안녕하세요 반기가 업로드 속도 문제가 있어서 문의 하나만 드리고자 합니다.
이번에 이사가면서 사용하던 인터넷을 이전설치했습니다.
아파트에서 살다 빌라로 이사왔고 기가라이트 반기가짜리로 사용하고 있습니다. sk고요..
이전설치하겠다고 말할때 기가라이트가 설치되는집이니 이전설치 접수해주겠다고만 말하고
별다른 얘긴 없었는데 알고보니까 비대칭망이네요.
아파트에서는 대칭망이었어요.. ㅠㅠ
대칭으로는 설치불가하단 말이 없었고
제가 sk 사이트내 인터넷 서비스 가능지역을 조회해봤을때
광랜으로 떠있길래 안심했는데 ㅠㅠ
100메가짜리도 아니고 반쪽이지만 그래도 기가인터넷인데...
다운로드는 이 정도면 뭐..하는데 업로드랑 핑은 너무 심각합니다.
업로드 속도가 5메가미만 핑은 300~500 사이를 왔다갔다 합니다.
여러차례 a/s 요청도 했고
기사님과도 얘기를 나눠봤으나 지금 집이 비대칭이라 더 속도낼수있는 방법이 없고
유난히 문제가 더 심각할때는 사용자가 몰린거라 그런거다 역시 방법이 없다는말만 하시더라고요.
더 얘기해봤자 무소용이네요..
이사당시 설치할땐 속도 언급이 전혀 없었으니 같은 대칭망일줄 알았는데 도저히 못쓸 정도입니다.
네이버검색이나 이런건 가끔 속터질때 있지만 참을만한데
게임할때랑 파일 업로드할때 욕이 절로 나와요...
파일 정리도 좀해서 올려야할게있는데 아무것도 못하고 있습니다.
지난주도 기사님에게 속도가 이 모양이면
비싼돈주고 기가를 쓸 이유가 없지않냐고 얘기까지해봤는데 똑같이 어쩔수없다고만 합니다.
덜 몰릴 늦은 새벽이나 점심때에도 느리고 끊기고.. 하루종일 이래요.
퇴근시간때는 더 심각하고요.. 뭐 이때는 사람이 몰리니 그런거겠죠...
차라리 해지하고 다른 데로 가입하는게 낫겠단 생각도 해서
해지하겠다고했는데 위약금이 40만원이 넘어서 머리아프네요.
혹시 좋은 방법없을까요?
주소지는 인천시 남구 **로 ***번길 **-*인데요. (가려주시면 감사드리겠습니다..)
대칭으로 들어오는게 있는지도 궁금합니다.
확인되시면 도움 좀 부탁드리겠습니다. 감사합니다...
