kt 인터넷을 2017년 초 가입하여 4월에 3년약정이 만료되었는데요
집에 회선이 kt 만 500이상 제대로 들어오는걸로 알아서
kt만 사용하다보니 강제로 휴대폰도 전부 kt로 사용중입니다. (kt에 묶인상황)
주소지로 조회를 해보니 U+는 제대로 기가회선은 안들어오고 있네요
아직 약정이 끝나고 재약정을 안한상태라
재약정을 하여 해지방어를 할 생각입니다.
휴대폰도 6만원이상 고액요금제를 사용하는 회선이 3개인데, 현재 이 회선들은 결합은 아직 다 안된상황입니다.
다만 궁금한것이
0. kt 플라자에 다른이유로 방문했을때 혹시나 싶어 물어보니 3년 재약정시 월요금만 4천원 할인해주겠다던데
해지방어를 하면 추가로 더 받을수 있을까요?
1. 현재 집에서 사용중인 셋톱이나 와이파이 등이 전부 17년도에 설치한것이라 구형이라 추정되며,
현재는 기가와이파이나 기가지니등 최신형을 못받고있는데 재약정시 요구 가능할까요?
2. 약정 종료전 요금을 조회한 상태고 현재 재결합을 한다면 회선이 늘어나 할인금액은 커질것으로 추정됩니다.
현재 내는 요금에 문제가 있거나 줄일수 있는 부분이 있을까요? (특히 와이파이나 셋톱 사용료가 저렇게 많은줄 몰라서 와이파이공유기 사용료 7천원이면 그냥 시중 고급제품 사고싶은데 저거 없애도 될까요? )
전체 댓글7개
먼 길까지 들러주시어 문의글도 남겨주시고 정말 감사드려요.
사용중인 KT인터넷 약정이 만료된 지금
어떻게 정리하시는 게 좋을지 고민되셨군요?ㅎㅎ
이재원님 상황을 봤을 땐 가족분들 모두 KT핸드폰을 쓰고 계시기 때문에
KT인터넷을 유지하시는(재약정) 게 옳습니다.
이미 잘 알고 계시겠지만 인터넷과 핸드폰을 결합했을 때 받는
요금 할인을 포기할 수 없기 때문이에요.
물론 다른 통신사로 변경하신다면
사은품 혜택을 챙길 수 있다는 기쁨이 있지만
장기적으로 봤을 때에는 요금 할인을 받으시는 게 더 이득입니다ㅎㅎ
우선 남겨주신 세가지 질문에 대해 설명드린 후
어떻게 하시면 될지 방향을 잡아드릴게요!
질문0) 오프라인 직영점 통한 재약정
직영점에서 확인하신 재약정 혜택은 적습니다.
본사 고객센터로 전화해 밀당하여 재약정 혜택을 받으시는 게 더 이득이에요.
오프라인 직영점이 아닌 본사 고객센터 통해 재약정하시는 게 옳습니다.
질문1) 공유기, 셋탑박스 교체?!
본사에 재약정 혜택으로 어떤 혜택을 제시하는 지에 따라 달라지는데요~
전화하셨을 때 셋탑박스와 공유기 교체를 요청하시는 게 가능합니다.
재약정 혜택으로 교체가 가능한지 여부를 확인하고 결정하시면 되지요ㅎㅎ
질문2) 현재 납부하는 요금에 문제는 없는지?!
현재 쓰고 계신 인터넷 요금은 전혀 문제가 없습니다ㅎㅎ
공유기와 셋탑박스의 경우 3년약정이 아닌 경우 7,700원(부가세 포함)이지만
약정 할인이 들어가면 7,700원에 사용하고 계신 건 아닙니다.
셋탑박스를 3년 기준으로 쓰시면 4,400원이고요~
공유기는 3,300원이니깐요^.^
요금 할인을 받고 계시거나 이미 공유기 요금을 저렴하게 쓰고 계실 것이니 걱정하지 마세요.
이번에 재약정하실 때 공유기 요금과 교체 여부를 확인하고
KT공유기를 해지하고 개인적으로 구매하실지 결정하시면 되겠습니다ㅎㅎ
여기까지 세가지 질문에 대해 모든 설명을 마쳤습니다.
재약정 방법을 알려드리기 한가지 질문과 요청사항이 있어요~!!
질문) 이재원님 가족분들 모두 KT핸드폰을 쓰신다고 하셨는데요~
각자 어떤 요금제를 쓰고 계신지 요금제 명칭을 말씀해 주시겠어요?!
요금제를 확인하고 어떻게 결합하면 될지 정리해 드리겠습니다.
