 제시한 조건을 살펴보면요~


    1안)

    * 500메가 변경

    * 월 2,200원 할인

    * 상품권 29만원


    2안)

    * 1기가 변경

    * 월 2,200원 할인

    * 상품권 34만원


    이렇게 제시 받으셨구요!

    오, 그런데... 500메가나 1기가로 업그레이드 하는 조건은

    '무료'가 아니라, 차액을 모두 부담하시는 조건인 것이죠?


    음... 지금 인터넷과 IPTV 결합 비용이 저렴한 편이기 때문에

    재약정 혜택이 그닥 크지 않더라도 감안할 수 있는 정도인데요~!

    만약 500메가나 1기가 인터넷이 굳이 필요치 않으시다면

    한번 다시 문의를 해보시는 편이 나을 것 같습니다

    기가급 인터넷이 확실히 100메가 보다는 빠르긴 하지만,

    사용량이 많치 않으시다면 100메가로도 충분하거든요~





    과연 LG 재약정이 가장 나은 선택지인지 알아보기 위해

    몇가지 정보를 여쭙고 싶습니다~~!


    1) 평소에 LG 인터넷이 조금 느리다는 느낌을 받으셨나요?

    그렇다면 어떠한 목적으로 인터넷을 주로 사용하시는지요!

    인터넷 서핑, 온라인 게임, 영상 스트리밍 등 대략적으로 말씀해주세요~~



    2) 메이저 통신사라고 하더라도 지역에 따라 대칭 / 비대칭 여부가 나누어질 수도 있습니다 ^^;

    [ * 참고 : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162 ]

    비대칭 망으로 들어간다고 한다면,

    기가급 인터넷으로 변경하시더라도 품질 향상을 크게 느끼실 수 없답니다 ㅠㅠ

    따라서 현재 주소지를 말씀해주시겠어요~? 망을 조회해보겠습니다~!

    도로명 주소와 구 번지수 주소로 둘 다 말씀해주시면 더더욱 좋겠습니다! ^ ^

    확인하고 바로 블라인드 처리하고 있으니 염려마세요! ^^



    3) phe님과 다른 가족분들께서

    사용 중이신 휴대폰 요금제와 남은 약정 기간을 말씀해주시겠어요~?


    ☆ 유무선 결합은 본인의 - 직계존비속, 형제자매, 며느리 사위 까지 결합이 가능하구요~

    "서류 상 가족관계"가 확인이 되어야 결합하실 수 있습니다


    ☆ 또한 이미 다른 인터넷이나 휴대폰끼리 결합되었다면

    다른 인터넷에 더 묶을 수는 없어요!

    이미 결합이 되어있는지도 체크해주세요 ^^



    예를 들어,

     * phe님 - KT LTE 데이터 ON 비디오, 1년 남음

     * 다른 가족 분 - SK LTE 밴드 데이터 퍼펙트 요금제, 1년 남음

     * 또 다른 가족 분 - LG LTE 선택형 36 요금제, 무약정

    이렇게 말이죠~! ^^

    요금제에 따라 혜택이 많이 차이나니 꼭 정확히 말씀해주시길 바랍니다!





    현 상황에서 가장 유리한 방법을 찾아볼게요~! ^ㅇ^)/

    소중한 댓글 부탁드립니다~~~♥ phe님~~~!!
  • phe****님의 사진
    phe****20.10.2020년 10월 20일, 18시에 작성
    답변감사합니다 ㆍ인터넷서핑과  영상스트리밍 iptv위주로 사용중입니다ᆞiptv  버퍼가 가끔있고 인터넷스트리밍도 버벅일때가있고요  500메가 업글시 현 요금보다 천원정도 상승한다고하네요ㆍ남편과 저 lg핸드폰 두대 결합(데이터무제한요금제사용)한지 5개월째되었고요.2년약정  ᆞ담주이사라 빨리 결정해야되서요 이사갈집은 서울시 도봉구 **로***  (지번 **동**)***아파트***동***호입니다 ᆞ
  • 한아름님의 사진
    한아름20.10.2020년 10월 20일, 18시에 작성
    phe**** 답변감사합니다 ㆍ인터넷서핑과  영상스트리밍 iptv위주로 사용중입니다ᆞiptv  버퍼가 가끔있고 인터넷스트리밍도 버벅일때가있고요  500메가 업글시 현 요금보다 천원정도 상승한다고하네요ㆍ남편과 저 lg핸드폰 두대 결합(데이터무제한요금제사용)한지 5개월째되었고요.2년약정  ᆞ담주이사라 빨리 결정해야되서요 이사갈집은 서울시 도봉구 **로***  (지번 **동**)***아파트***동***호입니다 ᆞ



    아이코 ㅠㅠ

    본문에 주소지를 말씀해주셨는데 제가 또 여쭤봤네요...

