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SK 인터넷 3년약정 종료 후 변경 문의 건

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  • thai****
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안녕하세요.
오랜만에 방문드립니다 친절하고 정직한 정보를 주셔서 감사합니다.

 

현재 SK TB끼리 온가족무료 (2015년 가입) 3년약정 종료되었으나 대응 없이 계속 유지 중이며
총 결합은 6회선입니다 (핸드폰 4회선, 인터넷 1회선, 일반전화 1회선)
가입 당시 받은 장비 사용 중 (HD 셋탑박스 BKO-S200, 인터넷 100M, 공유기 디링크 DIR-615KSB 임대?)
이동전화 4회선(본인, 가족1~3)+인터넷+TV+일반전화 조건 총 33,000원 할인하고
대표명의자 핸드폰 1,100원 + TV요금 1,100원 추가 할인을 받고 있습니다.
 
가족 휴대폰 사용 내역
본인 SKT T플랜 세이브 3.3만원 / 선택약정 / 결합 중 (SKT 사용기간 6년4개월)
가족1 SKT 스몰 3.3만원 / 선택약정 (6년) / 결합 중
가족2 SKT 주말엔 팅 세이브 3.1만원 / 선택약정 / 결합 중 (7년5개월)
가족3 (2회선사용)
- SKT T플랜 세이브 3.3만원 / 선택약정 (2년5개월) / 결합 중
- SKT 골든에이지15 1.65만원 / 선택약정 (2년5개월) / 결합 제외 (향후 결합 희망)
가족4 신규가입 예정 / 결합 희망

 

문의사항은 최근 인터넷 품질이(대칭 확인) 좋지 않아서 KT 인터넷 변경을 고려 중에 있습니다
1. 휴대폰도 KT로 번호이동을 해서 결합상품으로 가입할 경우 가격적인 매력이 있는지 궁금합니다
2. 기존 SK 사용할 경우 온가족플랜/온가족할인 변경이 나을지 기존 온가족무료 유지하고 추가 대응이 필요할련지요 

전체 댓글5

  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    thai님, 안녕하세요? 백메가의 김가영입니다.
    오랜만에 들러주셨다면 그간 백메가를 쭉 찾아주셨다는 뜻이겠지요?ㅎㅎ
    잊지 않고 다시 찾아주셔서 정말 감사합니다!

    남겨주신 내용을 쭉~ 살펴봤는데요!
    약정기간이 이미 만료된지 오래된 SK인터넷을 어떻게 하시는 게 좋을지 고민되셨나봐요.
    품질 문제도 있어 통신사 이동도 생각하셨구요.

    가족분들과 thai님 각자 사용하고 계신
    가족분들 핸드폰 정보를 꼼꼼히 말씀해 주셨는데
    여기서 이야기하신 사용년수는 핸드폰 가입 후 쌓여있는 가입년수를 뜻하는 것이지요?

    헌데, "온가족무료"로 적용해 두셨다면
    이 결합상품이 적용된 시점 기준으로 가입년수는 쌓이지 않습니다ㅠ
    예를들어 2015년 가입하실 때 thai님 핸드폰 가입년수가 2년정도 쌓여있었다면
    2015년부터 핸드폰을 결합해 두셨기 때문에 쌓여있던 2년 이후로
    가입년수가 산정되지 않는 것입니다.

    하여, 가입년수에 따라 요금을 할인해 주는 "온가족할인"을
    적용해 두는 쪽으로 염두에 두셨다면 가족분들 핸드폰과
    thai님 핸드폰 가입년수를 한번 더 확인할 필요가 있습니다.


    자, 핸드폰은 KT로 번호이동하시는 쪽으로도 염두에 두셨는데
    어떻게 정리하시는 게 좋을지를 판단하기 위해
    요금과 사은품 안내가 아닌 몇가지 질문 먼저 드리도록 하겠습니다 :)
    thai님 상황을 조금 더 상세히 살펴보고 방향을 잡아드리려구요ㅎㅎ

    질문1) 사용중인 가족분들 SK핸드폰 3회선과 thai님 SK핸드폰 중
    통신사 이동이 가능한 핸드폰은 어느분이신가요~?!
    그리고 가족4님은 핸드폰 통신사를 KT로 하시는 게 가능할까요?ㅎㅎ
    가능하다면 어떤 요금제를 사용할 예정인지 말씀해 주세요.

    *예시답변: 가족1, 2, 본인 SK핸드폰 -> KT로 이동가능합니다.
    가족4는 KT가입이 가능하구요. 요금제는 데이터ON 톡 욕금제 사용 예정이에요.


    질문2) 거주하고 계신 곳 주소를 알려주세요.
    인터넷 망은 대칭, 비대칭 두가지가 있는데
    이 중 비대칭망이라면? 인터넷 속도 느림, 끊김 문제를 일으켜 
    인터넷을 사용하실 때마다 스트레스를 받게 될 것입니다.

    [참고글] 통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0)
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162
    위 글의 내용을 꼭 읽어주세용~!