*예시답변: 본인 데이터ON 비디오 / 이 외 데이터ON 프리미엄 요금제 2회선입니다.
=> 예시와 같이 요금제의 정확한 명칭이 필요합니다.
그리고 현재 결합되어 있는 핸드폰은 어느분 핸드폰인가요?!
요청사항) 본사로 전화해 "해지신공"을 발휘해 주세요.
재약정하실 때 그냥 하시면 아니되옵니다ㅎㅎ 해지신공 발휘는 필수지요!
[참고글] 해지신공이란?!
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942
위 글의 내용을 꼭 읽어주세요^.^
본사로 전화하셨을 때 이렇게 말씀하십시오.
"인터넷 약정이 만료돼 타 통신사 가입시 혜택을 알아보니
지금 가입하면 40만원 이상의 혜택을 지급해 준다고 하는데 통신사를 변경할지말지 고민됩니다.
재약정시 사은품이나 요금 할인 혜택 없나요?
셋탑박스랑 공유기 모두 오래되었는데 최신형으로 무상 교체해주는 것도 가능한지 궁금합니다." 라고 말씀하세요~!
이렇게 본사와 밀당을 해줘야 조금이나마 혜택을 챙길 수 있습니다 :)
본사와 통화하신 후 안내 받으신 혜택을
댓글로 남겨주시면 괜찮은 조건인지 살펴봐 드리겠습니다.
위 두가지에 대해 꼬옥 댓글 남겨주세요!
이재원님 소식 기다리겠습니다^.^
댓글달면 또 댓글을 달아주시는건가요?
해지방어 상담을 했더니 처음 제시조건이 안좋아 불만 얘기하니 2차로 다시 전화가 왔습니다.
현재 인터넷+tv 까지
요금할인은 추가로 제공없이 요금 유지 (40,700원 + 1100원, 결합할인시 추가 5500원할인)
기가지니 변경/ tv슬림에서 라이트 업그레이드/ wifi 공유기 업그레이드(1100원 추가) / 셋톱설치및 출동비 면제
해서 45만원 상품권 제시받았는데
괜찮은 조건일까요?
해지를 해버리겠다 하고 해지예약까지 잡아달라하면 2차부서와 통화가 가능하다던데
그럼 요금할인까지 기대할수있지 않을지.. 결합할인은 당연한것이라 그건 제하고
월 요금할인이 추가로 조금이라도 들어가면 좋을텐데..
이정도 조건이면 그냥 해도 될까요?
+ 다른 상담원에게 전화를 내일 해본다면 조건이 더 좋아질수도 있을까요?
요금제는 kt 3회선 / 5g 슬림+ (60000) 1개 , lte 69000원 짜리 2개 데이터on 인가 그거 까지 3회선 있는상태입니다. 총액은 6개월뒤면 좀 떨어질것같습니다.
지금 바로 달려왔지 않습니까~ 헤헷!
본사 통해 재약정 혜택을 안내 받으셨는데
요금 할인은 아니되지만 TV요금제 업그레이드,
공유기 교체(1,100원 추가됨), 셋탑박스 변경설치 출동비 면제,
45만원 상품권이라면 괜찮은 조건입니다.
여기서 이재원님께서 요금 할인이나 혜택을 더 쥐어달라고 한다면
또는 다른 상담원 통해 혜택을 확인하셔도 크게 바뀌진 않을 것이에용!
아마 45만원 상품권이 줄어들고 요금 할인을 해줄 수 있는데
결국 둘 다 혜택을 많이 쥐어주는 게 아닌 하나는 포기해야 하는 상황으로 안내드릴 겁니다.
늘 사용자분들께서 안내 받으신 혜택의 구조(?)가 그랬거든요?!
그리고 45만원 상품권이라면
신규가입 상당의 혜택이기 때문에 아쉬울 게 없어요ㅎㅎ
요즘 3사 통신사 중 KT의 재약정 혜택이 가장 후한데 45만원이라니 후덜덜하네유^.^
재약정 하시는 방향으로 결정하고 본사와 재통화하실 때
한번 더 밀당해 보시는 쪽으로 추천드리옵니다.
마지막이다! 라고 생각하시고 옆구리를 찔러보는 거지용~!
전화하셨을 때 이렇게 말씀하세요.
"제 친구 영희는 50만원 혜택을 받았다고 해서요.
저랑 똑같이 KT 재약정인 상황이었고 공유기도 교체하는데 요금은
무료로 쓸 수 있다고 했다던데 조금 더 챙겨줄 수 없나요?"라고 말씀하세요.
