평일 몇시부터 몇시까지 전화상담가능한가요??
이번주 토요일안에 상담하고 KT인터넷 티비 가입 하려고하는데..
일 마치고 집오면 4시30분 정도 되서..
울산사는데 얼마전 태풍피해로 많은피해를 봐서 인터넷 티비도 피해를 입어 현재 가입한 곳에서 위약금 없으니 옮기고 싶은곳으로 옮겨라. 하시더라구요.
그런데 다른곳들이 어찌 제 번호를 알고 연락이 오는겁니다.
상품 안주는대신 KT 100메가 인터넷에 티비는 sky뭐시기 라는데
3년 약정에 월3만얼만데 2만900원에 해주겠다.
근ㄷㅔ 이렇게 전화받으니 싼거같은데 뭔가 영 찜찜해서
백메가 통해서 가입하려 했고 그래서 문의좀 해보려구요.
첫번째
저번에 상담사분이랑 대화했을때
KT 100 메가 + 티비 하면 3만8천500원 으로 알고있는데
저한테 전화온 사람은 상품권 안주는대신 2만9천원에 해주겠다 하는건가요??
두번째
제가 지금 요금제 KT데이터ON 비디오 사용중이고
어머니가 KT LTE 베이직 (3만2천원이던가 3천원으로 알고있어요)
아버지가 타 통신사인데 두달내로 어머니와 동일한 요금 사용예정.
100메가 인터넷에 티비를 사용하여 3만8천500원에서
1.저와 어머니만 우선적으로 결합하면 얼마정도 할인 받는지..
2.저와 부모님 두분 다 결합하였을 시 얼마정도 할인 받는지..
세번째
제가 선택할 수 있는 가장좋은 선택은 무엇이 있을까요?
백메가
이용자가 선택한, 우수콘텐츠서비스 (과학기술정보통신부 인증)
가입문의 및 상담시간 질문
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1개
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안녕하세요 독고님 백메가 이상희라고 합니다~! :)
운영진 이상희
귀한 시간내어 문의주셔서 감사드려요!
우선 백메가 전화상담 시간은
평일 오전 9시부터 오후 6시 30분까지 가능하고요!
토요일은 오전 9시부터 오후 2시까지 상담하고 있습니다 ㅎㅎ
독고님 귀가시간에는 충분히 상담받으실 수 있으니 염려하지 말아주세요 +_+
오! 그리고 여러가지 문의를 남겨주셨는데요
제가 하나씩 답변드려보겠습니다.
1. 연락받으셨다는 곳은 KT가 아닌 "스카이라이프"입니다.
① 스카이라이프는 사은품대신 요금할인을 제공하는 정책이 마련되있는데요
기본적인 100MB + SKY ALL 월요금은 본래 29,700원이고 사은품 35만원이 지급되지만,
이 정책을 적용하면 월요금은 20,900원입니다. (이 때는 사은품X)
KT에는 이러한 요금할인 정책이 없고 무조건 사은품 지급 방식이라
스카이라이프라는 것을 유추할 수 있고요~
② 스카이라이프는 KT의 자회사답게 KT인터넷 망을 같이 사용하는데
이때문에 상담원분이 'KT인터넷이다' 라고 안내해주셔서 혼선이 생긴 듯 해요^^;
헌데 스카이라이프의 가장 취약한 단점은
- 대부분 댁외에 위성접시가 설치되고, 날씨에 따라 티비품질이 달라진다는 것과
- 휴대폰 결합이 전혀 불가능하다는 게 있어서요~! ;;
KT휴대폰 2~3대 결합이 가능한 상황에서는?
그닥 추천드리고 싶지 않은 선택지입니다.
2. KT 100메가+티비에 휴대폰을 결합하실 경우!
100M + 베이직(기가지니2) 기준 월 38,500원이지만
독고님과 어머니 휴대폰 결합시 인터넷 -5,500원 할인되어
실제 청구서에 찍히는 금액은 33,000원이 되고요!
