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유플러스 해지 및 이전설치 / 신규약정 문의드려요.. [3]
Ally
작성일 : 20.09.08 조회수 : 86

안녕하세요, 이사를 앞두고 인터넷 이전설치 및 약정 관련하여 찾아보다가 저 혼자 답을 찾기는 어려운 상황이라 문의드리게 되었습니다 ㅠㅠ

 

1. 현재 할머니댁에서 지내는 중으로, 유플러스 인터넷 1회선 + 티비 2회선 + 인터넷전화 1회선 결합상품 3년약정을 18개월째 이용중입니다.

 

2. 제가 곧 독립을 하게되어 독립하는 집에서는 인터넷 1회선이 필요하고, 할머니댁에서는 인터넷이 필요가 없는 상황이에요(인터넷 전혀 안 쓰심)

 

3. 그래서 유플러스 약정을 해지하려고 문의해보았더니 위약금이 58만원이 나오더라구요^^...18개월 이용자고, 티비 2대라서 위약금이 엄청 큰거 같습니다.....

 

4. 위약금때문에 인터넷 1회선+티비 1회선을 제가 이사가는 곳으로 이전하고, 티비 1회선과 인터넷전화 1회선을 해지할까도 생각해보았는데 유플러스 상담에서는 위약금보다 잔여요금이 싸서 유지하는걸 추천하더라구요.

 

5. 그런데 티비는 1회선 추가요금 부담하는게 큰 상관이 없긴한데, 전화 회선을 제가 들고가면 할머니께서 집전화가 없어지시는거라 안되겠더라고요.....전화는 약정 해지하려 하는데 이런 경우에는 해당 번호가 말소될까요..? 아니면 유플 전화 1회선 해지하기 전에 번호이동으로 해당 번호를 타 통신사로 넘길 수 있을까요?  

 

6. 티비 2회선+인터넷전화 1회선만 가입 가능한 통신사가 혹시 있을까요? 할머니댁이 거실과 안방 티비가 두 대이다보니 티비 2회선이 필요한데, 유플에서는 티비 2회선 이용하려고 할 시 인터넷이 필수라고 하더라고요.

 

 

어려운 상황인지라 전문가분들의 도움이 필요할거 같아서 문의드리게 되었습니다 ㅠㅠ 답변 부탁드릴게요. 감사합니다.

댓글 3운영정책에 위배되는 댓글은 제재될수 있습니다

  • 곽은정님의 사진
    곽은정20.09.0820년 09월 08일, 16시에 작성
    안녕하세요, Ally님~!
    백메가 곽은정입니다ㅎㅎ
    말씀주신 상황이라면 할머니댁은 남은 약정 그대로 유지하고
    Ally님댁에 인터넷을 따로 가입하는 편을 권유드리고 싶습니다^^;


    1) 전화 해지 시 -> 기존 번호를 다시 살릴 수 없고
    타사 이동 시 -> 기존 전화를 해지하는 셈이니 위약금이 청구되어요ㅠ


    2) 전화를 인터넷전화를 사용 중이신지,
    CPG 전화를 사용 중이신지 알 수 없으나
    (참고링크글: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=375 )
    인터넷전화를 사용 중이시면 와이파이 사용이 필수이고,
    와이파이를 쓰기 위해서는 유선 인터넷을 계속 이용하셔야만 합니다.

    통신사들이 공유기 통해 "무선(와이파이)" 송출만 지원하는
    상품을 따로 판매하고 있지 않고
    인터넷전화는 와이파이 연결로 이용할 수 있기 때문이지요ㅎㅎ


    3) TV를 각각 1대씩 나누어 사용하면
    추가TV에 대한 할인혜택이 사라져 요금 부담이 커지고,
    타사에서 인터넷없이 IPTV를 2대 사용할 수 있는지는
    기사님 내방 확인이 필요한데 (혹은 신청할 때 불가 판정이 날 수도 있고요ㅠ)
    만약 가능하더라도 역시나 요금 부담이 클 거예요^^;

    게다가 모든 기간망 통신사들이 인터넷+TV 결합상품을 적극적으로 밀고 있어서
    두 상품을 함께 가입해야 사은품 혜택이 든든한데
    두 가지를 가입하셔도 위약금을 퉁(?)치기에 터무니없이 부족합니다.
    헌데.. IPTV만 이용하는 경우엔 사은품 혜택이 아주 작거나 없을거라
    당장 이동하는 것이 큰 메리트가 없어요ㅠ


