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전체 댓글1개

• 운영진 김가영 20년 01월 28일, 14시
  시공을글로배운사람님! 안녕하세요?
  백메가의 친절상담원(자칭..) 김가영입니다.
  이렇게 문의주셔서 정말 감사드려요.
  
  오? 인터넷과 TV를 사용하신지 1년 7개월 정도 되셨다면
  3년 약정으로 가입하신 경우 아직 약정기간이 남아있을 거예요ㅠ
  즉, 지금 해지하시면 위약금이 발생한다는 뜻이지요.
  
  느낌적인 느낌엔 핸드폰을 알뜰폰으로 이동할 예정이시고
  결합 할인을 받지 못하는 상황이셔서 인터넷과 TV도
  저렴하게 사용할 수 있는 헬로비전을 염두에 두시지 않으셨을까? 하는 생각이 들었어요!
  제 추측이 맞을까유..?ㅎㅎ
  
  헬로비전 인터넷과 TV를 가입하시는 건 상관없지만
  사용중인 인터넷을 해지했을 때 발생하는 위약금이 적지 않을 것이에요ㅠ
  
  위약금은 사용하는 기간이 길어질수록 상승하다가
  약 1~2개월 전에 위약금이 줄어드는데 1년 7개월 정도 쓰셨다면
  위약금이 상승하고 있는 시기입니다ㅠ
  
  [참고글] 인터넷 해지 위약금의 진실
  https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=9251
  위 링크 내용의 그래프를 보시면 아~하고 이해되실 거예요.
  
  때문에 해지하시는 것보다 만료일까지 그대로 유지하셨다가
  약정기간이 끝났을 때 헬로비전으로 변경하시는 쪽을 추천드리고 싶습니다.
  
  
  우선 헬로비전으로 이동하셨을 때와
  기존 인터넷을 유지하셨을 때, 해지하셨을 때의 편익을 비교해 드리는 게 좋기에
  몇가지 질문 먼저 드리도록 하겠습니다.
  오랜시간 함께 할 인터넷이니 신중하게 결정하셔야지요.
  
  질문1) 헬로비전 인터넷은 설치할 수 있는 지역이 정해져 있습니다!
  거주하고 계신 곳이 설치 가능 지역이라도 인터넷 망도 확인해야 하니
  주소를 말씀해 주시겠어요~?!
  
  [참고글] 통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0)
  https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162
  위 글의 내용을 꼭 읽어주세요.
  
  LG헬로비전 인터넷이 비대칭 망으로 지원된다면
  해당 통신사를 택할 이유가 없습니다ㅠ
  품질 문제로 스트레스를 받으실 테니깐요;;
  
  주소는 지역명, 번지수, 건물명, 동 호수 모두 필요하고요~
  댓글 남겨주시면 주소는 빠르게 블라인드 처리해 드리니
  개인정보 노출은 염려마세요.
  
  
  질문2) 현재 쓰고 계신 인터넷 위약금을 확인해 주세요.
  본사로 전화해 해지 위약금을 확인해 주십시오~!
  (어느 통신사를 쓰고 계신지 확인하지 못해 온라인 통해 확인하는
  방법이 아닌 고객센터 통해 확인하시는 쪽으로 안내드렸어요~)
  
  
  질문3) 사용중인 인터넷과 TV는 어느 통신사인가요?
  그리고 3년 약정으로 가입하셔서 현재 약정기간이 남아있는 게 맞지요?
  
  
  위 세가지 질문에 대해 댓글 남겨주시면
  어떤 선택을 하시는 게 좋을지 정리해 드리겠습니다.
  그럼 시공을글로배운사람님 소식 기다릴게요!
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