얼마전 실제로 50만원까지 받으신 분을 목격했었습니다ㅎㅎ
상담원이 단호하게 더 이상은 힘듭니다~라고 안내 한다면
받으신 혜택 기준으로 재약정하시면 되옵니다 :)
그리고 핸드폰 결합!!
이재원님께서 말씀해 주신 핸드폰 정보를 봤을 땐
핸드폰 3회선 모두 결합해 "프리미엄 가족결합"을 적용하시는 게 옳아요.
[참고글] 딱! 6개월만 쏩니다: KT의 묘수, 프리미엄 가족결합
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11986
먼저 위 링크의 내용을 읽어주시겠어요?!
프리미엄 가족결합을 적용할 수 있는 조건은
- 데이터 선택 65.8요금제 이상만 결합가능 (월정액 65,890원 이상)
- 최소 2회선 이상 결합시 적용가능입니다.
3회선 중 2회선이 월정액 65,890원 이상 요금제로 사용하고 계시기 때문에
슬림요금제외 1회선은 "총액결합할인"에 적용하고,
나머지 1회선은 핸드폰은 프리미엄 가족결합을 적용해 요금할인을 받으시면 되어용~!
단, 6개월 뒤 요금제를 월정액 65,890원 이하로 하향하는 핸드폰이
1회선 이상이라면 이 할인은 적용되지 않고 "총액결합할인"으로 자동 전환됩니다.
본사로 따로 전화하실 필요는 없어유!
★총액결합할인
=> 프리미엄 가족결합을 적용하기 위해서는 고가요금제 1회선과
슬림 요금제(월정액 65,890원 이하 요금제)는 총액결합할인으로 적용됩니다. (베이스 회선이라고 불리죠!)
총액은 124,000원으로 "10.89 ~ 14.19만원" 할인 구간에 해당돼
인터넷 5,500원 + 핸드폰 요금 16,610원 할인을 받습니다.
핸드폰 요금 할인액은 결합한 폰들의 요금 기여도에 따라 각자 나눠 할인 받아용~!
★프리미엄 가족결합
=> 남아있는 핸드폰은 1회선은 (비디 요금제 1회선)
핸드폰 요금에서 17,250원의 할인이 적용됩니다.
핸드폰 결합상품 변경시 할인액이 적지 않으니
꼭 재약정하실 때 결합하지 않은 KT핸드폰도 함께 결합하세요!!
어떤 선택을 하시는 게 좋을지 감이 잡히셨나요?!
백메가와 함께하지 못해 아쉬운 마음이 크지만
상황에 맞춰 안내드리는 것이 옳다고 생각합니다.
내용 중 더 궁금하신 점 있으시면 언제든지 백메가로 문의주시구요~
지인분들께 백메가 소개도 살~짝 부탁드립니다.
그럼 행복한 오후시간 보내시길..!
P.S
부디 본사에서 조금 더 혜택을 챙겨줬으면 좋겠네요^.^
정말감사합니다.. 백메가에서 가입못하는게 한이네요 담엔 꼭 기억하고 백메가로 가입하겠습니다.. 지인들 소개도 해주고요
백메가와 함께하지 못하셔도 괜찮습니다!
이재원님과 인연이 되었으니깐유~ 가끔 백메가 떠올려 주시고..
필요하실 때 찾아주신다면야 그것만으로도 행복합니당! 헤헷~
지인분들 소개는 자...잘..부탁드립니다!
참, 아직 코로나 때문에 시끌시끌하네요ㅠ.ㅠ
외출하실 때 꼬~옥 마스크 챙기십시옹!!
제 동생이 아무생각없이 유플러스로 휴대폰을 바꿔서 프리미엄결합은 못하게 되었어요..(극대노)
50만원 받고 기가지니 무료변경에 tv요금제 업그레이드 출장비 역시 전액 면제받았습니다.
다시한번 상담 감사해요 가영님.. 복받으세요
5만원 더 챙기셨다니 제 일처럼 기쁘네요! 흐흐~
한편 슬픈 소식도 있군욥...
동생분께서 LG로 핸드폰을 바꾸셨다니ㅠ.ㅠ
프리미엄 가족결합으로 요금 할인을 팍팍 받을 수 있는 기회가 저 멀리 떠나버렸네요..
그래도 남은 KT핸드폰이라도 함께 결합해 요금 할인을 받으십시옹!!ㅎㅎ
그럼 저는 다시 만나뵙는 그 언젠가(?)를 고대하며 물러가겠사옵니다 :)
행복한 저녁시간 보내세유!! (좀 있으면 퇴근시간이네여! 하핫~)