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• 

  김가영20.08.1920년 08월 19일, 14시에 작성

  nu님, 안녕하세요? 백메가의 김가영입니다.
  소중한 시간 내주시어 문의글도 남겨주시고 감사드려요 :)
  
  KT인터넷 약정기간이 만료된 지금
  어떤 선택을 하시는 게 좋을지 고민되셨군요?!ㅎㅎ
  백메가에서 알맞는 쪽으로 촥촥 정리해 드릴 것이니 걱정하지 마세요.
  
  안내 받으신 문자는 본사가 아닌 아웃바운드 업체의 연락입니다ㅎㅎ
  살짝 본사 느낌을 뿜뿜하며 메시지를 보냈는데 이래나 저래나
  본사가 아닌게 티가 확 나네요.
  진짜 KT 본사였다면 다른 통신사 가입을 권유할 일이 없거든요?!
  
  받으신 문자 메시지는 쿨하게 무시해 주세요.
  최근에 nu님께서 안내 받으신 문자 내용과 비슷한 상황으로
  가입하신 고객님이 계신데 가입 후 스트레스를 받고 있사옵니다ㅠ
  
  [참고글]
  https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=customer&wr_id=402650
  
  통신사는 다르지만 일단 수법이 비슷하지요?ㅎㅎ
  일정 기간이 지나면 다시 사용했던 통신사로 가입하면 되고
  위약금은 납부해 주는 쪽으로 안내 받으셨는데
  시간이 지난 뒤 연락해보니 해당 담당자 연락처는 없는 번호가 되었고
  해당 업체와 겨우 연결된 상황이었습니다.
  
  해당 업체에서 8개월간 사용하다가 -> 이동하는 쪽으로 안내드리는 이유는
  이 기간이 지나고 해야지해 사은품을 반납하지 않아도 되기 때문이고요~
  또한 안내드린 그대로 동일 통신사는 해지 후 바로 신규가입하는 게 불가하기 때문에
  몇 개월간 타 통신사로 이용하다가 다시 돌아가는 쪽으로 안내하고 있습니다.
  
  이 방법은 아주 비효율적입니다.
  좋은 방법이었다면 백메가에서도 똑같은 방식으로 안내드렸을 거예요ㅠ
  
  일단 일정 기간 사용 후 해지했을 때 위약금이 적지 않을 것입니다.
  물론 새로 가입하면서 받으시는 사은품이 있지만 이 사은품으로 위약금을 납부하게 되는데
  그럼 nu님께는 남는 게 없습니다.
  
  또한 해당 업체가 8개월 뒤 사라져 있을 수도 있고,
  담당자가 잠수를 탔을 수도 있고 8개월 뒤의 일은 아무도 모릅니다ㅠ
  리스크를 안고 가입하는 것과 다를바 없지요.
  
  결론은 해당 업체에서 안내한 방법으로 가입하는 것은 절~대 비추입니다.
  KT인터넷을 재약정하시거나 아에 다른 통신사로 이동하시는 게 옳지요^.^
  
  
  그럼 남겨주신 4가지 질문을 살펴보겠습니다.
  
  1) 해당 문자 내용 사실인가?!
  통신법이 바뀌었다기 보다는 작년 6월부터 경품고시제를 시행하여
  지급되는 사은품의 가이드라인이 잡혀있는 상황입니다.
  정해져 있는 금액 이상을 지급하면 패널티(벌금)를 받게 되는데
  해당 업체의 말장난으로 밖에 보이지 ㅇ낳네요ㅠ;;
  
  
  2) 문자 조건에 대하여
  2번 질문에 대해서는 위에서 이미 설명드렸습니다.
  해당 업체 통해 가입하지 않는 게 옳아요.
  
  
  3) LG인터넷 품질
  인터넷 품질은 nu님댁에 지원되는 인터넷 망을 확인해야 합니다.
  대칭형인지 비대칭형인지 살펴봐야 하죠.
  
  헌데 평소 해외서버를 자주 접속(이용)하신다면
  KT 그대로 머무르시는 게 옳습니다.
  이유는? 3사 통신사 중 KT 해외망 품질이 가장 좋기 때문이에요.
  
