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인터넷 추가설치 및 핸드폰 결합 등등 문의드려요 [1]
cyc
작성일 : 20.07.30 조회수 : 71
안녕하세요,
전화로 문의드렸는데 워낙 복잡하여 다 기억하지 못하여 게시판에 문의드립니다.^^;

현재
1. 서울 A지역 엘지 iptv(구 구글셋탑)+인터넷100MB / 작년 1월부터 사용중 / 3년 약정
엘지 5G프리미엄 요금제로 묶어서 인터넷 5500원, 핸드폰 5500원 할인
(작년 8월부터 5G요금제. 그 전에는 아이폰 일반요금제)
문의자(A) 명의로 인터넷, 핸드폰 가입. 1년후 핸드폰 약정 끝나면 통신사 변경해도 무방.

2. 경북 B지역 KT 인터넷(tv 는 서비스불가지역 산골이라 위성이라 하심) 2년여전부터 사용중 &계속 사용 예정
명의자(B)

3. 명의자((B)가 경기C지역에 인터넷을 추가로 설치해야 하는 상황.
4. 명의자 B의 아들은 SK핸드폰+인터넷+TV 결합 사용중. 기혼이라 와이프 핸드폰 묶을 예정.
5. 명의자B가 2년 약정 후 SKT 핸드폰으로 기기변경하여 재약정해버림. (인터넷 가입을 미처 고려하지 못함).
실버요금제 33천원. 공시지원금+정부보조금(고령자) 적용, 기기 할부구입.

질문
1. 3번 새로 인터넷을 설치하려는 경기C지역에 명의자 A의 서울의 엘지 인터넷을 끌고 가고,
서울A지역에 SK 인터넷을 깔아서 명의자 B 핸드폰과 결합하려 했으나,
경기 C지역에 비대칭 SK, LG만 들어간다고 확인된 상태입니다.
따라서 KT로 해야하는 상황인데요,

백메가 친절하신 상담사분이 명의자B 핸드폰을 취소하고 KT로 가입하는 게 가장 좋다고 하셨는데,
KT 직영점과 대리점 두 곳을 가보니 14일 이내에는 기계 결함과 서비스불량으로 인한 철회만 가능하니
구입처로 가라 했고, 구입처인 판매점에 가니 기기제조사인 LG 서비스센터에 가서 기기결함 확인증을 받아와야지만
구입취소가 가능하다며 물릴 수가 없다고 하여 그냥 돌아왔습니다.
7월25일 가입한 거니 8월말까지 유지 후 변경하라고만 했습니다.(한 대리점에서는 "개통 후 3개월"이라 했는데 어느쪽이 맞는지요?)

이사갈 집에 KT 대칭 인터넷이 될지 100프로 모르는 상황인데...
<<<어떻게 해야 가장 경제적으로 인터넷을 설치할 수 있을까요?>>>

경북 B지역 KT 인터넷 1회선이 있으니 이것과 묶으면 할인이 된다고 하던데요...
핸드폰 통신사 이동해서 KT로 묶는게 최상인지,
SK 그대로 두어도 괜찮은지,
또는 명의자 A와 결합하도록 LGU로 이동하는 게 나은건지요??

참고로, 경북B지역은 KT를 주욱 사용할 예정이고,
서울A지역도 LGU 1년반 약정 후 KT로 갈 수 있긴 한데,(핸드폰 약정은 1년후 끝나므로)
경기C지역은 2년 후 이사를 다시 서울로 할 수도 있어서 계속 Kt를 사용한다는 보장은 없습니다.

제가 지금 내린 결론은, 명의자B의 새로운 핸드폰(SKT)을 8월말에 KT로 이동시키고,
기기는 중고로 팔고 더 저렴한 기기를 사든지,
기기 그대로 두고 새로 인터넷 설치할 때 받을 사은품으로
SKT 해지로 인한 손해(월 7천 몇 백원가량 되는 할인금액을 뱉어야 한다는데 2만원도 안되니까요)를
상쇄하려는데,
이게 현실성이 있는 계획인지, 더 좋은 방법이 있는지...도움이 절실합니다.

긴 글 읽어주셔서 감사합니다~~~
참고로, 경기C지역 인터넷은 우선 100메가 깔아보려하고,
tv도 제일 낮은 요금(기본채널)로 하려고 합니다.
명의자B요금제 스펙은 실버요금제 또는 일반요금제라면 3만원 미만.
통화무제한+데이터 1기가+문자 일부 제공입니다. 잘 부탁드립니다.

댓글 1운영정책에 위배되는 댓글은 제재될수 있습니다

  • 이상희님의 사진
    이상희20.07.3020년 07월 30일, 17시에 작성
    안녕하세요 cyc님 백메가 이상희라고 합니다~!