    주소는 "(예시) 대구 달서구 두류동 148-4 3층"
    예시와 같이 지역명, 번지수, 동 호수, 건물명까지 모두 필요하고요~
    확인 후 빠르게 블라인드 처리해 드리니 개인정보 노출은 걱정하지 않으셔도 됩니다 :)


    질문3) 가족분들과 thai님께서 쓰시는 SK핸드폰 각자
    쌓여있는 가입년수를 다시 확인해 주세요.


    질문4) 평소 인터넷을 사용하실 때 어떤 용도로 쓰시나요?!
    그리고 인터넷과 연결하여 사용하는 단말기 대수도 알려주세요.
    여기서 이야기하는 단말기는 핸드폰, PC, 노트북, 태블릿을 뜻합니다.

    *예시답변: 웹서핑 / 와이파이 위주 / 넷플릭스 시청 / 게임 / 동영상,파일 업다운로드
    단말기는 PC 1대, 핸드폰 4회선입니다.


    질문5) 지금 쓰고 계신 일반전화는 앞으로도 쭉 유지할 예정이신지요?!


    여기까지 총 다섯가지 질문입니다.
    질문에 대해 댓글 남겨주시면 어떤 선택을 하시는 게 좋을지 방향을 잡아드릴게요.
    그럼 thai님 소식 기다리겠습니다 :-)
  • 회원님의 사진 thai****
    질문1 답변입니다
    본인, 가족1, 가족2는 SKT -> KT 이동 가능
    가족4는 KT 가입 가능, 요금제는 Y주니어 (19,800원) 사용예정

    질문2 답변입니다
    주소 : 서울 **구 ***길 *, *층

    질문3 답변입니다
    핸드폰 가입년수는 T월드 어플에서 나의혜택/확인 정보에서 확인한 내용입니다
    (ex. 고객님은 SK텔레콤과 함께 하신지 6년 4개월째 입니다)
    이게 결합상품 시점 연계해서 가입년수를 산정한 정보인지는 모르겠습니다

    질문4 답변입니다
    현재 핸드폰 4회선(1회선 추가예정), PC2대, 태블릿1대, TV 1대 사용 중입니다
    용도는 웹서핑, 유투브, 주말 게임(2시간) 입니다
    동시 휴대폰 사용자가 4회선인 경우 마지막 연결자는 와이파이 연결이 되지 않습니다
    (이런 상황이 매일 1~2회 발생 중이고 공유기를 리셋하고 전원 off/on 해서 대응 중)
    그리고 최근 저녁 또는 주말에 유투브 영상 지연이 발생하고 있습니다

    질문5 답변입니다
    일반전화는 앞으로 미사용 예정입니다

    근무 중에는 확인이 어려워 퇴근하고 질문 확인 후 답변드립니다
    복잡한 문의를 드려 죄송하네요 친절한 설명 및 자문에 미리 감사드립니다
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @thai****오?! 가족분들 핸드폰 중 3회선 외 가족4님까지 KT로 가입하실 수 있다면
    총 4회선 이동이 가능한 상황이네요~!
    그렇다면 KT로 이동하시는 쪽으로 추천드리고 싶습니다.

    thai님께서 확인하신 가입년수는 홈페이지 통해 확인하셨지만
    사용기간을 표기해 둔 것일 수 있기 때문에 본사 고객센터 통해 확인하시는 게 가장 정확해요!!
    단순 핸드폰 가입시간을 표기해 둔 것일수도 있거든요!ㅎㅎ

    헌데 가족분들 모두 앞으로 쭉 SK만 사용하겠다!
    온가족할인을 적용해 가입년수를 쌓겠다! 라고 하시는 게 아니라면
    저는 KT로 이동하시는 쪽으로 추천드리고 싶습니다.

    온가족할인을 적용한다면 가입년수 30년 이상을 쌓아둔다면
    인터넷 요금 50%, 핸드폰 기본료 30% 할인을 받을 수 있다는 기쁨이 있지만
    온가족할인을 선택한 순간부터 가족분들 핸드폰은 물론 인터넷도 쭉 SK를 유지하셔야 해요ㅠ
    요금 할인 때문에 발목을 잡히는 것이쥬~

    가족분들 핸드폰 모두 반드시 SK를 유지하셔야 하는 게 아니라면
    자유로운 몸(?)으로 통신사를 이동하며 사은품을 챙기시는 쪽으로 추천드리옵니당 :)


    자, KT로 이동하신다는 전제하에 요금과 사은품을 살펴볼게요!