이와 별개로 두 분의 휴대폰요금에서도 총 3,300원 할인이 쪼개져 들어갑니다.
그래서 이것까지 생각해보면 체감하는 요금은 29,700원인 셈이기도 해요~!
동급상품기준으로 타사는 할인전 요금에 쓸 수 있는데
KT는 휴대폰결합덕에 저렴하게 사용할 수 있는 것이지요+_+
※ 차후 아버지까지 결합하게 되면?
일단 인터넷, tv요금은 33,000원으로 동일하고요~
세 분의 휴대폰요금에서 총 14,300원 할인이 쪼개져 들어갑니다:)
휴대폰 할인은 '요금기여도'라는 기준하에 쪼개지는데요!
원하시면 이는 1명에게 몰빵(?!) 해주실 수도 있습니다 ㅎㅎ
이어서 신규가입 사은품은 총 37만원(현금31+상품권6)이 지급되고요~!
상품권은 본사에서 지급하는 거다보니 현금으로 대체해드리진 못하지만,
상품권을 "지류"로 변경하셔서 백메가 사무실에 택배(착불)보내주시면~?!
수수료 떼가는 거 없이 100% 현금으로 교환해드리고 있습니다
-참고글 : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=customer&wr_id=29637
다만 가입 설치비는 38,500원이 한 번 첫 달 요금에 합산청구될 것이에요
기사님 출동비명목으로 본사에서 받아가는 거라 면제가 불가능합니다ㅠ
※ 참고로 9/30일까지는 기가지니2 셋탑이 아닌,
UHD셋탑박스 임대시 -1,100원할인이 적용됩니다.
이 프로모션을 받으면 현금사은품 2만원이 차감되긴 하지만,
월 1,100원 x 3년약정(36개월)이면 약 4만원이라서요~
전체적인 통신비 절감을 생각하면 UHD셋탑박스가 더 저렴합니다 ^0^
그리고
= UHD셋탑박스엔 '유튜브/넷플릭스 앱' 어플이 있다는 장점!
= 기가지니2엔 '넷플릭스 앱'만 있고, AI스피커로 사용가능하다는 장점이 있어서요~
참고하셔서 결정해주시면 좋겠습니다 ^ㅇ^)/
3. 추천드릴 통신사는 KT입니다~!
휴대폰 결합을 통해 가장 저렴하게 사용할 수 있고,
스카이라이프 처럼 날씨에 따라 티비품질이 좌우되지도 않으며,
유선통신 1인자답게 모든 지역에 쾌적한 인터넷을 제공하기 때문이에요.
오늘날 인터넷 사용만족도는
우리집까지 들어오는 인터넷이 대칭형이냐 vs 비대칭형이냐로 나뉘는데
대칭형은 광(光)케이블 기반의 쾌적한 인터넷,
비대칭형은 동축케이블(HFC)기반의 악명높은 인터넷입니다.
속도저하나 끊김등을 야기하는 녀석이죠;;
[참고글] 통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0)
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162
하지만, 우리의 KT는(?) 모든 지역에 대칭형만 제공해서요^ㅡ^
품질로 머리아프실 일은 전혀 없으실 겁니다.
유선통신 1인지라는 타이틀을 오랫동안 유지해온 게 그냥 된 게 아니라는 뜻이죠 ㅎㅎ
--
이렇게해서 정리를 모두 마쳤습니다 >.<
혹시 더 궁금한 점 있으시면 편하게 댓글로 남겨주시고요~
전화상담시엔 대표번호로 연락주셔도 되지만,
아래 링크를 클릭해 연락처 남겨주시면?
저희 상담원분이 이 글을 읽고 연락주실 겁니다.
상황을 두 번 설명하는 번거로움이 없어지죠 ^ㅡ^ ㅎㅎ
-링크 : https://www.100mb.kr/?TRS=@c406923
귀한 시간내어 문의주셔서 다시 한 번 감사드립니다~! (꾸벅)
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