  국가간 기간망인 해저대역을 가장 많이 소유하고 있는 곳이 KT라서 해외망 속도가 빠르구요~
  SK는 0개, LG는 1개의 해저케이블을 보유하고 있어 해외망 속도가 느리죠ㅎㅎ;;
  해외서버를 자주 접속하시는 경우 무조건 KT로 권유드리고 있습니다.
   
  
  4) 현명한 방안
  nu님 상황을 종합해 봤을 땐 KT인터넷 그대로 유지하며 재약정하시는 게 옳아요.
  해외 서버를 자주 접속하시기 때문에 LG로 이동하셨다간 후회하실 겁니다ㅠ
  또한 핸드폰은 KT로 사용하고 계신데 KT를 유지하며 인터넷과 결합해
  요금 할인을 받으십시오.
  
  
  여기까지 4가지 질문에 대해 모두 설명드렸는데요~
  재약정 방법을 알려드려야 겠지요?!ㅎㅎ
  재약정 방법은 두가지가 있습니다 :)
  
  1) 백매가 통해 재약정 한다.
  2) 본사 통해 재약정 한다.
  이렇게 말이지요!
  
  지난 7월부터 백메가 통해서도 KT인터넷을 재약정 할 수 있게 되었는데
  백메가와 본사 재약정 혜택을 비교해 보고 결정하시면 됩니다 :)
  
  우선 본사 통해 재약정 했을 때의 혜택을 확인해 주시겠어요?
  본사로 전화해 "해지신공"을 발휘해 주시면 됩니다.
  
  [참고글] 해지신공이란?!
  https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942
  위 글의 내용을 꼭 읽어주세요^.^
  
  전화하셨을 때 이렇게 말씀하십시오.
  "인터넷 약정이 만료돼 타 통신사 가입 혜택을 알아봤습니다.
  신규가입하면 40만원 이상의 혜택을 지급해 준다고 하는데 통신사를 변경할지말지 고민됩니다.
  재약정하면 사은품이나 요금 할인 혜택 없나요~?!" 라고 말씀하세요~!
  이렇게 본사와 밀당을 해줘야 조금이나마 혜택을 챙길 수 있습니다 :)
  안내 받으신 혜택을 댓글로 말씀해 주시면 됩니다.
  
  댓글 확인 후 백메가 통해 재약정하실 때와
  본사 통해 하실 때의 혜택을 비교해 드릴게요.
  그럼 nu님 소식 기다리겠습니다~!
  
  P.S
  약정기간이 남아있는 추가TV의 경우 재약정하지 않고
  인터넷과 TV만 재약정하시면 되어요!