    1. 인터넷 망 확인
    KT인터넷 망 확인결과 대칭망이 지원되며
    100메가, 500메가를 설치할 수 있습니다!
    품질 걱정은 하지 않으셔도 되어용~


    2. 핸드폰 결합상품 총액결합할인
    총엑결합할인은 이름 그대로 결합하는 핸드폰 요금 총액에 따라 할인액이 정해집니다.
    말씀해 주신 핸드폰 요금제 기준으로 임의로 계산해보면
    총액은 약 11만원대로 인터넷 요금에서 5,500원,
    핸드폰 요금에서 16,610원의 할인을 받습니다.
    총 할인액은 22,110원이 되지요.
    핸드폰 할인액은 결합한 폰들의 요금 기여도에 따라 각자 나눠 할인 받아요 :) 


    3. 인터넷 요금제 선택
    thai님께서 말씀해 주신 상황을 봤을 땐 와이파이 연결에 문제가 있네요!
    연결이 되지 않는 문제, 끊김 현상이 발생하는 것이지요?
    2015년부터 공유기를 한번도 교체하지 않고 쭉 사용하셨다면 공유기 수명이 다했을 겁니다ㅠ
    노후화로 인해 발생하는 문제이지용~!

    이는 공유기 교체시 해소될 것입니다.
    그리고 thai님댁내에서 사용하는 단말기(컴퓨터, 핸드폰, 태블릿 등)가 많기 때문에
    이번에 가입하실 때에는 100메가가 아닌 500메가 기가급 인터넷을 쓰시는 게 옳아요ㅎㅎ

    100메가와 500메가 차이는 대역폭 차이인데요~
    도로로 비유하면 100메가는 차선이 2개,
    500메가는 5개라고 생각하시면 됩니니다.
    100메가에서 자동차 5대가 달릴 때와
    500메가에서 자동차 5대가 달릴 때 속도 차와 정체가 다르겠지요?ㅎㅎ
    때문에 이번엔 500메가로 가입하십시옹^.^


    4. 월요금과 사은품
    요금 할인액을 포함하면 기가콤팩트(500메가/공유기포함) 요금은 23,100원입니다.
    TV는 가장 많이 선택하는 tv베이직 + 기가지니2 기준으로 16,500원으로
    => 월요금은 39,600원이 됩니다.

    월요금은 39,600원이지만 핸드폰 할인액을 포함하면
    실제 주머니에서 나가는 돈은 22,990원인 셈이지용~!ㅎㅎ

    사은품 혜택은 상품권 6만원과 현금 37만원이 지급되며
    이와 별개로 인터넷+TV설치비 38,500원이 첫 달 요금과 함께 청구됩니다.
    요금이 많이 나와도 절~대 놀라지 마세요! :)


    5. TV셋탑박스는 기가지니2
    셋탑박스는 UHD 셋탑박스와 기가지니2가 있는데요~
    기가지니2로 안내드린 이유는 UHD셋탑박스와 기가지니2 요금이 동일하기 때문입니다.
    인공지능 스피커 역할을 함께 수행하는 기가지니2를 피할 이유가 없지요ㅎㅎ

    백메가에서 한땀한땀(?) 정성들여 작성한 후기글도 있으니
    아래 띄워둔 링크의 내용을 꼭 읽어주세요.

    [참고글] KT 기가지니2에 대한 고찰 (CT1101)
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=13996


    여기까지 요금과 사은품 정리를 마쳤습니다.
    새로 가입할 통신사는 KT로 하시는 게 옳아요.
    가족분들 핸드폰을 이동할 수 있지 않습니까~ㅎㅎ

    혹, 인터넷가입 후 핸드폰 통신사를 이동하신다면
    인터넷을 설치하고 본사 통해 핸드폰 결합을 요청하시면 되어요.
    KT는 언제든지 자유롭게 핸드폰을 결합할 수 있습니다!
    가족분들 핸드폰을 함께 결합하는 것이기 때문에 가족관계증명서나 등본을 미리 준비해주시는 게 좋구용!

    제가 KT로 안내드리긴 했습니다만 thai님의 의중도 궁금해서요!
    오랜시간 사용할 인터넷이니 신중하게 결정해야죠ㅎㅎ
    제시해 드린 방향에 대해 어떻게 생각하시나용?!
    댓글 확인 후 가입신청 방법을 알려드리겠습니당^.^
  • 회원님의 사진 thai****
    안녕하세요 답글이 늦었습니다 위와 같이 인터넷 신청 부탁드립니다
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @thai****thai님, 안녕하세요~?!
    답글이 늦어도 괜찮습니다ㅎㅎ
    새 댓글이 등록되면 알림이 울리기 때문에 빠르게 확인할 수 있거든요.

    KT로 이동하시는 쪽으로 결정하셨네요~!
    핸드폰도 함께 변경하시어 인터넷과 결합해 요금 할인도 받으시길 바랍니다.

    가입신청 방법을 알려드릴게요.
    백메가 통해 가입하겠소! 라고 하신다면
    아래 링크로 연락처를 남겨주시면 됩니다.

    링크 ▶ https://www.100mb.kr/?TRS=@c393708

    연락처가 확인되면 백메가 전문상담원이 thai님의
    문의내용을 모두 숙지하고 전화드릴 겁니다.
    상황을 두번 말씀하실 필요가 없어 빠르게 가입할 수 있지요ㅎㅎ
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