    와우, 장문의 글 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다.
    자세하게 적어주신 덕분에 어떠한 상황이신지 한 눈에 그려졌어요.
    제가 아래에서 차근차근 정리해드리겠습니다 +_+


    1. 일단 인터넷은 약정종료 이전에 해지되는 일이 없어야 합니다

    통신상품 위약금은 우리 상식과 다르게
    "사용한 기간이 길어질 수록 불어나고" 있습니다
    그래서 약정만료가 다가올 수록 위약금이 뻥튀기되고,
    약정만료가 되면 0원이 되는 기염을 토해내고 있어요^^;;

    따라서 cyc님 휴대폰 약정이 종료되더라도
    인터넷은 3년 약정만료까지(22년 1월) 쭉 유지해주셔야 합니다.

    [참고글] 인터넷 해지 위약금의 진실
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=9251



    2. 휴대폰 개통철회!

    단순변심은 개통 후 7일이내까지 가능하며,
    기기불량으로 인한 철회는 개통 후 14일이내까지입니다.

    법적으로 지정된 일자이기 때문에
    이 기간이 지나면 철회하고자해도 불가능해요.
    -참고링크 : https://ordinius.tistory.com/492
    (쉽게 잘 써있는 글이라 첨부해봅니다)

    허나, 법적인 근거를 들이밀어도 대리점과의 충돌은 피할 수 없고
    이 과정에서 정신적으로 스트레스 받으실 일이 많을 겁니다^^;
    대리점 입장에서는 돈이 달린 문제이니 필사적으로 개통철회를 막으려 할 테거든요



    3. 일단 가장 유리한 방법은?

    개통철회를 도전(?)하신다는 전제하에,
    ① SK휴대폰을 LG로 변경하고 이는 서울집에 추가결합!
    ② 경기집은 KT개통 후 경북집과 패밀리 결합시키는 게 유리합니다.
    (패밀리 = 인터넷+인터넷 결합상품 명칭)


    표면적인 상황을 보면
    휴대폰을 KT로 대동단결하는 게 좋아보이긴 하지만,
    서울집에서 쓰는 결합상품(가족무한사랑)이 혜자상품(!) 이기 때문이에요

    휴대폰 1대(고가요금제) 결합시
    인터넷 5,500원 & 휴대폰 5,500원 할인들어가는건
    이 "가족무한사랑"이라는 것 밖에 없는데요.

    이는 타 결합대비 혜택이 너무 크단 이유로
    올 5월부로 사라진 상품입니다^^; (허나 기존 가입자는 쭉 유지가능)

    서울집에 LG휴대폰 1대를 더 결합하실 경우,
    기존 11,000원 할인에서 -> 22,110원 할인으로 뻥튀기 될 정도로
    할인이 엄청 낭낭하게 들어가죠
    (고가요금제가 포함되고 + 휴대폰 2대이상 결합되는 덕분입니다)


    즉, B님의 휴대폰을 어찌 하실 지에 따라 통신사별 할인액은?
    LG로 가실 경우:  총 11,000원 -> 총 22,110원 할인으로 변경됨.
    KT로 가실 경우: 100M 기준 3,300원 할인 됨.
    SK로 가실 경우: B님 아들의 휴대폰 결합에 따라 1,100원~5,500원 추가할인 됩니다

    보시다시피 LG가 압도적인 할인을 제공하지요! +_+


    ※ 저희 전화상담원분과 안내가 상이한 이유~?

    전화상담원분은 실시간으로 안내드리다보니
    아마 이 부분까진 미처 생각해볼 여력이 없으셨을 거에요
    게시판 지기인 저는 곰곰히 생각해보고 계산해볼 시간이 있지만
    전화상으로는 바로바로 생각해서 답변드려야 하니까요.

    즉... 통신사는 되도록 같은 회사로 깔맞춤하는 게 인지상정이고
    저도 할인액 고려 하지 않았을 땐 KT폰을 이용하시면 좋겠다고 생각했는데요~^^;

    => 쓰고 계신 '가족무한사랑'이라는 게 변수로 작용합니다.

    이후 출시된 참 쉬운 가족결합이란 결합이였으면
    LG휴대폰 1대 더 추가 결합되봐야 2,200원밖에 더 할인되지 않았을 거에요! ㄷㄷ
    (+ 가족무한사랑에 비하면 총 할인액도 적구요^^;)



    4.  결론적으로,

    휴대폰은 LG로 이동하시는 게
    영혼까지 끌어모은 할인을 받는 최고의 방법이고요

    경기집은 KT로 하셔야 합니다.
    이유는 세가지에요

    ① SK, LG인터넷이 비대칭형이면 달리 선택지가 없기도 하거니와
    (비대칭형의 품질은 익히 들어보셨지요?ㅠ)

    ② 3년이내 이사계획이 있으시다면 KT가 짱짱입니다.
    왜냐면 유선통신 1인자인 KT는 모든 지역에 "대칭형"만 제공하는데
    SK/LG는 주소마다 복불복이기 때문이에요
    차후엔 대칭형으로 들어갈 거란 보장이 없죠^^;