  nu님, 안녕하세요? 백메가의 김가영입니다. 소중한 시간 내주시어 문의글도 남겨주시고 감사드려요 :) KT인터넷 약정기간이 만료된 지금 어떤 선택을 하시는 게 좋을지 고민되셨군요?!ㅎㅎ 백메가에서 알맞는 쪽으로 촥촥 정리해 드릴 것이니 걱정하지 마세요. 안내 받으신 문자는 본사가 아닌 아웃바운드 업체의 연락입니다ㅎㅎ 살짝 본사 느낌을 뿜뿜하며 메시지를 보냈는데 이래나 저래나 본사가 아닌게 티가 확 나네요. 진짜 KT 본사였다면 다른 통신사 가입을 권유할 일이 없거든요?! 받으신 문자 메시지는 쿨하게 무시해 주세요. 최근에 nu님께서 안내 받으신 문자 내용과 비슷한 상황으로 가입하신 고객님이 계신데 가입 후 스트레스를 받고 있사옵니다ㅠ [참고글] https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=customer&wr_id=402650 통신사는 다르지만 일단 수법이 비슷하지요?ㅎㅎ 일정 기간이 지나면 다시 사용했던 통신사로 가입하면 되고 위약금은 납부해 주는 쪽으로 안내 받으셨는데 시간이 지난 뒤 연락해보니 해당 담당자 연락처는 없는 번호가 되었고 해당 업체와 겨우 연결된 상황이었습니다. 해당 업체에서 8개월간 사용하다가 -> 이동하는 쪽으로 안내드리는 이유는 이 기간이 지나고 해야지해 사은품을 반납하지 않아도 되기 때문이고요~ 또한 안내드린 그대로 동일 통신사는 해지 후 바로 신규가입하는 게 불가하기 때문에 몇 개월간 타 통신사로 이용하다가 다시 돌아가는 쪽으로 안내하고 있습니다. 이 방법은 아주 비효율적입니다. 좋은 방법이었다면 백메가에서도 똑같은 방식으로 안내드렸을 거예요ㅠ 일단 일정 기간 사용 후 해지했을 때 위약금이 적지 않을 것입니다. 물론 새로 가입하면서 받으시는 사은품이 있지만 이 사은품으로 위약금을 납부하게 되는데 그럼 nu님께는 남는 게 없습니다. 또한 해당 업체가 8개월 뒤 사라져 있을 수도 있고, 담당자가 잠수를 탔을 수도 있고 8개월 뒤의 일은 아무도 모릅니다ㅠ 리스크를 안고 가입하는 것과 다를바 없지요. 결론은 해당 업체에서 안내한 방법으로 가입하는 것은 절~대 비추입니다. KT인터넷을 재약정하시거나 아에 다른 통신사로 이동하시는 게 옳지요^.^ 그럼 남겨주신 4가지 질문을 살펴보겠습니다. 1) 해당 문자 내용 사실인가?! 통신법이 바뀌었다기 보다는 작년 6월부터 경품고시제를 시행하여 지급되는 사은품의 가이드라인이 잡혀있는 상황입니다. 정해져 있는 금액 이상을 지급하면 패널티(벌금)를 받게 되는데 해당 업체의 말장난으로 밖에 보이지 ㅇ낳네요ㅠ;; 2) 문자 조건에 대하여 2번 질문에 대해서는 위에서 이미 설명드렸습니다. 해당 업체 통해 가입하지 않는 게 옳아요. 3) LG인터넷 품질 인터넷 품질은 nu님댁에 지원되는 인터넷 망을 확인해야 합니다. 대칭형인지 비대칭형인지 살펴봐야 하죠. 헌데 평소 해외서버를 자주 접속(이용)하신다면 KT 그대로 머무르시는 게 옳습니다. 이유는? 3사 통신사 중 KT 해외망 품질이 가장 좋기 때문이에요. 국가간 기간망인 해저대역을 가장 많이 소유하고 있는 곳이 KT라서 해외망 속도가 빠르구요~ SK는 0개, LG는 1개의 해저케이블을 보유하고 있어 해외망 속도가 느리죠ㅎㅎ;; 해외서버를 자주 접속하시는 경우 무조건 KT로 권유드리고 있습니다. 4) 현명한 방안 nu님 상황을 종합해 봤을 땐 KT인터넷 그대로 유지하며 재약정하시는 게 옳아요. 해외 서버를 자주 접속하시기 때문에 LG로 이동하셨다간 후회하실 겁니다ㅠ 또한 핸드폰은 KT로 사용하고 계신데 KT를 유지하며 인터넷과 결합해 요금 할인을 받으십시오. 여기까지 4가지 질문에 대해 모두 설명드렸는데요~ 재약정 방법을 알려드려야 겠지요?!ㅎㅎ 재약정 방법은 두가지가 있습니다 :) 1) 백매가 통해 재약정 한다. 2) 본사 통해 재약정 한다. 이렇게 말이지요! 지난 7월부터 백메가 통해서도 KT인터넷을 재약정 할 수 있게 되었는데 백메가와 본사 재약정 혜택을 비교해 보고 결정하시면 됩니다 :) 우선 본사 통해 재약정 했을 때의 혜택을 확인해 주시겠어요? 본사로 전화해 "해지신공"을 발휘해 주시면 됩니다. [참고글] 해지신공이란?! https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942 위 글의 내용을 꼭 읽어주세요^.^ 전화하셨을 때 이렇게 말씀하십시오. "인터넷 약정이 만료돼 타 통신사 가입 혜택을 알아봤습니다. 신규가입하면 40만원 이상의 혜택을 지급해 준다고 하는데 통신사를 변경할지말지 고민됩니다. 재약정하면 사은품이나 요금 할인 혜택 없나요~?!" 라고 말씀하세요~! 이렇게 본사와 밀당을 해줘야 조금이나마 혜택을 챙길 수 있습니다 :) 안내 받으신 혜택을 댓글로 말씀해 주시면 됩니다. 댓글 확인 후 백메가 통해 재약정하실 때와 본사 통해 하실 때의 혜택을 비교해 드릴게요. 그럼 nu님 소식 기다리겠습니다~! P.S 약정기간이 남아있는 추가TV의 경우 재약정하지 않고 인터넷과 TV만 재약정하시면 되어요!