    번거롭게 해드려서 정말 죄송합니다 ㅠㅠ

    일단 현재 주소지에  3사 통신사 대칭형으로 들어가고 있다고 확인이 됩니다




    아하! 휴대폰은 약정 거신지 5개월 되었고,

    2년 약정 중 19개월 가량 남아있군요~


    그렇다면 아무래도 재약정을 하시는 편이 낫겠네요...!

    다른 통신사로 이동하신다면 사은품 혜택은 조금 더 받으실 수는 있겠습니다만,

    휴대폰 결합 혜택을 받으실 수 없으니까요 ㅠㅠ


    적어도 휴대폰 2회선 결합을 통해서 월 1만원 이상 (많게는 2만원 중후반대) 혜택을 받고 계실텐데,

    반대로 말한다면 다른 통신사 이동 시 이정도의 요금 인상을 피할 수 없다는 뜻이 됩니다 ^^;





    그러니 LG를 재약정 하시되....

    몇가지 조건을 다시 설정해보시길 추천드립니다~! ^^



    1) 우선 인터넷은 1기가까진 필요하진 않으실 듯 하고요~

    500메가 정도로 업그레이드 하시길 추천드립니다!



    2) 그리고 와이파이 공유기를 함께 임대하여 사용 중이시지요~?

    현재 보급형 공유기를 사용 중이시기 때문에 무선 품질이 그닥 좋지 않을 수도 있어요 ^^;

    아마도 500메가 인터넷으로 변경하시면서 기가급 와이파이 공유기도 함께 설치해드릴텐데요~

    혹~~~시 모르니 재약정을 계약하실 때에 다시금

    "기가 와이파이 공유기로 변경하는 것 맞죠?" 라고 문의해보시구요!



    3) 그리고 셋탑박스는...

    * https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=17685

    2세대 대비 3세대 셋탑은 확실히 빠릿해지긴 했습니다


    그런데 1~2천원 정도의 요금 인상이라면 변경을 추천드리고 싶습니다만,

    월 4,400원이 인상이 된다면 너무 부담스럽네요 ㅠㅠ


    한번 다시 LG 본사로 전화하셔서 셋탑박스 변경 혜택을 문의해보시겠어요~?

    요금할인이 조금이라도 들어간다면 변경을 추천드리구요!

    혜택이 없다면... 아무래도 유지를 추천드립니다 ^^;


    그리고 한가지 꿀팁을 드리자면...

    IPTV를 시청하실 때.. 적어도 한달에 1번 정도는 셋탑박스를

    완전히 OFF 시켜주시는 것이 좋습니다

    그냥 리모컨으로만 끈다면 '대기모드'로 들어가는데요~

    그동한 사용하셨던 내역들이 메모리에 쌓이면서, 메모리가 가득가득 차가거든요..!

    메모리가 너무 많이 쌓이면 셋탑의 반응속도가 느려지기도 하지요

    전원을 완전히 OFF시킨다면 메모리가 리셋이 되니,

    한달에 한번 정도는 잊지 마시고 셋탑을 완전히 종료해주시면 좋겠습니다 ^^


    셋탑 뒷면에 전원 버튼을 누르셔도 되고,

    아니면 전원 코드를 아예 뽑으셔도 됩니다 ㅎㅎ






    물론 지금 재약정 혜택도 괜찮기는 합니다만

    LG 본사로 다시 전화하셔서  500메가 조건으로 재약정을 문의해보시고요~! ^^

    * 추가 요금할인이 가능한지

    * 기가 와이파이 공유기로 교체해주는지

    * 셋탑박스 UHD3세대로 좀 더 저렴하게 바꿀 수 있는지

    * 이사 시에 이전설치비 지원이 가능한지

    꼭 요청해보시길 바랍니다~! ^^

    좋은 조건 받으셨음 좋겠습니당 후후
  • phe****님의 사진
    phe****20.10.2020년 10월 20일, 20시에 작성
    한아름 너무 감사드립니다 ^^
  • 한아름님의 사진
    한아름20.10.2120년 10월 21일, 08시에 작성
    phe**** 헤헷 *^^* 제가 더 감사드리지요~~~~

    언제든 궁금하신 사항 생긴다면 부담없이 찾아주세요!!

    백메가 게시판은 phe님을 위해 항상 열려있습니당!
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