    ③ 더불어 KT로 가입하시면
    경북집과 묶어 패밀리 할인을 도모하실 수 있으니
    이건 뭐..! 더할 나위가 없습니다 ㅎㅎ




    5. 휴대폰에 대한 부분은 선택사항이니 개통철회를 시도하실지
    아니면 인터넷, tv만 알아보실지 결정하시면 되는데요

    사실.. 개통철회하는 과정에서
    대리점이 매우 더티(?)하게 나올 것으로 예상되기 때문에..
    저라면 일단 이야기는 해보고 반응봐가며 진행할지, 말지 결정했을 것 같아요ㅠ
    그래서 개통철회를 진행해보시라고 추천드리지는 못하겠습니다..ㅠ.ㅠ

    (물론 LG로 이동했을 경우 할인금액이 크기 때문에
    아예 시도도 안해보는 건 아니될 일이구요ㅎㅎ!)


    이어서 KT인터넷+티비가입에 대해서 설명드리면?
    월요금은 100M + 베이직(UHD or 기가지니2) 기준으로 38,500원이지만
    패밀리 결합시 33,000원에 사용가능하고요! (3년약정 실청구액)

    신규가입 사은품은 총 25만원(현금22+상품권3)이 지급됩니다.
    일반 가입이 35만원 지급되는데 패밀리는 좀 많이 적은 편이에요;;
    패밀리 가입은 일반 정책에 비해 수수료가 많이 낮아서
    차감이 많이 들어가거든요... ㅠㅠ

    그래도 한달 5,500원 할인이 3년동안 제공된다 생각하면,
    약 20만원의 편익을 얻는 거라서요^.^
    거시적으로 봤을 땐 패밀리로 가입하시는 게 이득입니다!

    마지막으로 가입설치비는
    총 38,500원이 한 번 합산되어 청구됩니다..! (쿨럭;;)



    ※ 참고로 말씀드린 베이직은
    현재 가장 대중적으로 많이 가입하는 티비요금제이며,
    UHD or 기가지니2는 IPTV 필수 하드웨어인 셋탑박스의 종류입니다.

    KT 셋탑박스 종류는
    일반(2,200원) / UHD(4,400원) / 기가지니2(4,400원)
    이렇게 세가지가 있는데
    셋탑박스 만큼은 역설적으로 젤 비싼 걸 써주셔야 해요!

    이는 컴퓨터로 따지면 '본체'와 다름 없어서
    성능(스펙)에 따라 만족도가 크게 좌우되거든요

    특히 일반형은 UHD나 기가지니2에 비해
    성능이 1/3이나 떨어져서 채널전환속도도 느리고 이렇다할 기능이 없습니다;;
    그래서 두 모델 중 하나를 추천드려요!
    (채널 넘어가는 속도가 느리면 저만 답답한 건 아니리라 믿습니다ㅠ)


    만약 제 의견에 동의하신다면
    두 모델 스펙 차이는 거의 나지 않으니
    원하시는 기능에 따라 택해주심 됩니다

    UHD : 유튜브 앱(어플)이 기본내장되있어서 접근성이 좋음
    기가지니2 : 유튜브 앱은 없지만 음성인식으로 티비제어가능(EX. 지니야 티비켜)
    블루투스 스피커 용도로도 사용할 수 있음.

    요렇게요~!


    ---


    핵심만 요약하자면,
    ①인터넷은 되도록 중도해지되는 일이 없어야 하며!

    ② 휴대폰 개통철회는 단순변심 7일, 품질불량 14일이내까지만 가능합니다.
    (즉.. 25일 개통하셨으면 단순변심 철회는 서둘러 해주셔야겠쥬..!)

    ③ 개통철회를 하신다면 SK휴대폰은 LG로,
    인터넷은 KT로 가입하시는 게 이득입니다.
     

    여기까지 모든 정리를 마쳤습니다.
    혹시 더 궁금한 점 있으시면 편하게 여쭤봐주시고요~!

    전화상담받으신 연락처를 알면
    문자알림 답변을 넣어드렸을텐데 아쉽게도 연락처는 확인되지 않네용..따흑 ㅠ.ㅜ

    이렇게해서 KT인터넷부터 먼저 진행하고자 하신다면
    아래 링크를 클릭해 연락처 남겨주세요

    -링크 : https://www.100mb.kr/?TRS=@c401268

    전화상담받으셨던 연락처를 남겨주시면
    이전에 통화하셨던 분이 뿅~ 나타나서 전화주실 거구요^^
    가입진행까지 착~착~ 도와주실 겁니다. 두 번 설명하는 번거로움이 사라지죠!

    물론 댓글 남겨주시면 저는 바~~로 달려올테니
    언제든 궁금하신 점은 댓글 남겨주십시요!

    감사합니다 (__)
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