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  nu****20.08.2020년 08월 20일, 15시에 작성

  안녕하세요!
  친절한 장문의 댓글 감사합니다.
  요며칠 KT홈피에 들락거리며 해지위약금 보고 했더니, 방금 KT고객센터에 전화하지도 않았는데 먼저 전화가 왔어요.
  처음에는 상품권 30 조건 말하더니 제가 LG로 이동을 고려하고 있고 상품권 40 준다는 곳과 컨택중이다 라고 했더니 상품권 50으로 올려주더라구요. 월납금액 할인도 물어봤더니 그건 안 된다고 하고, 대신 같은 금액으로 현 상품 TV 슬림을 라이트로 이용할 수 있구요. 또한 기가지니 무슨 새로운 셋탑박스를 무료제공해준다고 합니다. 조건은 인터넷+TV 3년 재약정 조건입니다.
  백메가 통해서 KT 재약정 하는 조건은 어떤가요? 답변 기다릴게요^^

  안녕하세요! 친절한 장문의 댓글 감사합니다. 요며칠 KT홈피에 들락거리며 해지위약금 보고 했더니, 방금 KT고객센터에 전화하지도 않았는데 먼저 전화가 왔어요. 처음에는 상품권 30 조건 말하더니 제가 LG로 이동을 고려하고 있고 상품권 40 준다는 곳과 컨택중이다 라고 했더니 상품권 50으로 올려주더라구요. 월납금액 할인도 물어봤더니 그건 안 된다고 하고, 대신 같은 금액으로 현 상품 TV 슬림을 라이트로 이용할 수 있구요. 또한 기가지니 무슨 새로운 셋탑박스를 무료제공해준다고 합니다. 조건은 인터넷+TV 3년 재약정 조건입니다. 백메가 통해서 KT 재약정 하는 조건은 어떤가요? 답변 기다릴게요^^

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  김가영20.08.2020년 08월 20일, 16시에 작성

  nu**** 하앗! 마침 본사에서 먼저 전화와 재약정 혜택을 권유했네요ㅎㅎㅎ
  nu님께서 밀당을 하셔서 무려 50만원까지 안내 받으셨다니..ㄷㄷ 적은 혜택이 아니옵니다.
  50만원이면 타 통신사로 신규가입하는 것보다 혜택이 더 크거든요.
  이와 별개로 TV요금제도 업그레이드 해주고, 기가지니2 셋탑박스도 무료로 제공해준다니
  재약정 혜택이 혜자스럽네요ㄷㄷ
  
  다만, 기가지니2를 무료 제공해준다고 했지만
  셋탑박스 요금을 4,400원이 아닌 -> 0원으로 사용할 수 있다는 뜻인지,
  셋탑박스 비용은 발생하되 셋탑 교체설치비가 무료라는 뜻인지 꼼꼼히 확인하셔야 합니다.
  
  
  자, 백메가 통해 재약정하신다면?!
  재약정 혜택은 총 27만원으로 본사 혜택과 비빌(?) 수 없습니다;;;
  무조건 본사 통해 재약정하시는 게 옳아요..따흐흑..
  