    따라서! 우선 남은 약정기간을 유지하셨다가
    만료일이 도래할 때 통신상황을 재정비하시고,
    Ally님은 따로 인터넷을 가입하는 편이 어떨까 싶습니다 +_+


    1. 할머니댁에서 인터넷을 유지하신다면
    Ally님 댁에 LG유플러스 가입 시
    할인받을 수 있는 좋은 제도가 있어요ㅎㅎ

    일명 "인터넷 가족끼리 모여" 라고 부르는데
    이는 본인 혹은 직계가족분 명의의 인터넷 모(母)회선이 있는 경우에
    자(子)회선에서 인터넷 요금할인을 받을 수 있습니다.


    2. 다만, 결합가능한 메이저 통신사의 휴대폰이 있다면 상황이 달라질 수 있어요.

    오늘날에는 동급 상품 기준으로 3사 통신사의 요금이 비슷하여
    인터넷+휴대폰 결합을 통해 요금할인받는 것이
    저렴하게 이용할 수 있는 방법이거든요~!
    (참고링크글: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=20922 )

    또한, 결합할인은 결합할 휴대폰이 총 몇 대인지 뿐만 아니라
    각각 사용 중인 요금제가 무엇인지에 따라서도 천차만별이어서
    결합가능한 휴대폰이 있다면 각각 통신사와 요금제 명칭을 알려주시겠어요?
    얼마나 할인받을 수 있을지 요금 편익을 계산해드리겠습니다 +_+


    3. 한 가지 더 살펴보아야 하는 것이 있습니다.

    그것이 무엇인고 하면!?
    Ally님 댁에 3사 통신사의 이넡넷이 설치가능한지,
    가능하다면 "대칭형"과 "비대칭형" 중에서
    어느 방식으로 제공되는지도 먼저 확인해보아야 해요.
    비대칭형 방식이면 -> 인터넷 속도와 끊김 문제로
    어마어마한 스트레스를 받을 것이어서 절대 거들떠도 봐서는 아니되거든요ㅠ

    인터넷은 우리가 앞으로도 계속 사용해야만 하고
    이 대칭형 vs 비대칭형 여부는 매우 중요한 문제여서
    꼭 3분만 시간내어 읽어주세용

     - 통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0):
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162

    헌데 안타깝게도..
    이 대칭형 vs 비대칭형 여부는
    본사 홈페이지에서 조회해도 나오지 않아서요ㅠ
    저에게 인터넷을 설치하려는 댁의 주소지를 알려주시면
    배제해야할 통신사가 있는지도 확인해보고 말씀드리겠습니다ㅎㅎ
    (공개된 공간이니.. 주소 남겨주신 거 확인하자마자 블라인드해드릴게용)

    같은 지역, 심지어 같은 건물이어도
    집집마다(호수마다) 깔려있는 망 상황이 다른 경우가 있는지라
    주소지에 동/호수가 있다면 꼭 함께 알려주시겠어요?
    그래야 더 정확하게 확인해볼 수 있답니다 +_+


    답변이 엄청나게 길어졌는데요^^;;;
    요약해드리면,

    1) 해지 위약금 부담도 크고
    상품을 나누어 사용하기엔 요금 부담이 커지니
    일단 할머니댁은 남은 약정을 유지하는 편을 권유드리고 싶습니다.

    2) 이와 별개로 Ally님댁은 어떤 통신사가 유리할지 찾기 위해선
    두 가지 정보가 더 필요해요~!

    ① 결합가능한 Ally님/직계가족분의 메이저 통신사 휴대폰이 있다면
    각각 통신사와 요금제 이름은 무엇인가요?

    ② 인터넷을 설치할 댁의 주소지는 어디인지요?

    이렇게요ㅎㅎ

    댓글로 말씀 남겨주시면 어떻게 이용하시는 것이 이득일지
    좋은 솔루션을 제시해드리겠습니다.