  안내 받으신 재약정 혜택은 아주 괜찮은 조건이니
  본사 통해 재약정하시는 게 맞습니다ㅎㅎ
  
  백메가와 함께하지못해 아쉬운 마음이 너무 크지만
  상황에 맞춰 안내드리는 것이 옳다고 생각해요~!
  인터넷 사용하시면서 도움이 필요하시거나 궁금하신 점 있으시면
  언제든지 백메가로 문의주시고요~
  지인분들께 백메가 소개도 살~짝 부탁드립니다 :)
  그럼 행복한 오후시간 보내시길..♡

  하앗! 마침 본사에서 먼저 전화와 재약정 혜택을 권유했네요ㅎㅎㅎ nu님께서 밀당을 하셔서 무려 50만원까지 안내 받으셨다니..ㄷㄷ 적은 혜택이 아니옵니다. 50만원이면 타 통신사로 신규가입하는 것보다 혜택이 더 크거든요. 이와 별개로 TV요금제도 업그레이드 해주고, 기가지니2 셋탑박스도 무료로 제공해준다니 재약정 혜택이 혜자스럽네요ㄷㄷ 다만, 기가지니2를 무료 제공해준다고 했지만 셋탑박스 요금을 4,400원이 아닌 -> 0원으로 사용할 수 있다는 뜻인지, 셋탑박스 비용은 발생하되 셋탑 교체설치비가 무료라는 뜻인지 꼼꼼히 확인하셔야 합니다. 자, 백메가 통해 재약정하신다면?! 재약정 혜택은 총 27만원으로 본사 혜택과 비빌(?) 수 없습니다;;; 무조건 본사 통해 재약정하시는 게 옳아요..따흐흑.. 안내 받으신 재약정 혜택은 아주 괜찮은 조건이니 본사 통해 재약정하시는 게 맞습니다ㅎㅎ 백메가와 함께하지못해 아쉬운 마음이 너무 크지만 상황에 맞춰 안내드리는 것이 옳다고 생각해요~! 인터넷 사용하시면서 도움이 필요하시거나 궁금하신 점 있으시면 언제든지 백메가로 문의주시고요~ 지인분들께 백메가 소개도 살~짝 부탁드립니다 :) 그럼 행복한 오후시간 보내시길..♡

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  nu****20.08.2020년 08월 20일, 17시에 작성

  김가영 백메가에서 하지 않게 된 고객에게도 이렇게 친절하게 답변해주셔서 감사합니다. 다음에도 꼭 백메가를 이용하고 싶다는 생각이 절로 들게 만들어주시네요! 지인들에게도 소개해드릴게요^^
  날이 덥고 코로나로 뒤숭숭한데 행복한 하루되세요!

  백메가에서 하지 않게 된 고객에게도 이렇게 친절하게 답변해주셔서 감사합니다. 다음에도 꼭 백메가를 이용하고 싶다는 생각이 절로 들게 만들어주시네요! 지인들에게도 소개해드릴게요^^ 날이 덥고 코로나로 뒤숭숭한데 행복한 하루되세요!

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  김가영20.08.2020년 08월 20일, 17시에 작성

  nu**** 흐흐~ 당연하지요! 백메가 통해 가입하지 못하셔도
  끝까지 가셔야 할 방향을 잡아드리는 게 옳다고 생각합니다^.^
  앞으로도 백메가를 쭉 애정해 주신다면 그것보다 더한 기쁨은 없어용~!ㅎㅎ
  지인분들 소개는 미..미리.. 감사합니당!!
  nu님도 코로나 조심하십시옹! 마스크 필수입니다ㅠ.ㅠ 흡..

  흐흐~ 당연하지요! 백메가 통해 가입하지 못하셔도 끝까지 가셔야 할 방향을 잡아드리는 게 옳다고 생각합니다^.^ 앞으로도 백메가를 쭉 애정해 주신다면 그것보다 더한 기쁨은 없어용~!ㅎㅎ 지인분들 소개는 미..미리.. 감사합니당!! nu님도 코로나 조심하십시옹! 마스크 필수입니다ㅠ.ㅠ 흡..