    찬찬히 읽어보시고 헷갈리거나 더 궁금한 점이 있으시면 함께 말씀해주시겠어용!?
    최대한 쉽게 차근차근 설명드릴게요 +_+
  • Ally님의 사진
    Ally20.09.0820년 09월 08일, 17시에 작성
    곽은정 1. 저는 skt 이용중입니다. 그런데 1년반 정도 후에 또 약정을 해지하고 외국에 가야할수도 있는 상황이에요 ㅠㅠ 부모님이 부모님 댁에서 kt 핸드폰+결합상품 이용중인데 해당 회선에 패밀리 회선으로 추가하고 1년 약정으로 하는 방향 생각해보았는데 괜찮을까요?
    2. 신축 빌라라 아직 케이블이 안 깔려있는걸로 알고있어요. **구 *****길 ** ****입니다.
  • 곽은정님의 사진
    곽은정20.09.0820년 09월 08일, 17시에 작성
    Ally 화답해주셔서 감사합니다ㅎㅎ

    오 일단 다행히 3사 통신사 모두
    전산 상에서 설치가능한 요금제와 인터넷 망이 조회되는데
    LG유플러스와 KT만이 대칭형 방식으로 깔려있네요~!
    (SK도 설치가능한데 비대칭형 방식입니다ㅠㅠ)

    하여 두 통신사 중에 택하는 것이 정답이고요 +_+
    2년 이내 외국에 가야할 수도 있다면
    저 역시 마음 편히 KT 패밀리 상품으로 1년약정 가입하시기를 권유드립니다.

    1) 이민 가는 상황이라면
    서류(해외이주신고확인서) 제출로 위약금을 감면받을 수 있으나
    100% 감면이 아닌 50% 뿐입니다.

    즉, 신규가입 혜택(사은품)으로 위약금을 퉁(?)치는 정도가 되거나
    조금 보태주셔야 할 거예요^^;


    2) KT 패밀리 상품은 단기간 약정으로도 저렴하게 이용할 수 있어요~!
    1년약정으로 가입하셔도 3년약정 요금으로 사용할 수 있기 때문이지요.

    단기약정 상품은 사은품이 없고,
    모뎀 임대료(3,300원)가 있다는 아쉬움이 있긴 하나
    (3년약정으로 가입해서 쭉 유지하면 계속 면제됩니다ㅎㅎ)
    인터넷 16,500원+모뎀 임대료 3,300원 => 총 19,800원이 되어
    그냥(?) 3년약정 상품으로 가입할 때보다 저렴하게 이용할 수 있고,
    약정만료일이 지나도 해지하지 않는 이상 기존 요금으로 쭉쭉 이용할 수 있어서
    언제든지 추후에 해지하셔도 위약금 부담도 없거든요 +_+


    다만, 너무나 아쉽게도 단기약정 상품 가입 권한은 본사에만 있는지라
    백메가에선 가입을 진행해드릴 수 없고요ㅠ
    KT 본사 고객센터(국번없이 100번)를 통해 가입해주셔야 합니다.

    오늘은 오후 18시가 훌쩍 넘은 시간이어서 본사 고객센터 문(?)이 닫혔으니
    다시 문이 열리는 오전 9시 이후 편한 시간에 전화하셔서 가입해주세요~!

    "본가에서 KT인터넷을 쓰고 있어서
    다른 곳에 패밀리 100메가 인터넷을 1년약정으로 가입하려 합니다."

    하고 한 말씀만 해주시면
    KT 본사 상담원님이 촥촥 리드하여 진행해주실 겁니당^^

    만약 부모님댁의 인터넷 대표자가 아닌 다른 가족분 명의로 가입할 예정이시면
    두 분께서 가족임을 증명할 서류(가족관계증명서)가 필요하니
    미리 준비해두시면 더욱 편하고요ㅎㅎ
    나중에 해지하실 때 임대 장비(모뎀, 어댑터)를 모두 돌려주셔야
    장비배상금(위약금) 문제가 없으니 꼭꼭 잘 반납해주세요..!


    아쉽게도 이번에는 백메가에서 가입 진행해드릴 수 없지만
    이렇게 만나뵙게 된 것도 인연이니
    언제든지 또 다른 궁금증이 떠오르시면 편히 들러 말씀해주시고요 +_+
    혹여나 지인께서 인터넷 가입을 앞두고 고민하실 때
    저희 백메가도 살짝(?) 소개해주시면 정말 정말 감사하겠습니다♡
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